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旅游作為一種特殊商品成為現代人們生產生活中不可缺少的必須品,隨著我國經濟的快速發展和人們生活水平的提高,人們對于旅游城市及旅游景點的要求越來越高。在這樣的大背景下,形象的構建及網絡傳播策略對桂林“國際旅游勝地”十分重要,通過桂林“國際旅游勝地”形象的構建,使得旅游勝地的人文景觀和自然景觀使得旅游者感到美上加美、心曠神怡,而通過桂林“國際旅游勝地”的網絡傳播來說,使得人們對桂林旅游勝地關注度和了解度有了大大的提高,從而擴大桂林“國際旅游勝地”影響力、美譽度、知名度,引來更多慕名而來的游客。
一、形象的構建及網絡傳播對桂林“國際旅游勝地”的意義
(一)便于宣傳桂林旅游勝地的形象
桂林“國際旅游勝地”的宣傳,都要借助必要的途徑和手段,其中媒體的利用對于宣傳工作來說必不可少。在科技發達的時代,把握好機會,大力宣傳桂林“國際旅游勝地”文化,促進自身發展。當今必備的聊天軟件QQ、微信等出現拓寬了宣傳渠道,使得國際旅游勝地在宣傳方面能有更好的服務,人們可以透過桂林“國際旅游勝地”的微信公眾號等載體,了解桂林“國際旅游勝地”各方面信息,發表自己的看法,提出自己的建議,從而逐漸完善桂林旅游業。形象的構建及網絡傳播一定程度上還完善和豐富了桂林“國際旅游勝地”文化,使得形象的構建及網絡傳播中的旅游桂林“國際旅游勝地”品牌和形象逐漸豐滿,使桂林“國際旅游勝地”擁有更大的作為和更廣闊的天地。
(二)為桂林“國際旅游勝地”的發展帶來了挑戰
網絡傳播作為一種傳媒工具,也是把雙刃劍,比如現在網絡信息魚龍混雜,使得人們難以桂林“國際旅游勝地”宣傳信息判斷真假,這都為我們做好新形勢下的桂林旅游業提出了挑戰。所以只要在旅游業中出現的小問題在網絡中就會被放大,使得桂林旅游業的形象受到不良影響。所以揚長避短,加強網絡輿論引導,凝聚社會共識,更是桂林“國際旅游勝地”亟需解決的問題
二、桂林“國際旅游勝地”中存在的問題
(一)宣傳手段和管理方法落后
在桂林“國際旅游勝地”的管理過程中,有些管理者依舊持有保守觀點與傳統觀念,導致管理方法、管理知識陳舊,而且他們認為開展宣傳傳播和新聞宣傳工作的效果一般,不值得認真對待;同時有些管理者沒有能力應對出現的新問題和輿情,仍然用老方式解決問題,導致問題不能有效化解,甚至出現不必要的輿論,損害了桂林“國際旅游勝地”的形象。
(二)對傳播和新聞宣傳工作不能有效落實
桂林“國際旅游勝地”舉行相關旅游宣傳活動,但卻沒有對這些工作有效的前期策劃、中期包裝和后續宣傳,達不到預定效果。桂林有的相關旅游業部門將宣傳活動當作例行形式,并不沒有認真對待,事后在傳統媒體上發篇消息、上張圖片就了事,宣傳成了無效的宣傳。
三、優化桂林“國際旅游勝地”形象的構建
(一)實現信息廣泛傳播
建立類似“桂林旅游”、“桂林山水”等微信公眾號,向受眾推送旅游優質服務、景點建設、風土人情、旅游人物故事等,展示桂林“國際旅游勝地”的完美形象。同時,還可以通過聲音、視頻等多媒體方式展示相關內容,做到形象、直觀,讓用游客足以不出戶就能了解自己想要知道的旅游信息,讓游客有身臨其境的感覺,增加吸引力,從而構建了桂林“國際旅游勝地”美好形象。
(二)提升導游的綜合能力
毋庸置疑,對于旅游勝地來說,解說景點的歷史及相關事跡是一項系統性、復雜性的工作,那么對于導游的要求較高,要求導游具備較強的專業水平、認真仔細的工作態度、創新思維,使得游客在景點觀賞的同時獲得心靈的愉悅,而不是更加煩躁。在旅游運作中,經常出現導游和店家聯手宰客現象,這種現象對于桂林“國際旅游勝地”的形象構建造成不可彌補的影響,所以導游對于桂林“國際旅游勝地”形象的構建十分重要,于是相關部門要提升導游的綜合素質。良好的導游,就是良好的旅游勝地的形象,那么使得游客在桂林旅游時心滿意足的回去,那么桂林“國際旅游勝”知名度和影響力得到進一步提高。
四、優化桂林“國際旅游勝地”的網絡傳播策略
桂林“國際旅游勝地”的好壞取決于旅游勝地的風景與名聲、人們的興趣愛好等多種因素。所以一般人的選擇旅游地點時通常在潛移默化中形成。桂林“國際旅游勝地”形象構建可以通過這一現象來堅持網絡傳播宣傳的持續性,將桂林山水等美景的宣傳融入到人們的日常生活、工作當中,以達到宣傳桂林旅游業的目的。由此可知我們可以結合以下兩點進行網絡傳播工作:一是要有效利用桂林旅游勝地的網絡傳播做好人們的思想引導工作,不可一味求快而不注意質量,要循序漸進,保質保量。二是將形象的構建及網絡傳播銜接,使媒體的作用能最大化的發揮出來,充分提高桂林“國際旅游勝地”形象。
五、結語
總而言之,人民生活水平的提高和網絡傳播的出現和興起,為桂林“國際旅游勝地”帶來了難得的機遇。在新形勢下,桂林“國際旅游勝地”形象的構建及網絡傳播完美結合中,進行旅游文化宣傳和傳播,實現桂林“國際旅游勝地”形象的構建及網絡傳播,從而促進旅游業和相關產業的發展,為國家的經濟發展做出貢獻。
作者:黃莉 單位:桂林旅游學院酒店管理學院