成才素質(zhì)教育中學生管理論文
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從制度責任觀念到過程互動觀念，為以人為本、以管理育人創(chuàng)造條件。英國思想家阿爾弗雷德•諾斯•懷特海認為，教育的全部目的就是使人具有活躍的思維，過程之過去、現(xiàn)在和未來這三個維度中，最重要的是“現(xiàn)在”這個維度。生活和實踐是教育的唯一源泉，教育要提供對生活的一種理解，最根本的是應(yīng)提供一種“對現(xiàn)在的理解”。在過程教育中要實現(xiàn)教育的整合，把握教育的節(jié)奏，啟迪學生的智慧。管理的基礎(chǔ)是制度，它需要一整套的責任機制作保障，管理的實施條件是責任制度。在目標明確、制度合理、分工協(xié)作、責權(quán)清晰的管理基礎(chǔ)上，在過程中體現(xiàn)主體之間的雙向互動和平等協(xié)商，學生管理事務(wù)決策、議事規(guī)則、辦事程序等經(jīng)過成員協(xié)商約定，成員的意見能夠得到充分的表達，創(chuàng)造良好的公開、公平和公正的管理育人環(huán)境。新時期要加強和創(chuàng)新社會管理，樹立以人為本、服務(wù)為先，多方參與、共同治理，關(guān)口前移、源頭治理，統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào)，依法管理、綜合施策的社會管理理念。高校在學生管理中，要針對學生實際，重在過程，體現(xiàn)互動，在動態(tài)中讓學生感受、體驗和生成，為成才素質(zhì)教育創(chuàng)造過程教育條件，實現(xiàn)管理育人功能。
二、成才素質(zhì)教育中學生管理方法的更新
（1）堅持依法治校，探索契約化管理模式，培養(yǎng)競爭、規(guī)則、正義、契約意識，是成才素質(zhì)教育中管理育人的基礎(chǔ)。堅持依法治校，其目的不僅僅在于保障學校各項工作的合法性和合理性，關(guān)鍵在于通過依法治校的環(huán)境培養(yǎng)教育對象的法制信仰、誠信正義、公平競爭、規(guī)則和契約精神等素質(zhì)。堅持依法治校的基礎(chǔ)應(yīng)首先樹立法治理念，學生管理工作要有合法依據(jù)、合法授權(quán)，在正當考慮的基礎(chǔ)上要合乎情理。堅持依法治校的前提在于制度設(shè)計及規(guī)則教育，制度設(shè)計一定要符合正當目的和導向，實際上這樣的制度規(guī)定要符合制度本身所體現(xiàn)的理性、公平和正義，在對學生進行規(guī)則教育的時候，要讓學生明白不僅僅是這樣的制度規(guī)定，更要理解到為什么是這樣的制度規(guī)定，理解到本身就應(yīng)該是這樣的規(guī)定，讓制度的內(nèi)涵和精神深入學生。學生始終堅持依法治校的探索，通過學籍管理、獎懲制度、自律協(xié)議、各種承諾書等方式將學校各項管理工作納入法制軌道。按照主體間性哲學理論，學生管理工作可探索契約化管理模式，將學生管理中所涉及的學業(yè)、紀律、安全、后勤服務(wù)等要素寫入合同，這不僅體現(xiàn)主體之間的互動，更有利于培養(yǎng)學生的契約精神。可是學生管理對象的動態(tài)性和復雜性，很難使學生管理工作在契約的開始就概括所有情況，采取完全的行動對策，一些不確定因素需要事后救濟，因此按照不完全合同理論，學生管理需要管理者擁有剩余控制權(quán)，以便在那些未被初始合同規(guī)定的或然事件出現(xiàn)時做出相應(yīng)的決策。
（2）實施柔性管理，優(yōu)化程序設(shè)計，增強工作說理性是成才素質(zhì)教育中管理育人的關(guān)鍵。柔性管理認為，人既是管理的主體，也是管理的客體，它強調(diào)依據(jù)人們自身心理和行為特征進行管理，采用非強制方式，對人們產(chǎn)生潛在說服力，從而將組織意志變成人們的自覺行為。柔性管理是高校“以人為本”學生教育管理的必然選擇，學生教育管理要以調(diào)動學生主觀能動性為己任，應(yīng)用教育和引導方法，通過與學生平等互信、真誠交流和情感激勵等來將管理的目標、外在的規(guī)定內(nèi)化，讓學生在學校的管理活動中參與選擇、參與創(chuàng)作、參與管理、參與決策、參與共建，充分發(fā)揮學生自我管理、自我教育、自我激勵作用，遵循無為而治原則，將“以制度為中心”的剛性管理變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡娜嵝怨芾怼W生教育管理，要優(yōu)化程序，彰顯程序價值，要盡到告知義務(wù)和合理注意義務(wù)，在應(yīng)當預見或可能預見的基礎(chǔ)上，要告知和合理注意學生管理中出現(xiàn)的問題，如學校學生管理中的公示制度、談話制度、調(diào)查制度、申訴制度、特殊學生備案制度、人生規(guī)劃課程以及有的學院采取的誡勉制度，實施學業(yè)紀律預警機制，這些方法為學生管理的有效性提供了有益的嘗試。通過家長聯(lián)系制度、輔導員助理制度、本科生導師制度、校外導師制度等方式，為管理育人提供了良好的土壤。學生管理工作一定要注意工作的說理性，通過說理讓學生產(chǎn)生尊重、增強信任、主動思考、主動選擇，通過橋梁性語言，實現(xiàn)思想的交流融合，從而影響學生的行為。在處理學生個案時，更要體現(xiàn)說理性中優(yōu)勢談判技巧，以達到雙贏的結(jié)果。
（3）構(gòu)建學生利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制是成才素質(zhì)教育中管理育人的有效方法。在管理育人過程中，我們經(jīng)常面臨著學生心理和權(quán)利兩個問題，如何培養(yǎng)學生健康的心理素質(zhì)和權(quán)利意識，這是成才素質(zhì)教育身心素質(zhì)培養(yǎng)的重要內(nèi)容。學校心理健康網(wǎng)絡(luò)體系的完善、心理健康干預機制的建立和各種心理健康活動的開展為學生健康心理的養(yǎng)成起到了積極的作用。學生管理過程中不同利益群體會有不同的訴求，會產(chǎn)生不同的矛盾，如何在各種利益博弈的基礎(chǔ)上實現(xiàn)利益整合和權(quán)益保障，需要更多的實踐探索。為此，可通過學生提案制度、聽證制度等方式表達學生訴求。通過建立多元糾紛處理機制和危機管理機制化解各種矛盾，構(gòu)建和諧關(guān)系，在學生管理過程中糾紛處理和權(quán)益保障主體不應(yīng)該局限在學校和學生雙方，可嘗試與學生第三方組織、家長第三方組織、社會第三方組織對接，弱化現(xiàn)有當事人地位，增強當事人對第三方的可接受性，有利于事件處理的高效、公正和認同感。基于此，可嘗試地方政府教育協(xié)助制度、家長聯(lián)席會議制度、師生第三方點評制度、設(shè)立教育調(diào)解中心等方式，建立開放式的管理育人參與機制。
（4）發(fā)揮群體效應(yīng)，豐富管理載體，充實管理內(nèi)容，創(chuàng)建學生綜合素質(zhì)實踐平臺，是成才素質(zhì)教育中管理育人的核心。學生管理的對象往往有很多群體，不僅有正式組織，也有大量的非正式組織，各種群體通過活動對群體成員產(chǎn)生吸引力、內(nèi)聚力和影響力，其往往具有榜樣、導向和協(xié)調(diào)作用。因此，管理育人一定要加強載體研究，充實管理育人內(nèi)容，打造管理育人平臺。班級建設(shè)作為學生管理中的一個共性群體，加強班級建設(shè)是學生管理群體建設(shè)的基礎(chǔ)。圍繞成才素質(zhì)教育專業(yè)文化素養(yǎng)、創(chuàng)新精神與實踐能力的需要，應(yīng)當大力開展各種個性群體建設(shè)，如學校開展的國防生活動月、氣象防災(zāi)減災(zāi)活動、社會實踐活動、心理健康活動月、學科及專業(yè)競賽、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)以及黨員論壇、陽光論壇、各種主題實踐等活動，為學生人文素養(yǎng)、專業(yè)技能、實踐能力及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)提供了良好的平臺，其影響越來越廣，內(nèi)涵越來越深，學生的參與度越來越高。通過管理育人的平臺和載體建設(shè)，制定學生成才素質(zhì)教育大綱，完善學生綜合素質(zhì)測評體系，探索學生綜合素質(zhì)實踐新路徑。
（5）加強隊伍建設(shè)，建立同心協(xié)力的學生管理工作體系，形成學生管理合力是成才素質(zhì)教育中管理育人的保障。強化教書育人功能，充分發(fā)揮教師在學生思想素質(zhì)、學風建設(shè)、行為養(yǎng)成等方面的課堂作用和潛移默化的影響。提高服務(wù)育人水平，優(yōu)化服務(wù)育人環(huán)境，樹立良好育人形象。大力加強輔導員隊伍建設(shè)是管理育人的直接環(huán)節(jié)，輔導員職業(yè)精神、工作理念、工作能力、工作方法等直接影響到學生的成長成才，建立輔導員激勵、培訓、評價長效機制，是確保管理育人有效實施的保障。為此，學校通過制定輔導員考核辦法，打通輔導員職業(yè)發(fā)展通道，舉辦學生工作創(chuàng)新論壇、輔導員沙龍、輔導員技能大賽，開展輔導員培訓和評優(yōu)等方式，為管理育人提供了強大的動因和組織保障。
作者：陶若銘 單位：成都信息工程學院
