高校網絡教育信息管理研究
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隨著信息技術的發展,高校學生管理逐步進入“網絡教育”的新時期。關注大學生在網站論壇、微博上對社會上發生的一些現象發表的看法,了解大學的思想動態,及時對學生進行正確引導是“網絡教育”的主要內容。
1實時監督,迅速反饋,掌握學生動態
第一,強化“網絡教育”高校學生管理陣地,豐富網上高校學生管理的形式和內容。高校管理者應該積極研究“網絡教育”的理論并將理論與管理實踐結合起來,在實踐中發現問題并努力尋找解決方法。在管理網站上及時更新社會熱點問題、大學生感興趣的內容,積極引導大學生思想的進步。
第二,建立高校“網絡教育”預警機制。網絡的迅速發展及普及應用給學校突發事件的處理帶來新的挑戰,一是微博、微信使用的大眾化,各類信息的廣泛傳播,導致社會經驗缺乏的大學生難以分辨事件的真假而做出錯誤的判斷;二是網絡信息的極速傳遞導致事態危害的升級。作為人群密集區的高校,一旦發生突發事件而不能得到有效的控制,將會造成巨大的負面社會影響。所以,網絡時代下高校學生管理者在應對突發事件時,要做到及時掌握輿論動態、還原事件事實真相并加以對學生思想的引導。利用學校網站、微博、微信等網絡傳播載體,一方面公布事件發展的最新動態,揭露真相,遏制流言,預防學生思想波動;另一方面引導學生辨別事件真假,提出正確處理方法,保護學生不受侵害。
第三,建立“網絡教育”新型信息交流平臺。首先,高校學生管理人員可以利用微博建立一個師生之間互動交流的平臺,以微博為平臺,傳播積極向上的正能量信息,并針對某些問題開展多種形式的討論,加強老師和學生之間的交流和溝通,并在此過程中對學生潛移默化的積極引導,創造一個輕松、和諧、健康的交流環境,使學生從中學習到必要的“認識問題、分析問題、解決問題”的相關知識,拓寬看問題的思路,強化自己的思想認識。其次,高校學生管理人員可以鼓勵大學生社團建立微信公眾號,引導社團成員添加公眾號,在公眾號平臺上按大學生的興趣將其組織起來,創造新型交流平臺。
最后,以手機飛信為平臺,不定時發送科學發展觀、中國夢、社會主義核心價值觀、推進“四個全面”等黨的先進思想,督促黨員學生干部在學生群體中起好帶頭作用,加強學生與學生間的交流。此外,高校學生管理人員應加強對“網絡教育”新型信息交流平臺的維護和管理,引導學生討論積極向上的話題,樹立正確的信息導向,創造良好的交流氛圍。
2構建學生管理信息分享機制
隨著科學技術的不斷發展,網絡硬件設施的大眾化,近年來各個高校逐步實現全方位的網絡覆蓋體系,這項工作已取得很大的成果。但是由于過去網絡硬件技術不夠發達,各高校在建設網絡化管理方面存在部門與部門之間、部門與學校之間所的信息沒有達到同步,部分信息沒有給出標準化的報送格式,各類網絡資源沒有達到共享,各類網絡信息不能有效的收集、整理、。越來越多的高校學生管理者意識到這些不合理的存在,發現通過網絡僅僅是單向的向學生傳播信息已經不能滿足信息時代學生人數日益增長的廣大需要,也不利于高校學生管理者對學生思想動態以及學生中所傳播信息的掌握。所以,各高校學生管理者正在尋求一種將學生納入網絡信息管理過程中的信息提供者和信息反饋者的角色中,以此擴大學生的參與度,增加信息資源的共享面。例如通過QQ群、微信群將老師和學生聯系在一起,加強兩者之間的溝通;例如通過學校的微信公眾號,一些思政教育內容,同時收集學生的意見;例如利用學校開放式實名制論壇,鼓勵大家就相關問題討論,以此掌握學生的真實想法、吸納意見。由此可見,新型的網絡傳播環境形成的一對一、一對多、多對一等各類信息傳播方式迫使高校盡快建立互動式的信息分享機制,以此促進高校學生管理者和學生之間能夠及時了解彼此的想法,做到人性化管理,使高校學生管理者和學生之間可以換位思考,以此減少兩者之間的沖突矛盾,也利于高校學生管理者及時掌握學生動態,以便迅速做出管理策略的調整。
3從管理到引導,完善高校綠色德育基地
“網絡時代”給高校學生管理者帶來便利的同時也帶來了許多從沒遇到的新問題,例如利用手機網絡集體考試作弊、在網絡上隨意不實甚至違法的信息、通過網絡“黑客程序”惡意入侵學校網站等。這就要求高校學生管理者加強對網絡管理方面知識的教育和培訓,加強對學生網絡安全的教育,積極創建綠色、安全的網絡教育環境。第一,加強對學生“網絡安全”方面的教育。在網絡時代,學生是否具有網絡安全意識是非常重要的,它不僅可以幫助學生在接觸大量信息時辨別出各類信息是否真實、正確,而且有利于幫助學生潛意識的屏蔽掉大量消極、錯誤的信息。使學生在大量網絡信息中不斷尋找積極、正確的信息,以此為自己所用,提高自身的素質,為將來參加社會工作打下一定的基礎。一般來說,要求學生對網絡安全知識做到熟知,擁有判斷各類信息的能力,可以利用網絡資源不斷提高自己的各項素質等。第二,緊跟時展潮流,充分利用手機媒介。在網絡時代,作為移動網絡媒體終端的手機越來越多的在大學生中普及,這給網絡教育提供了一個新的載體平臺。高校學生管理者要適應這個新型的信息傳播媒介,并以此為陣地,不斷豐富大學生各項思想教育的內容,提高大學生管理工作的效率。可以利用手機體積小、便攜式、信息傳播快的特點,有針對性地利用手機向大學生發送各類安全教育的信息,提高大學生的安全意識。或者利用手機可以隨時隨地溝通的特點,保持與大學生之間及時的交流,探討學生在學習、生活中遇到的各類問題并作出提前干預,促進大學生健康成長和發展。可以利用手機在大學生中的普及率高的特點,及時向學生傳播學校的相關規章制度,確保學生的安全。除此之外,班主任可以利用手機為平臺,將班級管理工作實現網絡化。例如利用學生管理APP應用程序實現對學生的高效、信息化管理。
作者：曹瑞吉 單位：三亞學院
