信息及知識管理領域的應用

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摘要：21世紀最寶貴的資源就是人才，這主要是因為人才具備足夠的知識并且可以很好地運用于專業領域，因此，知識管理對于企業的發展有非常關鍵的作用。隨著信息化時代的到來，通過運用新媒體對信息及知識進行管理已成為當下信息與知識管理領域的常態。對此，本文對現階段國內外新媒體在信息與知識管理領域中的應用進行研究分析，了解其發展動態，對我國新媒體的功能開發事業有積極的促進作用。

關鍵詞：新媒體；信息與知識；管理領域；應用

隨著信息化時代的到來，以互聯網技術為發展基礎的新型媒體也在逐年增加，如微信、QQ、微博以及論壇等社交網絡現如今已作為一種新的媒體方式深入我國民眾的日常生活。這些新媒體中蘊含著豐富的信息，這些信息通過新媒體飛速傳播，在給我國民眾帶來便利的同時，也給社會公共信息的監管工作帶來挑戰。因此，現階段我國所面臨的的首要問題就是如何通過利用新媒體這種新興渠道更好地開展信息與知識管理領域的工作。為能夠幫助我國更快摸索出新媒體在信息與知識管理領域之中的應用，本文通過對比國內外的新媒體領域現狀，明確我國新媒體應用于信息與知識管理領域的未來發展方向，同時汲取國外先進經驗，為我國新媒體應用于信息與知識管理領域提供參考。

1新媒體的起源

新媒體是近些年在世界上興起的一種新媒體形式，是一種基于信息技術的數字媒體。新媒體主要通過二進制的方法對信息進行處理，借此滿足客戶交流的需求。新媒體主要存在的形式有社交媒體、數字媒體、移動媒體、網絡電視及電子書，等。

1.1我國新媒體的起源

我國新媒體起源于1986年，我國專家從國外文獻中正式了解到新媒體的概念，同時認識到新媒體對于經濟發展的重要性。于是，我國開始對新媒體領域進行研究。直到2000年，新媒體的研究工作才被我國大部分專家重視起來，也正是在這一年我國開始出現了手機移動新媒體。2006年，我國正式開始對新媒體進行集中研究，此時，我國傳統媒體開始受到新媒體影響，逐漸進行轉型。2010年，我國廣大專家對新媒體進行了更深入的研究，與此同時，運用新媒體報告了我國特大災難事件汶川地震，同時開啟了新媒體在突發事件中的作用，同時還對新媒體在社會、經濟、政治以及教育等多方面的應用做了大量研究。在那之后，新媒體正式成為我國引導輿論走向的重要手段。此外，我國政府還通過利用新媒體來報道大學生創新創業以及農村建設等方面的信息，這也給新媒體的功能開發拓展了思路[1]。

1.2外國新媒體的起源

現如今，世界上大部分專家都將新媒體中的數字媒體當作新媒體存在的主要方式，還有一小部分專家認為新媒體的起源是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網技術研究所所長提出的。對于新媒體，國外從1996年開始關于它的研究就在逐年增多，而國外專家對新媒體的研究方向也漸漸開始逐漸朝著新媒體在信息與知識管理領域之中的應用方面進行更多的研究探索。除此之外，新媒體對于人們日常生活的影響也成為國外學者研究的一部分。由此可見，國外專家對新媒體的研究主要集中在新媒體的信息服務社交媒體的信息傳播以及社交媒體的公共危害等多方面[2]。

2新媒體在信息與知識管理領域的應用探析

研究顯示，不管是國內還是國外，關于新媒體在信息與知識管理領域的應用一直呈逐年增長的趨勢。

2.1近些年國外新媒體在信息與知識管理領域的應用探析

關于新媒體在信息與知識管理領域的應用，首先是采納中的信息行為，由于在使用新媒體過程中會有效促進信息擴散。因此，我們通過對國外的新媒體進行研究，如社交網站等，可以得出使用新媒體對商業企業發展有良好的促進作用。除此之外，相關專家還發現社交網站通過結合該網站中注冊用戶的信息，可以深度挖掘該新媒體注冊用戶的實際需求，針對這些需求，國外專家開發研究出了移動支付功能，這給新媒體在信息與知識管理領域應用的商業行為奠定了良好基礎[3]。其次是新媒體在信息與知識管理領域應用中的信息傳播，國外一些專家對新媒體中的信息傳播機制進行研究，通過利用數理模型展示新媒體對突發事件的重要作用。除此之外，有關專家還對民眾在新媒體中的分享行為進行研究分析，不僅有效促進了新媒體在信息與知識管理領域應用中的信息傳播，還對新媒體中的信息搜索以及網絡互動等功能起到了積極促進作用。再次是新媒體在信息與知識管理領域應用中的知識管理，新媒體不僅僅是一種知識傳播的渠道，通過自身具有的多元性、觸發性以及關聯性等特點，影響用戶之間的交流，使用戶能夠通過新媒體實現信息共享。最后是新媒體在信息與知識管理領域應用中的輿情傳播以及信息安全，國外專家著重對新媒體對社會穩定的作用方面進行研究，以新媒體用戶年齡的層次為切入點，就私有信息的泄露對各個年齡層次的新媒體用戶所造成的影響進行深入分析。由于新媒體打破了時間與空間限制，對于用戶來說新媒體是一種非常方便的傳播渠道，特別是當發生突發事件時，通過新媒體可以在非常短的時間內將該信息擴散開來，同時新媒體對國家信息安全也存在相當大的威脅，因此，必須對其進行規范化管理。

2.2近些年國內新媒體在信息與知識管理領域的應用

首先，新媒體在信息服務中的應用。我國部分專家對新媒體在新農村建設工作中發揮的傳播作用進行了研究分析；部分專家結合圖書館中的工作，對新媒體在圖書管理服務方面的應用進行了研究分析，為讀者提供了更個性化的服務。我國專家金澤龍對新媒體環境下的閱讀、互動以及其他數字服務進行分析，在此基礎上提出了圖書館創新服務。這些研究為我國新媒體的功能開發工作提供了參考經驗及新思路[4]。其次，新媒體在信息傳播中的應用。新媒體對信息傳播有巨大的促進作用。我國一些高校專家對新媒體如何在知識管理領域中發揮作用以及如何使用新媒體進行知識傳播工作等多方面進行深入研究，充分了解了新媒體在網絡輿情中發揮的重要作用。

3結語

新媒體在信息與知識管理領域之中的應用是具有積極意義的。新媒體的應用為我國經濟、政治以及社會的發展提供了更多交流方式，此外，在信息傳播共享以及管理等多個方面也發揮著至關重要的作用。因此，想要有效發揮新媒體的積極作用，我國就必須不斷對新媒體領域進行研究探索，并加強對新媒體的監管，借此有效促進我國新媒體領域發展。

參考文獻：

[1]趙艷枝.情報學界對知識管理研究現狀分析的關聯規則挖掘[J].圖書情報工作,2008(7):102-105.

[2]張勤，馬費成.國內知識管理研究結構探討——以共詞分析為方法.情報學報，2008(1):93-101.

[3]姜春林,李江波,杜維濱.基于CSSCI的我國管理學研究熱點可視化分析[J].圖書情報工作,2008(12):55-58.

[4]王晰巍,郭宇,魏駿巍,等.國內外新媒體在信息與知識管理領域的應用與比較分析[J].圖書情報工作,2015(7):6-13,105

作者:屈宏偉 單位:河南省周口廣播電視臺