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        公務員期刊網(wǎng) 精選范文 電子商務行業(yè)論文范文

        電子商務行業(yè)論文精選(九篇)

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        電子商務行業(yè)論文

        第1篇:電子商務行業(yè)論文范文

        通過網(wǎng)絡交易構(gòu)建的新興商務模式,找到傳統(tǒng)行業(yè)的新的利潤增長點。

        2石油行業(yè)虛擬組織的總體設計

        構(gòu)建石油行業(yè)的虛擬組織,是以信息技術(shù)為聯(lián)結(jié)的動態(tài)聯(lián)盟,強調(diào)組織的非實體化。它需要結(jié)合石油勘探、生產(chǎn)、加工、運輸、化工煉制或分銷等不同部門的專長、以不局限于地理位置的廣泛形式分布,來圍繞某一個項目進行協(xié)調(diào)、合作、運行,通常呈現(xiàn)出一種非固定化的短暫的項目組織組合的形式(總體架構(gòu)設計如圖1所示)。如圖所示,組織架構(gòu)是圍繞具有核心領(lǐng)導力的集團構(gòu)成的,如石油勘探開發(fā)項目指揮部,它需要提供持久性源泉來維系整個虛擬組織的,如共同的遠景目標、良好的合作關(guān)系、共享的結(jié)構(gòu)資本、共創(chuàng)的著名品牌、高度的信任感等。虛擬組織的生產(chǎn)部分可以依靠合作聯(lián)盟來完成,如獨立出去的作業(yè)公司;虛擬組織的傳輸系統(tǒng)和市場傳播也經(jīng)常通過伙伴關(guān)系處理,如石油物資供應公司、天然氣管道公司等,客戶基礎(chǔ)越來越表現(xiàn)為一種利益團體,它是一種與企業(yè)建立長期利益關(guān)系的主動用戶群,而不是那些松散的人群和目標群體,如煉油公司、化工集團等。

        3石油行業(yè)虛擬組織的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系設計

        3.1基于信息技術(shù)的價值鏈再造

        基于信息技術(shù)基礎(chǔ)上對石油行業(yè)價值鏈的再造,可以改變過去大而全的組織體系,將業(yè)務剝離開來,實際上為電子商務在該行業(yè)的開展奠定基礎(chǔ)。如開采作業(yè)、采購、供應等現(xiàn)已變成存續(xù)公司從油公司分離,油公司的核心部分主要包括勘探生產(chǎn)、油氣輸送、煉油化工、銷售,而天然氣與管道輸送公司成為下游客戶的主要聯(lián)系渠道,后勤、施工建設等非核心業(yè)務的都可以用外包方式完成。

        3.2立體網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)設計

        在價值鏈再造的基礎(chǔ)上,可以將石油行業(yè)虛擬組織根據(jù)石油開發(fā)的地區(qū)、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務、或具體項目的不同,設計成不同的形式的立體網(wǎng)絡,其中包括兩大主要部分:一是根據(jù)任務需要組成臨時性虛擬工作團隊。找出價值鏈上基本活動中一些所需要的部門,如由石油供應部門與生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成開發(fā)性團隊,完成一次生產(chǎn)性任務;或由輸送與銷售部門,完成另一項銷售工作等。虛擬工作團隊只有在項目進行中才臨時性組合,項目完成后又各自分散,獨立存在。第二部分是虛擬組織的核心,主要為價值鏈中的支持系統(tǒng),如戰(zhàn)略管理、人力資源、財務、研發(fā)部門等。他們作為統(tǒng)一管理和控制的核心,負責整個網(wǎng)絡的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、引導和對外聯(lián)絡。組織核心以固定形式存在、擁有固定人員和資源。虛擬組織的立體網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖(如圖1所示)。

        3.3信息技術(shù)的運用與系統(tǒng)設計

        如上圖所示,這是一種采用CORBA的分布式計算和Agent的智能型相結(jié)合的系統(tǒng)設計。以CORBA作為底層分布式計算環(huán)境,利用的自主交互達到語義上的互操作,企業(yè)已有PDM、MRPⅡ/ERP等系統(tǒng)進行基于CORBA的封裝,形成訂單、調(diào)度、設計、財務、制造、資源、后勤等面向?qū)ο蟮墓δ荏w,然后分析各功能之間可能發(fā)生的交互和共享的信息,并建立企業(yè)的領(lǐng)域本體和領(lǐng)域知識庫,從而給在功能體制上建立相應的功能提供支持環(huán)境。

        4結(jié)語

        第2篇:電子商務行業(yè)論文范文

        (一)新能源行業(yè)國際貿(mào)易特點

        新能源包括太陽能、風能、海洋能、地熱能等,與傳統(tǒng)能源相比,生產(chǎn)規(guī)模較小,使用范圍狹窄。但隨著傳統(tǒng)能源消耗日益增大,對生態(tài)環(huán)境和人類健康造成的巨大威脅,新能源產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展。成為國際貿(mào)易新的增長點,并逐漸發(fā)展成為發(fā)達國家經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。因此,各個國家加大對新能源的研發(fā)和投入,在國際貿(mào)易中也進行大量補貼,并且將新能源產(chǎn)業(yè)作為“再工業(yè)化”的發(fā)力點,試圖通過新能源國際貿(mào)易加快本國新能源戰(zhàn)略布局,提高本國新能源產(chǎn)業(yè)的競爭力。

        (二)可再生能源行業(yè)國際貿(mào)易特點

        可再生能源主要包括太陽能、風能、生物能、潮汐能等。可再生能源的主要特點是在自然界可以循環(huán)再生。據(jù)有關(guān)調(diào)查報告顯示,可再生能源是目前世界增長最快的市場之一。由于可再生能源對于環(huán)境保護和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義,世界各國加大對本國可再生能源的開發(fā)利用,并積極的進行國際間的貿(mào)易,從而彌補傳統(tǒng)能源貿(mào)易中的弱勢,加速向綠色經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。

        二、電子商務給我國能源行業(yè)國際貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展帶來的影響

        我國電子商務的迅速發(fā)展為我國能源行業(yè)的國際貿(mào)易帶來了深刻的影響,在化工、鋼鐵、石油等重要的能源行業(yè),已經(jīng)開始依托電子商務平臺進行產(chǎn)業(yè)整合,實現(xiàn)國際貿(mào)易往來,為世界經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展提供了重要的技術(shù)手段和操作平臺。電子商務對我國能源行業(yè)國際貿(mào)易發(fā)展的影響主要包括以下幾個方面。

        (一)改變了我國能源貿(mào)易方式

        我國傳統(tǒng)的能源貿(mào)易方式是以書面文件等形式為主要依據(jù)進行貿(mào)易方式交流與合作,通過電子商務技術(shù)的運用,使我國的能源貿(mào)易方式打破了傳統(tǒng)的貿(mào)易形式。基于網(wǎng)絡技術(shù)為依托,以虛擬的網(wǎng)絡操作平臺為貿(mào)易交流方式,提高了貿(mào)易經(jīng)濟合作效率,加快了我國能源經(jīng)濟的發(fā)展。

        (二)提高了我國能源國際貿(mào)易管理方式

        電子商務是基于網(wǎng)絡技術(shù)為依托,為能源貿(mào)易提供了豐富準確的信息資源,為我國能源建設和發(fā)展提供了有力的理論支撐和技術(shù)支持,使我們能夠在第一時間獲取有力的信息資源,使國際貿(mào)易市場變得更加公平健康。另外,通過對國際市場的了解,可以加強我國能源行業(yè)的資源配置和資源整合,使我國的國際貿(mào)易管理更加科學化和規(guī)范化,不斷的向國家化邁進。同時,電子商務環(huán)境下,各個國家開始不斷研究和創(chuàng)新貿(mào)易方式,很大程度上刺激了我國能源行業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變,使我國加強對能源出入境管理和稅收制度的改革,加大海關(guān)對貨物稽查的力度,促進我國各項制度健全完善。

        (三)為我國能源國際貿(mào)易提供了更好的發(fā)展空間

        電子商業(yè)環(huán)境下,使得我國傳統(tǒng)的貿(mào)易手段逐漸被電子商業(yè)化所代替,加快了全球化進程,促進了全球經(jīng)濟的共同發(fā)展。通過全球信息資源共享,提高了我國對國際經(jīng)濟、政治、能源等信息的了解,提高了對國際能源貿(mào)易環(huán)境的預測和評估的科學性,提高了我國能源經(jīng)濟貿(mào)易活動的經(jīng)濟利益,為我國的能源發(fā)展提供了更為廣闊的發(fā)展空間。

        三、電子商務環(huán)境下我國國際貿(mào)易經(jīng)濟的發(fā)展對策

        (一)提升我國能源企業(yè)應用電子商務的水平

        通過報紙、電視、網(wǎng)絡等新聞媒體,大力宣傳電子商務,提高能源企業(yè)應用電子商務技術(shù),發(fā)展電子商務活動的積極性,通過全球信息資源共享,提高我國能源行業(yè)的技術(shù)管理水平和科學決策能力。但由于我國電子商務開展的時間較短,很多企業(yè)在電子商務應用過程中存在一定的局限,技術(shù)水平較低,缺乏相關(guān)的技術(shù)人才。因此,應該加大政府對電子商務應用的扶持,定期組織電子商務技術(shù)培訓和學習,培養(yǎng)一批專業(yè)的電子商務專業(yè)人才,提高能源行業(yè)的人才結(jié)構(gòu),提高我國能源產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,提升我國能源行業(yè)的國際地位。

        (二)加快電子商務基礎(chǔ)設施的建設

        完善的基礎(chǔ)設施建設是實現(xiàn)電子商務活動的基本條件和根本保障。因此,必須加大對電子商務基礎(chǔ)設施的資金投入,加強對網(wǎng)絡資源建設,提高網(wǎng)絡環(huán)境的安全性和規(guī)范性。同時,由于電子商務中的資金流轉(zhuǎn)都是通過網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn),因此,必須加強對跨區(qū)域、跨銀行的資金劃撥、交易等活動的便捷和安全,滿足不同區(qū)域、不同企業(yè)對于金融交易的需求,保證高質(zhì)量、高效率的金融轉(zhuǎn)賬服務。另外,必須加強我國金融安全風險防范措施,建立健全相關(guān)的預警機制,保證我國電子商務系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,從而實現(xiàn)我國能源行業(yè)國際貿(mào)易的健康發(fā)展。

        (三)加快電子商務技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展

        全球經(jīng)濟快速發(fā)展,國際間競爭激烈,想要在國際競爭中突出我國能源行業(yè)的優(yōu)勢,提高國際地位,必須加強電子商務技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,加強基礎(chǔ)設施和相關(guān)軟件的更新?lián)Q代。根據(jù)時展要求,提高我國電子商務技術(shù)的先進性,為我國能源行業(yè)的國際貿(mào)易活動提供良好的技術(shù)支持。另外,基于電子商務的環(huán)境下,由于商業(yè)活動一般是通過虛擬網(wǎng)絡進行,缺乏對客戶的登門拜訪,因此,要加強對客戶的維護,將行業(yè)發(fā)展動態(tài)及時介紹給客戶,讓客戶了解我國能源行業(yè)的最新研發(fā)動向。加強對門戶網(wǎng)站的建設,及時更新行業(yè)新聞和相關(guān)的動態(tài),提高我國能源企業(yè)的知名度。

        (四)深化能源體制改革

        第3篇:電子商務行業(yè)論文范文

        【關(guān)鍵詞】實體企業(yè)電子商務管理改進

        實體企業(yè)是指擁有自己的機器廠房等實體資產(chǎn)的企業(yè),它是同電子商務運作中的網(wǎng)站型企業(yè)相比較而言的。電子商務活動主要分為四個環(huán)節(jié),分別是營銷環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)和資金結(jié)算環(huán)節(jié)。科學地對企業(yè)活動的四個環(huán)節(jié)進行改造,是企業(yè)推行電子商務實現(xiàn)盈利的基礎(chǔ)。電子商務企業(yè)在推行電子商務的過程中,由于側(cè)重點不同,主要業(yè)務領(lǐng)域各異,他們推行電子商務時的實施方式、業(yè)務模式也是不一樣的。對不同的企業(yè)業(yè)態(tài)、不同的行業(yè)進行分析,可以得出實體企業(yè)在推行電子商務時企業(yè)改造的主要模式。

        1網(wǎng)絡營銷模式

        加利福尼亞紅杉城的里奇設計公司是一家小型的山地車零件設計和制造公司。公司將產(chǎn)品賣給中間商,再由他們銷售給顧客。1995年末,里奇公司的首席運營官兼信息系統(tǒng)總監(jiān)艾林決定將網(wǎng)站改版,使公司能直接聽取顧客的意見。他找到了一種網(wǎng)絡商務軟件,公司花費了一年的時間和7,500美元,將靜態(tài)的網(wǎng)站變成了交互式的營銷工具。

        里奇公司在網(wǎng)站上進行了顧客調(diào)查。為了讓消費者和零售商了解里奇公司高檔產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢,艾林建立了一個電子目錄。瀏覽者進入目錄后可以看到產(chǎn)品的詳細信息和圖片資料。經(jīng)銷商可以通過網(wǎng)站來下定單,還能迅速了解新產(chǎn)品的情況,這樣他們推銷的范圍就不再局限于以前熟悉的產(chǎn)品了。這一策略使公司每年節(jié)約100萬美元的營銷費用,公司盈利也因此大幅度提高。

        以上事例說明有效地利用網(wǎng)絡營銷這一商務工具,可以幫助企業(yè)贏利,營銷環(huán)節(jié)是企業(yè)電子商務改造所需注意的一個重要環(huán)節(jié)。實體企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)上的電子商務改造一般需做好如下工作:

        1.1建立企業(yè)網(wǎng)站

        企業(yè)建設網(wǎng)站的方法很多,許多企業(yè)認為企業(yè)建設網(wǎng)站是一個需要大量資金和技術(shù)力量的工作,因此望而卻步。事實上,企業(yè)網(wǎng)站建設可以通過多種方式進行,主要方式有這樣三種:

        1.1.1自建網(wǎng)站。這種方式花費最高,技術(shù)要求也最高。企業(yè)自己建設自己的網(wǎng)站服務器,將internet的光纜接入,使網(wǎng)民可以訪問企業(yè)的網(wǎng)站。作為中小企業(yè),不宜選用這種方式。

        1.1.2服務器托管。就是將自己搭建的服務器放到網(wǎng)絡運營商的辦公場所,讓擁有雄厚網(wǎng)絡技術(shù)的ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務提供商,網(wǎng)絡運營商)負責網(wǎng)站的技術(shù)工作,而企業(yè)只是遠程對網(wǎng)站的內(nèi)容進行更新。其費用大概為百兆網(wǎng)線接入年費用7000元左右,服務器的費用大約為40000元。中型企業(yè)可以選用這種方式。

        1.1.3空間租用。即租用網(wǎng)絡運營商提供的服務器的空間來運行自己的網(wǎng)站。這種方式不需要自己搭建服務器,只需準備網(wǎng)站內(nèi)容就可。一般費用為100兆動態(tài)網(wǎng)站空間200元左右,但ISP不同,費用相差很大。這種方式適合小型企業(yè)使用。其優(yōu)點不言而喻。

        企業(yè)搭建網(wǎng)站只是網(wǎng)絡營銷的第一步,為了使網(wǎng)站發(fā)揮作用,還需做好網(wǎng)站的推廣工作。

        1.2網(wǎng)站推廣

        互聯(lián)網(wǎng)雖然內(nèi)容很多,可以為企業(yè)決策提供許多信息,但是,互聯(lián)網(wǎng)也有其“內(nèi)在”的缺陷——內(nèi)容龐雜、結(jié)構(gòu)混亂無序!企業(yè)要使自己的服務、產(chǎn)品等不被淹沒在這信息的海洋里,就需要進行網(wǎng)站推廣,也即對網(wǎng)站進行宣傳。

        網(wǎng)站推廣的方法很多,常用的方法有:旗幟廣告、電子郵件、論壇、新聞組、網(wǎng)上路演、傳統(tǒng)方法等多種方式,這些方式,有許多是免費但卻非常有效的。企業(yè)使用這些方法,關(guān)鍵是擁有掌握這些技巧的人才。

        1.3網(wǎng)站交互模式的設計

        將企業(yè)網(wǎng)站用做自己的營銷工具,還要設計網(wǎng)站的交互模式,即企業(yè)與顧客交流的模式。在網(wǎng)上商店的經(jīng)營模式中,顧客可以在線瀏覽產(chǎn)品,在線購物,在線支付。通過使消費者在線消費,企業(yè)可以迅速收集消費者的信息,同時也大大減少了營銷費用,使企業(yè)實現(xiàn)贏利。

        1.4以交互式網(wǎng)站為平臺,組合其它的網(wǎng)絡營銷方式

        比如利用網(wǎng)絡提供客戶服務、電子產(chǎn)品的在線下載等。當企業(yè)能以網(wǎng)站為中心,綜合利用多種網(wǎng)絡營銷方式進行企業(yè)的營銷活動時,企業(yè)營銷環(huán)節(jié)的電子商務改造就完成了。

        2管理改進模式

        對企業(yè)推行電子商務來說,主要問題不在于如何使用好現(xiàn)有的電子工具、應用程序,而在于如何對現(xiàn)有的企業(yè)管理模式進行改造,使之適應電子商務的要求。現(xiàn)在電子商務活動過程中的許多技術(shù)問題都已解決,有些技術(shù)已日趨成熟。電子工具和應用程序?qū)W起來容易,理解也不難,但是管理問題不解決,實施電子商務的企業(yè)也只能發(fā)揮電子商務本身效率的百分之五,根本不能有效提高企業(yè)的運營效率,也不能為企業(yè)贏得更多利益。

        電子商務企業(yè)在對企業(yè)進行管理改進的過程中,主要有兩種模式,即組織改造模式和流程再造模式。轉(zhuǎn)中國-2.1組織改造模式

        傳統(tǒng)企業(yè)的管理由于工具的限制,使管理幅度相對較小,而管理層次相對較多,從而使企業(yè)呈現(xiàn)一種垂直型組織的結(jié)構(gòu)形態(tài)。這種結(jié)構(gòu)形態(tài),由于大量的中層管理者的參與,使管理效率不高,而管理成本卻居高不下。如果改變企業(yè)的這種結(jié)構(gòu)形態(tài),必然在提高企業(yè)管理效率和降低企業(yè)管理成本的基礎(chǔ)上增加企業(yè)盈利。

        電子商務企業(yè)由于借助了計算機和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡,使管理者的管理能力成倍增強,基層人員通過簡單操作,可以使企業(yè)運作過程中的數(shù)據(jù)適時進入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡,高層人員可以非常方便地了解企業(yè)目前的運行狀況,這種管理活動不需要中層管理人員的參與;借助于大型的經(jīng)理軟件,在總結(jié)企業(yè)運作的大量信息的前提下,軟件可以進行周到地分析,協(xié)助企業(yè)高層管理人員做出決策,而不需要高層管理人員召集中層管理人員共同決策。如此一來,中層管理人員就變得不再必要。企業(yè)將演變成為一個扁平結(jié)構(gòu)的組織形態(tài),而扁平化的組織結(jié)構(gòu)形態(tài),在有效提高管理效率的同時,也能有效降低管理成本,于是組織的電子商務改造就在節(jié)約管理成本,提高管理效率的基礎(chǔ)上成為電子商務企業(yè)的贏利手段之一。

        2.2流程再造模式(BPR模式)

        商業(yè)流程是指商業(yè)活動中物質(zhì)實體從原材料供給到消費者獲得產(chǎn)品的過程中物流,信息流和資金流所產(chǎn)生的事務流。在電子商務活動的過程中,消費者向商家發(fā)送定單就該是商業(yè)流程的開始。接受定單后,按單生產(chǎn),從原材料購進到產(chǎn)成品入庫是企業(yè)的生產(chǎn)流程。生產(chǎn)廠家發(fā)貨或委托第三方物流(TPL)供貨構(gòu)成廠家的銷售流程。消費者支付和廠家收取貨款是電子商務過程中的資金結(jié)算業(yè)務流程。

        對實體企業(yè)進行業(yè)務流程重組或再造,可以使企業(yè)更貼近市場,由于業(yè)務流程更加合理,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本能夠被成倍壓縮,產(chǎn)品質(zhì)量將得到全面提升,企業(yè)的服務質(zhì)量更趨完美。

        對業(yè)務流程進行重組或再造是電子商務企業(yè)的重要管理手段,合理設計企業(yè)的業(yè)務流程,是實體企業(yè)進行電子商務改造的必要工作。

        3ERP模式

        企業(yè)資源計劃(ERP)是一整套統(tǒng)籌管理企業(yè)內(nèi)部所有部門的管理系統(tǒng),它根植于早期企業(yè)生產(chǎn)管理的物料需求計劃(MRP)、制造資源計劃(MRPII),是適用于生產(chǎn)制造企業(yè)高效的管理信息系統(tǒng)(MIS)。

        企業(yè)借助于ERP的生產(chǎn)和企業(yè)管理模式,一是可以按需生產(chǎn),即沒有定單就不進行生產(chǎn),DELL的需求觸發(fā)式生產(chǎn)就是如此。在這種生產(chǎn)模式下,企業(yè)按單制造,不存在產(chǎn)品滯銷的問題;二是可以有效降低企業(yè)的庫存,由于物料采購時間的規(guī)定性,使企業(yè)的原材料庫存可以始終維持一個較低水平,由于按單生產(chǎn),企業(yè)的產(chǎn)成品庫也始終在一個較小的范圍之內(nèi)。三是可以合理利用企業(yè)的資源,提高企業(yè)資源的利用率。這些優(yōu)點使電子商務企業(yè)為使企業(yè)贏利必須用這樣的理念組織企業(yè)的生產(chǎn)和運營。

        4供應鏈管理模式(SCM模式)

        根據(jù)美國俄亥俄州的州立大學供應鏈管理論壇的定義,供應鏈管理是指從最終用戶到最初供應商的商業(yè)流程的整合,它提品、服務和信息,從而為客戶帶來價值。它包括許多活動,如采購、原料處理、生產(chǎn)計劃和控制、物流和倉儲、存貨控制以及分銷和運貨。

        有效實施供應鏈管理可以為企業(yè)帶來諸多效益,企業(yè)可以降低成本、提高資源利用率、改善客戶服務水平、加快資金周轉(zhuǎn)、增加市場占有率。從而使企業(yè)贏利。供應鏈理論是目前最流行的企業(yè)協(xié)同的方式,上下游企業(yè)之間通過有效的信息交互,可以更加快速生產(chǎn)的進行業(yè)務往來。正如當今流行的客戶關(guān)系管理用來改善與客戶的關(guān)系一樣,供應鏈管理系統(tǒng)中的供應商關(guān)系管理是一種用來改善企業(yè)與供應商關(guān)系的管理理念和軟件系統(tǒng),即如何與供應鏈的上下游企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務往來的緊密聯(lián)系和協(xié)同運作,如何既經(jīng)濟又準確地獲得最好的策略資源,如何與其結(jié)成長期穩(wěn)固的戰(zhàn)略伙伴,及時供應原材料和半成品,更有效地參與自己的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)制造,降低成本、減少庫存、縮短產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和投放市場的周期。

        參考文獻

        [1]黃敏學等.企業(yè)電子商務[M],武漢,武漢大學出版社,2001.

        第4篇:電子商務行業(yè)論文范文

        ForresterResearch公司的消費者市場分師家TamaraMendelsohn說:“在過去的十幾年,我們看到了技術(shù)投資的熱潮,因為網(wǎng)絡已經(jīng)被證實是一種可行的銷售渠道。它為企業(yè)創(chuàng)造了影響消費者品牌觀念的機會,從而建立了品牌忠誠度,刺激了企業(yè)投資。”

        在90年代,基于網(wǎng)絡的電子商務平臺設計的購物推車十分熱門。但是,當dot-com倒閉后,電子商務技術(shù)也隨之淘汰,市場也無法再容納多余的廠商。因此,在隨后的幾年,殘存下來的廠商一直無法提升他們的平臺技術(shù)。

        然而,現(xiàn)在許多大零售商都使用電子商務技術(shù)來取替了傳統(tǒng)技術(shù)。AMRResearch公司的高級零售分析家RobGarf說:“我們今天所擁有的一切都是重新經(jīng)過技術(shù)改革的結(jié)果。”

        前景發(fā)展

        他說:“我們不會只依賴于一種銷售方法。一些零售商們正在研究如何在互聯(lián)網(wǎng)上、在手動設備的使用上以及在信息一體機上,采取多渠道銷售的方法。同時,商業(yè)單位也可以成為銷售新型應用軟件的一個現(xiàn)有廠商。但是,由于這種銷售方式全部需要在新系統(tǒng)上執(zhí)行,因此零售商們都期望著這種銷售方式會有一個美好的前景。

        這種零售網(wǎng)站最基本的管理首先是內(nèi)容管理,它說明了如何增加和管理產(chǎn)品信息以及使產(chǎn)品更加吸引顧客;接下來是定單管理,這種管理可以促進顧客訂立定單以及產(chǎn)品兌換。

        Garf說:“零售商們還在不斷尋找這種網(wǎng)站的其它管理方式。同時,許多高價值應用程序?qū)φw平臺起了重要作用。其中的一個程序就是搜索功能。

        你找到你所需要的功能了嗎?

        在brick-and-mortar商店里,顧客們希望盡快找到自己想要的產(chǎn)品。而通過在線方式,他們希望可以更快的搜索到。Garf說:“這就需要使用先進便利的搜索功能。”

        Garf說:“網(wǎng)絡分析學是另一個方面,它可以使零售商們更好地了解顧客如何在網(wǎng)站上購物,使零售商們可以在顧客真正需求的基礎(chǔ)上改進功能。”

        他還說:“由于許多顧客都使用了在線搜索功能來尋找產(chǎn)品,搜索引擎的最優(yōu)化也就變得日趨重要。由于在線競爭變得越來越激烈,因此零售商們相競在搜索的結(jié)果中排名前幾位。”

        大零售商們所需的最后一個新技術(shù)就是自助服務。Garf說:“這種自助服務可以使顧客們通過整個供應鏈來追蹤他們的產(chǎn)品定單,如同在現(xiàn)實生活中檢查定單處理的情況;同時,自助服務的在線幫助功能甚至就像是在現(xiàn)實生活中與零售商們進行一次談話。”

        專注于平臺

        ForresterResearch公司的消費者市場分師家TamaraMendelsohn說:“在過去的十幾年,我們看到了對技術(shù)投資的熱潮,因為網(wǎng)絡已經(jīng)被證實是一種可行的銷售渠道。它為企業(yè)創(chuàng)造了影響消費者品牌觀念的機會。從而建立品牌忠誠度,刺激了企業(yè)投資。”

        Mendelsohn說:“而現(xiàn)在,大零售商們不愿意再建立他們自己的電子商務平臺,因為他們認為建立自己的電子商務平臺就等于把自己置身于一個不利的地位中。”

        Mendelsohn說:“許多可以現(xiàn)貨供應的電子商務平臺擁有了處理存貨的核心應用軟件,這種軟件可以通過單一或多重網(wǎng)頁,甚至通過使用不同語言中的任何一種方式來更改產(chǎn)品種類。如今,平臺的套裝功能變得非常強大。這就是為什么大部分平臺都是由套裝軟件開始發(fā)展起來,然后再建立自己的品牌。”

        無限的購物平臺

        Garf說:“零售商們正在尋找擴大他們存儲產(chǎn)品的分類方法,直到只有少數(shù)的可利用空間來展示和存儲產(chǎn)品。”所以他們使用了在線技術(shù)建立了一個無限的購物平臺。

        第5篇:電子商務行業(yè)論文范文

        關(guān)鍵詞:移動電子商務;文獻計量;定量分析

        中圖分類號:F713.36 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)11-0049-03

        移動電子商務是利用手機、平板電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美地結(jié)合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務活動等[1]。

        移動電子商務作為一種新型的電子商務方式,利用了移動無線網(wǎng)絡的優(yōu)點,是對傳統(tǒng)電子商務的有益的補充。盡管目前移動電子商務的開展還存在安全與帶寬等很多問題,但是與傳統(tǒng)的電子商務方式相比,還是具有諸多優(yōu)勢的,因而得到了世界各國普遍重視,發(fā)展和普及速度很快。

        本文旨在通過對近年來移動電子商務研究論文的統(tǒng)計分析,梳理其發(fā)展脈絡,力圖探尋我國移動電子商務發(fā)展的特點及存在的問題,以求對將來的研究和應用提供參考和借鑒。

        一、基于CNKI的移動電子商務定量分析

        (一)研究方法及數(shù)據(jù)來源

        本文所有數(shù)據(jù)來源于中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CNKI)。CNKI是國內(nèi)規(guī)模最大,使用最廣泛的學術(shù)論文數(shù)據(jù)庫,其數(shù)據(jù)最有可信度。通過對其中所收錄的移動電子商務論文進行統(tǒng)計分析,可以從一定程度上揭示我國移動電子商務研究的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀。

        就統(tǒng)計方法而言,本文以“篇名”為檢索項,以“移動電子商務”為檢索詞,時間為2000年至今。對全部期刊進行檢索,共檢索出相關(guān)文獻650篇。通過對重復文獻進行剔除,對文獻標題進行分析甄別,刪減掉會議記錄、目錄索引、新聞報道等不符條目,最終得到有效篇目604篇,作為本文進行定量分析的總樣本。

        (二)移動電子商務文獻的定量分析

        1.年度分布研究

        研究的數(shù)量在一定程度上可以反映出該學科領(lǐng)域的研究水平和發(fā)展趨勢。本文統(tǒng)計的604篇論文,其年代分布如圖1所示。

        從圖1中我們可以看出,近10年來,我國的移動電子商務數(shù)量大致呈上升趨勢。2000年前,數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)文獻僅有20篇;2000年初,全球通WAP服務在北京、天津、上海、杭州、深圳、廣州6個城市試用,論文數(shù)量呈現(xiàn)了井噴狀態(tài)。從數(shù)量上來看,增長速度比較穩(wěn)定,說明我國的移動電子商務研究工作進展順利,規(guī)模日益擴張。而近3年來3G網(wǎng)絡的發(fā)展,以及智能手機和平板的普及,更是催熱了移動電子商務的市場。如今我國移動電子商務已經(jīng)進入了穩(wěn)步發(fā)展的成熟期。

        2.論文來源期刊研究

        對論文來源期刊進行統(tǒng)計研究,有助于確定該領(lǐng)域的核心期刊,從而可以側(cè)重選擇核心期刊進行閱讀研究。從對我國的移動電子商務論文的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中可以看出,來源期刊非常分散,數(shù)量很大,有270種之多,且涉及范圍也極為廣泛,包括圖書情報、科技、經(jīng)濟、計算機技術(shù)、農(nóng)業(yè)、新聞等多個領(lǐng)域。由此可見,移動電子商務在當代中國已得到高度重視,被應用到各行各業(yè)之中。

        據(jù)統(tǒng)計,刊文數(shù)量在10篇以上的期刊達到8本,可以作為研究移動電子商務的核心期刊加以重視和利用。詳見表1。這8本期刊涉及范圍包括經(jīng)濟、通訊、計算機網(wǎng)絡。這也證明了移動電子商務是基于通訊和計算機網(wǎng)絡的支持,在經(jīng)濟活動中發(fā)揮作用的新興產(chǎn)業(yè)。

        3.論文著者研究

        核心作者在推動學科發(fā)展、開拓研究領(lǐng)域的深度和廣度方面都發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過統(tǒng)計,在選取的604篇論文中,發(fā)文量在4篇以上的作者共有4位,可視為研究移動電子商務的領(lǐng)頭羊,具體情況見表2。

        4.論文基金資助情況研究

        由基金資助情況可以看出移動電子商務在國家及各地的受重視情況。據(jù)統(tǒng)計,選取的文獻共得到過19種基金的資助。其中,國家級基金項目3個,省部級基金項目11個,市級基金項目5個。而市級基金項目包括2個上海市的,3個重慶市的,足見這兩個直轄市對移動電子商務的重視程度。資助文獻數(shù)目在4篇以上的見表3。

        5.論文主題方向研究

        統(tǒng)計分析出移動電子商務的主題分布狀況有助于掌握我國移動電子商務研究的熱點和重點,從而了解其發(fā)展現(xiàn)狀并制定未來的研究目標。結(jié)合電子商務的基礎(chǔ)教材,并參照其他學者對電子商務的主題分類,筆者根據(jù)所統(tǒng)計論文的大致內(nèi)容,將主題大體分為5項,分別是移動電子商務理論研究、移動電子商務系統(tǒng)、移動電子商務技術(shù)與方法、移動電子商務安全、移動電子商務應用。

        如圖2所示,理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)構(gòu)造的論文并不多,因為移動電子商務畢竟以電子商務為起點。許多理念方法都是通用的,僅在應用的形式上做了一些革新。隨著許多新興技術(shù)如二維碼、電子支付系統(tǒng)的完善,這些技術(shù)如何更好的與移動電子商務相融合成為了研究的熱點。而由于移動電子商務尚屬于比較新興的領(lǐng)域,安全問題還很突出,缺少相關(guān)的法律法規(guī)去規(guī)范它,這將成為今后學者研究的重點。研究的最終目的是為了應用,如何更好更快的為用戶服務,將永遠是研究者的目標。目前移動電子商務在網(wǎng)絡購物,在線支付,商貿(mào)金融活動,甚至旅游服務中都得到了很好的應用。

        二、移動電子商務研究的現(xiàn)狀與特點

        1.對移動電子商務的理論研究比較欠缺

        首先,我國移動電子商務的應用范圍仍很狹窄,許多領(lǐng)域仍是空白。比如對移動教育、移動醫(yī)療等移動電子商務的新領(lǐng)域的理論研究都十分匱乏。因此,需要加強理論模型的研究,使移動電子商務和這些領(lǐng)域的服務特征更好地結(jié)合起來,更完善地應用到生產(chǎn)生活中去[2] 。

        其次,我國對移動電子商務理論研究不夠深入。國內(nèi)的一些學者和專家對移動電子商務的研究焦點大多集中在對消費者的需求探討上。但是,這種研究也只是停留在少數(shù)幾個影響因素的層次上,沒有將這種影響因素進一步地擴展。

        2.移動電子商務的安全保障問題

        安全問題是移動電子商務的基礎(chǔ),也是能否取得成功的核心因素。就目前而言,移動電子商務的安全問題主要表現(xiàn)在移動通信安全、移動終端安全、支付安全、手機病毒的威脅和移動運營商的商務平臺的安全等。同時,我國也缺少相關(guān)的法律法規(guī)去規(guī)范移動電子商務的行為,亟需相關(guān)行業(yè)準則的治理。

        3.移動電子商務的移動支付機制不健全

        未來移動電子商務的發(fā)展離不開移動支付的支撐,只有突破了支付這個瓶頸,移動電子商務才有可能更快更好地發(fā)展。目前,移動電子商務的支付手段主要有:從話費中直接扣除,手機與銀行的支付業(yè)務綁定,通過預存費用的方式在移動服務商那里建立專門賬戶。據(jù)統(tǒng)計,信用卡是移動電子商務最流行的支付手段,75%的移動電子商務交易通過信用卡支付,而信用卡自身的安全問題至今仍得不到所有人的認可。就現(xiàn)今的情形來看,我國移動電子商務的支付還存在著很大的安全隱患,缺乏用戶基礎(chǔ)、產(chǎn)品服務單一等機制不健全的問題需要進一步完善。

        4.移動電子商務的成本及網(wǎng)速問題

        2012年550.4億的移動購物市場交易規(guī)模在13 040.0億的網(wǎng)購整體交易規(guī)模占比為4.2%,和2011年的1.5%相比有了大幅的提升。雖然如此,與傳統(tǒng)的網(wǎng)購相比,仍然只是極小的一部分。究其原因,一是因為智能手機的價格普遍在2 000元以上,對中低收入者來說明顯過高;而后續(xù)的上網(wǎng)費用更是問題,目前移動運營商多是按照流量或時間來計費的,無論哪一種費用都不低。二是移動網(wǎng)絡的網(wǎng)速還不盡如人意,其移定性、覆蓋面等都限制了移動電子商務的發(fā)展;3G網(wǎng)絡雖然網(wǎng)速快些,但并沒有得到大力的普及。

        三、移動電子商務研究的發(fā)展對策

        1.加強相關(guān)理論的研究

        首先,對移動電子商務的研究不應該僅停留在移動購物的層面,應鼓勵各行各業(yè)的學者參與到移動電子商務的研究中,將移動電子商務應用到諸如醫(yī)療,教育,救助等多種行業(yè)中。其次,研究的焦點不應只局限于消費者的需求上,如何利用移動電子商務提升企業(yè)的形象與知名度乃至提升企業(yè)的效益,也是理論研究的重要一環(huán)。最后,研究學者除了大學的教授外,也需要更多的企業(yè)專業(yè)人員參與其中,使研究并不是紙上談兵,與實際的運營更有力的結(jié)合起來。

        2.加強安全保障

        首先,應該在技術(shù)層面上做出革新,參照國外的成功先例,構(gòu)建端到端的加密機制。并將PKI技術(shù)引入到無線網(wǎng)絡環(huán)境中,建立“無線公開秘鑰體系”(WPKI體系) [3]。其次,引導用戶或強制終端系統(tǒng)集成商在移動終端安裝安全平臺,如 360 安全衛(wèi)士、瑞星手機殺毒軟件等,以便優(yōu)化無線電子商務環(huán)境,從而極大減輕病毒及黑客造成的威脅。再次,要完善與移動電子商務相關(guān)的法律和制度,借鑒發(fā)達國家及國際組織的經(jīng)驗,用有效地法律保證移動電商健康的發(fā)展。最后,應加速推行網(wǎng)絡實名制,由公安部、商務部或信息產(chǎn)業(yè)部等權(quán)威機構(gòu)來共同監(jiān)督、實施,將移動電子商務從虛擬狀態(tài)推向了實體化。

        3.完善移動支付機制

        2012年底,中國人民銀行正式了中國金融移動支付系列技術(shù)標準。這一標準涵蓋了應用基礎(chǔ)、安全保障、設備、支付應用、聯(lián)網(wǎng)通用5大類35項標準,從產(chǎn)品形態(tài)、業(yè)務模式、聯(lián)網(wǎng)通用、安全保障等方面明確了系統(tǒng)化的技術(shù)要求,覆蓋中國金融移動支付各個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)要素、安全要求和實現(xiàn)方案,確立了以“聯(lián)網(wǎng)通用、安全可信”為目標的技術(shù)體系架構(gòu)。有了系統(tǒng)完善的技術(shù)標準,再通過金融機構(gòu)、移動運營商、第三方支付平臺的協(xié)同合作,移動支付機制必經(jīng)趨向完善。

        4.完善無線基礎(chǔ)設施建設

        政府應協(xié)同移動運營商加速完善無線基礎(chǔ)設施建設。加速3G乃至4G網(wǎng)絡的發(fā)展。好的無線網(wǎng)絡環(huán)境是開展移動電子商務的基礎(chǔ)。另外,移動運營商應逐步降低資費,目前來看與合理價位仍有一定的距離。而無線網(wǎng)絡的覆蓋范圍應進一步擴大,如學校、圖書館、商場等人群聚集地要做好WIFI的覆蓋面及穩(wěn)定性。

        參考文獻:

        [1] 陳宇.中國移動電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢研究[J].電子商務,2011,(10):6.

        第6篇:電子商務行業(yè)論文范文

        業(yè)

        年級班級

        學校指導教師

        企業(yè)指導教師

        論文題目

        中國醫(yī)藥電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

        選題依據(jù)與

        意義

        1研究背景及意義

        電子商務在近幾年的社會發(fā)展非常迅速,它在商業(yè)運營發(fā)展中發(fā)掘出來新的方式,從某些方面來看,已經(jīng)推翻了我國傳統(tǒng)的營銷方式,從空間和時間方面讓雙方的商業(yè)交易更加的便捷和自主。醫(yī)學藥品是當代人民的必需品,所以更加需要和當展齊行,也向電子商務的方面發(fā)展,也可以讓我國人民享受到方便實惠安全的服務。現(xiàn)在我國社會的醫(yī)藥企業(yè)的大部分已經(jīng)開始上電商進行發(fā)展,也已將開始了醫(yī)藥電商平臺的搭建工作,而且成功申請了電子商務平臺的構(gòu)建資格。我國目前對于互聯(lián)網(wǎng)藥品交易政策已經(jīng)越來越允許,所以一些相關(guān)人員認為我國的醫(yī)藥業(yè)的電子商務的進展也在順利地進行中。所以很明顯的我國電子商務發(fā)展也是順應國家風向的表現(xiàn)。但是醫(yī)藥電子商務的發(fā)展還需隨著時間和經(jīng)驗的沉積才可以更好的服務我國的人民。在數(shù)據(jù)看來,我國的線上藥品銷售額度在不斷增長,但是我國的電子商務發(fā)展時間過短,對于國外的經(jīng)驗借鑒也不足,所以現(xiàn)在的網(wǎng)上交易仍然存在很多的問題。藥品是關(guān)乎我國人民身體健康安全的東西,所以必須建立健全我國的藥品制造流程,形成完善的監(jiān)督監(jiān)察體系制度,編制可行的行業(yè)規(guī)則,才可以在網(wǎng)上藥品銷售時將問題降到最低,從而保護消費者的健康和交易信息的安全服務,才可以讓購買者更加放心的對藥品進行購買,對購買體系的信任度提升,從而促進消費者對于網(wǎng)上購買藥物的信任度,使其習慣于網(wǎng)上購買的這種方式,醫(yī)藥行業(yè)也應該在這種電商的環(huán)境中不斷提升藥品的質(zhì)量和自身的服務,從而形成一種良好的發(fā)展狀態(tài),促進我國醫(yī)藥電商的順利發(fā)展。

        作為與大眾生命健康息息相關(guān)的行業(yè),醫(yī)藥行業(yè)在社會發(fā)展在哪個備受關(guān)注,其自有長久的生命力與良好的占空間。經(jīng)濟發(fā)展新時期,互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速,深入到人們生活的各個環(huán)節(jié),也成為各行各業(yè)關(guān)注的重點。醫(yī)藥行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下也開始了轉(zhuǎn)型。電子商務對行業(yè)的引領(lǐng)和促進作用不容胡思。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的背景下,醫(yī)藥行業(yè)除了積極做好相關(guān)的業(yè)務開拓和煩,也獲得了可喜的成績。但是我國醫(yī)藥電子商務發(fā)展的時間較多,存在這諸多問題與挑戰(zhàn),本文將根據(jù)我國醫(yī)藥行業(yè)與電子商務的融合現(xiàn)狀,探討先關(guān)問題,并提出相應的解決措施,以期為相關(guān)管理者提供有價值的參考。

        醫(yī)療產(chǎn)業(yè)使關(guān)系到人民生活質(zhì)量和人身安全的產(chǎn)業(yè)之一,其發(fā)展穩(wěn)定并且可持續(xù)。大規(guī)模普及互聯(lián)網(wǎng)導致網(wǎng)絡商業(yè)逐漸取代了傳統(tǒng)的交易方式。近年來按照中國網(wǎng)絡商業(yè)研究中心的數(shù)據(jù),醫(yī)療銷售產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡商業(yè)正逐年成上升趨勢。國家大力發(fā)展格式醫(yī)療網(wǎng)絡商業(yè),并為此出臺各項政策。然而,發(fā)展醫(yī)療網(wǎng)絡商業(yè)模式并非一夜之間就能完成。對信息鏈和物流鏈進行優(yōu)化整理,網(wǎng)絡藥品銷售管理的完善,信息采集系統(tǒng)的搭建,相關(guān)政策的不斷深化改革,也是21世紀社會發(fā)展經(jīng)濟的關(guān)鍵。

        2

        國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

        2.1國外研究現(xiàn)狀

        Holger(2015)指出醫(yī)藥電商想要良性發(fā)展就要制定完善的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)監(jiān)督法律法規(guī),并且讓電商企業(yè)對其嚴格的遵守。一定要對網(wǎng)上的藥品信息進行嚴格的監(jiān)督控

        制,仔細審核的廣告和信息,嚴格監(jiān)督和管理我國互聯(lián)網(wǎng)交易和互聯(lián)網(wǎng)信息服務。

        Kubiak

        W?odzimierz(波蘭)在2005年指出,醫(yī)藥行業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)就是創(chuàng)新,也是促進醫(yī)療行業(yè)的保障水平的途徑之一。它對醫(yī)學專業(yè)的后續(xù)發(fā)展和人類壽命的長短和質(zhì)量起著尤為重要的影響。所以我們一定要努力研制新的藥品并且使其服務與人類,而且創(chuàng)新發(fā)展醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營模式,使他服務于人民,有利于人民。

        Abraham

        Schwab(2010)指出,我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)在改變,科學技術(shù)也在不斷地發(fā)展,所以醫(yī)學教育也不能落后,跟隨時代的腳步進行改革創(chuàng)新,需要創(chuàng)建出適和社會發(fā)展的人才培養(yǎng)制度,著重培養(yǎng)我國專業(yè)人才,增強人才的實踐和科學的利用力。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)主導發(fā)展的時代,隨著我國的駐點醫(yī)師被更加的需要,國家更應該完善我醫(yī)學培養(yǎng)制度,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才從而促進國家穩(wěn)定的發(fā)展。

        2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀

        趙莎莎(2018)通過對電子商務這一領(lǐng)域的各方面條件的深入研究,發(fā)現(xiàn)了電子商務要想健康發(fā)展,一方面十分需要良好的經(jīng)濟水平的支持,另一方面,也需要符合行業(yè)現(xiàn)狀的各種數(shù)據(jù)分析結(jié)果,同時,還需要對產(chǎn)業(yè)資源進行有效的分配整理。

        劉秋風,田侃(2018)提出線上的那些藥品網(wǎng)店要想持續(xù)健康發(fā)展,就應該不斷完善內(nèi)外部的管理模式。在國家政策的指導下,依照法律要求,嚴格按照行業(yè)行規(guī),不斷深化道德責任感,就會形成一套科學的藥品網(wǎng)店的管理模式。

        孟令全(2011)曾提出,企業(yè)財務管理在現(xiàn)如今的經(jīng)濟環(huán)境下,對各企業(yè)的電子商務有了新的要求,同時,為了能夠給各企業(yè)的經(jīng)營管理方面帶來具有指導性的建議,就需要不斷深入了解網(wǎng)絡財務的安全保障系統(tǒng),進而不斷完善與提高。

        張鳴鳴(2017)通過研究,認為在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)代,大眾的目光正時刻注意著醫(yī)藥在網(wǎng)絡上的商務發(fā)展。那么這些企業(yè)想要發(fā)展壯大自身,想要在這個市場行業(yè)有自己的立足之地,那么,就要找好出發(fā)點。消費者是奠定網(wǎng)上醫(yī)藥店鋪成敗的最關(guān)鍵因素,只有擁有足夠多的用戶,才能不斷發(fā)展自己,這就需要企業(yè)從用戶方面出發(fā),多為消費者考慮,不斷完善自身服務體系,為廣大用戶提供值得信賴的商品,同時,不斷創(chuàng)造安全可靠的財務交易環(huán)境,以及商品信息平臺。

        查閱的主要

        文獻

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        研究內(nèi)容

        本文根據(jù)我國醫(yī)藥行業(yè)與電子商務的融合現(xiàn)狀,探討先關(guān)問題,并提出相應的解決措施,以期為相關(guān)管理者提供有價值的參考,具體內(nèi)容如下:

        1

        緒論

        1.1研究背景及意義

        1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

        1.2.1國外研究現(xiàn)狀

        1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀

        2

        醫(yī)藥電子商務模式發(fā)展探討

        2.1醫(yī)藥電子商務模式發(fā)展探討

        2.1.1醫(yī)藥行業(yè)的銷售

        2.1.2醫(yī)藥電子商務模式現(xiàn)狀

        2.2基于SWOT的醫(yī)藥電子商務模式發(fā)展探討

        2.2.1醫(yī)藥行業(yè)市場潛力

        2.2.2醫(yī)藥電子商務發(fā)展前景

        2.3基于SWOT的醫(yī)藥電子商務發(fā)展前景分析

        2.3.1醫(yī)藥行業(yè)市場潛力

        2.3.2醫(yī)藥電子商務發(fā)展前景

        3

        醫(yī)藥電子商務發(fā)展條件與制約因素

        3.1醫(yī)藥電子商務發(fā)展的條件

        3.2醫(yī)藥行業(yè)電子商務發(fā)展制約因素探討

        3.2.1技術(shù)信息有待優(yōu)化

        3.2.2多層安全隱患

        3.2.3成本居高不下

        3.2.4政策法規(guī)配套不足

        4

        優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)電子商務發(fā)展的建議

        4.1優(yōu)化信息鏈和物流鏈

        4.2完善網(wǎng)上售藥管理

        4.3搭建信息收集體系

        4.4推進相關(guān)政策改革

        結(jié)

        研究方案

        本文主要采用文獻研究法以及SWOT分析法,圍繞對“醫(yī)藥行業(yè)”、“電子商務”等內(nèi)容進行了大量文獻資料的收集、整理、歸納與總結(jié),為課題研究奠定了扎實的理論基礎(chǔ);研究過程中永達SWOT研究法,基于SWOT的醫(yī)藥電子商務模式發(fā)展以及前景進行了探討,為進一步研究提供依據(jù)。

        寫作進度安排

        指導教師意見

        指導教師簽字:

        所在系意見

        系主任簽章:

        第7篇:電子商務行業(yè)論文范文

        交流研討會邀請函(一)

        尊敬的各位專家學者:

        您好!

        第一屆能源、環(huán)境與發(fā)展學術(shù)會議擬定于20xx年1月22日-23日在濟南青龍山莊舉行,會議由濟南大學主辦,由臺灣逢甲大學、臺灣淡江大學提供學術(shù)支持,由山東省城市發(fā)展研究基地等聯(lián)合承辦。

        本次會議經(jīng)xxxxx出版社特許,所有收錄論文將在國際著名刊物xxxxx 發(fā)表。本次會議主題涉及國際國內(nèi)能源發(fā)展、環(huán)境保護以及循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟等問題。本次會議對濟南市的所有參會者免費,特邀請您參加本次會議。敬請光臨!

        聯(lián)系電話:xx

        聯(lián)系人:xx

        交流研討會邀請函(二)

        尊敬的主任:

        為促進揚州康復事業(yè)的發(fā)展,加強揚州康復醫(yī)學領(lǐng)域與外界的學術(shù)交流,了解國內(nèi)外康復醫(yī)學領(lǐng)域的最新進展,現(xiàn)定于5月28日下午在揚州京華大酒店舉辦大型學術(shù)交流會,屆時將邀請香港大學東華醫(yī)院康復科主任李常威教授、美國西北大學附屬醫(yī)院康復治療師楊蕭莉莉、香港東華醫(yī)院康復治療師賀玉麗、香港那打素醫(yī)院康復科護師董玉華等多名康復醫(yī)學領(lǐng)域?qū)<业浆F(xiàn)場進行康復學術(shù)知識交流。

        我們真誠地邀請您參加!

        具體會議相關(guān)事宜如下:

        一、 會議時間:xx年5月28日下午2點30分

        二、 會議地點:xx酒店三樓京華廳(文昌中路559號)

        三、 會議主題:中風的康復治療

        四、 主講內(nèi)容:

        李xx:中風后肌肉攣縮的治療

        楊xx:偏癱的物理治療

        賀xx:吸入性肺炎的治療

        董xx:中風后的護理

        五、 本次學術(shù)會議免收會務費,市衛(wèi)生局和揚州市醫(yī)學會將授予其繼續(xù)教育學分_2_分。

        六、 參會聯(lián)系人

        聯(lián)系人:陸小姐

        聯(lián)系方式:xx

        交流研討會邀請函(三)

        “20xx年電子商務信用建設”研討會

        會 議 邀 請 函

        尊敬的各位老師:

        您好!

        隨著20xx夏季的到來,電子商務發(fā)展也隨著社會的迅速發(fā)展而迅速升溫,隨之而來的電子商務誠信體制也受到嚴峻的考驗,很多電子商務方都面臨著電子商務信用的困局。

        為了充分發(fā)揮政府在經(jīng)濟建設中的引帶作用,商務部中國國際電子商務中心準備舉辦“20xx年電子商務信用建設”研討會.通過這次研討會,為電子商務信用提供解決方案,增強電子商務企業(yè)競爭力,同時協(xié)助電子商務企業(yè)建立誠信體系和良好的行業(yè)誠信秩序,為電子商務企業(yè)評定誠信等級,以便營造誠信經(jīng)營氛圍,促進電子商務健康發(fā)展貢獻力量。

        國富泰信用作為國家級第三方信用機構(gòu),與電子商務同行們共同商討信用體系建設。在此基礎(chǔ)上將于9月23日(星期一下午14:00-17:00)在漢中亦莊開發(fā)區(qū)1層多功能演播廳舉辦“20xx年電子商務信用建設”研討會,共同探討、分享電子商務信用現(xiàn)狀及變化。

        我們邀請貴單位共襄盛舉,為下一步的電子商務誠信體系建設發(fā)展工作明確重點與方向,共同推動中國電子商務發(fā)展。

        中國國際電子商務中心

        附:研討會策劃方案

        論壇題目:20xx年電子商務信用建設研討會

        會議時間:20xx年8月16日

        會議地點:商務部中國國際電子商務中心1層多功能演播廳

        主持人: 國富泰信用渠道總監(jiān) 史宏宇

        主辦單位:商務部中國國際電子商務中心

        協(xié)辦單位:APEC電子商務工商聯(lián)盟

        網(wǎng)絡獨家:新浪電商頻道

        承辦單位:國富泰企業(yè)征信有限公司

        參會嘉賓:商務部中國國際電子商務中心副主任張大明、國富泰信用總經(jīng)理張閣、誠商網(wǎng)副總裁梁渝

        參會人群:B2B、 B2C網(wǎng)站副總級別以上。含COO(首席運營官)、CIO(首席財務官)、HRD(首席信息官)、人力資源主管。

        參加媒體:億邦動力專、國際商報、商務信用雜志、中國經(jīng)貿(mào)雜志、中國商務中心EC網(wǎng)直播、IT168、IT世界、慧聰網(wǎng)等。

        研討會秘書處:

        聯(lián)系人:

        通訊地址:北京市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)榮華中路11號

        聯(lián)系方式:

        交流研討會邀請函(四)

        尊敬的xx:

        您好!

        xxxx研討會定于20xx年x月xx日—xx日在______召開,誠摯邀請您參會。

        會議的有關(guān)事宜如下:

        一、會議主題:______________

        二、主要論題

        1.xx面臨的形勢與任務

        2.xx建設與xx的完善

        3.xx的經(jīng)驗總結(jié)

        4.xx隊伍建設的主要措施與途徑

        5.xx定位

        6.xx等xx問題

        7.當前xx的熱點問題

        8.xxx相關(guān)問題

        三、投稿要求

        本屆xxxx研討會,接收與上述專題相關(guān)的、未公開發(fā)表的論文與研究報告。

        1. 投稿內(nèi)容與格式

        論文格式包括標題、作者基本信息、摘要、關(guān)鍵詞、正文、注釋、參考文獻幾個部分。摘要字數(shù)在200-300字之間,且關(guān)鍵詞最多不能超過4個。論文正文總字數(shù)應不少于5000字,中文使用宋體、小四號字、1.5倍行距排版;含頁眉和腳注在內(nèi),頁邊距設為2.5厘米。

        提交的文章中凡采用他人原文或觀點,務必加注說明。在引文后加括號注明作者、出版年份及頁碼,或者直接將引用以腳注方式標識清楚。詳細文獻出處作為參考文獻列于文后,以作者、出版年份、書(或文章)名、出版單位(或期刊名)、出版地點排序。文獻按作者姓氏的第一個字母依A-Z順序分中、英文兩部分排列,中文文獻在前,英文文獻在后。引文中的英文部分,專著名用斜體,論文題目寫入“ ”號內(nèi)。作者自己的說明放在當頁腳注。

        2. 投稿電子郵箱

        Email:___________________(請在郵件主題標明:xxxx研討會)

        3. 論文收錄

        研討會籌備委員會將會收錄您的投稿,并將制作論文集, 如有PPT文件,請一并發(fā)送至投稿電子郵箱并注明:xxxx研討會PPT。

        4. 投稿截止日期

        本次會議投稿截止日期為20xx年x月x日。

        四、研討會時間及地點

        會議時間:20xx年x月xx日報到,xx月xx日會議,xx日考察。

        住宿地點:xx大酒店

        會議地點:_______________

        五、會議回執(zhí)

        為統(tǒng)計參會人數(shù)、預先做出相應安排以保證本屆xxxx研討會順利舉行,如果您“確定”參會,收到此邀請函后,請務必在20xx年x月xx日以前填寫好參會回執(zhí)并以 E-mail發(fā)送到會務組投稿郵箱____________,以便于我們?yōu)槟崆邦A定酒店房間,以及其他工作的開展,謝謝合作。

        六、聯(lián)系我們

        地址:_________________

        郵編:_________________

        電話:________________

        E-mail:_______________

        此致

        敬禮!

        xxxx研討會

        xx大學xx學院

        20xx年x月xx日

        交流研討會邀請函(五)

        尊敬的xxx老師:

        您好!

        “三人行,必有我?guī)熝伞睂W術(shù)的研究與討論不僅可以開闊思路,也是科學進步的必要途徑。——我們將邀請您參加20XX年XX月XX日-XX日在XX大學舉辦的 “XX學術(shù)研討會”,大會將有很多專家以及多學科名師齊聚一堂,共同交流XXXX專業(yè)和XXXX專業(yè)XXXX流程及研究進展,并對最新的一些熱點難點問題進行探討。

        請您撥冗出席,相信您一定不虛此行!

        會議日程:XXXX年XX月XX日 中午報到

        XXXX年XX月XX日下午 會議

        XXXX年XX月XX日 上午會議

        第8篇:電子商務行業(yè)論文范文

        最佳商業(yè)模式創(chuàng)新獎

        志欣合眾公司致力于向客戶提供全面的綜合電子商務解決方案,協(xié)助客戶成為中國電子商務領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。通過顧問咨詢、平臺建設、運營指導三大服務項目為客戶提供行業(yè)標桿級電子商務運營解決方案。

        志欣合眾團隊成立于2007年,是中國最早加入國際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的團隊之一。其電商學術(shù)研究成果和企業(yè)實踐,屢次為國際各著名組織收錄、表彰。在剛剛過去的2012年,它作為中國電子商務的杰出代表,受邀參加了國際電子商務論壇,并在國際著名互聯(lián)網(wǎng)期刊《networking and virtual organisations》上發(fā)表了權(quán)威論文。

        第十七屆國際軟件博覽會上,志欣合眾網(wǎng)絡科技有限公司作為中國電子商務運營軟件公司的代表,全面展示了它在軟件和信息技術(shù)服務業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、應用和商業(yè)模式,獲得了與會公司的一致推崇和國內(nèi)外同行的認可,并獲頒2013年中國軟件行業(yè)最佳商業(yè)模式創(chuàng)新獎。

        志欣合眾公司致力于向客戶提供全面的綜合電子商務解決方案,協(xié)助客戶成為中國電子商務領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。通過顧問咨詢、平臺建設、運營指導三大服務項目為客戶提供行業(yè)標桿級電子商務運營解決方案。

        志欣合眾X-MEN團隊,如同著名電影X-MEN一般,由一群在各行各業(yè)中已取得領(lǐng)先地位的杰出者組成。這些“超人”包括哈佛大學心理學博士后、中國光谷3551專家、中國電子商務協(xié)會注冊高級專家、中國信息協(xié)會注冊高級專家、中國電子商務協(xié)會常務理事、湖北省軟件行業(yè)協(xié)會理事會理事等多個領(lǐng)域?qū)<摇?/p>

        在行業(yè)實踐中不斷進化,不斷完成自我的超越的過程中,志欣合眾始終堅持著“以客戶的體驗為上”的服務理念,將公司的主體資源完全投入到客戶的需求滿足上,全力以赴讓客戶體驗到最優(yōu)質(zhì)的電商服務。努力像“車庫文化”的各位國際企業(yè)界的巨擘(蘋果的喬布斯團隊、谷歌的拉里·佩奇團隊、亞馬遜的杰夫·貝佐斯團隊)那樣實現(xiàn)顛覆性的改變和超越。

        作為電商行業(yè)的領(lǐng)航性公司,其解決方案表現(xiàn)出五大緯度,全方位覆蓋多個商業(yè)領(lǐng)域(零售商&特許經(jīng)營、農(nóng)業(yè)平臺、網(wǎng)絡代運營、生產(chǎn)資料、品牌&制造商等),

        一、供應鏈緯度:從源頭生產(chǎn)到最終端的覆蓋。

        二、商品多樣性緯度:從品牌深度到品類多樣性。

        三、商品變動性緯度:從品質(zhì)宣導到變動無序性的適應。

        四、平臺控制緯度:從平臺內(nèi)部競爭性到平臺多樣性的覆蓋。

        五、交易觀念緯度:從交易平臺的普遍性到高交易自由度。

        第9篇:電子商務行業(yè)論文范文

        論文摘要:隨著全球電子商務的快速發(fā)展,伴隨電子商務發(fā)展而來的電子商務法律法規(guī)問題成為各國關(guān)注的焦點。對于是否應對電子商務征稅及如何對其征稅等問題,歐美等一些國家已出臺了部分專門的法規(guī)。而對于經(jīng)濟迅速發(fā)展的中國而言,電子商務稅收管理也是一個不可避免的問題。國內(nèi)一些電子商務企業(yè)已試圖或正在努力開拓國際市場,而部分國外電子商務企業(yè)也已進入國內(nèi)市場。如何正確、合理地制定相關(guān)的電子商務稅收政策,以促進我國電子商務的發(fā)展及其國際化是我國政府亟需解決的問題。

        隨著全球電子商務的迅速發(fā)展,電子商務稅收問題已成為一個不可避免的話題。歐美發(fā)達國家在制定電子商務稅收法規(guī)方面早已有所行動,而發(fā)展中國家如印度、新加坡也在制定電子商務稅收法規(guī)方面做出了嘗試。美國國會于1998年通過了《互聯(lián)網(wǎng)免稅法案》,對互聯(lián)網(wǎng)服務提供商(ISP)提供的網(wǎng)格接入服務暫不征銷售稅或使用稅;對在網(wǎng)上銷售而網(wǎng)下無等同物的商品與服務,如數(shù)字化產(chǎn)品及勞務,暫不征稅。此外,美國還力推將因特網(wǎng)宣布為免稅區(qū),凡無形商品經(jīng)由網(wǎng)絡進行交易的,無論是跨國交易或是在美國內(nèi)部的跨州交易,均應一律免稅。歐盟國家的電子商務發(fā)展沒有美國成熟,主要致力于推行現(xiàn)行的增值稅。印度則于1999年一項規(guī)定,對在境外使用計算機系統(tǒng),而由印度公司向美國公司支付的款項,均視為來源于印度的特許權(quán)使用費并在印度征收預提稅。針對當前各國逐步規(guī)范電子商務稅收管理制度這一現(xiàn)象,已經(jīng)參與全球經(jīng)濟運作的中國也應考慮制定有利于我國經(jīng)濟和電子商務行業(yè)發(fā)展的電子商務稅收法規(guī),以使我國電子商務行業(yè)及電子商務法規(guī)能跟上其它國家的發(fā)展步伐。國家也已意識到制定電子商務稅收政策是勢在必行的。國務院辦公廳2005年出臺的《關(guān)于加快我國電子商務發(fā)展的若干意見》明確提出要“加快研究制定電子商務稅費優(yōu)惠政策,加強電子商務稅費管理”。而國家發(fā)改委、國務院信息化工作辦公室2007年6月25日聯(lián)合的我國首部電子商務發(fā)展規(guī)劃——電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃也指出,相關(guān)部門需研究制定包括網(wǎng)上交易稅收征管在內(nèi)的多方面的電子商務法律法規(guī)。本文試圖對中國當前的電子商務相關(guān)稅收規(guī)定及其存在的問題進行一定的探索,并提出相應的對策。

        一、中國現(xiàn)行電子商務稅收管理體

        2007年7月,全國首例個人利用B2C網(wǎng)站交易逃稅案一審判決,被告張黎因偷逃稅款,被上海市普陀區(qū)法院判處有期徒刑2年,緩刑2年。這個簡單的案件,由于其特殊性——我國首例網(wǎng)上交易逃稅案,引起了全社會對電子商務法律法規(guī)特別是稅收法規(guī)的關(guān)注及思考。雖然當前我國電子商務稅收問題處于比較模糊的狀態(tài),也沒有專門針對電子商務的稅法。但如果參照傳統(tǒng)的稅法,我國電子商務的稅收管理并非無法可依。本文分以下三種電子商務征稅對象來考察當前的稅收征管辦法。

        (一)電子商務企業(yè)賣家

        根據(jù)電子媒介是作為傳遞商品或服務的媒介,還是僅用來處理訂單、廣告和提供輔助的媒介,可以將電子商務分為直接電子商務和間接電子商務兩種。間接電子商務是指涉及商品是有形貨物的電子訂貨。交易的商品需要通過傳統(tǒng)的渠道,如郵政業(yè)的服務和商業(yè)快遞服務來完成貨物運輸。直接電子商務是指涉及的商品是無形的貨物和服務。如計算機軟件、音像制品等的電子信息傳輸和交易。因為間接電子商務只是相當于利用了網(wǎng)絡手段來聯(lián)絡和達成交易,而貨物的運輸有時甚至包括貨款的支付仍需通過傳統(tǒng)的交易手段來完成。因此,一般認為,對于間接電子商務與傳統(tǒng)交易的稅收征管區(qū)別不大,進行間接電子商務的企業(yè)賣家仍需與傳統(tǒng)企業(yè)一樣繳納相關(guān)的稅收。我國首例網(wǎng)上交易逃稅案的審判結(jié)果也表明,這類電子商務企業(yè)賣家須按傳統(tǒng)稅法規(guī)定繳納相關(guān)的稅收。對于直接電子商務企業(yè)賣家是否需和傳統(tǒng)企業(yè)一樣繳納相關(guān)稅收,我國稅法還未有明確規(guī)定。直接電子商務企業(yè)在銷售電子軟件、電子圖書等無形商品時,到底是把它歸為銷售貨物還是歸為提供服務也存在著爭議。

        (二)電子商務個人賣家

        特別地把C2C的個人賣家單列出來,是因為對于C2C是否應征稅及如果要征稅的話如何征稅等問題是目前學術(shù)界討論較多的話題之一。按照現(xiàn)有法規(guī),個人以營利為目的銷售全新的商品需要繳稅。現(xiàn)行傳統(tǒng)個體商戶銷售貨物的增值稅起征點為月銷售額2000~5000元不等。具體參照各個省市的規(guī)定,增值稅稅率為4%。如果參照這一標準,網(wǎng)上個體商戶月銷售額超過2000~5000元的也應繳納增值稅。2007年3月6日的商務部《關(guān)于網(wǎng)上交易的指導意見(暫行)》中,對于網(wǎng)上交易參與方作出如下規(guī)定:法律規(guī)定從事商品和服務交易須具備相應資質(zhì),應當經(jīng)過工商管理機關(guān)和其他主管部門審。然而在目前的工商登記法規(guī)中,并沒有對”網(wǎng)上交易”這一領(lǐng)域進行規(guī)定,但原則上網(wǎng)上交易是需要辦理營業(yè)執(zhí)照的。既然從事網(wǎng)上交易需在工商部門注冊登記和辦理營業(yè)執(zhí)照,則電子商務個人賣家也應按規(guī)定繳納增值稅。然而在現(xiàn)實中,由于對網(wǎng)上個體商戶的監(jiān)管存在較大困難,監(jiān)管成本較高,收益也不是很可觀,所以一般網(wǎng)上個體商戶都不會繳納稅收。

        (三)電子商務服務提供企業(yè)論文

        電子商務服務提供企業(yè)可分為平臺服務提供企業(yè)和輔助服務提供企業(yè)。后者包括為買賣雙方提供身份認證、信用評估、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上支付、物流配送、交易保險等輔助服務的企業(yè)。在我國,目前多數(shù)從事電子商務的企業(yè)都注冊于各地的高新技術(shù)園區(qū)。這些企業(yè)大都擁有高新技術(shù)企業(yè)證書,其營業(yè)執(zhí)照上限定的營業(yè)范圍很廣。這些企業(yè)被認定為生產(chǎn)制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)還是服務企業(yè),將直接決定其稅負情況。在企業(yè)所得稅方面,高新技術(shù)企業(yè)、生產(chǎn)制造型的外商投資企業(yè)可享受減免稅優(yōu)惠。而服務性企業(yè)則通常適用營業(yè)稅。那么,被定性為什么樣的企業(yè)就成為關(guān)鍵問題。因此,電子商務企業(yè)在設立時,就可以通過擴充、縮減營業(yè)范圍,使自己被認定為理想的企業(yè)性質(zhì)。

        綜上可見,雖然中國當前沒有專門的電子商務稅法,但根據(jù)當前的法律規(guī)定,從事電子商務的企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)是一樣需繳納相關(guān)稅收的,而從事電子商務的個人賣家如果其完成的交易達到一定的數(shù)額,也應繳納相關(guān)稅收。至于為何大家都認為國家在對電子商務進行稅收優(yōu)惠,其主要原因是我國沒有對電子商務企業(yè)和個人嚴格執(zhí)行相關(guān)法律,或者至少可以說是監(jiān)管較松,致使大部分電子商務企業(yè)及個人利用電子商務無紙交易的特點進行偷漏稅,而這就是所謂的“稅收優(yōu)惠”。也即,中國對電子商務的“稅收優(yōu)惠”并非來自于相關(guān)稅收政策,而是來自于監(jiān)管的放松。稅務部門監(jiān)管的放松減少了電子商務企業(yè)及個人的納稅。

        二、中國當前電子商務稅收管理存在的問題

        (一)不存在專門針對電子商務企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策

        當前法規(guī)本質(zhì)上不存在任何針對電子商務企業(yè)的優(yōu)惠,法規(guī)仍要求從事電子商務交易的企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)繳納相同的稅收。而當前我國很多從事電子商務的企業(yè)尤其是中小型企業(yè)可以不交稅或者少交稅。這不在于法律的規(guī)定,而在于稅務部門的放松管制。但畢竟管制的放松不等于稅收的優(yōu)惠。另外,對于電子商務服務提供企業(yè),除了部分企業(yè)可以利用高新技術(shù)企業(yè)的身份獲得一定的稅收優(yōu)惠外,稅法并未給予電子商務服務提供企業(yè)特殊的稅收優(yōu)惠政策。所以,整體來看,我國還不存在專門針對電子商務企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。

        (二)稅收管制的放松不利于企業(yè)間的公平競爭,不利于電子商務行業(yè)的健康發(fā)展

        根據(jù)前文的分析,從事網(wǎng)上交易的企業(yè)和個人也應繳納相關(guān)的稅收。對于大型電子商務企業(yè),其公司運營和管理都比較規(guī)范,一般也會與傳統(tǒng)企業(yè)一樣繳納稅收。而對于從事電子商務的中小型企業(yè),因為國家對網(wǎng)上交易稅收管制較松,再加上電子交易的無紙化,他們很可能利用電子商務進行一定的逃避稅。而事實上也確實存在這樣的情況。首例網(wǎng)上交易逃稅案就是一個再簡單不過的例子。在這個逃稅案中牽涉到的黎依公司的偷稅行為并不是在稅務部門查稅時發(fā)現(xiàn)的,而是在警方偵查一起詐騙案時被意外發(fā)現(xiàn)。如果沒有這起詐騙案的話,黎依公司可能還在通過網(wǎng)上交易偷漏稅。這種對中小型電子商務企業(yè)較松的稅收管制,一方面,可以說是變相的“稅收優(yōu)惠”,有利于鼓勵中小型企業(yè)積極參與電子商務,也有利于電子商務在一定程度的快速發(fā)展;另一方面,也可以說是變相地鼓勵企業(yè)進行偷漏稅,不利于企業(yè)的公平競爭,也不利于營造一個秩序良好的電子商務交易環(huán)境和誠信體系,長期看不利于整個電子商務行業(yè)的健康發(fā)展。

        (三)法規(guī)的不健全不利于我國電子商務行業(yè)與國際接軌

        2007年8月28日,我國第三方支付平臺支付寶在香港宣布進軍海外市場。據(jù)介紹,支付寶將與中國建設銀行和中國銀行合作,代替賣家人民幣購得外幣,再結(jié)算給海外賣家,解決用戶在國外網(wǎng)站購物時貨幣不同的問題。此項業(yè)務將支持包括英鎊、港幣、美元等在內(nèi)的十二種海外貨幣。無獨有偶,阿里巴巴在2007年9月17日召開的阿里巴巴第四屆網(wǎng)商大會上,也宣布了該公司進軍海外市場的計劃。其國際化路線圖為先中國香港、接著是中國臺灣、然后是日本。這一系列我國企業(yè)欲開拓國外市場的舉措,意味著我國電子商務企業(yè)開始走上國際化的道路。巨大的國外市場將給我國部分實力雄厚的電子商務企業(yè)更大的機遇。而我國國內(nèi)不完善的管理體制及稅收體制將在一定程度上影響我國電子商務行業(yè)的國際化。電子商務行業(yè)的國際接軌也要求國內(nèi)管理體制與稅收體制的國際接軌。另外,眾多國外電子商務巨頭也正計劃或已進人中國巨大的市場,如何對跨國電子商務進行稅收管理也是我國不能回避的一個問題。

        三、中國的對策

        雖然當前中國的電子商務行業(yè)發(fā)展還不成熟,對電子商務方面的一些概念也較難界定清楚,制定一部全面的電子商務基本法存在諸多困難。但這并不意味著不能在某些方面先對電子商務浮現(xiàn)出來的一些問題加以規(guī)范。特別是在電子商務的稅收管理方面,筆者認為有以下問題亟需解決。

        (一)與國際接軌,逐步建立健全電子商務稅法和其它法規(guī)

        隨著全球電子商務的發(fā)展,電子商務的貿(mào)易問題也被各國和一些國際組織如WTO所關(guān)注。電子商務的多邊貿(mào)易問題也被納入了WTO的多哈貿(mào)易談判中。借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗,同時在考慮我國電子商務具體發(fā)展情況的基礎(chǔ)上制定相關(guān)的電子商務法規(guī),有助于規(guī)范我國電子商務的發(fā)展,也有助于我國在將來的電子商務多邊貿(mào)易談判中處于有利地位。當然,在我國電子商務發(fā)展尚不成熟的時候制定全面的電子商務稅收政策也存在一定的困難。對此,我國可以就某些方面如電子商務企業(yè)賣家、跨國電子交易出臺部門法規(guī),并在此基礎(chǔ)上逐步規(guī)范和完善電子商務稅收管理體制。

        (二)加大對電子商務服務行業(yè)的政策扶持和稅收優(yōu)惠

        國務院辦公廳2005年出臺的《關(guān)于加快我國電子商務發(fā)展的若干意見》明確提出,要加快信用、認證、標準、支付和現(xiàn)代物流建設,形成有利于電子商務發(fā)展的支撐體系,要加大對電子商務基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性領(lǐng)域研究開發(fā)的支持力度。一方面,電子商務的發(fā)展促進了我國電子商務服務業(yè)的發(fā)展。近年來,我國網(wǎng)上銀行、第三方支付業(yè)務、物流、電子商務平臺等得到了快速發(fā)展。這部分歸功于我國電子商務的發(fā)展。另一方面,電子商務的發(fā)展又受到當前我國電子商務服務業(yè)實際發(fā)展的限制。當前,我國電子商務服務業(yè)存在著一系列問題,如網(wǎng)上支付的安全問題、身份認證問題等,這反過來制約了電子商務的發(fā)展。所以,要加快我國電子商務的發(fā)展,就必須加快我國電子商務服務行業(yè)如金融行業(yè)、物流行業(yè)、認證行業(yè)等的發(fā)展。此外,加快我國電子商務服務業(yè)的發(fā)展,也有助于帶動整個服務行業(yè)的發(fā)展,有利于加快我國經(jīng)濟發(fā)展方式的改變,從而帶動整體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的有利變化。

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