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班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)的有機(jī)組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益,才會(huì)有旺盛的生命力,才能展翅騰飛,迅速發(fā)展。特別是在當(dāng)前進(jìn)一步深化改革,把企業(yè)推向市場(chǎng)這一形勢(shì)下,探討如何加快企業(yè)班組建設(shè)的創(chuàng)新與實(shí)踐就顯得十分必要。
一、加快班組建設(shè)與管理的創(chuàng)新與實(shí)踐已勢(shì)在必行
當(dāng)前,企業(yè)的班組建設(shè)和管理的發(fā)展很不平衡,在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,加強(qiáng)班組建設(shè)和管理,顯得十分必要和緊迫。班組建設(shè),是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是一個(gè)大的系統(tǒng)工程,是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體,既涉及行政部門(mén)又涉及黨群組織。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,又是“三個(gè)文明”建設(shè)的“前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn),也是企業(yè)活力的源泉。在各項(xiàng)管理工作中,班組是管理中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織,它是完成生產(chǎn)經(jīng)管計(jì)劃、樹(shù)立企業(yè)良好形象、創(chuàng)造美好生產(chǎn)環(huán)境的保證。只有不斷創(chuàng)新班組建設(shè)新格局,使班組充滿生機(jī)與活力,企業(yè)才會(huì)有生機(jī)與后勁,才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大職工群眾中的積極性、智慧和創(chuàng)造力。
二、加快班組建設(shè)創(chuàng)新與實(shí)踐的途徑與對(duì)策
㈠、抓認(rèn)識(shí),擺正班組建設(shè)與管理的位置
不斷深化班組在企業(yè)中的重要地位、作用的認(rèn)識(shí)是增強(qiáng)班組建設(shè)自覺(jué)性的首要條件和重要環(huán)節(jié)。班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程,要求黨、政、工、團(tuán)同心協(xié)力,齊抓共管。要針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,經(jīng)常召開(kāi)班組建設(shè)和班組思想政治工作座談會(huì),從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設(shè)與管理的地位和作用。
㈡、抓基礎(chǔ),完善班組各項(xiàng)管理制度
要建立健全班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制和相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度,如:質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、班組例會(huì)、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班組交流、班組個(gè)人檔案、班組考核、考勤等制度,形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。且要做到月有考核,季有初評(píng),年有總結(jié),考核成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)班組的依據(jù)。整套制度的建立健全,就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
㈢、抓關(guān)鍵,以各項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)班組建設(shè)
1、圍繞一個(gè)重點(diǎn)——?jiǎng)趧?dòng)競(jìng)賽
將勞動(dòng)競(jìng)賽與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展“三零”勞動(dòng)競(jìng)賽,即:零事故、零缺陷、零損耗。
——零事故。班組的安全工作必須樹(shù)立“以人為本,安全第一”的思想,在宣傳學(xué)習(xí)中應(yīng)避免“我說(shuō)你聽(tīng)”的大道理滿堂灌的情況,可以通過(guò)親情感染作用,以及交流討論使大家主觀上真正建立安全意識(shí)、接受安全教育。同時(shí),結(jié)合班組實(shí)際,蓬勃開(kāi)展群眾性的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。著眼于班組安全文化的建設(shè),著重于職工安全生產(chǎn)意識(shí)的提高,著力于和諧班組的構(gòu)建。充分發(fā)揮工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查作用,確保企業(yè)組織開(kāi)展的安全勞動(dòng)競(jìng)賽達(dá)到零事故。
——零缺陷。旨在提升班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平,特別是將現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)化工作固化推進(jìn),嚴(yán)格按5S管理標(biāo)準(zhǔn)、兩化標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),設(shè)備維護(hù)、工器具管理有序,物品、物料定置合理,效果顯著。通過(guò)不斷的改進(jìn)、推進(jìn)、完善,使企業(yè)各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,從而達(dá)到零缺陷。
——零損耗。旨在嚴(yán)格控制成本,降本增效。通過(guò)企業(yè)組織的“降本增效”競(jìng)賽及班組升級(jí)競(jìng)賽等活動(dòng),制定增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃。全面樹(shù)立節(jié)能意識(shí),減少“跑、冒、滴、漏”等損耗現(xiàn)象,為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)添磚加瓦,實(shí)現(xiàn)零損耗目標(biāo)。
2、盯住一個(gè)窗口——班組管理
①、充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用,不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組崗位自主創(chuàng)新、班組奪標(biāo)計(jì)劃,把員工個(gè)人和班組團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的提升作為素質(zhì)工程的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
②、突出“三個(gè)深化”。即:從外在面貌向內(nèi)部管理深化,從管理形式向管理內(nèi)容深化,從規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)向提高班組成員素質(zhì)深化。
③、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)逐步轉(zhuǎn)向”。即:一是從原來(lái)注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔,物品擺放整齊,逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組管理機(jī)制是否健全和強(qiáng)化,管理措施是否切實(shí)可行、有效;二是從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整,逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組執(zhí)行各項(xiàng)管理制度、班組記錄內(nèi)容的真實(shí)性、針對(duì)性和實(shí)用性;三是從注重規(guī)范班組管理行為、提高班組管理標(biāo)準(zhǔn),逐步轉(zhuǎn)向著眼于提高班組長(zhǎng)的管理工作水平、工作質(zhì)量、班組成員綜合素質(zhì)的提高,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)工作“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。
④、創(chuàng)設(shè)班組奪標(biāo)計(jì)劃。所謂“班組奪標(biāo)計(jì)劃”就是類似于員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)而開(kāi)展的班組三年規(guī)劃,也就是班組的職業(yè)生涯及個(gè)人愿景的設(shè)計(jì)。其目的有三:一是進(jìn)一步落實(shí)推進(jìn)企業(yè)的機(jī)制整合、人心整合、管理整合、技術(shù)創(chuàng)新整合;二是使班組的計(jì)劃合理、管理科學(xué)、推進(jìn)扎實(shí);三是將企業(yè)提出的班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃落實(shí)到班組。
推行步驟:第一步是確立試點(diǎn)班組;第二步是確立目標(biāo);第三步是進(jìn)行可行性論證;第四步是拿出奪標(biāo)計(jì)劃書(shū);第五步是過(guò)程跟蹤,持續(xù)推進(jìn)。
⑤、班組崗位自主創(chuàng)新。一是做實(shí)典型故障案例分析,尤其是典型故障排除方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳授、共享和交流,在全企業(yè)樹(shù)立更多的經(jīng)典排故案例。二是全面開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),立爭(zhēng)在操作技能上有新的突破。
3、拓寬一個(gè)渠道——互助幫困
針對(duì)班組現(xiàn)況,班組要以互助幫困為渠道,樹(shù)立愛(ài)心、誠(chéng)心、熱心、公心、恒心的互助理念。班組長(zhǎng)要?jiǎng)訂T班員與困難職工幫扶結(jié)對(duì)子,工會(huì)小組長(zhǎng)要做好“五必談”、“五必訪”工作,對(duì)經(jīng)濟(jì)上突然拮據(jù),精神上、心理上相對(duì)脆弱,很需要組織關(guān)心呵護(hù)的職工,進(jìn)行探望,讓職工感受到企業(yè)的。
4、凸現(xiàn)一個(gè)載體——《職工活動(dòng)園地》
以《職工活動(dòng)園地》為載體,進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開(kāi)等民主管理工作,進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體員工團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、愛(ài)崗敬業(yè),為企業(yè)新一年騰飛建言獻(xiàn)策、建功立業(yè)。一是練內(nèi)功,提升園地質(zhì)量,擴(kuò)大員工參與度,使欄目合理化。二是把廠務(wù)公開(kāi)、民主管理與企業(yè)中心工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),既做到各施其責(zé),又注重協(xié)調(diào)配合。三是議熱事,起好橋梁作用。使之成為大家“知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)”的平臺(tái)。
5、豐富一個(gè)欄目——文體活動(dòng)
一是要策劃好重要節(jié)目的活動(dòng)。活動(dòng)的開(kāi)展要重視參與性、增強(qiáng)觀賞性、富有啟發(fā)性,給參與職工留下值得回味的東西,以達(dá)到活動(dòng)的目的。二是要組織好日常的文體活動(dòng)。在組織一些看似平常的活動(dòng)時(shí),應(yīng)精心策劃。活動(dòng)要以小見(jiàn)大,使不同需求的職工得到展示和鍛煉的機(jī)會(huì),用活動(dòng)來(lái)吸引人、鼓舞人。
6、抓好一個(gè)根本——培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)的班組長(zhǎng)隊(duì)伍
一、變化組建觀念,提高班組活力
組建班組團(tuán)隊(duì)是為了更好完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),改革開(kāi)放以來(lái),企業(yè)已經(jīng)由粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向精細(xì)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型,特別是目前,國(guó)家進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級(jí),從高能耗高污染轉(zhuǎn)向低能耗低污染升級(jí),從粗放型轉(zhuǎn)向集約型升級(jí),向更有利于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展方向發(fā)展。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵是技術(shù)進(jìn)步,每個(gè)企業(yè)都在提高生產(chǎn)效率,生產(chǎn)效率的提高意味著人員減少,職能將會(huì)合并,人員的減少,班組的管理過(guò)于簡(jiǎn)化,造成原有的班組人員的基本處于各管各的,班組長(zhǎng)基本都是兼職的,當(dāng)然不是說(shuō)兼職不行,而是班組的每個(gè)人都是在各自的崗位,上班期間基本碰不到,各人的情況基本不了解,也無(wú)法進(jìn)行交流、管理,生產(chǎn)完成的如何本班組基本無(wú)法知道,也無(wú)法考核,而是班組的上一級(jí),甚至上二級(jí)才能掌握、控制、管理班組的生產(chǎn)、安全情況。這類型無(wú)法管理的班組開(kāi)展班建工作是一種空談,走走形式,應(yīng)付企業(yè)的考核和管理,臺(tái)帳虛假,活動(dòng)虛假,管理虛假,可能只有進(jìn)行考勤,其他的工作都是上級(jí)來(lái)完成班組的管理工作,上級(jí)考核到班組的每一個(gè)人,獎(jiǎng)金上級(jí)直接分配到每一個(gè)人,這種班組除了考勤外沒(méi)有任何作用,把班組建設(shè)的“立足點(diǎn)”放在這類班組,基本起不到作用。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的細(xì)胞,是企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基層組織。我們開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng),班組的外延可以擴(kuò)大些,內(nèi)涵可以深入些,要以實(shí)際情況來(lái)確立班組的“范圍”,不應(yīng)“全是”企業(yè)團(tuán)體組織中的“最小”的一個(gè)組織機(jī)構(gòu),不應(yīng)“全是”企業(yè)“最”基層的生產(chǎn)管理組織,不應(yīng)“全是”“最小”管理單位。班組是企業(yè)管理的“基層單位”,是企業(yè)完善各項(xiàng)制度,落實(shí)科學(xué)化管理的“立足點(diǎn)”, 企業(yè)根據(jù)的實(shí)際情況,以方便完成班組管理,以更好達(dá)到效益最大化,以能夠形成共同價(jià)值觀、強(qiáng)大的凝聚力和向心力,以能夠鑄就了共同的目標(biāo)和理想為依據(jù),靈活組建班組團(tuán)隊(duì),促進(jìn)班建工作,高效發(fā)揮班組的作用,更好完成企業(yè)的管理工作。
二、創(chuàng)新班組團(tuán)隊(duì),促進(jìn)班建升級(jí)
組建班組團(tuán)隊(duì)既然是為了更好達(dá)到效益最大化,就要有激勵(lì),常言說(shuō):水不激不活,人不激不奮。班組要有激勵(lì)措施,就要有考核,考核才有獎(jiǎng)罰,有獎(jiǎng)罰班組才會(huì)有激勵(lì)。以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核來(lái)組建班組團(tuán)隊(duì),建立班組首先要有利于進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,這種方式來(lái)組建班組會(huì)有效發(fā)揮班組長(zhǎng)作用。組建班組團(tuán)隊(duì)主要從三個(gè)方面來(lái)考慮。
第一,以方面生產(chǎn)效益考核來(lái)組建班組團(tuán)隊(duì)。我們開(kāi)展文體活動(dòng),目的是要提高團(tuán)隊(duì)精神,各個(gè)參加活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)力不應(yīng)相差太多,且能合理運(yùn)用規(guī)則,公平評(píng)判出名次,那么這次的活動(dòng)基本上就能達(dá)到我們的目的。同理,我們開(kāi)展班建活動(dòng),首要目的是提高經(jīng)濟(jì)效益,如果組建的班組無(wú)法測(cè)算各個(gè)班組的經(jīng)濟(jì)效益,無(wú)法對(duì)班組進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,無(wú)法評(píng)比出各個(gè)班組經(jīng)濟(jì)效益的好壞、名次,這樣失去了班建活動(dòng)意義和目的。因此,組建班組團(tuán)隊(duì)首先要考慮以方面生產(chǎn)效益考核來(lái)組建班組團(tuán)隊(duì)。如運(yùn)行操作班組(包括化驗(yàn)分析等類似班組)以一條生產(chǎn)線的一個(gè)輪班來(lái)組建班組團(tuán)隊(duì);維修班組(包括服務(wù)班組)以管轄的區(qū)域來(lái)組建班組團(tuán)隊(duì)。運(yùn)行操作班組特別要注意,一定要以能測(cè)算出產(chǎn)量的輪班來(lái)組建班組。有的輪班比較大,人比較多,輪班又分二、三個(gè)班組這些班組根本無(wú)法統(tǒng)計(jì)其產(chǎn)量、消耗等指標(biāo),把班建活動(dòng)在這類“班組”上開(kāi)展沒(méi)有實(shí)際意義,且這二、三個(gè)班組只能說(shuō)是二、三個(gè)崗位而以,不能算是班組。
第二,以方面生產(chǎn)消耗考核來(lái)組建班組團(tuán)隊(duì)。有的班組產(chǎn)量不是班組能夠決定,以市場(chǎng)需求決定產(chǎn)量,這類班組首先考慮能否統(tǒng)計(jì)消耗,即在生產(chǎn)過(guò)程中能對(duì)消耗進(jìn)行計(jì)量,以能核算日消耗或周消耗或月消耗為依據(jù)組建班組團(tuán)隊(duì)。
第三,以方面安全目標(biāo)考核來(lái)組建班組團(tuán)隊(duì)。對(duì)于有的班組來(lái)說(shuō),安全工作是他主要的工作職責(zé),只要不發(fā)生事故,企業(yè)就有效益,安全工作以預(yù)防為主,在多工種、多層次交叉作業(yè)時(shí),統(tǒng)一協(xié)調(diào),采取相應(yīng)的防護(hù)措施。如建立個(gè)人、班組自保、互保、聯(lián)保制,實(shí)行經(jīng)濟(jì)聯(lián)責(zé)、處罰連動(dòng)、安全聯(lián)保,量化指標(biāo),剛化考核,從經(jīng)濟(jì)利益上加大對(duì)班組職工的安全績(jī)效的考核,以此促進(jìn)安全管理到位。班組的監(jiān)督檢查力度、全過(guò)程的監(jiān)控等手段,來(lái)確保安全生產(chǎn)。這些工作的實(shí)施和班組這個(gè)機(jī)構(gòu)有著很大的關(guān)系,如果班組組建的不夠合理,安全考核沒(méi)法進(jìn)行或監(jiān)督不夠到位,將影響班組的安全生產(chǎn),因此,組建班組要以方面安全目標(biāo)考核來(lái)組建班組團(tuán)隊(duì)。
三、創(chuàng)新班組人員管理模式,完成班組管理
站在企業(yè)利益和社會(huì)利益立場(chǎng)上,經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中的利益本質(zhì)應(yīng)當(dāng)是一種手段,而不是目的,其目的應(yīng)當(dāng)是最大限度的調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性。在滿足了職工的生活需求后,要想調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性就要在班組文化中去挖掘。目前,職工的生活需求基本能夠滿足,要想更好調(diào)動(dòng)職工的積極主動(dòng)性,就必須在班組文化上下功夫。
第一,建立感情化溝通、人性化管理、制度化激勵(lì)管理模式,實(shí)現(xiàn)班組管理目標(biāo)。
一是感情化溝通,拉近班組成員間的距離。職工之間不溝通、不理解、不團(tuán)結(jié),甚至互相抱怨、拆臺(tái),班組的工作將是一盤(pán)散沙;班組長(zhǎng)與班員不溝通,班組長(zhǎng)只按照自己的想法、意愿一意孤行,組員不會(huì)主動(dòng)配合,班組工作將無(wú)法開(kāi)展;因此,只有職工之間、班組長(zhǎng)與班員互相溝通了,組員才會(huì)自覺(jué)的為企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù),配合企業(yè)做好工作。
二是人性化管理,活躍班組管理氛圍。要將班組管理工作深入職工內(nèi)心,讓職工在“人性化”的管理中,體會(huì)到既有制度,又有自由;既有嚴(yán)肅,又有活潑;既有要求,又有關(guān)愛(ài);既有奉獻(xiàn),又有回報(bào)。
實(shí)行 “換位管理”,讓人“流動(dòng)”起來(lái)。一是人員實(shí)行三個(gè)“換位管理”。即組長(zhǎng)與組員換位、男職工與女職工換位、老職工與新職工換位。二是崗位實(shí)行三個(gè)“換位管理”。技術(shù)高的與技術(shù)低的崗位換位、主操與副操崗位換位、累臟活與輕凈活崗位換位,三是工種實(shí)行三個(gè)“換位管理”。值班維修工與白班維修工換位、維修工與運(yùn)行操作工換位、上道工序與下道工序操作工換位,這樣本班組組員了解并參與了班組管理,知道了班組管理的作用,同時(shí)又培養(yǎng)了多面手,強(qiáng)化工種之間、崗位之間了溝通,提高了整體工作效能。
落實(shí)“三清楚”,使人“明白”起來(lái)。一是班組整體工作清,以圖表形式“上墻”,人人可以找問(wèn)題、提建議、出主意;二是個(gè)人任務(wù)清,每人一帳本,每天記錄,及時(shí)掌握;三是班組每日指標(biāo)(進(jìn)度)清,班組堅(jiān)持每天召開(kāi)班前、后會(huì),組員心中有桿“稱”,孰重孰輕掂得清。
三是制度化激勵(lì)、奮發(fā)組員工作熱情。班組管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,完善的制度化管理是抓好班組建設(shè)的根本保證。制度化管理和激勵(lì)機(jī)制,兩者相輔相成,可以促進(jìn)班組管理工作的健康開(kāi)展和有序進(jìn)行。表彰獎(jiǎng)勵(lì)那些在班組管理過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,制止違章行為的人和事;同時(shí),對(duì)違章的人和事,做到有情提醒,無(wú)情糾錯(cuò),嚴(yán)厲處罰。表彰獎(jiǎng)勵(lì)那些熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)地遵章守紀(jì)的人,產(chǎn)生的是吸引力和動(dòng)力,是對(duì)這些人的肯定和激勵(lì);嚴(yán)厲處罰,對(duì)那些得過(guò)且過(guò)、投機(jī)取巧者,產(chǎn)生的是制約和震動(dòng),是對(duì)那些人的警示和教育,同時(shí)對(duì)所有的職工也是一種警醒和鞭策。
第二,共同分擔(dān),合理分工,更好完成班組各項(xiàng)工作職責(zé)。
一是合理分組,分頭組織,更好完成生產(chǎn)任務(wù)。班組因?yàn)楣芾矸秶容^大,人員比較多,應(yīng)根據(jù)管轄區(qū)域或管轄設(shè)備或管轄人數(shù)或管理職責(zé)等再分成若干個(gè)小組。如按管理職責(zé)可分成生產(chǎn)安全小組、民主管理小組、學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、業(yè)余生活小組等,每個(gè)小組2-3人負(fù)責(zé)開(kāi)展好活動(dòng);按管轄區(qū)域可分成若干個(gè)區(qū),成立區(qū)小組;按管轄設(shè)備劃分,把設(shè)備分成若干組,根據(jù)人員情況分到各個(gè)組。班組機(jī)構(gòu)建立之后就要對(duì)每個(gè)人的工作實(shí)行“六定”(定崗位、定安全、定指標(biāo)、定任務(wù)、定規(guī)程、定考核),使班組管理工作不僅定性,還有定量。
為深化班組建設(shè),促進(jìn)班組管理,結(jié)合車(chē)站班組文明建設(shè)工作的實(shí)際。制定以下班組建設(shè)考核辦法。
一、 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)
1、臺(tái)帳記錄
(1)小家臺(tái)帳記錄不規(guī)范、不及時(shí)一項(xiàng)次扣班組10元;
(2)勞動(dòng)保護(hù)員記錄不規(guī)范、不及時(shí)一項(xiàng)次扣班組10元;
(3)班組記錄(綠)勞動(dòng)保護(hù)員未簽字一項(xiàng)次扣勞動(dòng)保護(hù)員10元;
2、競(jìng)賽活動(dòng)
(1)班組未設(shè)勞動(dòng)保護(hù)檢查員每班扣班組50元,勞動(dòng)保護(hù)檢查員未堅(jiān)持勞動(dòng)保護(hù)檢查每班扣勞動(dòng)保護(hù)檢查員10元;對(duì)檢查到的隱患和“三違”現(xiàn)象不匯報(bào)或不及時(shí)匯報(bào)扣勞動(dòng)保護(hù)檢查員10-50元;由此造成事故從重處罰(班組事故按上級(jí)規(guī)定考核)。
(2)班組未參加部、站開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽一次扣班組100-200元,扣班長(zhǎng)10-50元;雖然參加但由于班組組織不力影響了車(chē)站工作進(jìn)度和車(chē)站形象一次扣班組工分100-200元,扣班長(zhǎng)10-50元;
(3)在競(jìng)賽中,班組對(duì)競(jìng)賽成果記錄(計(jì)算)不實(shí),如:工分多計(jì)等一次扣班長(zhǎng)10元;
3、文明建設(shè)
(1)部、站檢查班組責(zé)任區(qū)定置管理不符合要求,按車(chē)站《定置管理辦法》考核;
(2)班內(nèi)有違反國(guó)家計(jì)劃生育政策一人次扣班組10-100元;
(3)班組宣傳報(bào)道稿件一季度少于一件,季度無(wú)稿件扣班組10元;
(4)班組不組織上級(jí)安排的文體活動(dòng)、公益活動(dòng)及其他活動(dòng)一次扣班組50元,班長(zhǎng)、工會(huì)組長(zhǎng)各扣10元;
(5)班組未開(kāi)展家訪、談心等職工思想政治工作,未及時(shí)掌握困難職工情況、傷病住院職工情況,未及時(shí)向上級(jí)工會(huì)或車(chē)站黨政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本班困難職工情況、傷病住院職工情況、職工思想動(dòng)態(tài)一次扣班組20元,同時(shí)扣工會(huì)組長(zhǎng)、班長(zhǎng)各10元;
(6)班組未按時(shí)組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次(特殊情況除外)扣班組20元同時(shí)扣班長(zhǎng)、工會(huì)組長(zhǎng)10元;
4、組織建設(shè)
(1)班組未建立班委會(huì)扣班組100元;
(2)班委會(huì)作用發(fā)揮不好如班組重大事情不經(jīng)班委會(huì)討論,由此引起不良后果,扣班組20-100元,同時(shí)扣班長(zhǎng)、工會(huì)組長(zhǎng)各10-50元;
(3)會(huì)費(fèi)收繳不及時(shí)一次扣班組10-50元,同時(shí)扣工會(huì)組長(zhǎng)10-50元;
(4)未完成車(chē)站布置的任務(wù)一次扣班組10-100元,同時(shí)扣班長(zhǎng)10-50元;未按時(shí)完成車(chē)站布置的任務(wù)一次扣班組10-50元,同時(shí)扣班長(zhǎng)10-20元。
5、工會(huì)活動(dòng)
(1)班組未組織職工參加上級(jí)舉辦的職工技術(shù)比賽、技術(shù)培訓(xùn)一次扣班組100-200元,同時(shí)扣班長(zhǎng)、工會(huì)組長(zhǎng)各50元;
(2)班組每月合理化建議少于1份,扣班組10元;
(3)班組未開(kāi)展每月的工會(huì)小組活動(dòng)一次扣班組10元;
(4)班組未開(kāi)展每月的民主管理會(huì)(班委會(huì))一次扣班組10元;無(wú)季評(píng)“兩長(zhǎng)”一次扣班組10元;
6、小家建設(shè)
(1)班組無(wú)內(nèi)部管理制度扣班組50元;
(2)班組未及時(shí)公布考核情況、班務(wù)公開(kāi)情況一次扣班組10-50元;
(3)“小家”墻上內(nèi)容不規(guī)范一項(xiàng)次扣班組10-50元;
(4)小家”活動(dòng)園地一月內(nèi)無(wú)新內(nèi)容、會(huì)費(fèi)收繳及個(gè)人考績(jī)考評(píng)分未在次月5日前填寫(xiě)公布一項(xiàng)次扣班組10-50元;
(5)班組成員間不團(tuán)結(jié),出現(xiàn)吵嘴、打架按車(chē)站治安管理辦法考核。
二、考核辦法
車(chē)站每月對(duì)班組進(jìn)行檢查、考評(píng),根據(jù)檢查、考評(píng)結(jié)果嚴(yán)格考核,并依照《班組考評(píng)分計(jì)分辦法》將考核結(jié)果記入班組綜合管理扣分納入獎(jiǎng)金分配。
①對(duì)電力企業(yè)班組建設(shè)工作進(jìn)行一次回頭看,找漏補(bǔ)缺,彌補(bǔ)短板,制定班組建設(shè)常規(guī)化管理實(shí)施辦法;②抓緊對(duì)還未進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的兩個(gè)班組進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo),即在電力企業(yè)范圍內(nèi)遴選人員按專業(yè)進(jìn)行“手拉手”幫扶,保證年底前具備達(dá)標(biāo)條件;③年底前對(duì)班組長(zhǎng)和班組骨干成員進(jìn)行一次相關(guān)培訓(xùn),提高其班組建設(shè)的自覺(jué)性和主動(dòng)性;④加強(qiáng)班組建設(shè)信息系統(tǒng)建設(shè),每個(gè)班組明確專人負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理包括錄入;⑤在班組間開(kāi)展不同形式的勞動(dòng)和技能競(jìng)賽,使班組建設(shè)既成為一項(xiàng)群眾性活動(dòng),同時(shí)也最大程度地提高其建設(shè)水平。
2多措并舉,強(qiáng)化電力企業(yè)班組建設(shè)
為了切實(shí)改善班組建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題,供電公司擬從三個(gè)方面采取措施加以整治。①不斷健全和完善班組建設(shè)組織體系。過(guò)去班組建設(shè)工作由發(fā)展建設(shè)部牽頭,現(xiàn)在轉(zhuǎn)由工會(huì)歸口管理。公司適時(shí)對(duì)班組建設(shè)的組織體系進(jìn)行了調(diào)整。供電公司建立了由經(jīng)理、書(shū)記任組長(zhǎng),工會(huì)主席任副組長(zhǎng),職能部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)班組建設(shè)工作進(jìn)行部署和考核;工會(huì)牽頭組織相關(guān)部室對(duì)各班組進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和考評(píng);班組長(zhǎng)把班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上,實(shí)行責(zé)任考核制,從而使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,有效地調(diào)動(dòng)職工參與的積極性,提高了班組建設(shè)的整體水平。②加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,是強(qiáng)化班組建設(shè)的有利措施。國(guó)網(wǎng)曲陽(yáng)縣供電公司共有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,占班組數(shù)的四分之三。抓好供電所班組建設(shè)對(duì)電力企業(yè)整體班組建設(shè)工作具有重要意義。供電所是電力企業(yè)主要業(yè)務(wù)支撐和實(shí)施單位,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作十分繁雜。有不少的同志認(rèn)為班組建設(shè)是“虛”的,業(yè)務(wù)工作才是供電所的本職工作。因而抓班組建設(shè)工作的積極性不高。為了解決部分同志的誤解,電力企業(yè)協(xié)調(diào)各部室,根據(jù)上級(jí)文件精神和工作要求,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意制定印發(fā)了《2014年供電所專業(yè)督導(dǎo)實(shí)施方案》。該方案融匯了上級(jí)和本企業(yè)對(duì)供電所的任務(wù)安排和要求,其中包括班組建設(shè)問(wèn)題。各部室突出工作重點(diǎn),根據(jù)分管工作,安排專人每周對(duì)供電所進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,每周去3個(gè)供電所,每月為一個(gè)周期,由工會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理部匯總各專業(yè)督導(dǎo)、檢查結(jié)果,并每周印發(fā)《供電所專業(yè)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》,每月進(jìn)行一次排名。使班組建設(shè)工作融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中,不再“虛”和“空”,班組建設(shè)工作落到了實(shí)處。③抓好班組成員素質(zhì)建設(shè)。搞好班組建設(shè),最根本的是發(fā)揮每一個(gè)班組成員的潛力,提升每個(gè)人的素質(zhì)。只有把班組工作抓好,才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,提升安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,才能推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化,才能使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。近幾年來(lái),企業(yè)在班組建設(shè)中,除深入宣貫《班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)工人先鋒號(hào)”活動(dòng)外,還建章立制,規(guī)范行為,同時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的教育,不斷提高班組人員的素質(zhì),使班組人員工作面貌煥然一新。調(diào)控班堅(jiān)持定期開(kāi)展安全日活動(dòng)、學(xué)習(xí)安全規(guī)程、事故報(bào)告及反事故措施,進(jìn)行事故預(yù)想、反事故演習(xí)和運(yùn)行方式安排,圓滿完成了“春節(jié)及兩會(huì)”、“中考”、“高考”、“國(guó)慶節(jié)”等重要保電任務(wù)。客服中心營(yíng)業(yè)班是一個(gè)女性團(tuán)隊(duì),擔(dān)負(fù)著電力企業(yè)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、業(yè)務(wù)咨詢等重要工作。在工作中,她們根據(jù)《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理標(biāo)準(zhǔn)》和《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝實(shí)施細(xì)則》,多次修訂了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程圖、明確業(yè)務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn),提前介入業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)前期服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)關(guān)口前移,更好地與項(xiàng)目前期規(guī)劃銜接;另外還規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)勘查、供電方案的制定、圖紙的審核、中間檢查、竣工驗(yàn)收、合同起草及簽訂等環(huán)節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)SG186系統(tǒng)上線以來(lái),客服中心營(yíng)業(yè)班對(duì)客戶申請(qǐng)的業(yè)擴(kuò)工程及時(shí)錄入SG186系統(tǒng),不存在流程倒置或游離系統(tǒng)之外流轉(zhuǎn)的問(wèn)題,業(yè)擴(kuò)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)限也符合規(guī)定要求,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的廣泛好評(píng)。
3結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵字】煤礦基層班組;企業(yè)管理
一、建立健全班組建設(shè)的規(guī)章制度
2011年,琿春礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司對(duì)自身班組建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和概括,制定了適合自己的一套行之有效的班組管理制度。通過(guò)制定班組建設(shè)管理實(shí)施辦法,明確班組建設(shè)的目的,向員工公布公司的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,以及公司員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、員工的績(jī)效考核和公司的獎(jiǎng)懲制度等各種規(guī)定,并且要求公司各部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)制度,將實(shí)施情況和員工意見(jiàn)總結(jié)上交,保證公司班組建設(shè)的有效運(yùn)行和不斷完善。同時(shí),公司結(jié)合自身實(shí)際狀況,制定相應(yīng)的管理制度體系,改變以前老的、舊化的工作方式,比如,改變從前班前會(huì)上班組長(zhǎng)口頭安排的方式,采用“班前安全會(huì)錄音與記錄”,不僅提高了班前會(huì)的質(zhì)量,而且更有利于提高班前安全教育質(zhì)量和員工的整體素質(zhì),使安全教育內(nèi)容更具有針對(duì)性、具體性和可操作性。同時(shí),通過(guò)實(shí)施安全考核、績(jī)效考核和各種監(jiān)管及“每日一題、每周一課、每月一考”的方式,不僅提高了員工的工作效率和工作能力,也提高了公司利益分配的合理性,激發(fā)了員工的工作熱情。[1]
二、班組員工的培訓(xùn)教育
人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是影響煤炭安全生產(chǎn)工作的最大、最主要的兩個(gè)因素,其中,人的不安全行為是造成物的不安全狀態(tài)的主要原因之一,所以,人的行為決定了是否能夠保證安全生產(chǎn)。2012年,是琿春礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司“安全發(fā)展效益年”,對(duì)員工的操作行為又做了進(jìn)一步規(guī)范,加大“三違”打擊力度,確保安全生產(chǎn)。規(guī)范操作并不只在員工中宣傳安全的重要性就可以解決的,更多的是通過(guò)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此,公司特別重視員工的安全培訓(xùn)工作,投入了大量的人力物力,在三級(jí)安全培訓(xùn)中心和礦井四級(jí)培訓(xùn)站,對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。同時(shí)選派一些在關(guān)鍵崗位上的管理人員去遼寧工程技術(shù)大學(xué)等一些國(guó)內(nèi)高等學(xué)府進(jìn)行深造,提高班組管理人員的管理水平。同時(shí),還定期對(duì)員工進(jìn)行崗位工種技術(shù)比武與準(zhǔn)軍事化的技能訓(xùn)練,不斷提高員工的專業(yè)技能和安全意識(shí),從人的安全行為上保證安全生產(chǎn)。此外,公司還通過(guò)對(duì)員工的主人翁責(zé)任感教育、安全生產(chǎn)方針教育、事故案例教育這三個(gè)方面進(jìn)行員工的安全教育,提高他們的自我保安、相互保安意識(shí),筑牢“安全第一”思想。[2]
三、企業(yè)文化對(duì)班組建設(shè)的重要作用
企業(yè)文化也被稱為組織文化,它代表了一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、信念和道德行為準(zhǔn)則等。企業(yè)不同,其企業(yè)文化也各不相同。在煤礦企業(yè)中,企業(yè)文化引領(lǐng)了班組建設(shè)方向,發(fā)揮了重要作用,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,深入推進(jìn)企業(yè)文化在班組建設(shè)中的“兩個(gè)轉(zhuǎn)化”,這兩個(gè)“轉(zhuǎn)化”就是企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行為和理念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。通過(guò)這兩個(gè)轉(zhuǎn)化,將企業(yè)文化深入到每一個(gè)員工的心里,把員工的個(gè)人奮斗目標(biāo)同班組、公司的目標(biāo)相統(tǒng)一起來(lái),把個(gè)人的成功和榮譽(yù)同公司的成功和持續(xù)發(fā)展統(tǒng)一起來(lái),公司的效益共同創(chuàng)造、共同分享。第二,在班組建設(shè)的過(guò)程中,積極吸收使用各種先進(jìn)的管理理念,使這些先進(jìn)的理念指導(dǎo)員工的工作,提升員工的員業(yè)素質(zhì)。
四、班組建設(shè)的作用和意義
班組建設(shè)的作用和意義主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:首先,班組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。它把員工們凝聚在一起,使員工們成為一個(gè)整體,他們的榮譽(yù)、自身價(jià)值都是通過(guò)班組這個(gè)整體來(lái)顯現(xiàn)的。提高班組建設(shè)的水平,不僅能激發(fā)員工的工作積極性,也能增強(qiáng)員工作為主人翁的責(zé)任感和使命感,把企業(yè)利益同自身利益結(jié)合起來(lái),努力工作,更能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。其次,班組是安全生產(chǎn)的最前沿。企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織部分就是班組。班組對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)安全的作用相當(dāng)于陽(yáng)光對(duì)花的作用。花在失去陽(yáng)光后會(huì)慢慢枯萎,企業(yè)的生產(chǎn)安全也是一樣。班組是企業(yè)生產(chǎn)安全最重要、最根本的防線,這道防線一旦潰敗,企業(yè)的安全管理就沒(méi)有了根基。第三、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于班組。煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)自礦井煤炭產(chǎn)量,而一個(gè)煤礦產(chǎn)量、效率、效益是由采煤隊(duì)的產(chǎn)量、效率、效益來(lái)決定的,因此,一個(gè)煤礦企業(yè)的發(fā)展最終是由班組決定的,它們是整體和部分的關(guān)系。如果每一個(gè)班組盡最大努力降低成本、提高工作效率,一個(gè)礦井的經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)得到提高,企業(yè)就能有一個(gè)良好的發(fā)展。最后,班組是企業(yè)最基層的管理組織。班組是實(shí)施企業(yè)管理制度的實(shí)踐者,企業(yè)的生產(chǎn)安全、設(shè)備維修、技術(shù)應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)核算、文化建設(shè)等各種工作都是通過(guò)班組這個(gè)最基層的組織單位落到實(shí)處的。如果沒(méi)有班組管理,企業(yè)管理就會(huì)一團(tuán)糟,根本無(wú)從談起。因此,企業(yè)要想提高自身的管理水平以提高經(jīng)濟(jì)效益,必須把班組這個(gè)基層組織建設(shè)好。[3]
關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí);安全;節(jié)約;創(chuàng)新;和諧;五型班組;
0、前言
近年來(lái),企業(yè)越來(lái)越重視班組發(fā)展。加強(qiáng)班組建設(shè),是企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。“五型班組”,即學(xué)習(xí)型、安全型、節(jié)約型、創(chuàng)新型、和諧型班組,這“五型”單從字面上來(lái)理解,它們是獨(dú)立的,而在建設(shè)“五型班組”過(guò)程中,它們是互相依賴、相輔相成的,“五型”體現(xiàn)了新時(shí)期班組建設(shè)的基本目標(biāo)和發(fā)展方向。為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高員工隊(duì)伍基本素質(zhì),提升基層班組建設(shè)水平,著力構(gòu)建基層建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,全面開(kāi)展“五型班組”的創(chuàng)建活動(dòng),對(duì)企業(yè)有著非常重要的深遠(yuǎn)意義。
1、學(xué)習(xí)是建設(shè)“五型班組”的基礎(chǔ)
學(xué)習(xí)是班組安全、節(jié)約、創(chuàng)新、和諧的基礎(chǔ),只有牢固的掌握了理論技術(shù)知識(shí)和安全知識(shí),才可以為建設(shè)安全、節(jié)約、創(chuàng)新、和諧型班組打下一個(gè)良好、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)員工理論技術(shù)水平和安全理念上升到一定高度的時(shí)候,人身傷亡和設(shè)備損壞等事故就會(huì)遠(yuǎn)離我們。按我們汽機(jī)檢修現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際來(lái)說(shuō),讓一個(gè)沒(méi)有相關(guān)理論技術(shù)知識(shí)的員工去參加一項(xiàng)檢修工作,如果他對(duì)設(shè)備系統(tǒng)、介質(zhì)性質(zhì)不了解,在進(jìn)行高溫高壓設(shè)備上的工作不會(huì)正確的泄壓、降溫,在進(jìn)行酸堿系統(tǒng)上的檢修工作時(shí),對(duì)酸堿的腐蝕性沒(méi)有一定程度的了解,就很難保證此項(xiàng)工作安全順利的完成,甚至可能會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生;一個(gè)對(duì)設(shè)備結(jié)構(gòu)了解很少的員工如果進(jìn)行設(shè)備的解體檢修,很有可能因方法不當(dāng)、順序顛倒等造成設(shè)備部件的損壞,導(dǎo)致返工現(xiàn)象,從而影響檢修成本和工期;一個(gè)連基本的檢修安裝程序都不了解的員工根本就談不上會(huì)有工作上的創(chuàng)新,這一點(diǎn)無(wú)庸贅述;一個(gè)理論技術(shù)知識(shí)很匱乏的員工,難免會(huì)給整個(gè)班組帶來(lái)較多的負(fù)面影響和一些不和諧的因素。以上所例舉的只是理論技術(shù)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)欠缺可能造成事故中的一小部分,但也足以證明理論知識(shí)的匱乏制約了班組安全、節(jié)約、創(chuàng)新、和諧目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,只有加強(qiáng)班組員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高班組成員理論技術(shù)水平和實(shí)踐操作技能,才會(huì)奠定建設(shè)“五型班組”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、安全是建設(shè)“五型班組”的關(guān)鍵也是主題
安全生產(chǎn)是指企業(yè)在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中員工的身體安全、企業(yè)的設(shè)備安全。企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)歸根結(jié)底要靠員工,要落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),要依靠提高班組員工的安全意識(shí)、安全作業(yè)和操作規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。員工的安全素質(zhì)決定著企業(yè)安全生產(chǎn)的命運(yùn),班組的安全生產(chǎn)狀態(tài)決定著企業(yè)安全生產(chǎn)的效果。搞好安全生產(chǎn),是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。我們?cè)诎踩芾砩辖Y(jié)合“兩會(huì)一活動(dòng)”(班前會(huì)、班后會(huì)、周二安全日活動(dòng))和“三講一落實(shí)”(講工作內(nèi)容、講安全注意事項(xiàng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析、講安全措施危險(xiǎn)點(diǎn)控制,落實(shí)措施),班長(zhǎng)根據(jù)當(dāng)天工作內(nèi)容在班前會(huì)上對(duì)主要工作進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析、制定控制措施,單項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,組織工作班成員列隊(duì)進(jìn)行“三講一落實(shí)”的交底和履行簽字程序,做到工作班成員人人心中有底數(shù)。每日班后會(huì)上,員工提出當(dāng)日工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,班長(zhǎng)對(duì)當(dāng)天工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行總結(jié)分析,制定合理的解決方案并對(duì)次日工作有個(gè)基本安排,確保安全先行。每周二堅(jiān)持召開(kāi)“安全日活動(dòng)”例會(huì),要求全員參加。對(duì)一周個(gè)別工作項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,組織大家進(jìn)行討論,拿出解決方案。同時(shí)學(xué)習(xí)公司的安全文件、事故通報(bào),對(duì)學(xué)習(xí)文件、通報(bào)中的案例進(jìn)行舉一反三的討論和分析,從中汲取教訓(xùn),確保班組內(nèi)不出現(xiàn)類似事件。關(guān)注員工思想變化,并把思想波動(dòng)情況作為現(xiàn)場(chǎng)工作的一項(xiàng)重要危險(xiǎn)點(diǎn)來(lái)控制,精神狀態(tài)不好時(shí)不得參與工作。在現(xiàn)有的安全基礎(chǔ)上,還需要“軟硬兼施”,“軟”可以理解為軟件,也就是員工思想教育,定期開(kāi)展民主生活會(huì),在生活會(huì)上進(jìn)行交流,使每位員工都能樹(shù)立“要我安全”到“我要安全”的思想意識(shí)轉(zhuǎn)變,充分理解“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”的深刻含義。緊盯員工安全理念,確保不滑坡,防止溫水煮青蛙的悲劇發(fā)生。“硬”是指對(duì)員工現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程中的不規(guī)范行為巡查,該糾正的要及時(shí)糾正,該考核的要嚴(yán)厲考核。正是這種把握關(guān)鍵、持之以恒在細(xì)節(jié)上做到日日講、時(shí)時(shí)講,將安全作為班組建設(shè)的一個(gè)永恒主題的工作作風(fēng),才使得我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)如此激烈的檢修市場(chǎng)中站得更穩(wěn)。所以,安全是“五型班組”建設(shè)的關(guān)鍵和主題,更是電力生產(chǎn)企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵和永恒的主題。
3、節(jié)約是建設(shè)“五型班組”的窗口
節(jié)約,不能只是局限于節(jié)約一滴水、一度電、一滴油,節(jié)約涉及的面很廣,包括對(duì)消耗品的節(jié)約,對(duì)有效工作時(shí)間的節(jié)約等。培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的隊(duì)伍,首先在工作時(shí)間上是一個(gè)大的節(jié)約,無(wú)形中降低了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。其次,精于業(yè)務(wù)的員工在工作中對(duì)消耗材料的使用要比剛?cè)肼毜膯T工少,因?yàn)樗呀?jīng)熟練的掌握了正確的使用方法。再就是對(duì)原有生產(chǎn)條件或工作流程的大膽改革創(chuàng)新,也是一項(xiàng)大的節(jié)約,一個(gè)好的工作方法,不僅給我們節(jié)省了時(shí)間,更給我們積累了寶貴的財(cái)富。在我們生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有這么一條醒目的標(biāo)語(yǔ):“安全是最大的節(jié)約,事故是最大的浪費(fèi)”,在安全生產(chǎn)上加大管理力度,又何嘗不是一種節(jié)約呢?針對(duì)我們生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn),提高作業(yè)效率、保證作業(yè)安全、降低管理成本是我們踐行節(jié)約的集中體現(xiàn),所有現(xiàn)場(chǎng)檢修隊(duì)伍和業(yè)主都能看得到、感覺(jué)得到。所以,節(jié)約是我們這類建設(shè)維護(hù)單位建設(shè)“五型班組”的一個(gè)窗口。
4、創(chuàng)新是建設(shè)“五型班組”的動(dòng)力
企業(yè)也有企業(yè)的年齡。如何讓一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,永遠(yuǎn)保持青春活力呢?我認(rèn)為創(chuàng)新是一劑靈丹妙藥,它可以給企業(yè)注入新鮮的血液,成為班組建設(shè)的一個(gè)動(dòng)力。對(duì)于一個(gè)班組來(lái)說(shuō),要培養(yǎng)員工的自主創(chuàng)新精神,可以使其在工作中遇到問(wèn)題時(shí)獨(dú)立思考,積極尋求解決的途徑,真正為公司排憂解難。近年來(lái),大家都在講創(chuàng)新,一定程度上說(shuō)明了大家認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新的威力。究竟什么是創(chuàng)新、怎樣創(chuàng)新、如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神呢?我認(rèn)為,所謂創(chuàng)新就是對(duì)舊有的一切所進(jìn)行的替代、覆蓋,是事物更新的一種過(guò)程。并不是我們現(xiàn)在開(kāi)個(gè)動(dòng)員會(huì),鼓勵(lì)大家開(kāi)始創(chuàng)新就可以創(chuàng)新的。這需要時(shí)間,需要扎扎實(shí)實(shí)的付出努力,需要我們每個(gè)職工有很扎實(shí)的基本功,只有精于業(yè)務(wù),才能為創(chuàng)新提供基本條件。在日常工作和學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)員工對(duì)所屬范圍內(nèi)設(shè)備工作原理的學(xué)習(xí),積極總結(jié),融會(huì)貫通。只有透徹地了解設(shè)備,才可以大膽的、正確的、安全的去創(chuàng)新。可以說(shuō)創(chuàng)新充滿了我們的生活,創(chuàng)新有大有小,也許大家忽略了小方面的創(chuàng)新,但也正是這些小方面的創(chuàng)新成績(jī)堆積成了我們獨(dú)有的特色。在管理上創(chuàng)新,我汽機(jī)檢修班自主研發(fā)了班組管理系統(tǒng)軟件,班組信息化軟件的應(yīng)用使我們從繁重的手工勞動(dòng)中解脫出來(lái),實(shí)現(xiàn)了向無(wú)紙化辦公的過(guò)度,也為實(shí)現(xiàn)班組信息化管理打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ);在學(xué)習(xí)上創(chuàng)新,引進(jìn)新思路,從原先的集中學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉謱I(yè)學(xué)習(xí),把各專業(yè)學(xué)精做細(xì),培養(yǎng)專職人才。文體娛樂(lè)活動(dòng)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,每年元旦進(jìn)行“汽機(jī)杯”理論技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽,大大提高了員工們主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性;在技術(shù)上創(chuàng)新,首先要求精于業(yè)務(wù),在前期注重員工的能力提升,然后在工作中進(jìn)行引導(dǎo)式學(xué)習(xí)。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,人人出謀劃策,大膽探索新辦法、新技術(shù),創(chuàng)新成果由全員共享。我們對(duì)員工的創(chuàng)新在工作中進(jìn)行實(shí)踐,確認(rèn)成果后給予獎(jiǎng)勵(lì),大大提高員工們的創(chuàng)新積極性。可以說(shuō)也給班組建設(shè)增添了無(wú)形的動(dòng)力,所以說(shuō)創(chuàng)新是建設(shè)“五型班組”的動(dòng)力。
5、和諧是建設(shè)“五型班組”的目標(biāo)
家和萬(wàn)事興,公司就是一個(gè)大家庭。每個(gè)人在這個(gè)大家庭中都扮演著不同的角色,角色多了,時(shí)間久了,難免產(chǎn)生一些問(wèn)題,而正是這些看似不起眼的小問(wèn)題,可以影響到這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)整體,也只有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)才可以達(dá)到管理上常說(shuō)的1+1>2的效果,當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)不和諧因素的時(shí)候,我們就要預(yù)知這些不和諧因素可能會(huì)迅速擴(kuò)大為矛盾。黨的十六大提出“堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)”。不需要華麗的語(yǔ)言修飾,一個(gè)樸實(shí)的“以人為本”囊括了一切。班組搭建平臺(tái),充分發(fā)揮每個(gè)職工的特長(zhǎng),讓他們的社會(huì)價(jià)值在這里能夠得到體現(xiàn)。創(chuàng)建一個(gè)員工之間和睦相處、各盡其能、各得其所的班組,使班組成為人與人、人與公司、人與自然和諧相處的大家庭。秉承“和諧建家”這一理念,力爭(zhēng)構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助的大集體,培育員工高尚的道德情操。針對(duì)我們企業(yè)培養(yǎng)人才難、人才流失大的現(xiàn)狀,開(kāi)展員工思想建設(shè)尤其重要。仔細(xì)了解、分析員工思想動(dòng)態(tài),以人為本,急員工所急,想員工所想。生活中關(guān)心員工,與員工談心,進(jìn)行良好的溝通。增強(qiáng)職工主人翁意識(shí),要確保個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性,個(gè)人利益與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)性。借助各方力量,把很多個(gè)人揉成一個(gè)群體,提升員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。豐富員工生活,組織員工學(xué)習(xí)專業(yè)技能以外的知識(shí),鼓勵(lì)員工參加集體活動(dòng)。和諧班組是提升工作效率,營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài),培養(yǎng)快樂(lè)工作和積極向上氛圍的重要環(huán)節(jié);是發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性的搖籃。因此,在建設(shè)和諧班組方面,班組長(zhǎng)要多學(xué)習(xí)管理藝術(shù),提高處理人際關(guān)系水平和班組管理水平;班組長(zhǎng)要注重開(kāi)展深入細(xì)致的思想工作,了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決員工的實(shí)際困難。培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)樂(lè)觀、積極向上的思想意識(shí),營(yíng)造一個(gè)融洽的大集體。只有做好了這些工作,才能使我們班組未來(lái)的路走的更長(zhǎng),班組員工之間的和諧、員工、班長(zhǎng)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧、班組員工與設(shè)備之間的和諧,是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展和社會(huì)和諧目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),所以,和諧是建設(shè)“五型班組”的目標(biāo)。
收費(fèi)班組是最基層的組織形式,收費(fèi)站的各項(xiàng)工作都要通過(guò)收費(fèi)班組來(lái)完成。上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度要靠班組成員來(lái)落實(shí),通行費(fèi)的征收也要靠班組成員來(lái)征收。一個(gè)班組管理水平的高低,班員成員素質(zhì)的高低直接通過(guò)收費(fèi)這一過(guò)程反應(yīng)給過(guò)往司乘人員,為司乘人員提供高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們每一位收費(fèi)員最高的服務(wù)宗旨,所以搞好班組建設(shè)是順應(yīng)社會(huì)和時(shí)代的要求,是現(xiàn)代管理的要求。
第一,對(duì)于如何在收費(fèi)站建立一個(gè)先進(jìn)的班組,是我們每位現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)班長(zhǎng)所必須思考和引起重視一個(gè)問(wèn)題。收費(fèi)班長(zhǎng)是一個(gè)班組的靈魂所在,一個(gè)班長(zhǎng)的個(gè)人能力、工作作風(fēng)、言行舉止都會(huì)潛移默化的影響到每個(gè)班組成員。所以我覺(jué)得要建立一個(gè)先進(jìn)優(yōu)秀的班組,首先要提高這個(gè)班班長(zhǎng)的個(gè)人能力、工作水平、溝通能力等各方面的綜合素質(zhì),只有一個(gè)精通業(yè)務(wù),思想素質(zhì)、應(yīng)變能力、自律能力強(qiáng)的班長(zhǎng),才能在班員心中樹(shù)立起威信,領(lǐng)導(dǎo)班級(jí)向更高層次發(fā)展。
第二,就是要樹(shù)立班長(zhǎng)和班員的危機(jī)管理意識(shí)。危機(jī)管理意識(shí)包括三個(gè)方面:第一責(zé)任人意識(shí);問(wèn)題處理的第一時(shí)間意識(shí);工作敏銳性與大局意識(shí)。總的來(lái)說(shuō)就是收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的工作要圍繞“安全、穩(wěn)定、暢通”這六字方針來(lái)進(jìn)行。通常收費(fèi)班長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作的第一責(zé)任人,作為在收費(fèi)管理中的“兵頭將尾”,收費(fèi)班長(zhǎng)是一線戰(zhàn)斗的指揮者和組織者。在處理收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的各種事務(wù)中,作為一名出色的班長(zhǎng),要有擔(dān)當(dāng),要敢做敢為,在不違反規(guī)定的情況下,能獨(dú)立處理一些糾紛及突發(fā)事件,將矛盾及時(shí)在第一時(shí)間處理掉。如果總是怕處理不好、怕承擔(dān)責(zé)任,做事畏首畏尾,瞻前顧后,一旦收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況,就要請(qǐng)示站長(zhǎng)這個(gè)要怎么處理,那個(gè)要怎么處理,那你這個(gè)班長(zhǎng)就沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,形同虛設(shè)。另外,班長(zhǎng)在平時(shí)還要加強(qiáng)培養(yǎng)班員的危機(jī)意識(shí),要培養(yǎng)班員的辦事和處事能力,盡量做到在工作中少發(fā)生或者不發(fā)生征費(fèi)糾紛。如果發(fā)生了糾紛,當(dāng)班長(zhǎng)不在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)也能及時(shí)將矛盾化解掉,即使不會(huì)化解矛盾,但至少也不要做一個(gè)制造矛盾的高手。
第三,要努力提升班員的學(xué)習(xí)興趣,組建學(xué)習(xí)型班組。上面說(shuō)到作為班長(zhǎng)首先要精通業(yè)務(wù),要愛(ài)學(xué)好習(xí),但要建立一個(gè)優(yōu)秀班組,光班長(zhǎng)一個(gè)人學(xué)那是不行的,班長(zhǎng)要善于激發(fā)班員的學(xué)習(xí)興趣,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),班員的素質(zhì)才能得到提高。經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平就會(huì)得到提高;經(jīng)常學(xué)習(xí)文學(xué)知識(shí),寫(xiě)作水平就會(huì)提高,同時(shí)班員之間也可以互相學(xué)習(xí),古人云“三人行必有我?guī)煛保朴谙蛏磉叺娜藢W(xué)習(xí),吸其精華,棄之糟粕,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷彌補(bǔ)自身的不足;通過(guò)學(xué)習(xí)使每個(gè)人的思想意識(shí)和言行舉止都得到升華,從而提高班級(jí)的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗能力。
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)的有機(jī)組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益,才會(huì)有旺盛的生命力,才能展翅騰飛,迅速發(fā)展。特別是在當(dāng)前進(jìn)一步深化改革,把企業(yè)推向市場(chǎng)這一形勢(shì)下,探討如何加快企業(yè)班組建設(shè)的創(chuàng)新與實(shí)踐就顯得十分必要。
一、加快班組建設(shè)與管理的創(chuàng)新與實(shí)踐已勢(shì)在必行
當(dāng)前,企業(yè)的班組建設(shè)和管理的發(fā)展很不平衡,在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,加強(qiáng)班組建設(shè)和管理,顯得十分必要和緊迫。班組建設(shè),是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是一個(gè)大的系統(tǒng)工程,是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體,既涉及行政部門(mén)又涉及黨群組織。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,又是“三個(gè)文明”建設(shè)的“前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn),也是企業(yè)活力的源泉。在各項(xiàng)管理工作中,班組是管理中最基礎(chǔ)的一級(jí)管理組織,它是完成生產(chǎn)經(jīng)管計(jì)劃、樹(shù)立企業(yè)良好形象、創(chuàng)造美好生產(chǎn)環(huán)境的保證。只有不斷創(chuàng)新班組建設(shè)新格局,使班組充滿生機(jī)與活力,企業(yè)才會(huì)有生機(jī)與后勁,才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大職工群眾中的積極性、智慧和創(chuàng)造力。
二、加快班組建設(shè)創(chuàng)新與實(shí)踐的途徑與對(duì)策
㈠、抓認(rèn)識(shí),擺正班組建設(shè)與管理的位置
不斷深化班組在企業(yè)中的重要地位、作用的認(rèn)識(shí)是增強(qiáng)班組建設(shè)自覺(jué)性的首要條件和重要環(huán)節(jié)。班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程,要求黨、政、工、團(tuán)同心協(xié)力,齊抓共管。要針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,經(jīng)常召開(kāi)班組建設(shè)和班組思想政治工作座談會(huì),從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設(shè)與管理的地位和作用。
㈡、抓基礎(chǔ),完善班組各項(xiàng)管理制度
要建立健全班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制和相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度,如:質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、班組例會(huì)、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班組交流、班組個(gè)人檔案、班組考核、考勤等制度,形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。且要做到月有考核,季有初評(píng),年有總結(jié),考核成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)班組的依據(jù)。整套制度的建立健全,就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
㈢、抓關(guān)鍵,以各項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)班組建設(shè)
1、圍繞一個(gè)重點(diǎn)——?jiǎng)趧?dòng)競(jìng)賽
將勞動(dòng)競(jìng)賽與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展“三零”勞動(dòng)競(jìng)賽,即:零事故、零缺陷、零損耗。
——零事故。班組的安全工作必須樹(shù)立“以人為本,安全第一”的思想,在宣傳學(xué)習(xí)中應(yīng)避免“我說(shuō)你聽(tīng)”的大道理滿堂灌的情況,可以通過(guò)親情感染作用,以及交流討論使大家主觀上真正建立安全意識(shí)、接受安全教育。同時(shí),結(jié)合班組實(shí)際,蓬勃開(kāi)展群眾性的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。著眼于班組安全文化的建設(shè),著重于職工安全生產(chǎn)意識(shí)的提高,著力于和諧班組的構(gòu)建。充分發(fā)揮工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查作用,確保企業(yè)組織開(kāi)展的安全勞動(dòng)競(jìng)賽達(dá)到零事故。
——零缺陷。旨在提升班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平,特別是將現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)化工作固化推進(jìn),嚴(yán)格按5S管理標(biāo)準(zhǔn)、兩化標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),設(shè)備維護(hù)、工器具管理有序,物品、物料定置合理,效果顯著。通過(guò)不斷的改進(jìn)、推進(jìn)、完善,使企業(yè)各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,從而達(dá)到零缺陷。
——零損耗。旨在嚴(yán)格控制成本,降本增效。通過(guò)企業(yè)組織的“降本增效”競(jìng)賽及班組升級(jí)競(jìng)賽等活動(dòng),制定增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃。全面樹(shù)立節(jié)能意識(shí),減少“跑、冒、滴、漏”等損耗現(xiàn)象,為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)添磚加瓦,實(shí)現(xiàn)零損耗目標(biāo)。
2、盯住一個(gè)窗口——班組管理
①、充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用,不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組崗位自主創(chuàng)新、班組奪標(biāo)計(jì)劃,把員工個(gè)人和班組團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的提升作為素質(zhì)工程的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
②、突出“三個(gè)深化”。即:從外在面貌向內(nèi)部管理深化,從管理形式向管理內(nèi)容深化,從規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)向提高班組成員素質(zhì)深化。
③、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)逐步轉(zhuǎn)向”。即:一是從原來(lái)注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔,物品擺放整齊,逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組管理機(jī)制是否健全和強(qiáng)化,管理措施是否切實(shí)可行、有效;二是從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整,逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組執(zhí)行各項(xiàng)管理制度、班組記錄內(nèi)容的真實(shí)性、針對(duì)性和實(shí)用性;三是從注重規(guī)范班組管理行為、提高班組管理標(biāo)準(zhǔn),逐步轉(zhuǎn)向著眼于提高班組長(zhǎng)的管理工作水平、工作質(zhì)量、班組成員綜合素質(zhì)的提高,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)工作“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。
④、創(chuàng)設(shè)班組奪標(biāo)計(jì)劃。所謂“班組奪標(biāo)計(jì)劃”就是類似于員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)而開(kāi)展的班組三年規(guī)劃,也就是班組的職業(yè)生涯及個(gè)人愿景的設(shè)計(jì)。其目的有三:一是進(jìn)一步落實(shí)推進(jìn)企業(yè)的機(jī)制整合、人心整合、管理整合、技術(shù)創(chuàng)新整合;二是使班組的計(jì)劃合理、管理科學(xué)、推進(jìn)扎實(shí);三是將企業(yè)提出的班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃落實(shí)到班組。
推行步驟:第一步是確立試點(diǎn)班組;第二步是確立目標(biāo);第三步是進(jìn)行可行性論證;第四步是拿出奪標(biāo)計(jì)劃書(shū);第五步是過(guò)程跟蹤,持續(xù)推進(jìn)。
⑤、班組崗位自主創(chuàng)新。一是做實(shí)典型故障案例分析,尤其是典型故障排除方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳授、共享和交流,在全企業(yè)樹(shù)立更多的經(jīng)典排故案例。二是全面開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),立爭(zhēng)在操作技能上有新的突破。
3、拓寬一個(gè)渠道——互助幫困
針對(duì)班組現(xiàn)況,班組要以互助幫困為渠道,樹(shù)立愛(ài)心、誠(chéng)心、熱心、公心、恒心的互助理念。班組長(zhǎng)要?jiǎng)訂T班員與困難職工幫扶結(jié)對(duì)子,工會(huì)小組長(zhǎng)要做好“五必談”、“五必訪”工作,對(duì)經(jīng)濟(jì)上突然拮據(jù),精神上、心理上相對(duì)脆弱,很需要組織關(guān)心呵護(hù)的職工,進(jìn)行探望,讓職工感受到企業(yè)的。
4、凸現(xiàn)一個(gè)載體——《職工活動(dòng)園地》
以《職工活動(dòng)園地》為載體,進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開(kāi)等民主管理工作,進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體員工團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、愛(ài)崗敬業(yè),為企業(yè)新一年騰飛建言獻(xiàn)策、建功立業(yè)。一是練內(nèi)功,提升園地質(zhì)量,擴(kuò)大員工參與度,使欄目合理化。二是把廠務(wù)公開(kāi)、民主管理與企業(yè)中心工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),既做到各施其責(zé),又注重協(xié)調(diào)配合。三是議熱事,起好橋梁作用。使之成為大家“知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)”的平臺(tái)。
5、豐富一個(gè)欄目--——文體活動(dòng)
一是要策劃好重要節(jié)目的活動(dòng)。活動(dòng)的開(kāi)展要重視參與性、增強(qiáng)觀賞性、富有啟發(fā)性,給參與職工留下值得回味的東西,以達(dá)到活動(dòng)的目的。二是要組織好日常的文體活動(dòng)。在組織一些看似平常的活動(dòng)時(shí),應(yīng)精心策劃。活動(dòng)要以小見(jiàn)大,使不同需求的職工得到展示和鍛煉的機(jī)會(huì),用活動(dòng)來(lái)吸引人、鼓舞人。
6、抓好一個(gè)根本——培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)的班組長(zhǎng)隊(duì)伍
一、電力企業(yè)之中班組建設(shè)自身作用及意義
班組在企業(yè)之中是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)活動(dòng)以及管理工作方面最基層的一種組織單位,對(duì)班組進(jìn)行建設(shè)能起到激發(fā)員工自身活力和提高企業(yè)對(duì)應(yīng)的管理水平以及營(yíng)造企業(yè)良好環(huán)境等功能,同時(shí),它也是保證企業(yè)順利達(dá)成年度目標(biāo)和樹(shù)立形象最關(guān)鍵的因素。在企業(yè)之中,其發(fā)展戰(zhàn)略和管理思想以及管理目標(biāo)這三點(diǎn)都是要在班組中進(jìn)行落實(shí)的,同時(shí),企業(yè)自身執(zhí)行能力要通過(guò)班組來(lái)進(jìn)行體現(xiàn),企業(yè)所得效益也要通過(guò)班組進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。因此我們可以看出,將企業(yè)中班組建設(shè)這方面工作進(jìn)行加強(qiáng)和完善,其意義至關(guān)重要。
二、目前電力企業(yè)之中班組建設(shè)相關(guān)方面的問(wèn)題
1.傳統(tǒng)型企業(yè)班組跟現(xiàn)代型企業(yè)班組之間的差別
世界在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,在電力企業(yè)當(dāng)中,其自身組織結(jié)構(gòu)和員工素質(zhì)以及管理模式方面都在不斷地變化著,在這之中,班組方面的組織方式和運(yùn)行方式以及管理方式同樣在時(shí)時(shí)刻刻地發(fā)生著變化。(1)傳統(tǒng)觀念對(duì)應(yīng)的班組發(fā)展方向大多都是以企業(yè)之中相關(guān)的優(yōu)秀評(píng)選為主的,其最終目標(biāo)只是獲得企業(yè)評(píng)價(jià)出的一些稱號(hào),而在現(xiàn)代觀念對(duì)應(yīng)的班組發(fā)展方向?yàn)閯?chuàng)新學(xué)習(xí)方面,其最終目的為提高自身能力與觀念。(2)傳統(tǒng)觀念對(duì)應(yīng)的班組基本上都是以完成高層制定的相關(guān)任務(wù)為主,現(xiàn)代觀念對(duì)應(yīng)的班組則不僅僅是被動(dòng)完成規(guī)定工作,而是在創(chuàng)新與發(fā)展觀念下超額完成相關(guān)任務(wù)。(3)傳統(tǒng)觀念對(duì)應(yīng)的班組大多都將班組中1到2個(gè)人作為主要培養(yǎng)對(duì)象,注重個(gè)體培養(yǎng),而現(xiàn)代觀念對(duì)應(yīng)的班組則是以團(tuán)隊(duì)合作為主,注重全面發(fā)展。從以上三點(diǎn)中我們可以發(fā)現(xiàn),新觀念對(duì)應(yīng)的班組中更注重團(tuán)隊(duì)和發(fā)展以及創(chuàng)新這三點(diǎn)。
2.在班組建設(shè)方面需解決的問(wèn)題
在很多基層電力企業(yè)中,班組建設(shè)相關(guān)工作普遍存在如下幾個(gè)問(wèn)題:(1)人們對(duì)班組建設(shè)以及管理方面認(rèn)識(shí)不足;(2)班組所面對(duì)的一些關(guān)系受到改變;(3)班組成員自身在企業(yè)中位置受到改變;(4)班組建設(shè)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)無(wú)法明確;(5)班組建設(shè)對(duì)應(yīng)的資金投入過(guò)少;(6)班組成員對(duì)自身建設(shè)并不重視。
三、國(guó)內(nèi)電力企業(yè)在班組建設(shè)方面應(yīng)注意的重點(diǎn)
目前國(guó)內(nèi)電力企業(yè)中班組建設(shè)方面需要注意的重點(diǎn)為:(1)在班組建設(shè)前應(yīng)對(duì)其進(jìn)行正確認(rèn)識(shí);(2)在進(jìn)行班組建設(shè)時(shí)要抱著積極心態(tài);(3)在班組建設(shè)之前制定一套合理科學(xué)的方法。
四、在班組建設(shè)當(dāng)中對(duì)應(yīng)的一些方法
1.將班組建設(shè)進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)
企業(yè)應(yīng)該將班組建設(shè)存在的意義傳達(dá)給每一個(gè)人,使每個(gè)人都了解到班組建設(shè)對(duì)企業(yè)自身發(fā)展所產(chǎn)生的相關(guān)作用,從而對(duì)班組建設(shè)進(jìn)行重新認(rèn)識(shí),這種方法是提高人們?cè)诎嘟M建設(shè)方面自覺(jué)性的重要條件以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有員工自身對(duì)班組建設(shè)方面認(rèn)識(shí)深刻,才能更加自覺(jué)且更加主動(dòng)地投入到相關(guān)的建設(shè)工作中。
2.完善班組中各方面的管理制度
除了企業(yè)中制定的各種制度以外,班組還應(yīng)該根據(jù)自身所具有的特點(diǎn)來(lái)制定出適合自己的一些相關(guān)制度,從而能夠更加針對(duì)性地對(duì)工作中各成員進(jìn)行指導(dǎo)。這種管理制度應(yīng)該符合企業(yè)中各個(gè)班組成員自身意愿。通過(guò)這種方式,企業(yè)中班組成員能夠使自身工作更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化以及模式化,從而將自身工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)行提高。
3.注重班組之中的文化建設(shè)
在當(dāng)今,企業(yè)自身的發(fā)展與員工素質(zhì)水平指直接掛鉤的,只有從基層抓起,將基層員工自身素質(zhì)進(jìn)行提高,其企業(yè)才能夠從根本上將工作質(zhì)量以及工作效率等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,而企業(yè)中文化建設(shè)是對(duì)員工素質(zhì)造成影響的最關(guān)鍵因素。在電力企業(yè)對(duì)應(yīng)的班組建設(shè)工作中,文化建設(shè)同樣非常關(guān)鍵。在班組成員之間進(jìn)行相關(guān)的文化建設(shè)能夠有效地提升班組中的工作氣氛,在班組中營(yíng)造融洽的工作環(huán)境。這種方式能夠間接地提升員工自身工作態(tài)度,并能提升員工之間熟悉度,從而在潛移默化之中將班組成員自身素質(zhì)進(jìn)行提高。
4.加大在班組建設(shè)方面的資金投入
企業(yè)中每一方面的發(fā)展都是建立在經(jīng)濟(jì)費(fèi)用這一基礎(chǔ)之上的,而班組發(fā)展也不例外。上層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高班組建設(shè)工作之中對(duì)應(yīng)的宣傳經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)以及基礎(chǔ)管理相關(guān)經(jīng)費(fèi)的投入,同時(shí)還可以通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)增加員工自身工作積極性。高額經(jīng)費(fèi)的投入是班組建設(shè)相關(guān)工作順利完成的重要保障。
五、結(jié)語(yǔ)
總而言之,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈無(wú)法想象,在目前這種新市場(chǎng)體系之下,班組建設(shè)已經(jīng)成為了電力企業(yè)自身發(fā)展與創(chuàng)新的重要前提,并且其作用在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程之中也慢慢體現(xiàn)了出來(lái)。而班組建設(shè)方面的工作人員應(yīng)該將班組建設(shè)當(dāng)做發(fā)展自己企業(yè)這一過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),并且通過(guò)不斷地創(chuàng)新與學(xué)習(xí)使企業(yè)中的班組建設(shè)能夠慢慢與企業(yè)發(fā)展相互融合,從而使電力企業(yè)自身帶動(dòng)基層班組共同發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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