高校物業管理中育人職能探究
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摘要：高校作為我國重要的教育機構，發揮著重要的教育作用，為社會輸出了大量的高素質的復合型人才。在高校管理工作中，物業管理也是其中的一項重要內容，不容忽視。高校物業管理主要立足于高校、服務于高校，為高校教育的發展保駕護航。高校物業管理具有強大的育人功能，因此做好物業管理工作是高校的必然選擇，有利于校園文化建設的提升，有利于教學質量的提升。本文指出了高校物業管理與人工功能的主要體現，針對在物業管理中如何發揮育人功能提出了幾點建議和措施。
關鍵詞：高等院校；物業管理；育人職能
1高校物業管理育人功能的體現
1.1管理的育人功能
高校的物業管理工作的內容涉獵很多，包括建筑及道路的物業管理，校園配套設施的管理，校園綠化、美化等等，都屬于物業管理的范疇。校園物業是大學生學習和生活依賴的硬件條件，是高校教育體系正常運行的保障。物業管理可以為高校帶來一定的經濟效益，又具有強大的育人功能。主要體現在物業管理可以規范學校工作人員和學生的行為，進而促使學生提高自身的修養，高校物業管理是高校教育的輔助資源，對學生會產生積極的影響。
1.2服務的育人功能
高校物業管理的服務項目很多，物業員工加強物業管理和服務活動，可以將這種服務精神體現在日常工作中，這種服務形象的確立可以提高學生對于物業管理的認識。物業服務人員積極地態度、優質的服務，對大學生的思想品質有著至關重要的影響，有利于提高學生的思想認識，懂得珍惜別人的勞動成果。
1.3校園環境的育人功能
環境是由人類創造的，同時環境也可以造就人，意思是指優質的環境會影響人的情緒和思想。尤其在高校校園，優質的教學環境和生活環境，可以提高學生的學習質量和生活質量，使學生獲得良好的體驗。校園加強物業管理，使學校環境得到了提升，有利于陶冶學生的性情，激發學生對學校的喜愛，可以為學生創造良好的學習氛圍，進而產生出育人的功能，增強學生的凝聚力和向心力。
1.4校園文化建設對大學生素養的提升
校園文化建設是校園的靈魂，相對社會企業而言，大學校園更簡單純凈，校園教育宗旨和大學精神的建設是對學生有著潛移默化的影響的。物業管理工作與校園文化建設是分不開的，二者有著密切的聯系。例如，大學校園里的一些標志性建筑和修飾性建筑都是物業管理的對象，一些帶有標語的醒目裝飾雕塑是校園文化的重要體現，而這些都是物業管理的范疇。校園文化對于學生個體的影響很大，文化作為精神的載體，能夠體現一所大學的風格和方向，對于學生的道德思想和能力都有著不可忽視的作用。
2發揮高校物業管理育人功能的有效措施
2.1完善高校物業管理運行機制，提高物業管理的服務質量
目前，我國各地區的高校物業管理不夠完善，還沒建立起規范的、系統的物業管理體系，考核制度和監督制度有待建立。因此，國家有關部門要加大立法進度，完善高校物業管理的有關法律法規，高校也要建立相應的管理制度，為物業管理工作的開展打下基礎。高校要針自身的實際情況和校園特點，慎重地選擇合作的物業管理企業，加強對去也管理服務的考核，規范物業服務流程，因地制宜的開展物業管理活動。其次，針對各個崗位的物業管理服務要做好規范，建立崗位職責標準，簽訂物業服務合同，要求物業管理企業根據學校要求，合理配置人員和物資，創新物業管理模式，充分發揮物業工作的育人功能。
2.2提高物業管理人員的素質
目前，大學生朝著個性化的方向發展，他們對校園環境和教育都有一定的要求，對物業管理工作也不例外，為了滿足學校和學生對于物業管理工作的要求，物業管理企業一定要提高員工的綜合素質，進而提升物業服務的水平。①物業管理企業要建立規章制度，約束員工的行為；建立員工培訓制度，定期為員工開展物業管理的專業培訓，提高其物業管理專業知識和技能；運用激勵機制，激發員工的工作積極性，使員工注意提升自身的能力和素質，滿足高校的物業管理工作的需要。②物業管理企業要加強競爭上崗、崗位比武、量化考核，給員工合理施加壓力，將壓力轉變為動力，促進員工綜合素質的提升，進而實現高校物業管理工作的順利進行，充分發揮其育人作用，為廣大教職工和學生提供滿意的物業服務。
2.3培育“以人為本”的物業管理文化
以高校的校園文化為基礎，打造相應的物業管理文化，深化物業管理育人內涵，將物業服務作為一項教育事業去完成。用先進的理念指導物業管理工作的開展，創新物業管理模式，為學生打造優質的環境，以文化浸潤學生的心靈，更好地體現物業管理的育人功能。通過打造溫馨的物質環境，構建積極高尚的精神文化突出“以人為本”的服務理念，進而充分發揮物業管理的育人價值觀，提高高校物業管理的效能。
3結語
高校物業管理是高校管理工作的一部分，是帶有育人功能的管理工作，通過建立規范的制度、提高員工的素質、打造個性的物業管理文化，這種育人功能會得到充分的發揮，實現其輔助教學的目的，進而提升學生的綜合素質，助力高校教育事業的發展。
參考文獻:
[1]李青分.高校物業管理工作現狀及育人功能的強化策略[J].高教學刊，2016（08）.
[2]李麗萍.淺談高校物業管理的育人職能[J].教育理論與實踐，2010（15）.
作者：景曉芳 單位：太原理工大學
