企業文化建設的問題分析

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1企業文化建設存在的主要難點

企業文化建設因其系統性、復雜性和長期性，往往很多企業在實施過程中或敲敲打打不成體系，或虎頭蛇尾無疾而終，最終企業文化的影響力和軟約束作用發揮不明顯。一般來說，企業文化建設過程中主要存在以下幾個問題：

(1)盲目效仿，缺乏特色。

一些企業看到別的企業搞文化建設，也隨大流，照抄照搬，在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統一認識的情況下，盲目導入企業形象識別系統，導致企業理念缺乏特色和個性，使企業文化與企業精神分離，企業文化建設在方向上便陷入誤區，最終得不到企業員工的整體認同而流于形式。

(2)不成體系，短期行為。

有些企業對文化建設沒有上升到企業戰略高度，未形成系統的推進思路，缺乏長期的實施步驟；有的把企業建設與精神文明建設混為一談，把豐富職工文化生活等同于文化建設，將企業文化建設與企業的實際經營相脫節，使企業文化的有效功能作用沒有得到充分發揮；有的企業文化建設短期行為盛行，靠運動式地推進，缺乏一種常抓不懈的持久機制。

(3)認同不夠，缺乏合力。

在實際工作中，一些企業因為文化理念缺乏特色，文化的傳播缺乏有效載體，導致員工參與度不高，沒有形成全員認同的價值觀。有的精神培育僅僅停留在標語口號階段，缺乏切實可行的措施，形式化、空洞化明顯；有的內部部門之間互相扯皮，協同度不高，往往認為企業文化建設是群團組織的事，業務部門甚至片面認為搞企業文化建設會影響業務發展。四是組織不力，缺乏設計。企業高層管理者是企業文化建設的核心，但在實際中，企業高層管理者因為管理能力水平，領導視野等原因，往往難以擔此重任，這體現在文化設計階段缺乏總結、凝練的能力，對企業的核心價值觀認識不清；在理念傳播推廣階段，缺乏總體設計和推進的能力，對文化建設過程中面臨的困難和阻力估計不足，沒有堅持到底的決心和恒心。另外，企業在推行文化建設過程中也缺乏專業咨詢機構和專家的指導和參與，企業文化建設難以上升到一定高度，從而難以發揮出應有功效。

2企業文化建設的關鍵點

針對企業文化建設中存在的誤區，企業需在實施過程中統籌把握，抓住建設的關鍵點，科學設計，精密計劃，全力推進。

（1）找準定位，建立企業文化理念體系。

企業文化建設的設計階段，決定著企業文化建設的方向和格局，是企業文化建設的重中之重。企業文化理念是體現企業個性特征，反映企業核心意識的價值體系。建立企業文化理念，首先要形成共識，進行理念定位，企業高層及員工要進行企業文化的倡導、學習和宣傳，形成構建企業文化的基本共識；其次是廣泛調查，尋找企業發展的價值認同點，讓企業的所有員工都參與其中，集中大家的智慧，尋找確定企業文化的理念；第三是凝練提升，定位企業理念。經過分析比較、統一認識、廣泛調查之后，對企業文化諸要素進行歸納提煉，定位出企業文化理念，定位時一定要結合企業的傳統優勢、現實狀況、發展目標，針對企業員工的文化水平、綜合素質、利益訴求，設計出能在企業內部變成全員行動，在企業外部博得社會認同的企業文化理念[4]。企業文化理念確定之后，即可構建企業文化體系，包括企業使命、價值觀、企業精神、經營理念、企業行為及表層形象部分等等。

（2）明確路徑，建立核心理念滲透體系。

企業文化理念從抽象的文本落實到企業員工的具體行為，需要企業文化的落地生根，而這一過程需要“隨風潛入夜，潤物細無聲”的滲透。具體來說，第一，領導者要率先垂范，知行合一。第二，企業文化要制度化。這是確保企業文化建設與企業經營行為緊密結合的關鍵，將文化理念滲透到企業各項制度規范中，按照理念體系來重構完善制度，使企業每一個員工自覺遵守，直至成為習慣，真正使理念內化成每一個員工的具體行為；第三，企業文化要具象化。設計和企業文化理念相對應的企業宣傳活動，通過企業內部各種媒體營造出企業文化的宣傳氛圍，使企業文化理念滲透到員工工作、生活中的每個環節。

（3）做好保障，建立企業文化建設保障體系。

企業文化建設的長期性，在于其伴隨著企業建設和發展的全過程，要使文化理念內化為員工的自覺行為，必須有一套強有力的保障體系。一是規范的科學管理是基礎。企業文化建設是基于企業科學、嚴格、規范的管理之上的，所以要做好企業文化建設，必須先建立完善的現代企業管理體系，管理層和員工都是規范制度的自覺執行者，只有科學管理到位了，才能上升到文化管理層面，否則會出現南轅北轍的結局；二是科學系統的培訓是重點。企業文化理念深入人心，科學系統的培訓是必不可少的手段，通過各種形式的系統培訓，可以讓員工對企業文化理念有更深地理解和認同。同時大力構建學習型組織，提高員工自我學習、自我教育、自我提升的能力，充分積聚全體成員的智慧，在企業文化建設中不斷發現和解決問題，推動企業文化的創新進程，使廣大員工真正成為企業文化建設的主體[5]；三是領導者和員工形成合力是關鍵。企業領導者和員工在企業文化建設中雖角色和分工不同，但缺少任何一方的努力，企業文化建設都不會成功。領導是企業文化的設計者和推動者，員工是企業文化建設的踐行者和最終創造者，企業文化建設的成功標志是兩者真正形成互動，聚成合力。對于企業家來說，要真正能做到洞穿全局，面對困難和挑戰，不退縮，不放棄。對于員工來說，要將企業文化理念根植于心，將個人目標與企業遠景規劃有機結合，在企業文化的引領和感召下，通過企業的培養和自身的努力，不斷完善自我，超越自我，在實現自我價值的同時，為企業和社會創造更多的價值。

3結語

企業文化建設因其固有特點，對企業管理者的素質要求非常高，因此抓好企業文化的設計和定位是關鍵，做好企業文化的落地生根是重點，建立企業文化建設的保障體系是基礎，只要抓住這三個重要環節，企業文化必然能在企業的長期發展中，生根發芽，開花結果。

作者：欒慶國 燕昊 單位：泰州職業技術學院 泰州市人民檢察院