現(xiàn)代企業(yè)管理中人本管理思想有效應用

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摘要：人才是企業(yè)取得健康可持續(xù)發(fā)展的基礎，在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，對人的管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。隨著人們生活水平、工作理念、受教育程度等方面的不斷變化，在企業(yè)管理的過程中，將人本管理思想應用到企業(yè)管理工作中，對于提升現(xiàn)代企業(yè)管理效果較為有效。本文從人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用原則分析入手，研究了當前人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中應用存在的問題，并針對性提出了提升人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中應用效果的相關對策。

關鍵詞：人本管理思想；現(xiàn)代企業(yè)管理；有效應用

人本管理就是將人作為管理工作的中心，大量企業(yè)管理實踐表明，在企業(yè)管理工作中，秉持人本管理思想，對于解決傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下的生產(chǎn)效率、工作積極性、工作滿意度等方面相對偏低有著明顯的作用。因此，對人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的有效應用進行分析有著較為重要的意義。

一、人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用原則

在企業(yè)管理工作中，以人為本的管理模式強調的是，通過各項管理活動將員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性等激發(fā)出來，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展相互促進，特別是隨著市場經(jīng)濟的提質增效發(fā)展，人本管理思想更為深入人心。但是由于對以人為本管理認識和理解存在一定的問題，導致在企業(yè)管理過程中出現(xiàn)了一定問題，影響到管理實效。因此，在具體的人本管理工作中應當堅持相關的人本管理原則。首先，人格平等原則。隨著經(jīng)濟的多元化發(fā)展，員工在企業(yè)工作的過程中，對于人格平等的要求更高，特別是在各項管理工作中，員工均期望得到應有的尊重，例如，在福利待遇、學習培訓等方面，均要求得到與自身匹配的內(nèi)容。其次，持續(xù)性原則。人本管理要求對員工潛能進行開發(fā)，推動企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展方向相統(tǒng)一，制定出科學合理的企業(yè)人資管理規(guī)劃，推動企業(yè)發(fā)展和員工水平共同提升。第三，激勵為主的原則。在企業(yè)制定各項人本管理措施時，人本管理模式下的企業(yè)激勵以員工需求為核心，綜合運用物質激勵和精神激勵兩種方式。

二、當前人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中應用存在的問題

（一）錯誤將“人本管理”簡單理解為“以人情為本”人本管理是在企業(yè)管理的過程中，強度對人的尊重，目的是構建出和諧人際關系，但是從部分企業(yè)管理者在具體管理的過程中，對“尊重”與“和諧”出現(xiàn)了錯誤的理解，將“尊重”等同于互留情面，人與人之間的和諧就是沒有任何矛盾。為了提升人性化水平，應當給予的處罰轉變?yōu)榱藢捜荩踔翆數(shù)呐u轉變?yōu)榱吮頁P，最終逐步將人本管理轉變?yōu)榱恕安坏米锶恕?，在企業(yè)的日常工作中，形成了感情第一、工作第二的錯誤氛圍，對于員工的錯誤，很多情況下礙于情面，輕描淡寫的問題明顯，這并非人本管理，而是赤裸裸的以人情為本。

（二）錯誤將“人本管理”等同于“以個人為本”部分企業(yè)管理者在具體管理的過程中，錯誤的將人本管理等同于讓所有人均能夠感受到絕對的尊重，企業(yè)的各項管理措施均應當?shù)玫剿腥说臐M意，一旦出現(xiàn)的少些人員有“不尊重”“不公平”的想法或者感受之后，整個管理工作就不是“人本管理”。

（三）在人本管理管理的過程中對于制度建設力度不足從當前企業(yè)管理情況來看，雖然部分企業(yè)已經(jīng)開始重視各項人本管理管理規(guī)定的實施，但是從具體的人本管理管理情況來看，規(guī)章制度不夠完善的問題非常突出。甚至部分管理者將制度的制定與人本管理對立起來，并沒有精準認識到構建制度與人本管理是相互統(tǒng)一而非相互對立的。導致部分企業(yè)出現(xiàn)了員工隨意請假、有假必準的負面情況，導致各項管理工作開展非常松懈。

三、提升人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中應用效果的相關對策

（一）正確認識“人本管理”與“以人情為本”之間的差別在企業(yè)各項管理工作中，人本管理強調的是對員工整體發(fā)展進行考慮，對于員工的情感需求較為注重，將員工發(fā)展的內(nèi)在動力充分激發(fā)出來，為員工在企業(yè)階段的成長提供充足的機遇與平臺。但是必須精準認識到對員工的“尊重”并非是放任自流，對于員工的“理解”更不是全盤認可，對于員工的“關懷”也非無原則同意他們的任何要求。所有管理工作的開展均應當將“公正公平”作為根本原則，將促進員工的發(fā)展作為各項管理工作開展的根本目標，各項管理舉措的制定和實施均應當將“激勵人、肯定人”等作為出發(fā)點和落腳點，對于員工的理解和支持應當是對員工真誠的關心和理解，對于出現(xiàn)的違反規(guī)矩的情況，應當及時的“咬耳朵、扯袖子”，形成正向鼓勵和反向激勵相結合的管理氛圍，全面提升管理溫度，打造出企業(yè)發(fā)展發(fā)展、員工發(fā)展的命運共同體，不能將人本管理的管理庸俗為“人情主義”。

（二）正確認識“人本管理”與“以個人為本”之間的差別以個人為本是對人本管理理解的狹隘化，人本管理中的“人”是一個“大我”，并非“小我”，這個“人”包含的內(nèi)容非常豐富，有著較多重的角色。在企業(yè)管理工作中，人本管理不僅強調對員工的個體，更為強調的是員工組成的這個群體，是一個個體與群體的統(tǒng)一。人本管理要求滿足多數(shù)人的利益要求，能夠激發(fā)出多數(shù)人工作和學習的積極性與主動性，并非是為了照顧少數(shù)人的要求而忽略了大多數(shù)人的積極性和主動性。因此，管理者必須堅持個人的實際需求與企業(yè)整體的價值觀或者整體利益相符合，以此為基礎構建出“輕松、尊重”的管理環(huán)境，更為關鍵的是需要形成“懲惡揚善”的輿論氛圍，對于獲得和付出、集體和個人之間的關系必須擺正確，打造“正能量”的主流價值觀。

（三）形成完善的人本管理管理規(guī)章制度人本管理并非是對人性的放縱，對人性不能放縱，必須通過規(guī)章制度的層面上進行限定，特別是在企業(yè)管理的過程中，必須全面強化制度建設，為人本管理管理的高效開展打下堅實的制度基礎。大量企業(yè)管理實踐表明，通過對制度層面上的完善，能夠將人性的懶惰較好的克服。在具體實施的過程中，企業(yè)應當對當前各項管理制度進行全面的梳理，將其中的管理短板和弱項，從人本管理的角度進行修正完善，注重激發(fā)員工的工作積極性，調動員工學習的主動性，特別是必須增加其中的人文色彩，確保制度充滿了人本的溫情，推動企業(yè)各項發(fā)展目標與管理目標相融合，更好促進企業(yè)各項管理工作實效提升。

（四）持續(xù)加強對員工的教育培訓員工作為企業(yè)管理的主要對象，為了更好提升員工對各項管理工作的信服度，增加員工在具體工作中的獲得感，企業(yè)應當結合企業(yè)各項工作開展情況，為員工提供出較多的學習提升的機會，特別是對年輕員工，暢通員工晉升的空間?？茖W設定員工績效考核目標，確保各項指標既能夠調動員工工作的積極性，又可以高質高效的完成企業(yè)發(fā)展任務。同時，在員工工作和生活環(huán)境改善、住宿環(huán)境提升等方面應當給予一定的投入，提升員工崗位自豪感。

（五）注重管理工作開展的個性化當前企業(yè)員工需求相對于先前表現(xiàn)出更為多元化的特點，因此，為了更好提升人本管理工作實效，增強員工對各項管理工作的幸福感、獲得感。在開展管理工作過程中，應當注重管理工作開展的個性化。在具體實施中，應當轉變傳統(tǒng)說教式管理工作模式，可通過將各項管理工作和新媒體有效融合，注重利用各種類型的論壇、微信工作群等，掌握員工對管理工作的心聲，可充分結合實際情況，采取針對性的管理工作措施。

（六）注重企業(yè)員工心理問題的疏導與解決針對當前很多企業(yè)出現(xiàn)的員工心理問題，給整個企業(yè)與員工家庭等產(chǎn)生的負面影響，在人本管理的過程中，全面注重員工心理問題非常關鍵。在具體實施的過程中，從員工出現(xiàn)的各種類型心理問題來看，很多情況下，可從企業(yè)層面入手，采取針對性的措施，可較好解決這些心理問題的發(fā)聲。雖然導致員工出現(xiàn)心理問題的原因相對復雜，但是較為直接的原因多數(shù)情況下均與職工在企業(yè)中參與的各種類型工作與活動有著直接的關系。所以，為了更為直接的提升員工的整體健康水平，還應當持續(xù)從企業(yè)與個人的角度采取針對性的措施。在企業(yè)層面，應當持續(xù)對工作環(huán)境進行結構化的改變，例如，對各個科室之間員工的總體比例進行科學的配置，適當壓縮員工工作時間，不斷降低行政管理人員對員工各項工作帶來的壓力，從企業(yè)整個整體層面實現(xiàn)對員工群體的有效支持，探索出更多的有助于增強員工自主權與靈活度的工作方式，強化對員工的各種類型的培訓，提升員工在整個工作過程中的獲得感與滿意度。此外，應當將員工在整個工作環(huán)境的重要程度與生產(chǎn)任務的完成重要程度放到同等的位置，也就是完成任務是企業(yè)的主要目的，但員工也是整個企業(yè)的主體，可通過增加企業(yè)領導與員工之間相互交流的機會，給予員工更多的自主權等，將員工可能出現(xiàn)的心理問題較好解決。

（七）充分利用大數(shù)據(jù)技術，提升人資管理工作合理性隨著信息技術的發(fā)展，各種類型的信息變得更為對稱，特別隨著人們生活水平的不斷提升，員工在物質需求、精神需求等方面表現(xiàn)出多元化，企業(yè)可通過對涉及到員工的各種類型數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析的方式，找出其中的內(nèi)在規(guī)律，從而制定出更加符合企業(yè)發(fā)展與人才需求相統(tǒng)一的政策規(guī)定，推動人才發(fā)展價值與企業(yè)發(fā)展價值的相互連接、共同發(fā)展。在具體實施的過程中，一方面，以大數(shù)據(jù)技術為基礎對企業(yè)員工開展績效評價，科學設定評價指標，例如，關鍵績效行為、具體出勤情況、任務完成情況及基本工作量等，通過動態(tài)業(yè)績考評的方式，推動員工工作效能的提升。同時，通過大數(shù)據(jù)技術，對業(yè)績背后的規(guī)律進行深度挖掘，對職工未來的業(yè)績進行量化預測，并根據(jù)預測結果開展針對性指引，通過各種類型量化數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對員工業(yè)績目標的有效激勵，推動人本管理工作全面性。另一方面，通過對職工興趣愛好、工作行為、接受教育經(jīng)歷等數(shù)據(jù)進行全面的收集與研究，從各種類型的數(shù)據(jù)與指標中，倒推出員工的具體驅動型需求，從而更為針對性的掌握員工內(nèi)在需求，對員工之間的差異性需求進行全面剖析，為員工社會保障、子女入學、就醫(yī)保健、教育培訓等提供出更為便捷的服務，提升各項激勵措施的針對性，通過為員工提供出各種類型的貼心服務，更好提升員工對企業(yè)的忠誠度，員工在各項工作中工作的積極性與主動性則會更好的發(fā)揮出來。

四、結語

綜上分析，在企業(yè)現(xiàn)代管理過程中，全面秉持人本管理思想非常關鍵，也是企業(yè)取得健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障。但是從當前人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中應用情況來看，在很多方面還有較大的提升空間，因此，這就需要企業(yè)全面認識到人本管理思想對于提升企業(yè)管理實效的作用，切實采取針對性的措施，將人本管理理念融入到具體管理工作中，持續(xù)提升企業(yè)各項管理工作的現(xiàn)代化水平。

參考文獻：

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[2]侯季妤.以自我超越的理念實現(xiàn)企業(yè)人本管理——基于《第五項修煉》的啟示[J].中國培訓，2016（12）.

作者：邢振東 單位：河南錦源建設有限公司