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【摘要】在醫學院校的管理體系中，人力資源管理起到了至關重要的作用。當前，利用先進的管理系統提高高校的人力管理工作的質量及效率已勢在必行。該文提出將現代人力資源管理理念與系統的優化設計開發相結合，建立一個信息共享、流程優化的人力資源信息管理平臺，實現醫學院校人力資源管理工作的信息化，提高人力管理者的工作效率和質量，并能為高校的管理及決策提供有效、可靠的數據保障。
【關鍵詞】人力資源管理 醫學院校 信息系統
為適應醫學院校的長遠發展，使人事信息數據能夠科學串聯起來，提高信息數據的存取效率，使人事工作的管理更上一個臺階，建議引進和建設一套人力資源管理信息系統，該系統主要是面向人事處、院系領導、各職能部門、專職教師，在全校范圍內建立一個信息共享、流程優化的人力資源信息管理平臺，實現全校人力資源管理工作的信息化，提高人力資源管理效率，為學校管理層決策提供支撐和服務[1]。本文對此進行探討。
1人事管理存在的問題分析
醫學院校所管理的教職員工由于身份和工作性質的不同，辦公地點并不唯一、工作時間也有所不同，這就大大加大了人力資源管理工作者與教職工之間溝通工作的難度，比如：學校人事制度、工作流程、崗位變動、薪資情況、職稱申報、專業技術能力情況以及績效考核情況等各方面，現有的管理模式已經無法滿足員工的高標準、多種需求。現有的人事管理方法，對職工知識水平的提升、工作業績的提高以及潛能的挖掘和自主性發展都是一種阻礙，束縛了教職工的積極性和創造性，也不利于教師個人的發展和自身需求的滿足[2]。目前某些醫學院校因為缺乏有力的管理軟件，人事工作缺乏整體性、統一性，人力資源的基礎數據還不夠完善，各業務模塊之間缺乏相應的聯系，人力資源管理工作中存在重復勞動的情況，這不僅浪費了人力資源、浪費了人力資源工作者寶貴的時間，而且還無法真正地為系部、處室、院、校級領導的人力資源戰略決策提供有效的數據基礎。
1.1人事業務層面存在的問題
①人力資源管理涉及到的處室眾多，一律都是按職能“條塊分割”，人事信息不能得到有效集中、實時共享。②人事流程業務審批的環節繁雜，辦事效率低、周期長。通常要填寫很多表格資料，過程紛繁復雜，難以進行跟蹤和監管。③缺少人事管理系統來輔助日常人事管理，日常的人事檔案、工資等繁瑣的事務性工作費時又費力，難以調動人事管理工作人員的工作積極性。例如：勞資科的老師需要根據不同的人員類別、按照不同的計稅方式制作工資表、獎金表；師資科的老師需要隨時跟蹤各教師的專業技術能力、專業成果等，人力資源科的老師則需要根據不同的招聘需求與不同部門配合進行教師、行政人員等的招聘工作，社會保險科的老師則需要對新進員工的醫療等保險報增、報減。④各類統計報表的編制與匯總繁瑣、復雜，極易出錯。
1.2管理層面存在的問題
對于教職員工基礎信息，各院系、校級主管領導只能通過院、校人力資源工作者的上報結果掌握，缺乏實時性、有效性，無法在第一時間了解歷史信息，對于重要崗位任免、隊伍建設等重大決策的制定缺乏數據基礎，影響了決策的時效性和科學性。
1.3基層教職員工層面存在的問題
①與切身利益息息相關的信息無法及時得到了解，比如：學校人事制度、人事工作流程等。②自身的薪酬無法及時準確地掌握，比如工資變動、福利發放、績效考核結果等。③個人的基礎信息無法實時更新，比如聯系方式、學歷、學位、業務進修等，進而導致無法保證全校教職員工基礎信息的準確性和有效性。
2優化設計
基于對醫學院校傳統人事管理模式存在問題的分析，筆者認為要徹底解決這些問題，必須借助信息系統建設來實現，從而達到管理方式的轉變：
2.1人事信息由分散管理到集中管理
為了更方便、快速、準確、全面地給各級領導、人事管理工作者提供人事信息，建立一套統一的人事信息數據庫勢在必行。
2.2統計信息由手工處理到計算機處理
逐步實現統計信息由傳統的手工計算轉變為計算機處理，由單一應用轉變為全覆蓋的校園網絡化應用，從而實現人事信息數據的自動生成和網上填報，大大提高人事信息的時效性和準確性，同時也大幅度降低人員成本，進而降低工作人員的負荷。
2.3建立一套全功能的人事管理系統
改變傳統業務處理的方式和速度，改善以往工作效率低的弊端。實現崗位設置、人員招聘、職稱晉升、人員調動、工資調標、績效考核、離退休操作等日常人事業務的計算機網絡化管理，逐步規范管理模式，提高工作效率與質量。
2.4業務流程實現電子化
在系統中對人事工作流程的每個環節進行追蹤管理，更方便地跟進審批等業務進展，進而提高工作人員的辦事效率，優化業務流程。為保障學校的人事管理信息化的落實和執行，必須借助信息化系統來實現。人力資源管理系統，是先進的軟件與高速的硬件的完美結合，再加上專業化的技術人員融為一體，構成一個為人力資源服務的技術網絡，是一種基于Internet的人力資源管理系統[3]。通過人力資源管理系統建立電子化業務流程平臺，通過信息化平臺將人事管理業務流程管理起來，然后根據管理權限對各級領導層級、人事管理工作人員和全校教職員工進行授權，在業務審批流程中，可以做到任何業務辦理不受時間、地點的限制，從而達到優化整合業務流程，使得人事業務流程與學校管理的實際需求更加有效地融合。2.4.1打造一個信息共享的網絡平臺利用人力資源系統構建某醫學院校人事信息數據庫，根據職能范圍及組織層級，授予相應的管理權限，對人員的基本信息進行多角度、深層次、全方位的查詢與分析，相關領導層級有權限對學校的人才的分配、人才狀況和使用情況更加準確的掌控，從而能夠進一步優化人員配置，從整體上進行組織機構設置，讓合適的人安排到適合的崗位上，發揮該有的才能。同時，學校的校領導、人事處負責人、各部門負責人以及教職員工都能夠利用這個平臺獲取自己所需要的相關信息，調動全體教職工參與校人事管理，形成一個人事協同的整體環境。2.4.2運用薪資系統高效完成勞資工作人事管理信息系統構建以后，對于職務、職稱的變動引起的工資變動以及每年按期調整薪級工資，按照預先定義好的模板，系統即可自動核算出調整后的崗位工資、薪級工資等，包括學校的“雙肩挑”教師特殊情況也可以設置固定模板進行自動計算，省去人力大量翻閱相關的文件和標準表等，大大提高工作效率。利用人力資源管理系統，工資的調整、核算、統計、發放等工作可以通過“一鍵式”完成，按照工資核算相應的統計規則進行分析處理，生成各類形式的工資分析報表，并具有對工資報表等數據進行自動審核的功能。同時，普通教職工通過人力資源管理系統的信息自助平臺可以查看自己的工資組成和標準，還可以結合自己的出勤情況、績效考核結果等，核對自己的工資數額。2.4.3運用培訓系統有效使用培訓資源以往都是各部門、各系部各自規劃本部門的師資培訓體系，造成資源的浪費和重復。實際上，只要統籌規劃一個開放式的培訓平臺，由人事部門將全校所有的培訓資源、培訓計劃進行一體式管理，并把師資培訓的相關信息到信息平臺上，讓全體教職員工有選擇性地去報名參加某些培訓項目，最終把培訓的效果及評估反饋回系統中，從而很好地完善了培訓信息的收集。有了這樣一套培訓的信息化平臺，培訓的方式可以由原來傳統的課堂固定式培訓轉化成網絡培訓，實現培訓資源共享，很好地滿足多樣化、不同群體的培訓需求，有效解決傳統培訓帶來的弊端。2.4.4人事信息圖表分析的多角度實現通過人力資源管理系統實現對全校人事信息的全局把控，及時準確地完成各種人才狀況的動態趨勢分析和靜態結構分析，為領導人事決策提供有力的輔助。
3技術優化方案
3.1業務框架
通過人力資源管理系統的支持，學校可以進行人事政策、人事制度和人事信息的共享與執行，完成干部和職工的管理與培養，實現工資發放的管理與統計，在人力資源管理系統平臺建立涵蓋整個學校的人員招聘、職稱晉升、人員調配、工資調整、考勤、培訓等業務的管理體系。實現“流程優化、信息共享、業務協同、決策支持”的人事管理信息化目標。
3.2部署模式
人力資源系統管理分為業務和自助兩種平臺，業務平臺采用B/S架構模式應用于人事業務工作，面向全員的自助平臺采用B/S架構。
3.3人事信息支撐平臺
采用WebService技術實現人事信息支撐平臺，提供人事信息更新、人員基本信息的查詢，為其他應用系統服務。例如獲取該系統的用戶的姓名、性別、年齡、職稱級別、所在部門、工作年限等。
4結束語
醫學院校人力資源管理信息化建設是一項復雜而艱巨的工程，只有從上而下做到觀念上的重視，在執行上加大力度，在監管上準確到位，從而滿足人事管理工作的業務需求[4]。高校人力資源系統管理問題的真正、全面的解決需要一個長期的過程，優化人力資源配置和完善管理制度方面的探索尤為重要。本文提出了某醫學院校人事管理信息系統的設計和優化方案，實現該系統后能夠全面、準確、及時地掌握高校機構資源和人力資源情況，能夠實現部門間業務系統的數據交換，從而實現真正意義上的資源共享。
參考文獻
[1]趙剛.淺析企業人力資源管理信息化的現狀與對策[J].企業導報,2013(2):194.
[2]劉斌.高校人力資源管理的問題與對策研究[D].中國海洋大學,2012.
[3]趙潔.利用信息技術構建人力資源管理新模式-ZWY企業實施her方案案例分析報告[D].對外經濟貿易大學,2003.
[4]魏霞.影響高校人力資源管理信息化建設績效的主要因素及對策分析[J].中國醫學教育技術,2014,12(28):650~652.
作者：陳金娥 單位：安徽醫學高等專科學校