煤炭企業文化建設思考

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摘要：企業文化對塑造企業核心競爭力發揮著重要作用。本文在闡述煤炭企業在市場疲軟情況下其文化建設重要性基礎上，分析了煤炭企業文化建設存在的主要問題，進而提出煤炭企業通過文化建設促進其經濟效益提高的對策建議，希望對煤炭企業的發展有所幫助。

關鍵詞：煤炭企業；文化建設；對策

0引言

對現代企業來講，要想獲得長久發展，甚至成為行業中的佼佼者，真正比拼的是企業的核心競爭力，而具有優秀企業文化的企業才能塑造出獨特的核心競爭力。企業文化是企業的靈魂，企業成功不僅僅靠硬件如一流的設備和優良的品質，還要有企業文化這一軟實力。員工在企業文化的導向作用下，能夠自覺地做出符合企業利益的行為。縱觀古今中外成功的企業，無一不有優秀的企業文化。如日本的松下公司，美國的連鎖超市沃爾瑪、中國的海爾公司以及同仁堂等。這些企業利用文化建設使員工產生認同感，并內化于員工的潛意識之中，將企業的規章制度融入自身的行為規范中，與企業共同成長，共同發展，進而形成凝聚力，提高員工工作積極性和創造力。一個沒有企業文化的企業是不完整的，就像沒有軟件的計算機，它不會長久的發展下去的。即使在短期內發展不錯的企業，最后也會因為企業精神的缺失而喪失后期動力，只會曇花一現。因此，不論任何企業都應重視企業文化建設。然而，大多數企業不重視企業文化建設的重要作用，尤其是處于“寒冬”的煤炭企業，認為企業文化建設并不能帶來直觀的經濟效益，沒有充分認識企業文化的約束、導向、塑造、激勵凝聚作用以及為企業持續發展提供推動力。因此，研究煤炭企業建設文化具有重要的現實意義。

1目前煤炭企業文化建設存在的主要問題

目前煤炭企業正面臨產能過剩、需求放緩，利潤大幅減少的情況。因此，煤炭企業從過去不太重視企業文化到現在無暇顧及企業文化的建設。煤炭企業文化建設存在很多不足。

1.1領導者的企業文化建設意識不強

領導者是企業的核心力量，他們在企業中有著中流砥柱的作用。然而，由于歷史、自然、社會及煤炭行業的特殊性等多方面的原因，導致企業領導者對企業文化建設的意識不強。很大一部分領導者認為企業文化無關緊要，對產量沒有幫助，因此對其不予關注。領導者的作用是強大的，員工會效仿其所作所為，進而導致企業文化建設的落后。

1.2對企業文化認識不足，過多關注形式

煤炭企業一直過多的注重生產，對企業文化認識不足，認為其對企業無太大幫助，企業中管理者和員工都認為企業文化是虛的，其錯誤的思想觀念導致煤炭企業文化建設一直滯后，相比其他類型的企業來說，企業文化一直被認為是可有可無、應潮流而設的。有部分企業看起來是有所謂的“企業文化”的，但更多的是流于形式。往往是墻上貼幾句標語、口號，但是企業文化并不是產品，可以快速形成，而是一代代員工在企業發展過程中積累下來的。它是企業家和員工在創業和守業過程中總結的經驗教訓的升華，它是一種思想、一種理念、一種價值觀。因此，并不是兩句口號就可以展現企業文化的。此外，由于煤炭企業經濟形勢不好，很多企業去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板即”三去一降一補“大背景下煤炭企業文化建設省去了很多有關企業文化的活動。這些活動雖然看起來對企業文化沒有直接幫助，但這是企業文化的一部分，需要長久地堅持下去。

1.3把企業文化等同于安全文化

隨著各類煤礦工傷事故的不斷發生，給遇難家庭帶來了經濟和精神打擊，并帶來了不良的社會影響，同時也給企業帶來了經濟和社會損失。因此，企業對安全的重視顯而易見。各種安全宣傳標語、講座等經常舉辦，并對安全隱患的排查力度也逐步加大。安全文化建設正在步入正軌。很多企業也因此認為企業的文化建設很好并卓有成效，但是企業文化并不等于安全文化。安全文化只是企業文化中的一部分。企業文化的內涵是十分豐富的，企業文化包括安全文化、質量文化、品牌文化等。企業文化包括企業的使命、核心價值觀、精神等。它是一個具有企業特點的文化、是獨特的一個系統，是企業在長期經營過程中逐步形成的。因此，企業文化是豐富的，并不等于安全文化。

1.4企業文化比較陳舊，特色不鮮明

當大家觀察煤炭企業時會發現一個奇怪的現象，95%企業的企業文化是一樣的。同類型的標語、同樣的模式，可以說是千篇一律，看不出企業特色。國內外知名企業的企業文化都是獨一無二、讓人印象深刻的。有人說，這些企業是由于知名后，其企業文化才被大眾所知，但是仔細研究會發現，起碼這些企業的企業文化是不同的，不存在復制其他企業的文化，而且是切合本企業的經營管理理念的。因此，企業文化應該是突出企業特點的。

1.5煤炭企業員工素質偏低

由于歷史、經濟原因，煤炭行業員工要求較低，一般只要身體健康，有體力勞動能力就可以從事煤礦井下工作，因此對員工的文化素質沒有過高要求。但是，隨著經濟快速發展，現下無論任何行業都需要有知識，有文化的員工才能帶動企業長遠發展，煤炭企業也隨著時代的變化需要知識型員工。

2搞活煤炭企業文化建設，提升其經濟效益的對策建議

2.1領導者身體力行，重視企業文化建設

煤炭企業由于社會的、歷史的原因，其文化建設一直處于落后狀態，要想建設好企業文化，領導者必須身體力行，從實際出發，帶頭學習企業發展歷史，總結經驗。并對企業有戰略性思考，開展學習企業文化交流會，并及時與員工進行交流。以自己的管理風格、人格魅力感染、影響員工。重視企業文化的建設，并帶頭積極參加公司舉辦的各類活動，以實際行動來維護企業文化建設的成果。

2.2精心設計企業形象，注重文化內涵

重視企業文化從認識企業文化開始。企業文化中的企業形象是非常重要的。企業形象是企業進行品牌策略的第一步。企業形象的建設從標語、行為規范等開始著手，不能千篇一律地使用和其他企業一樣的標語，而是在公司內部調查統計，選出能夠代表企業精神、積極向上的，與本企業契合的標語等，這樣員工也會對這些標語有不一樣的感觸，感覺公司對企業文化的重視。另外，可以組織員工舉辦各類文藝活動，拍攝有關企業的、積極的微電影等。這些小事雖然看著小，但是日積月累，其作用是非常驚人的。同時要注重企業文化內涵。企業應積極參加各類慈善活動，塑造有責任心的企業形象，內外結合，從小處出發，量變引起質變，從而建設有特色的企業文化。

2.3以人為本，完善企業文化

煤炭安全文化很重要，但是企業文化不僅僅包含安全文化。因此，企業文化的建設要秉持以人為本的觀念，從員工的實際出發。煤炭企業員工大多數為井下工作者，其工作的危險系數比較高。企業要重視安全文化，同時也要注意員工的心理。因此，企業要充分考慮員工感受，努力創造輕松愉悅的休息環境，讓他們身心放松。考慮到煤炭行業經常會有員工得職業病，企業可以盡早預防，為員工體檢，配備體育器材等，讓員工感受到企業對他們的關心，體現出“以人為本”的企業文化。同時，了解員工的差異性，企業文化應適時地符合不同員工的文化需要。以人為本還要重視員工的自我發展需要，企業戰略要結合員工的職業生涯規劃，為員工提供一個比較公平、和諧的文化環境。

2.4推進煤炭企業文化創新，提高企業經濟效益

任何企業都需要創新，尤其是煤炭企業。煤炭企業一直以來都是粗狂型發展，其文化建設一直落后于其他類型的企業。因此，煤炭企業要想建設好企業文化，就必須努力創新。找到適合煤炭行業和企業特點的文化傳播方式，同時企業文化應根據企業內外部環境的變化而適時創新企業文化，不斷改進企業文化。另外，企業文化應與企業經營策略密切相關，找到與提高企業經濟效益有關的企業文化建設方法，這樣企業文化建設才能發展長遠，經濟和文化相互提高、促進，從而達到共贏。

2.5著重提高員工知識水平和文化素質

煤炭企業一直存在一個問題，就是企業員工知識水平不高，素質偏低。企業文化建設的首要任務是提高員工的素質，鼓勵員工提升學歷，組織員工參加各類知識型培訓，激勵員工提高自己的文化知識水平。通過樹立公司內部突出貢獻的人物榜樣，并鼓勵員工向這些榜樣學習，全方面提高業務技能和素質，培養全方面人才。同時，在招聘時，要有意識地錄取高素質人才，為企業注入新鮮血液，并逐步更新企業整體知識水平結果，打造出一支高水平的員工隊伍。這樣，企業才能逐步建立自己的核心能力，并在內憂外患的環境中求得生存和發展。總之，煤炭企業文化建設應從本行業特點及企業情況出發，從小處著手，大力創新，與企業經營效益相聯系，創建新的、符合時代特征的企業精神，培育體現企業特色的價值觀，調動員工的積極性，從而真正建立有特色的煤炭企業文化。

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作者：黨嬌嬌 夏彩云 單位：陜西科技大學經濟與管理學院