現(xiàn)代企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)思考

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摘要：本文主要從現(xiàn)代企業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性出發(fā)，闡明現(xiàn)代企業(yè)管理中為何需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以及在現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境中應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；管理；團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、團(tuán)隊(duì)的相關(guān)概念

管理學(xué)家斯蒂芬•P.羅賓斯認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)就是由兩個或者兩個以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。這個定義中明確規(guī)定了團(tuán)隊(duì)成員的下限，它不是單獨(dú)的一個個體，而是至少由兩個個體構(gòu)成的。團(tuán)隊(duì)是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作來解決問題，以達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素可以總結(jié)為5P，即目標(biāo)（Purpose）、人（People）、定位（Place）、權(quán)限（Power）、計(jì)劃（Plan）。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，一個基礎(chǔ)，一個平臺，也是構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點(diǎn)。如果把現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行分解，就可以看到企業(yè)是由多個團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效及產(chǎn)出最大化，所進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

1.團(tuán)隊(duì)成員間可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)

人無完人，每個人的能力都是有限的，善于與人協(xié)調(diào)合作，取人之長、補(bǔ)己之短往往能夠達(dá)到更好的效果。在合作過程中，團(tuán)隊(duì)成員還可以相互學(xué)習(xí)對方的長處，彌補(bǔ)自己的不足，從長遠(yuǎn)來看，這不僅有利于團(tuán)隊(duì)的成長，也有利于個人的成長。唐僧的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個很好的例證。在這個團(tuán)隊(duì)中，每個成員都有自己非常鮮明的個性，也有自己非常明確的任務(wù)。這個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)唐僧雖然文弱，卻能夠號召所有團(tuán)隊(duì)成員并把他們管得服服帖帖；孫悟空雖然脾氣不好，卻是業(yè)務(wù)骨干，是排除西天取經(jīng)路上各種困難的主力；豬八戒雖然好吃懶做且好色，卻幽默善于打交道，是團(tuán)隊(duì)中的潤滑劑；沙僧老實(shí)本分，承擔(dān)著所有行李的搬運(yùn)工作；白龍馬充當(dāng)了去西天路上唐僧的重要交通工具。從唐僧團(tuán)隊(duì)當(dāng)中我們可以看到，每個成員都是優(yōu)缺點(diǎn)共存的，正是由于大家在工作中相互協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長避短，才取得了最終的成功。

2.合作才能共贏

企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中通過團(tuán)隊(duì)成員的合作不僅可以壯大企業(yè)的實(shí)力，同時也能讓個人從中獲得益處，這就是所謂的共贏。付出與索取本身就是一種辯證關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，光是強(qiáng)調(diào)讓員工付出而不給予回報(bào)是不現(xiàn)實(shí)也是不可取的；而企業(yè)要維持自身的生存和發(fā)展必定也需要效益的產(chǎn)出與利潤的回報(bào)。企業(yè)講效益、講利潤，與員工想要獲得更好更多的報(bào)酬是既矛盾又合理的存在。如何才能讓這樣的矛盾變得和諧，唯有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)合作。這個道理就好比是分蛋糕，蛋糕的分量是既定的，人越多，每個人分到的量就越少。我們是不是考慮一件事情就讓一個人去完成，最后整塊蛋糕都是他的，這個人也可以從中獲得滿足感，這是一種典型的享受財(cái)富哲學(xué)。在信息瞬息萬變的21世紀(jì)，這種享受哲學(xué)所帶來的負(fù)面影響是很顯然的，比如會讓個人狂妄自大，讓企業(yè)缺乏內(nèi)外競爭力而停滯不前，最終走向滅亡等等。既然如此，那在當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展中更應(yīng)該關(guān)注的是如何創(chuàng)造更多的財(cái)富，成為一個價值王國。試想，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員通力合作，把原來的蛋糕做得更大更可口，那么每個成員就有可能分到比原來整個蛋糕還大的分量，企業(yè)也可以做到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越過去。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理中如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)涉及的因素是多方面的，比如領(lǐng)導(dǎo)層的觀念和態(tài)度，企業(yè)的相關(guān)管理制度，員工的態(tài)度，等等。下面從現(xiàn)代企業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個核心要素談起。

1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)意識

團(tuán)隊(duì)的存在必然有其明確的目標(biāo)，這是團(tuán)隊(duì)努力的方向。現(xiàn)代企業(yè)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)意識，并讓團(tuán)隊(duì)成員充分理解和認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員的工作行為與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相一致。這樣在工作時團(tuán)隊(duì)成員才能步調(diào)一致，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

2.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心

責(zé)任是團(tuán)隊(duì)成員的分內(nèi)之事，是團(tuán)隊(duì)成員一定要做的事情。責(zé)任心是指對自己、對他人、對家庭、對組織、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的應(yīng)遵守的規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責(zé)任心是團(tuán)隊(duì)合作的核心。團(tuán)隊(duì)協(xié)作成功與否取決于每個成員的責(zé)任心。首先，團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任心的培養(yǎng)應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起，從遵紀(jì)守法做起，日事日畢，牢記崗位職責(zé)。其次，團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任心的培養(yǎng)可以通過合理的教育來達(dá)成。所以，一個團(tuán)隊(duì)一旦形成就應(yīng)該與時俱進(jìn)，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)新的工作技能，讓成員學(xué)習(xí)吸收新的觀念，養(yǎng)成好的工作態(tài)度。

3.建立團(tuán)隊(duì)的信任感

人無信則不立。誠信是做人的基本準(zhǔn)則，也是團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)具備的基本價值理念。信任是團(tuán)隊(duì)開展工作、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。信任包括兩方面：一是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任團(tuán)隊(duì)成員。在團(tuán)隊(duì)工作安排中要敢于放權(quán)，給團(tuán)隊(duì)成員以相對廣闊的發(fā)揮空間；二是團(tuán)隊(duì)成員之間要相互信任。在同一個團(tuán)隊(duì)中，所有成員就好比是共乘一條船，只有彼此信任才能同舟共濟(jì)，發(fā)揮整體大于部分之和的效應(yīng)。

4.提高團(tuán)隊(duì)的溝通能力

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。提高團(tuán)隊(duì)的溝通能力實(shí)際上就是要更多地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效溝通。溝通主要涉及信息發(fā)受的雙方，提高雙方溝通的有效性就是盡可能地提高理解別人的能力和增強(qiáng)讓別人理解自己的能力。要實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)，就應(yīng)做到：首先，要求團(tuán)隊(duì)成員必須有較好的領(lǐng)悟能力；其次，要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部能夠提供暢通的溝通渠道；最后，要塑造公平、合理的溝通環(huán)境。

5.提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力

執(zhí)行是自上而下的任務(wù)傳遞和完成過程。做到以人為本才是提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力的根本解決之道，過去那種把員工看成經(jīng)濟(jì)人的觀點(diǎn)是行不通的。要關(guān)心員工的需求，為員工提供一個公平、輕松的工作環(huán)境，讓員工在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。一個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，直接決定著企業(yè)的生命。無論怎樣好的經(jīng)營、管理策略，假如執(zhí)行不力，都是廢紙。執(zhí)行能力也折射出領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)籌能力和團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力。

參考文獻(xiàn)

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[3]冉兵.新時代背景下的現(xiàn)代企業(yè)管理[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2011，（7）：159-160.

作者：朱瑤熠 單位：重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院