高職商務英語課程實踐教學標準化探究

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摘要：深度產(chǎn)教融合是外貿(mào)新業(yè)態(tài)背景下高職教育實踐教學標準模式改革的必然趨勢。本文以本校校內(nèi)經(jīng)營性實訓基地“外貿(mào)工作室”的實證研究為例，提出外貿(mào)工作室是高職商務英語專業(yè)核心課程實踐教學改革標準的一個途徑，通過分析本校外貿(mào)工作室的多年運行情況，針對實際困難與問題，提出“課程聯(lián)動、專業(yè)聯(lián)動、部門聯(lián)動、校企聯(lián)動”的多維聯(lián)動激勵機制，在改善外貿(mào)工作室的有效運營基礎上，進一步推進商務英語專業(yè)實踐教學的產(chǎn)教融合改革。

關鍵詞：產(chǎn)教融合，高職商務英語專業(yè)，實踐教學改革標準化，外貿(mào)工作室

1引言

隨著數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展，中國跨境電商保持高增長態(tài)勢，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”跨境電商人才缺口不斷擴大。根據(jù)《商務英語專業(yè)國家教學》指導精神，高職商務英語專業(yè)培養(yǎng)“能夠從事商務翻譯、進出口業(yè)務、跨境電子商務運營、涉外商務事務處理等工作的高素質技術技能人才”。在外貿(mào)新業(yè)態(tài)背景下，高職商務英語專業(yè)核心課程必須堅持就業(yè)創(chuàng)業(yè)導向，對接行業(yè)企業(yè)崗位需求，滿足外貿(mào)電商新業(yè)態(tài)對外貿(mào)人才的新型數(shù)字化辦公技能要求標準。

2產(chǎn)教融合與校內(nèi)經(jīng)營性實訓基地

實踐教學是職業(yè)教育的核心環(huán)節(jié)與有效途徑。但調(diào)查研究顯示，傳統(tǒng)的實踐教學存在“校內(nèi)模擬實訓不真實，校外企業(yè)實習難開展，企業(yè)頂崗實習缺效果，校企雙方融合沒意義”等問題。深度產(chǎn)教融合是高職教育實踐教學模式改革的必然趨勢。我們認為校內(nèi)經(jīng)營性實訓基地“外貿(mào)工作室”是課程實踐教學改革標準的一個有效實施平臺。“經(jīng)營性實訓”是指通過引企入校、公司駐校的形式，將高職院校的實踐教學與公司實際經(jīng)營活動有機融合的實踐教學模式（吳思樂2016）。“外貿(mào)工作室”是校內(nèi)經(jīng)營性實訓基地的一種方式或一個載體，是校企共建、真實經(jīng)營的實習公司或業(yè)務部門，是由專業(yè)教師和企業(yè)導師共同指導學生在真實商務環(huán)境下進行真實外貿(mào)業(yè)務的一種創(chuàng)新實踐教學模式，具有運營過程的真實性、主體身份的雙重性、合作雙方的共贏性等特點。

3專業(yè)核心課程實踐教學改革

《劍橋商務英語》是高職商務英語專業(yè)的核心課程，是一門“英語+商務”的跨學科綜合技能課程，具有鮮明的職業(yè)性與實踐性，旨在培養(yǎng)學生在涉外商務環(huán)境中運用英語進行溝通交流并解決問題的能力。在深度產(chǎn)教融合大趨勢中，商務英語課程的實踐教學改革可以依托校內(nèi)經(jīng)營性實訓基地“外貿(mào)工作室”的真實外貿(mào)項目進行，在阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等跨境電子商務平臺，推進課程“課堂演練”“仿真實訓”和“社會實踐”三個實踐教學階段。基于此理念，我校商務英語專業(yè)進行了多年的基于外貿(mào)工作室的《劍橋商務英語》等核心課程實踐教學實證研究，并獲得了一定的產(chǎn)教融合教學經(jīng)驗。

4廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院外貿(mào)工作

室運營情況廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院于2013年開始對經(jīng)營性校內(nèi)實訓實踐教學標準進行實證研究，創(chuàng)立外貿(mào)工作室（陸凱旋2014）。具體操作方式如下：每學期由商務英語專業(yè)學生自主報名，由專業(yè)老師和企業(yè)導師考核，選拔30～50名“學生員工”加入項目。校方與多家珠三角小微型民營企業(yè)合作，以校內(nèi)實訓教室為辦公場地，把各企業(yè)的外貿(mào)產(chǎn)品引入工作室，按照產(chǎn)品項目組開展外貿(mào)業(yè)務，由校內(nèi)專業(yè)老師與企業(yè)經(jīng)理共同擔任項目經(jīng)理。我校外貿(mào)工作室經(jīng)過多年的運營實踐，一定程度上體現(xiàn)了產(chǎn)教融合，但在運行中也存在一些問題與困難。

4.1教育化與企業(yè)化兼容困難

外貿(mào)工作室雖然具有教育功能與商業(yè)功能，但是相對穩(wěn)定的教學計劃與企業(yè)波動的經(jīng)營需求往往會互相沖突。由于跨境電商業(yè)務存在時差，學生員工“上班”時間與上課時間沖突，時差導致的作息問題也影響學生的正常上課狀態(tài)，企業(yè)運營模式與學習管理模式出現(xiàn)兼容困難的問題。

4.2“學生員工”穩(wěn)定性難以保持

與外貿(mào)工作室合作的企業(yè)大多數(shù)是經(jīng)營地方特色產(chǎn)品的小型廠家，這些民營企業(yè)處于成長期，往往追求短期經(jīng)濟效益。當企業(yè)短期利益驅動與學校長期教育目標出現(xiàn)沖突時，合作會被迫中止，學校必須尋求其他合作。另外，外貿(mào)工作室屬于小規(guī)模“精英”模式，學生的參與比例與覆蓋面較小，無法滿足大部分學生的實踐學習需求。另外，由于學生畢業(yè)、中途退出等因素，學生團隊存在新舊交替的流動問題，企業(yè)難以保持穩(wěn)定的業(yè)務狀態(tài)。

4.3雙導師制度難以有效實施

企業(yè)人員缺乏教學與指導技巧與經(jīng)驗，學校教師缺乏商務實踐經(jīng)驗，而且教學科研任務繁重，難以實現(xiàn)長期高度投入跨境電商業(yè)務指導工作。企業(yè)與學校雙元導師的考核、評價、激勵機制是保證外貿(mào)工作室長期健康運營的關鍵問題。

5多維聯(lián)動激勵機制

首先，構建以核心課程學分為切入點的多元評價彈性學分制度。在實習學分管理方面，突出學生的職業(yè)能力和職業(yè)素質，實施外貿(mào)業(yè)績與《劍橋商務英語》《國際貿(mào)易實務》等核心課程成績及學分互相轉化的機制。教務處與外語學院進行聯(lián)動，讓多門核心課程的評價考核方式產(chǎn)生聯(lián)動，從學校層面進行統(tǒng)籌管理（黃冬梅，王華2019）。另外，教學管理方式應該從培養(yǎng)職業(yè)人才的實際需要出發(fā)，靈活調(diào)整教學方式，通過學分替換、彈性學分、外貿(mào)業(yè)績轉化為學習積分、外貿(mào)業(yè)務提成等多元考核評價方法，建立校內(nèi)部門聯(lián)動的彈性學分激勵機制，鼓勵學生長期參與外貿(mào)工作室的外貿(mào)實踐，保持學生員工團隊的穩(wěn)定性。第二，在“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”大時代背景下，跨境電商外貿(mào)平臺操作能力是經(jīng)貿(mào)類人才的核心能力，也是國際貿(mào)易專業(yè)群包括商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的核心能力。所以，需要打破課程與專業(yè)壁壘，通過專業(yè)聯(lián)動構建國際貿(mào)易專業(yè)群，共同建設基于跨境電商平臺的“專業(yè)群外貿(mào)工作室”，作為國際貿(mào)易專業(yè)群創(chuàng)新實踐教學平臺，服務于經(jīng)貿(mào)類各個專業(yè)各門核心課程的實踐教學改革標準。第三，要構建學校與企業(yè)導師的共同培育、共享資源的校企聯(lián)動人才激勵機制。學校專業(yè)教師與企業(yè)導師要共同制定人才培養(yǎng)方案，編寫雙元活頁教材，制定評價標準，確立更完善的校企雙元導師制度。學校與企業(yè)層面必須提供政策支持，建立學校和企業(yè)導師工作績效互相認定、互相轉化的校企聯(lián)動人才激勵機制，實現(xiàn)既分工明確又合作密切的校企融合一體化運作模式。

6結束語

校內(nèi)經(jīng)營性實訓基地“外貿(mào)工作室”通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)驅動，以企業(yè)真實項目為依托，確保企業(yè)全程介入，真正體現(xiàn)成果導向、項目驅動和產(chǎn)教融合，實現(xiàn)了教學內(nèi)容、教學主體、教學場所和教學評價的雙元性標準，是職業(yè)教育深度產(chǎn)教融合的大趨勢下，商務英語專業(yè)核心課程實踐教學標準改革值得嘗試的一個途徑。

作者:黃冬梅 單位:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院外語學院