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目的 探討細(xì)辛腦注射液空氣壓縮霧化吸入治療兒童哮喘急性發(fā)作的療效及護(hù)理。方法 選取2006年6月~2007年6月我院門診及住院治療的哮喘急性發(fā)作患兒30例,隨機(jī)分成兩組,分別霧化吸入細(xì)辛腦注射液(細(xì)辛腦組)或喘樂寧(喘樂寧組),并由專科護(hù)士施以霧化吸入相關(guān)護(hù)理。觀察兩組治療后的呼吸、心率、血壓及治療后10min、20min最大的呼氣峰流速(PEFR)。結(jié)果 治療后20min細(xì)辛腦組PEFR絕對增加值明顯高于喘樂寧組(t=1.82,P
【關(guān)鍵詞】 哮喘 霧化吸入 細(xì)辛腦注射液 兒童
Curative Effect Observation of Compression Atomizing Inhalation of Asarone Injection in Treating Acute Asthma Attack in Children and the Nursing
Dou Shiling
the People's Hospital of Junan County, Shandong Province 276600
Abstract Objective To discuss the curative effect of compression atomizing inhalation of asarone injection in treating acute asthma attack in children and the nursing.Methods 30 children with acute asthma attack were randomly pided into 2 groups: group of asarone injection inhalation and group of salbutamol inhalation, and professional nursing related to inhalation was performed; respiration, heart beat, blood pressure of the children in both group were observed as well as PEFR at 10 minutes and 20 minutes after treatment.Results The absolute increase values of PEFR at 10 minutes and 20 minutes in group of asarone injection group were much higher than those in group of salbutamol inhalation (t=1.82, P
KEYWORDS asthma inhalation asarone injection
children
小兒哮喘是一種以氣道高反應(yīng)性為特征的氣道慢性炎癥性疾病,其發(fā)病率高,起病急,治療方法多樣,其中由于吸入療法具有作用直接、奏效快、藥物用量少及全身副作用小等優(yōu)點(diǎn),成為目前公認(rèn)的治療及預(yù)防哮喘的首選方法[1],吸入藥物多選用糖皮質(zhì)激素、β-受體激動劑等,而少見細(xì)辛腦注射液吸入治療哮喘的報(bào)道。我們對30例哮喘急性發(fā)作的兒童采用細(xì)辛腦注射液空氣壓縮霧化吸入治療,效果滿意,現(xiàn)報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
2006年6月~2007年6月,我院門診及住院治療的哮喘急性發(fā)作病兒共30例,男性18例,女性12例,年齡6~14歲。均符合全國兒童哮喘防治協(xié)作組制定的診斷標(biāo)準(zhǔn)[2]。按病情程度分為輕度5例,中度17例,重度8例。有心臟病者不作為觀察對象。30例病兒隨機(jī)分成細(xì)辛腦注射液組(16)例和喘樂寧組(14例)。兩組資料比較具有可比性。
1.2 治療方法
兩組均使用空氣壓力泵(德國百瑞公司生產(chǎn))霧化吸入治療。喘樂寧組每次將2.5~8.0mg喘樂寧加入到3ml生理鹽水中霧化吸入,每日2次。細(xì)辛腦注射液組每次將0.5mg/kg的細(xì)辛腦注射液加入到2~10ml生理鹽水中霧化吸入,每日2次。兩組治療期間除吸入普米克,適當(dāng)使用抗生素,必要時(shí)給氧外,停用其他氣管擴(kuò)張劑,并由專科護(hù)士做好相應(yīng)的霧化吸入護(hù)理。
1.3 觀察指標(biāo)
霧化吸入前和吸入后10、20min測量兩組病兒的心率、呼吸、血壓、呼氣峰流速(PEFR)值。峰速儀由上海醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生保健科技實(shí)業(yè)公司生產(chǎn)。
1.4 統(tǒng)計(jì)方法
結(jié)果以±s表示,兩組比較采用t檢驗(yàn)。
1.5 結(jié)果
細(xì)辛腦組16例共吸入細(xì)辛腦注射液78例次;喘樂寧組14例共吸入喘樂寧86例次 。細(xì)辛腦組在改善病兒呼吸困難,減輕喘鳴音方面明顯優(yōu)于喘樂寧組。兩組治療后20min PEFR絕對增加值比較差異有顯著性(t=1.82,P
2 護(hù) 理
2.1 霧化前準(zhǔn)備
保持室內(nèi)空氣清新,維持室溫18~22℃,濕度50%~60%,避免放置花草鳥羽等易致敏的物質(zhì)。環(huán)境整潔、安靜、舒適 , 保持患兒安靜 , 以減少氧的消耗。給患兒稱體重,計(jì)算準(zhǔn)確用藥量。關(guān)心體貼患兒,減輕其精神負(fù)擔(dān),反復(fù)演示吸入療法的正確操作方法,讓家屬及患兒了解霧化吸入的治療意義及療效,積極配合治療。操作前要洗手,對設(shè)備的清潔消毒應(yīng)規(guī)范,符合院內(nèi)感染要求。
2.2 霧化中的護(hù)理
根據(jù)兒童的姿勢調(diào)整適當(dāng)?shù)慕嵌群臀恢茫话慊純撼首换虬胱唬V鼗純簜?cè)臥位墊高頭肩部20°~30°,注意使用過程中噴霧器一直保持豎直向上,有利于噴出霧量。對特別煩躁者遵醫(yī)囑給予適量鎮(zhèn)靜劑,稍安靜后給予霧化吸入,以免加重患兒哮喘。要專門安排一名護(hù)士嚴(yán)密觀察霧化吸入時(shí)的情況,觀察患兒喘憋、胸悶癥狀、呼吸、脈搏、末梢循環(huán)等,檢查患兒吸入方法是否正確,必要時(shí)同時(shí)給予氧氣吸入,在吸入時(shí)鼓勵(lì)年長兒作深吸氣,慢呼氣,使藥物能有效地到達(dá)遠(yuǎn)端支氣管。如患兒出現(xiàn)呼吸急促,脈搏增快,口唇發(fā)紺等癥狀時(shí),可能是氣道內(nèi)粘稠的痰液和分泌物因濕化而膨脹,加重了氣道阻塞,應(yīng)立即停止霧化吸入,迅速使患兒側(cè)臥,給拍背、吸痰、吸氧,并立即通知醫(yī)生,待癥狀好轉(zhuǎn)后再行吸入。
2.3 霧化后的護(hù)理
霧化吸入后用毛巾擦凈患兒口鼻周圍的霧水,給患兒洗臉。用清水漱口或喝水,可明顯減少激素局部副作用,如聲音嘶啞、霉菌感染等[3]。將導(dǎo)管從機(jī)器上取下,分離噴嘴及噴霧器,消毒備用,做到一人一用一消毒。定期檢查壓縮泵的空氣過濾器內(nèi)芯,必要時(shí)更換。
3 討 論
細(xì)辛腦注射液是中藥石昌蒲的主要有效成分,是近年來國內(nèi)人工合成的唯一的一種抗炎性中藥單體制劑, 經(jīng)研究證實(shí)具有抗炎、解痙、平喘、祛痰等多種功效[4]。已有文獻(xiàn)報(bào)道,α-細(xì)辛腦具有一定的治療哮喘的作用[5,6]。急性哮喘治療的一個(gè)重要目的是盡可能地使PEFR達(dá)到預(yù)定值的60%以上,減少哮喘復(fù)發(fā)的可能性。本研究結(jié)果顯示,與傳統(tǒng)的喘樂寧霧化吸入方法比較,細(xì)辛腦注射液霧化吸入對哮喘急性發(fā)作的PEFR改善更為明顯。在細(xì)辛腦組,治療前PEFR越低治療后PEFR上升幅度越高,提示氣道阻塞越重,PEFR改善越明顯;哮喘程度越重,細(xì)辛腦注射液的效果越好。通過臨床觀察細(xì)辛腦注射液對病兒的心率、呼吸、血壓無影響,也未見其他不良反應(yīng)。利用空氣壓縮泵霧化吸入細(xì)辛腦注射液治療兒童哮喘急性發(fā)作,再配合相應(yīng)的護(hù)理措施,可達(dá)到最佳治療效果。此法需要設(shè)備簡單,操作方便,用藥量少,安全范圍大,療效好,患兒及家長易于接受,值得臨床應(yīng)用和推廣。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:信息化 會計(jì)核算 模式 應(yīng)用
前言
在信息化社會中,傳統(tǒng)的會計(jì)核算模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)會計(jì)核算發(fā)展的需要,因而企業(yè)的會計(jì)核算模式也需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)而滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需要。尤其是隨著我國信息化科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,信息化會計(jì)核算模式改變了傳統(tǒng)會計(jì)核算的方式和手段,這表明,企業(yè)的會計(jì)核算已經(jīng)進(jìn)入到了
個(gè)全新的時(shí)代。因此,實(shí)現(xiàn)企業(yè)會計(jì)核算的信息化對促進(jìn)個(gè)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展顯得非常關(guān)鍵。
一、傳統(tǒng)會計(jì)核算模式介紹
在傳統(tǒng)的會計(jì)核算模式下,會計(jì)核算工作都是由會計(jì)工作人員手工進(jìn)行賬戶的核算。很明顯,這種會計(jì)核算模式的工作效率較低,而且傳統(tǒng)的會計(jì)核算過程中容易出現(xiàn)些人為的失誤。當(dāng)然,傳統(tǒng)會計(jì)核算模式是在長期的會計(jì)工作中不斷發(fā)展形成的。尤其是在科學(xué)信息技術(shù)被應(yīng)用于會計(jì)核算工作之前,傳統(tǒng)的手工會計(jì)核算直是唯一的會計(jì)核算模式,即使在信息化條件下,傳統(tǒng)的會計(jì)核算模式仍然具有重要的方面。但是,傳統(tǒng)會計(jì)核算模式不可避免的缺陷是手工核算效率低,并且對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理容易出錯(cuò)。
二、信息化會計(jì)核算模式介紹
隨著社會信息化程度的不斷加強(qiáng),企業(yè)的會計(jì)核算模式也相應(yīng)地發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,從而為企業(yè)的財(cái)會工作帶來了極大的方便。與傳統(tǒng)的會計(jì)核算模式相比,信息化會計(jì)核算模式具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn),第一,信息化會計(jì)核算模式保留了傳統(tǒng)會計(jì)核算模式的基本原理,仍然是通過對各類賬務(wù)進(jìn)行處理后為企業(yè)提高財(cái)務(wù)信息。第二,實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)會計(jì)核算方式和手段的改革,很多新型的會計(jì)核算軟件被廣泛應(yīng)用于會計(jì)核算工作中,從而提高了信息化會計(jì)核算工作的廣度和活度,并且有效地提高了會計(jì)核算工作的效率。與此同時(shí),各種電子信息軟件在會計(jì)核算工作中的應(yīng)用,不僅有效地提高了會計(jì)核算的速度,還提高了會計(jì)核算中數(shù)據(jù)處理的精確度。
三、信息化對會計(jì)核算模式的影響
(一)信息化深化了會計(jì)核算模式
信息化會計(jì)核算模式不僅保留了傳統(tǒng)會計(jì)核算模式的全部內(nèi)容,還在序時(shí)核算、明細(xì)核算和會計(jì)報(bào)表等方面對傳統(tǒng)會計(jì)核算模式進(jìn)行了深化。對于明細(xì)核算來說,明細(xì)核算仍然采用的是傳統(tǒng)的三欄式、數(shù)量金額式和多欄式等形式。但是,信息化會計(jì)核算又增加了很多記賬口徑,從而深化了明細(xì)核算。般情況下,信息化會計(jì)核算能夠編制出任何需要的數(shù)據(jù),尤其是隨著越來越多數(shù)據(jù)庫的使用,在信息化會計(jì)核算模式下,編制一些所需要的數(shù)據(jù)顯得更加簡便。很顯然,這些會計(jì)核算工作都是傳統(tǒng)的手工會計(jì)核算無法完成的。因此,與傳統(tǒng)的會計(jì)核算相比,信息化會計(jì)核算模式有效地深化了會計(jì)核算模式。
(二)信息化提高了會計(jì)核算的深度
會計(jì)核算深度的概念,是指與會計(jì)核算工作有關(guān)的詳細(xì)程度和關(guān)聯(lián)程度。在信息化環(huán)境下,會計(jì)核算工作表現(xiàn)為科目的編碼。目前,會計(jì)核算編碼一般分為四個(gè)等級,當(dāng)然編碼越詳細(xì),說明會計(jì)核算的深度越高。與此同時(shí),信息化會計(jì)核算模式打破了傳統(tǒng)會計(jì)核算中會計(jì)報(bào)表的使用,采用更為先進(jìn)的棋盤式報(bào)表。由于信息化會計(jì)核算中各種會計(jì)軟件的使用,有效地提高了會計(jì)核算的速率,尤其是對一些復(fù)雜的會計(jì)數(shù)據(jù)處理,計(jì)算機(jī)會計(jì)核算軟件應(yīng)用過程中高效率的優(yōu)勢更加明顯。因此,隨著會計(jì)核算信息化的程度的不斷加深,信息化有效地提高了會計(jì)核算的深度,以此滿足現(xiàn)代化企業(yè)會計(jì)核算發(fā)展的需要。
(三)信息化提高了會計(jì)核算的廣度
會計(jì)核算的廣度是指會計(jì)核算的范圍。在信息化條件下,會計(jì)核算不僅包含了傳統(tǒng)會計(jì)核算的范圍,由于些數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用促進(jìn)了信息化會計(jì)核算的廣度。尤其是對于一些復(fù)雜的會計(jì)核算來說,傳統(tǒng)的單會計(jì)核算模式很難解決,因而信息化會計(jì)核算解決了傳統(tǒng)會計(jì)核算模式單的缺陷。另方面,傳統(tǒng)的會計(jì)核算沒有個(gè)全面的財(cái)務(wù)表,而信息化會計(jì)核算很好地解決了這個(gè)問題。因此,信息化有效地提高了會計(jì)核算的廣度。
(四)信息化提高了會計(jì)核算的活度
會計(jì)核算的活度是指會計(jì)核算過程的靈活程度。與傳統(tǒng)的會計(jì)核算模式相比,由于傳統(tǒng)的會計(jì)核算只能采用實(shí)時(shí)核算,而無法進(jìn)行隨機(jī)核算,因而傳統(tǒng)會計(jì)核算模式的活度較低。但是,信息化會計(jì)核算模式中,不僅可以進(jìn)行實(shí)時(shí)核算,還能進(jìn)行隨機(jī)核算,由于各種會計(jì)核算軟件的應(yīng)用,信息化會計(jì)核算極大地提高了會計(jì)核算的活度。
(五)信息化提高了會計(jì)核算的時(shí)效
對于傳統(tǒng)的會計(jì)核算模式來說,由于傳統(tǒng)的會計(jì)核算是會計(jì)人員進(jìn)行手工核算,因而其時(shí)效性較差;而信息化會計(jì)核算是利用電子軟件進(jìn)行會計(jì)核算工作,從而有效地提高了會計(jì)核算的效率。同時(shí),當(dāng)完成會計(jì)核算工作后,需要將核算后的數(shù)據(jù)傳輸給相關(guān)部門時(shí),信息化會計(jì)核算能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子傳輸,這又提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)男省A矸矫妫瑫?jì)核算軟件不會受到分期的限制,因而信息化會計(jì)核算能夠反復(fù)地對會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。因此,信息化有效地提高了會計(jì)核算的實(shí)效。
1.我國會計(jì)信息化建設(shè)存在的問題
1.1我國會計(jì)信息化建設(shè)人力資源缺失
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,人才成為制約各個(gè)領(lǐng)域企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素。企業(yè)信息化所需人力資源缺乏,信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱,制約了企業(yè)信息化的發(fā)展。企業(yè)信息化建設(shè)需要大量的復(fù)合型人才,他們既需要掌握現(xiàn)代信息技術(shù),具備收集、整理、分析信息的能力,又需要精通管理的原理和方法,具備決策、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通等能力,大量企業(yè)由于缺乏這方面的復(fù)合型人才,無法對企業(yè)信息化進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和建設(shè),這自然影響了企業(yè)信息化的發(fā)展。因此我國會計(jì)信息化建設(shè)人力資源缺失成為我國會計(jì)信息化建設(shè)存在的問題。
1.2我國會計(jì)信息化建設(shè)缺乏嚴(yán)格的管理體制
企業(yè)的管理體制是企業(yè)發(fā)展與建設(shè)的關(guān)鍵,管理制約企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)在因素。在我國現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,企業(yè)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制未作出相應(yīng)的調(diào)整。很多企業(yè)搞企業(yè)信息化,只是用信息技術(shù)模擬原有的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式,用計(jì)算機(jī)代替手工勞動,而沒有有效地利用信息化,積極促進(jìn)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換、企業(yè)制度的創(chuàng)新和技術(shù)的進(jìn)步。信息技術(shù)的引入會使得生產(chǎn)方式發(fā)生變革,管理的手段和方法更加科學(xué)有效,而這些新的變化又會對生產(chǎn)經(jīng)營管理機(jī)制提出新的要求,客觀上需要對這些機(jī)制和制度加以變革,從而為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的改革和提高開辟道路。
1.3我國會計(jì)信息化建設(shè)體系中會計(jì)信息系統(tǒng)落后
隨著我國近年來科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)手工會計(jì)信息系統(tǒng)不再適應(yīng)現(xiàn)代信息社會發(fā)展需求。在手工會計(jì)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中,會計(jì)人員借助筆、算盤或憑證、賬簿、報(bào)表對經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)生的交易和事項(xiàng),依據(jù)會計(jì)準(zhǔn)則制度,按照復(fù)式計(jì)賬法、歷史成本法、權(quán)責(zé)發(fā)生制進(jìn)行會計(jì)處理,最終生成會計(jì)信息。會計(jì)信息是事后信息。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)經(jīng)營活動種類的增多和規(guī)模的擴(kuò)大,會計(jì)信息系統(tǒng)所需處理的數(shù)據(jù)越來越大,改善經(jīng)營,加強(qiáng)管理,得高效益的要求也就越來越高,傳統(tǒng)手工會計(jì)信息系統(tǒng)越來越顯得落后。會計(jì)數(shù)據(jù)處理效率低下,雖然會計(jì)人員付出極大的勞動,但提供的會計(jì)信息總是時(shí)過境遷,及時(shí)性差。會計(jì)信息時(shí)效性極強(qiáng),它的落后必然帶來信息使用者決策的失誤。而且手工會計(jì)信息差錯(cuò)率大,一旦發(fā)生,查找十分困難。傳統(tǒng)手工會計(jì)系統(tǒng)以紙張為儲存介質(zhì),不僅數(shù)據(jù)存取效率低下,而且數(shù)據(jù)儲存成本高。由此可見,傳統(tǒng)手工會計(jì)信息系統(tǒng)隨著企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營管理的提高,由于自身的條件所限,提供的會計(jì)信息及會計(jì)信所能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值十分有限的。
2.針對我國會計(jì)信息化建設(shè)存在的問題提出的相應(yīng)策略
2.1加強(qiáng)我國會計(jì)信息化建設(shè)的人才培養(yǎng)與引進(jìn)
21世紀(jì),最重要的是人才。眾所周知,企業(yè)信息化建設(shè)關(guān)鍵因素是人才因素,我們要吸收高端人才,有效運(yùn)用人力資源,提高員工認(rèn)識水平,提升人員重視程度,激發(fā)員工主動精神,才是企業(yè)信息化建設(shè)成敗的有力保障和要害關(guān)鍵。企業(yè)信息化建設(shè)能促進(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,從而提高自身的競爭力和贏利能力。企業(yè)管理具有差異性和獨(dú)特性等特點(diǎn),企業(yè)信息化建設(shè)不可能完全一樣,這是制約企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)在因素,企業(yè)只有通過自身努力,建設(shè)一套適合自身的信息化管理體制和模式,才能保障信息化的成功建設(shè)。
2.2加強(qiáng)我國會計(jì)信息化建設(shè)的現(xiàn)代化建設(shè)
會計(jì)信息化建設(shè)的關(guān)鍵是利用現(xiàn)代信息技術(shù),對傳統(tǒng)會計(jì)進(jìn)行重組和優(yōu)化,建立開放的會計(jì)信息系統(tǒng)。這種會計(jì)信息系統(tǒng)將全面運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)交換技術(shù),實(shí)現(xiàn)資源的高度共享性,同時(shí),先進(jìn)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,信息系統(tǒng)的高度共享性和開放性,將使會計(jì)信息的處理與披露由傳統(tǒng)的及時(shí)性提升為主動性和實(shí)時(shí)性。會計(jì)信息化使企業(yè)內(nèi)部人人都可能成為會計(jì)信息的處理者和使用者,會計(jì)信息將通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接受企業(yè)會計(jì)信息使用者的隨時(shí)監(jiān)督。
2.3加強(qiáng)我國會計(jì)信息化建設(shè)的國際化與標(biāo)準(zhǔn)化
會計(jì)信息國際化和標(biāo)準(zhǔn)化步伐加快,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球一體化環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正改變時(shí)間和空間的差異,從而要求會計(jì)信息形成一個(gè)統(tǒng)一傳送、存儲、使用的環(huán)境,一方面為會計(jì)信息走向國際化并與其它產(chǎn)品一起參與市場競爭提供了物質(zhì)基礎(chǔ),另一方面也要求會計(jì)信息的組織方式,傳送機(jī)構(gòu)等到逐步國際化和標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)成本明顯降低,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全過程中,通過人與電子工具的緊密結(jié)合,提高商務(wù)活動的效益,降低對人、財(cái)、物的消耗,提高商務(wù)活動的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
關(guān)鍵詞:會計(jì)信息化;產(chǎn)生;發(fā)展
一、會計(jì)信息化的概述
會計(jì)信息化是會計(jì)與信息技術(shù)的結(jié)合,是信息社會對企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理提出的一個(gè)新要求,是企業(yè)會計(jì)順應(yīng)信息化浪潮所做出的必要舉措。它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息的主要渠道,有助于增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,解決會計(jì)電算化存在的“孤島”現(xiàn)象,提高會計(jì)管理決策能力和企業(yè)管理水平。縱觀20多年來我國會計(jì)信息化的發(fā)展,雖然信息系統(tǒng)的功能不斷增強(qiáng),應(yīng)用也越來越普及,尤其是大、中型企業(yè)目前已程度不同地實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息化,應(yīng)用了核算型會計(jì)軟件,但從總體來看,我國會計(jì)信息化還處在發(fā)展過程中,存在著諸多亟待解決的問題。
二、會計(jì)信息化產(chǎn)生和發(fā)展的條件與動力
1.知識經(jīng)濟(jì)是會計(jì)信息化產(chǎn)生的外部條件。知識經(jīng)濟(jì)是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。為了生存和發(fā)展,企業(yè)會計(jì)只有順應(yīng)時(shí)代潮流,運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等信息技術(shù),改造傳統(tǒng)會計(jì),提高財(cái)務(wù)信息處理與輸出的速度,提高財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量,才能滿足知識經(jīng)濟(jì)對財(cái)務(wù)信息的要求。
2.企業(yè)信息化對會計(jì)的影響是會計(jì)信息化產(chǎn)生的外在動力。企業(yè)信息化首推會計(jì)信息化,它是會計(jì)信息化產(chǎn)生的外在動力。這主要表現(xiàn)在以下兩方面:其一,會計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的一個(gè)重要子系統(tǒng),產(chǎn)生了企業(yè)70%以上的信息。因而,會計(jì)信息化是企業(yè)信息化的核心內(nèi)容,并在推動企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)揮極其重要的作用。要進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),必須進(jìn)行會計(jì)信息化建設(shè),不實(shí)現(xiàn)會計(jì)工作的信息化也就談不上企業(yè)管理的信息化。其二,企業(yè)信息化發(fā)展要求未來的會計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)具有開放性,能利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對信息發(fā)送與接收,達(dá)到內(nèi)外數(shù)據(jù)共享,為其他相關(guān)的部門、行業(yè)提供綜合信息服務(wù)。但現(xiàn)行的大多數(shù)會計(jì)信息系統(tǒng)根本無法滿足這些要求,因此,為推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),必須構(gòu)建信息化會計(jì)。
3.會計(jì)信息失真等現(xiàn)實(shí)問題是會計(jì)信息化產(chǎn)生的直接原因。會計(jì)信息失真使國家在規(guī)定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策時(shí)缺少真實(shí)、可靠的客觀依據(jù),使企業(yè)內(nèi)部管理者對資金總量和財(cái)務(wù)成果表現(xiàn)出來的清償能力和變現(xiàn)能力缺乏正確認(rèn)識,使企業(yè)的經(jīng)營行為缺乏針對性和有效性。為解決問題,許多專家把目光投向了會計(jì)信息化。
4.現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)會計(jì)模型之間的矛盾是會計(jì)信息化產(chǎn)生的內(nèi)在因素。信息社會里,社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信息處理技術(shù)等方面發(fā)生了巨大變化,這要求會計(jì)要對此做出相應(yīng)的反應(yīng),否則將會阻礙社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文明的進(jìn)步。傳統(tǒng)會計(jì)模型是工業(yè)社會的產(chǎn)物,是與工業(yè)社會的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和手工的信息處理技術(shù)相適應(yīng)的,其處理程序和規(guī)則與現(xiàn)代信息技術(shù)難以適應(yīng)和協(xié)調(diào),無法滿足信息社會對會計(jì)核算、管理、決策的要求。
三、會計(jì)信息化的特征
(一)集成性
信息集成包括三個(gè)層面:一是在會計(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)信息集成,即實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)之問的信息集成,協(xié)調(diào)和解決會計(jì)信息真實(shí)性和相關(guān)性的矛盾;二是在企業(yè)組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一體化,即集成財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)息,在兩者之間實(shí)現(xiàn)無縫聯(lián)結(jié),使財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息能夠做到你中有我,我中有你;三是建立企業(yè)組織與外部利害關(guān)系人(客戶、供應(yīng)商、銀行、稅務(wù)、財(cái)政、審計(jì)等)的信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織內(nèi)外信息系統(tǒng)的集成。信息集成的結(jié)果是信息共享。企業(yè)組織內(nèi)外與企業(yè)組織有關(guān)的所有原始數(shù)據(jù)只要一次輸入,就能做到分次利用或多次利用。既減少了數(shù)據(jù)輸入的工作量,又實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的一致性,還保證了數(shù)據(jù)的共享性。建立在會計(jì)信息化基礎(chǔ)上的21世紀(jì)會計(jì)信息系統(tǒng)是與企業(yè)組織內(nèi)外信息系統(tǒng)有機(jī)整臺的、高度數(shù)字化、多元化、實(shí)時(shí)化、個(gè)性化、動態(tài)化的信息系統(tǒng),它具有極強(qiáng)的適應(yīng)力。
(二)動態(tài)性
動態(tài)性,又名實(shí)時(shí)性或同步性。會計(jì)信息化在時(shí)間上的動態(tài)性表現(xiàn)為:首先,會計(jì)數(shù)據(jù)的采集是動態(tài)的。無論是企業(yè)組織部的數(shù)據(jù)(例如發(fā)票、訂單),還是企業(yè)組織內(nèi)部的數(shù)據(jù)(例如入庫單、產(chǎn)量記錄)。也無論是局域數(shù)據(jù).還是廣域數(shù)據(jù),一旦發(fā)生,都將存入相應(yīng)的服務(wù)器,并及時(shí)送到會計(jì)信息系統(tǒng)中等待處理。其次,會計(jì)數(shù)據(jù)的處理是實(shí)時(shí)的。在會計(jì)信息系統(tǒng)中,會計(jì)數(shù)據(jù)一經(jīng)輸入系統(tǒng),就會立即觸發(fā)相應(yīng)的處理模塊。對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、計(jì)算、匯總、更新、分析等一系列操作,以保證信息動態(tài)地反映企業(yè)組織的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。第三,會計(jì)數(shù)據(jù)采集和處理的實(shí)時(shí)化、動態(tài)化。使得會計(jì)信息的、傳輸和利用能夠?qū)崟r(shí)化、動態(tài)化,會計(jì)信息的使用者也就能夠及時(shí)地做出管理決策。
(三)漸進(jìn)性
具體應(yīng)分三步走:第一步。以信息技術(shù)去適應(yīng)傳統(tǒng)會計(jì)模式,即建立核算型會計(jì)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算的信息化:第二步。現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)會計(jì)模式相互適應(yīng)。表現(xiàn)為:傳統(tǒng)會計(jì)模式為適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)而對會計(jì)理論、方法作局部的小修小改;擴(kuò)大所用技術(shù)的范圍(從計(jì)算機(jī)到網(wǎng)絡(luò))及所用技術(shù)的運(yùn)用范圍(從核算到管理),實(shí)現(xiàn)會計(jì)管理的信息化。第三步,以現(xiàn)代信息技術(shù)去重構(gòu)傳統(tǒng)會計(jì)模式,以形成現(xiàn)代會計(jì)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)包括會計(jì)核算信息化、會計(jì)管理信息化和會計(jì)決策支持信息化在內(nèi)的會計(jì)信息化。
四、中國會計(jì)信息化發(fā)展的意義
首先,實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息化以后,會計(jì)信息系統(tǒng)將真正成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),讓企業(yè)經(jīng)營者和信息使用者可隨時(shí)利用企業(yè)的會計(jì)信息對企業(yè)的未來財(cái)務(wù)形勢做出合理的預(yù)測,為企業(yè)的管理和發(fā)展做出正確的決策。
其次,實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息化后,企業(yè)網(wǎng)與外界網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián),會計(jì)信息的使用者可以隨時(shí)獲取有關(guān)的會計(jì)信息。由于信息技術(shù)的全面應(yīng)用,極大地提高了信息的及時(shí)性,信息的預(yù)測價(jià)值和反饋價(jià)值也大大提高,信息的流速也大大加快,有利地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)管理水平的提高。另外通過會計(jì)信息系統(tǒng)直接獲取相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,減少了人為的舞弊現(xiàn)象,從而也大大提高了會計(jì)信息的可靠性和信息的質(zhì)量。
第三,實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息化后,會計(jì)不再是孤立的系統(tǒng),而與一個(gè)實(shí)時(shí)處理、高度自動化的系統(tǒng),它與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外界連接,可以直接從其他系統(tǒng)讀取數(shù)據(jù),并進(jìn)行一系列的加工、處理、存儲和傳輸。會計(jì)報(bào)告也可以采用電子聯(lián)報(bào)方式進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)告,用戶可以隨時(shí)獲取有用的會計(jì)信息進(jìn)行決策,提高了工作效率,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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進(jìn)入21世紀(jì),我國企業(yè)已逐步進(jìn)入信息化的環(huán)境,現(xiàn)行的財(cái)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)迅猛發(fā)展的信息化的需求。而財(cái)務(wù)監(jiān)控作為企業(yè)管理的重要組成部分將會受到一定的影響,企業(yè)必須建立新的財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制和財(cái)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)。
一、企業(yè)信息化對財(cái)務(wù)監(jiān)控的影響
(一)信息化的涵義和意義
信息化是指信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)活動中廣泛采用的過程,在技術(shù)層次上體現(xiàn)為信息技術(shù)的推廣和應(yīng)用,在知識層次上體現(xiàn)為信息資源的開發(fā)和利用,在產(chǎn)業(yè)層次上體現(xiàn)為信息產(chǎn)業(yè)的增長。
1.信息化的涵義
信息化不等于自動化,信息化系統(tǒng)也不同于自動化系統(tǒng)。傳統(tǒng)的自動化設(shè)備由物質(zhì)能源驅(qū)動,通電(或加油)即可運(yùn)行,而信息化的制造系統(tǒng),如CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))則是以制造信息的充分溝通、交流與共享為基礎(chǔ)來控制制造系統(tǒng)各個(gè)部分協(xié)調(diào)運(yùn)作,從而達(dá)到最大的整體效益。因此,CIMS僅靠電能是無法正常工作的,它必須靠另外一種無形能源――信息。信息既是信息化系統(tǒng)的能量,也是信息化系統(tǒng)的重要處理對象。信息化不僅僅是信息高速公路,信息網(wǎng)絡(luò)只是信息化體系的組成部分,鋪設(shè)“信息高速公路”只是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的任務(wù)之一。
企業(yè)的信息化就是發(fā)掘先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、制造、管理,及時(shí)為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對需求作出迅速的反應(yīng),從而加強(qiáng)企業(yè)的“核心競爭力”。
2.企業(yè)信息化的意義
(1)有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,適應(yīng)市場化競爭的要求;(2)有利于理順和提高企業(yè)的管理手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的有條不紊;(3)有利于降低企業(yè)的庫存,節(jié)約占用資金,生產(chǎn)用材料,降低生產(chǎn)成本;(4)加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和關(guān)聯(lián)企業(yè)間的流動速率,實(shí)現(xiàn)資金的快速重復(fù)和有效的利用;(5)加速信息流在企業(yè)內(nèi)部和關(guān)聯(lián)企業(yè)間的流動速率,實(shí)現(xiàn)信息的有效整合和利用。
(二)信息化下財(cái)務(wù)監(jiān)控要素的變化
1.信息化下的財(cái)務(wù)監(jiān)控目標(biāo)
財(cái)務(wù)監(jiān)控總是針對特定的財(cái)務(wù)目標(biāo)而言,現(xiàn)在流行的企業(yè)市場價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo),僅考慮傳統(tǒng)模式的經(jīng)濟(jì)實(shí)體所需要的財(cái)務(wù)目標(biāo),而在信息化的經(jīng)濟(jì)條件下,虛擬企業(yè)和虛擬營運(yùn)的業(yè)務(wù)比較普及。虛擬企業(yè)是信息化環(huán)境下的特殊臨時(shí)聯(lián)盟體,沒有固定的形態(tài),也沒有確定的組織機(jī)構(gòu)和辦公地點(diǎn),它可以由各個(gè)相互獨(dú)立的公司之間有聯(lián)系的業(yè)務(wù)組成,也可以根據(jù)市場的變化或者業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷調(diào)整其成員公司,因此它的財(cái)務(wù)目標(biāo)是多個(gè)聯(lián)盟企業(yè)目標(biāo)的協(xié)調(diào)整合。所以,在信息化的條件下,企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)控不再單純關(guān)注本企業(yè)的財(cái)務(wù)活動,而要全面關(guān)注價(jià)值鏈中的各個(gè)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,只有它們之間相互密切配合,才能達(dá)到有效的價(jià)值鏈管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)監(jiān)控的目標(biāo)。
2.信息化下的財(cái)務(wù)監(jiān)控對象
傳統(tǒng)上一般將現(xiàn)金流作為財(cái)務(wù)監(jiān)控的基本對象,而在網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下,人們的需求選擇越來越多,企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且詽M足所有顧客的需求和選擇為中心的。當(dāng)購買者做出選擇時(shí),企業(yè)應(yīng)敏捷地對這些選擇做出反應(yīng)。這種交易的主流是信息的交流,也就是說誰先掌握客戶的新信息,動作最快,誰就會建立起市場競爭的優(yōu)勢。所以在信息化環(huán)境下,企業(yè)信息流的價(jià)值管理比交易的現(xiàn)金流管理更為重要。
(三)信息化對財(cái)務(wù)監(jiān)控實(shí)務(wù)的影響
1.對財(cái)務(wù)信息提供和財(cái)務(wù)報(bào)告的影響
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息提供是滯后的,所提供的信息是按財(cái)務(wù)的歷史成本原則核算而形成的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息。在信息化條件下,企業(yè)價(jià)值管理已經(jīng)延伸到其他有關(guān)聯(lián)的企業(yè),要求財(cái)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息,需要聯(lián)盟企業(yè)適時(shí)提供部分共享數(shù)據(jù),公司理財(cái)需要信息系統(tǒng)及時(shí)反映市場變化的情況并及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)和經(jīng)營策略。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)監(jiān)控注重于企業(yè)內(nèi)部的事后財(cái)務(wù)監(jiān)控。在信息化環(huán)境下,企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)控從事后監(jiān)控轉(zhuǎn)向適時(shí)連續(xù)監(jiān)控(即事前、事中和事后的監(jiān)控),實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的重大業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)連續(xù)財(cái)務(wù)監(jiān)控與網(wǎng)絡(luò)預(yù)算集成,以取得及時(shí)的控制反饋信息,從而迅速對市場變化作出及時(shí)反應(yīng)。
2.對財(cái)務(wù)預(yù)算及其監(jiān)控的影響
財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)監(jiān)控的主要手段之一。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算工作利用的數(shù)據(jù)和計(jì)算工具都比較簡單,財(cái)務(wù)預(yù)算大部分憑借主觀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行局部的測算。由于預(yù)算工具落后,數(shù)據(jù)收集不夠全面,導(dǎo)致編制的預(yù)算難以用于實(shí)際監(jiān)控。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,給財(cái)務(wù)預(yù)算帶來根本性的變化,不僅是財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)處理,其加工速度比傳統(tǒng)手工編制速度大大提高,而且所收集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方便又快捷,并能與財(cái)務(wù)部門、相關(guān)各業(yè)務(wù)部門和有關(guān)管理部門之間的預(yù)算數(shù)據(jù)達(dá)到共享、協(xié)調(diào)和及時(shí)利用。
3.對日常財(cái)務(wù)監(jiān)控的影響
企業(yè)日常財(cái)務(wù)監(jiān)控的重點(diǎn)是流動資產(chǎn)、流動負(fù)債的監(jiān)控。在信息化條件下,流動資產(chǎn)和流動負(fù)債都可減至最適量,比傳統(tǒng)企業(yè)的流動資產(chǎn)和流動負(fù)債要減少好多倍,而且可以達(dá)到某種意義的零庫存管理。因此網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理可以為企業(yè)節(jié)約大量的營運(yùn)資金,同時(shí)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)必定會發(fā)生根本的變化。
4.對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控的影響
在網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下,所考慮的投資風(fēng)險(xiǎn),不僅是傳統(tǒng)的市場風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)個(gè)性風(fēng)險(xiǎn)(投資者在作投資評價(jià)時(shí)一般要考慮兩個(gè)難點(diǎn),即風(fēng)險(xiǎn)和收益),而且要考慮企業(yè)所在價(jià)值鏈的風(fēng)險(xiǎn)和有關(guān)共享信息的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)信息化對財(cái)務(wù)人員的影響
1.信息化給財(cái)務(wù)人員帶來的挑戰(zhàn)
(1)無紙化數(shù)據(jù)和無紙化交易的財(cái)務(wù)監(jiān)控。無紙化交易和無紙化數(shù)據(jù)避免了對數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入和重復(fù)處理,不僅從根本上減輕了財(cái)務(wù)和有關(guān)人員的工作負(fù)擔(dān),加速了財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員的工作效率,同時(shí)也帶來了巨大挑戰(zhàn),如無紙交易的財(cái)務(wù)確認(rèn)和內(nèi)部控制等等。
(2)內(nèi)部部門之間信息的交流。信息化網(wǎng)絡(luò)使不同職能部門之間的信息交換更加方便,使企業(yè)各管理階層、管理人員和機(jī)構(gòu)緊密地聯(lián)結(jié)在一起。高層的決策指令可被準(zhǔn)確、快速、詳細(xì)地傳達(dá)給下一級的管理人員和執(zhí)行人員,避免了人為信息傳遞滯后造成的損失,減輕了人工收集信息和加工信息的負(fù)擔(dān)。
2.信息化下的財(cái)務(wù)監(jiān)控觀念
在信息化環(huán)境下,財(cái)務(wù)人員不應(yīng)單純地接受傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念來解決信息化的財(cái)務(wù)監(jiān)控問題,而應(yīng)該充分考慮利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),根據(jù)財(cái)務(wù)監(jiān)控環(huán)境變化的需要,樹立新觀念。
(1)信息價(jià)值觀。在信息化條件下,人們利用信息,既可直接創(chuàng)造財(cái)富,也可以間接創(chuàng)造財(cái)富。數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和利用是財(cái)務(wù)的一種主要職能。在信息化的企業(yè)中,數(shù)據(jù)非常豐富多彩和復(fù)雜,人們必須要對眾多的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,使之成為決策有用的數(shù)據(jù)庫,從而滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略和決策的需要,充分體現(xiàn)信息在財(cái)務(wù)監(jiān)控中的價(jià)值。
(2)流程再造觀。傳統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)是建立在職能和等級基礎(chǔ)上的。邁克爾?哈默(Michael Hammer)1990年系統(tǒng)地闡述了業(yè)務(wù)流程再造(Business Process Reengineering,BPR)的思想,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在組織引入IT之前,首先應(yīng)當(dāng)保證流程正確無誤。在目前實(shí)施ERP(Enterprise Resources Planning)系統(tǒng)成功的企業(yè)實(shí)例中得到這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn):建立ERP網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),不是一個(gè)軟件開發(fā)和應(yīng)用的簡單問題,而是一個(gè)重新改造公司業(yè)務(wù)流程的重要的變革決策問題。
二、創(chuàng)建信息化環(huán)境下的適時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制
適時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控是指企業(yè)在財(cái)務(wù)活動中,充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供的適時(shí)財(cái)務(wù)信息,對企業(yè)資金流實(shí)施及時(shí)、適當(dāng)?shù)馗櫛O(jiān)督和控制,以消除無效益的資金占用,并適時(shí)地為業(yè)務(wù)活動提供所需的資金,提高企業(yè)資金使用的效率、效果,確保企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
適時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制是指財(cái)務(wù)管理者充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息資源,對資金流實(shí)施及時(shí)、適當(dāng)?shù)母櫛O(jiān)督和控制的運(yùn)作體系。這種運(yùn)作體系是對企業(yè)財(cái)務(wù)活動進(jìn)行高效率監(jiān)督和調(diào)控企業(yè)資金流的綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要具備以下特性。
(一)適時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制的快速反應(yīng)
適時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理制度相融合的監(jiān)控系統(tǒng),它必須對企業(yè)環(huán)境的不斷變化作出快速反應(yīng),才能不斷提高企業(yè)的競爭能力。過去,許多企業(yè)憑經(jīng)驗(yàn)、感覺所建立的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制往往給企業(yè)決策造成許多失誤。在企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化和市場激烈的競爭環(huán)境下,只有建立適時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制,才能對企業(yè)環(huán)境,尤其是市場環(huán)境的變化作出敏捷的信息反饋,及時(shí)采取糾錯(cuò)措施,使企業(yè)立于不敗之地。
(二)適時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制的及時(shí)性和適當(dāng)性
在網(wǎng)絡(luò)化的條件下,不同管理層級所需的信息必須及時(shí)地提供,同時(shí)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自動向財(cái)務(wù)監(jiān)控者提供實(shí)時(shí)的監(jiān)控預(yù)警報(bào)告,可以幫助財(cái)務(wù)監(jiān)控者順利實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)控。在網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)中不是對所有活動都采用適時(shí)監(jiān)控,通常都是根據(jù)業(yè)務(wù)和需要控制的重點(diǎn)程度,恰當(dāng)?shù)胤峙浜驮O(shè)置控制點(diǎn),以達(dá)到既節(jié)約成本又提高監(jiān)控的效率和效果的目的。
(三)適時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制的集成性
適時(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制不是獨(dú)立的運(yùn)作系統(tǒng),必須是一個(gè)與企業(yè)的其他系統(tǒng)(銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng))融合為一體的集成性系統(tǒng)。
三、建立基于價(jià)值流的財(cái)務(wù)監(jiān)控信息系統(tǒng)
價(jià)值流是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化下企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控新的業(yè)務(wù)流程,是企業(yè)信息化環(huán)境下財(cái)務(wù)監(jiān)控的基本對象。建立一套基于價(jià)值流的財(cái)務(wù)監(jiān)控信息系統(tǒng),在企業(yè)中實(shí)施價(jià)值流管理,必須抓好兩項(xiàng)關(guān)鍵的基礎(chǔ)工作。
(一)建立集成化的價(jià)值流數(shù)據(jù)庫
要建立基于價(jià)值流的財(cái)務(wù)監(jiān)控信息系統(tǒng),必須將企業(yè)的業(yè)務(wù)信息流、資金流和物流信息集成于一個(gè)價(jià)值流數(shù)據(jù)庫。實(shí)施的關(guān)鍵在于傳統(tǒng)職能部門的分割。原來的數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)是按職能部門來組織建立的,現(xiàn)在為了管理創(chuàng)新采用價(jià)值流數(shù)據(jù)庫集成技術(shù),需要對原有的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)換,并要求各部門、各崗位形成的新數(shù)據(jù)全部按價(jià)值流管理的需要進(jìn)行收集,促使財(cái)務(wù)系統(tǒng)具備價(jià)值流業(yè)務(wù)信息和監(jiān)控信息,這樣就實(shí)現(xiàn)了價(jià)值流數(shù)據(jù)庫的集成。
(二)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的價(jià)值流責(zé)任單元
一、企業(yè)信息化的含義
企業(yè)信息化,就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),改變以往傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,通過對信息資源的利用和開發(fā),不斷提高企業(yè)的管理水平,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。在許多企業(yè)中,他們對信息化的理解只停留在傳統(tǒng)的思想里,認(rèn)為企業(yè)信息化就是企業(yè)的信息技術(shù),以為只要購買計(jì)算機(jī)等信息化的設(shè)備,連上寬帶,就等于實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化。因此,經(jīng)常會出現(xiàn)企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)建立好了,但是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部的流程和數(shù)據(jù)卻不能及時(shí)準(zhǔn)確地起到共享的作用。信息技術(shù)與企業(yè)的流程兩者缺一不可,企業(yè)的一切決策需要數(shù)據(jù)作為參考,而數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性則是企業(yè)發(fā)展壯大的依據(jù),所以信息化是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長的奠基石。
二、我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
隨著我國體制的改革,市場的競爭越來越激烈,企業(yè)深刻體會到信息化建設(shè)的重要性,對信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和壯大的理念達(dá)成共識。現(xiàn)今企業(yè)是根據(jù)企業(yè)自身的員工情況、固定資產(chǎn)和營業(yè)額來劃分企業(yè)形態(tài),許多大中型企業(yè)把信息化建設(shè)作為長期發(fā)展的規(guī)劃,而中小企業(yè)則利用網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展來利用信息,它的信息化建設(shè)熱情并不遜于大中型企業(yè)。在我國企業(yè)中,信息化使用率雖然超過了65%,但實(shí)際能成功的卻不到10%,由此可見,我國企業(yè)信息化的發(fā)展道路十分嚴(yán)峻,主要與企業(yè)對信息化建設(shè)的認(rèn)識不足,無法具備信息化建設(shè)的基本條件有關(guān)。
三、信息化在企業(yè)發(fā)展中的必要性
(一)開展信息化是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵性因素。對企業(yè)而言,可以實(shí)現(xiàn)自身的快速發(fā)展,是企業(yè)追求最大利潤的快捷方式。企業(yè)開展信息化建設(shè),能夠及時(shí)獲取其他行業(yè)的信息,包括產(chǎn)品的信息,技術(shù)設(shè)備的信息,銷售信息等等,甚至還可以獲取競爭企業(yè)的有關(guān)信息。對所獲取的信息進(jìn)行及時(shí)的分析,從中找到突破口,快速做出決策,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)改變企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。在傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式中,一般離不開商品的生產(chǎn)、銷售、存儲,但這些過程則需要企業(yè)內(nèi)部人員的分工合作才能完成。但隨著我國信息化的發(fā)展,這個(gè)環(huán)節(jié)則可以使用信息化來實(shí)現(xiàn),減少許多不必要的過程,還可利用信息化創(chuàng)新銷售手段,例如網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動等等,這樣既能給企業(yè)節(jié)約大量的人力、物力,也可以極大程度地提高企業(yè)的工作效率。
(三)有利于企業(yè)的內(nèi)部管理。在企業(yè)開展信息化,可使信息資源得到有效的利用,大大縮短了原始信息的查找和反饋時(shí)間。使各個(gè)部門之間的溝通更為方便、快捷,管理更加直接,既拉近了管理層和基層之間的關(guān)系,又改變了以往傳統(tǒng)的企業(yè)管理機(jī)制。
四、我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
(一)大多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)起步早,失敗得早。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,許多企業(yè)的管理者的思想也在不斷改變,利用信息化的手段來管理企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營模式,是他們一直追尋的目標(biāo)。因此,有些企業(yè)很早就使用企業(yè)信息化的建設(shè)手段,但由于當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信息化建設(shè)正處于起步階段,許多問題沒有完善,硬件設(shè)備價(jià)格都比較高。企業(yè)只是盲目地引進(jìn)信息化,而卻沒有真正去認(rèn)識和實(shí)施信息化技術(shù),因此無法做到提高企業(yè)自身的管理能力,導(dǎo)致最終效果不佳。
(二)員工信息化建設(shè)知識有限。想要實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),企業(yè)就必須要有專業(yè)的信息化技術(shù)和先進(jìn)的管理理念人才。然而由于我國企業(yè)重視銷售和經(jīng)營的靈活,因此,他們不可能花大量的資金去培養(yǎng)信息化建設(shè)的人才。這就造成了企業(yè)的信息化建設(shè)受阻,無法正常發(fā)揮信息化的作用。
(三)基礎(chǔ)設(shè)備不完善。目前,雖然我國信息化的基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)取得了一定的成績,但是仍然存在著不足。主要包括計(jì)算機(jī)的普及效率低,網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍狹隘,軟件功能不完善,系統(tǒng)之間的集成效果低等,這些都是阻礙企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵性因素。
五、加強(qiáng)中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策
(一)重視信息化建設(shè),提高企業(yè)管理者素質(zhì)。在企業(yè)信息化建設(shè)中,企業(yè)管理者應(yīng)該率先垂范,多學(xué)習(xí)一些有關(guān)信息化建設(shè)的知識,充分認(rèn)識信息化建設(shè)的重要性。積極參與到信息化的建設(shè)中去,根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,對原來業(yè)務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,改變死板的管理模式和組織形式。企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)創(chuàng)新和變革的關(guān)鍵因素,只有領(lǐng)導(dǎo)者首先深化信息意識,才能帶動員工參與到信息化建設(shè)中來,從而使企業(yè)信息化順利的開展。
(二)培訓(xùn)員工的信息化技術(shù)。在企業(yè)中,一般員工較為重視自身的生產(chǎn)技能和管理技能,因?yàn)檫@直接與他們的工作效率有著密切的關(guān)系,大部分員工則對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)查詢信息和信息化技術(shù)的掌握不足。因此,企業(yè)應(yīng)該重視員工的信息化技術(shù),把他們的信息化與知識化緊密結(jié)合在一起,在平時(shí)的考核制度中,把計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)操作的技能放在考評中區(qū)。企業(yè)應(yīng)多一些與計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)有關(guān)的教材,提倡員工自主學(xué)習(xí),充分利用網(wǎng)絡(luò)教程,與員工進(jìn)行網(wǎng)上交流,把員工的信息化建設(shè)納入企業(yè)的重要項(xiàng)目中去。
(三)在企業(yè)中引入第三方咨詢。對企業(yè)而言,引入第三方自咨詢是非常必要的,既能給企業(yè)信息化建設(shè)提供有效的保障,又能對企業(yè)開發(fā)新系統(tǒng)提供依據(jù)。引入第三方咨詢,可以在企業(yè)建立重要項(xiàng)目的時(shí)候,為企業(yè)事先進(jìn)行分析和判斷,做出較好的方針對策,對企業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。如果企業(yè)只是自己充當(dāng)咨詢角色,那么對企業(yè)的信息化規(guī)律就缺乏較深的理解,受到專業(yè)和資源的限制,會無法做出正確的判斷,結(jié)果弄得前后矛盾,得不償失。
一、會計(jì)信息化的特征
對于企業(yè)來說,會計(jì)信息化運(yùn)行中有著自身的特殊性,主要表現(xiàn)為:
(一)智能化
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)在某種意義上實(shí)現(xiàn)了與數(shù)據(jù)程序技術(shù)的融合,一方面使其具備了會計(jì)核算的功能,另一方面具有了管理和控制的功能。也就是說,會計(jì)信息化具有智能化的特點(diǎn)。當(dāng)前,受科學(xué)技術(shù)的影響和制約,會計(jì)信息化具有的智能化特點(diǎn)存在一定的局限性,主要表現(xiàn)為需要人的操控,只有在人的管理和操作下,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)會計(jì)信息化的正常運(yùn)行。
(二)開放性
在當(dāng)前環(huán)境下,信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等這是企業(yè)會計(jì)信息化的基礎(chǔ)所在。對于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來說,由于是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上,進(jìn)而必然導(dǎo)致信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在開放性的特點(diǎn),在這種情況下,企業(yè)會計(jì)信息化同樣存在開放性的特點(diǎn)。
(三)全面性
從內(nèi)容的角度來說,會計(jì)信息化涉及到的內(nèi)容可以分為兩部分,一部分是基本的會計(jì)理論知識和方法,另一部分是會計(jì)實(shí)務(wù)、會計(jì)管理等內(nèi)容。從實(shí)質(zhì)上說,會計(jì)信息化還包括會計(jì)的預(yù)測、監(jiān)督、決策等內(nèi)容。對于企業(yè)來說,會計(jì)信息化一方面需要簡單地應(yīng)用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,另一方面需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,進(jìn)而在一定程度上系統(tǒng)地構(gòu)建企業(yè)會計(jì)信息化。
二、會計(jì)信息化對內(nèi)控的影響
會計(jì)信息化給企業(yè)帶來便捷性是毋庸置疑的,但是同時(shí)也會對企業(yè)內(nèi)控產(chǎn)生不同程度的影響,主要表現(xiàn)為:
(一)弱化傳統(tǒng)的內(nèi)控效果
對于企業(yè)來說,實(shí)施會計(jì)信息化后,在日常工作中,需要遵守信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)行規(guī)則,在這種情況下,無論是記賬、算賬,還是報(bào)賬,甚至所有的會計(jì)工作,都需要以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),同時(shí)受信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響和制約,人員的操作與控制幾乎沒有任何價(jià)值。與當(dāng)前的企業(yè)會計(jì)信息化相比,以人為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)的會計(jì)內(nèi)控效果大大降低,這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的會計(jì)內(nèi)控工作主要由人來完成。與傳統(tǒng)會計(jì)工作相比,會計(jì)信息化有著自身的獨(dú)特優(yōu)勢。
(二)內(nèi)控重點(diǎn)發(fā)生變化
對于企業(yè)來說,按照傳統(tǒng)模式組織開展內(nèi)控工作主要是防止出現(xiàn)錯(cuò)誤和弄虛作假,在一定程度上規(guī)避會計(jì)人員的錯(cuò)誤。但是,實(shí)施會計(jì)信息化后,無論是內(nèi)控的范圍,還是內(nèi)控的內(nèi)容都出現(xiàn)了不斷擴(kuò)大的趨勢,例如,在會計(jì)信息化中,一方面融入了系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)編碼等內(nèi)容,另一方面還兼有修改程序的內(nèi)容。可以說,會計(jì)信息化更加側(cè)重會計(jì)信息的真實(shí)性、安全性,最大限度確保企業(yè)安全運(yùn)行。
(三)增加了內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)
對于企業(yè)來說,實(shí)施會計(jì)信息化,其優(yōu)勢主要表現(xiàn)為能夠在企業(yè)內(nèi)外之間建立相互聯(lián)系,彼此之間溝通更加便捷,在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)會計(jì)工作的正常運(yùn)行,提升了企業(yè)的管理水平和管理效率。但是,正是因?yàn)闀?jì)信息化的開放性,將會進(jìn)一步增加直接泄露企業(yè)會計(jì)信息的幾率,降低了競爭對手獲取會計(jì)信息的難度,在激烈的市場競爭中,如果企業(yè)的會計(jì)信息被泄露,那么將會導(dǎo)致企業(yè)處于被動地位,進(jìn)一步弱化企業(yè)的內(nèi)控效果,甚至制約企業(yè)的未來發(fā)展。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)會計(jì)信息化內(nèi)控的具體措施
對于中小企業(yè)來說,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,一方面需要充分利用會計(jì)信息化優(yōu)勢,另一方面需要采取措施,降低自身的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展。
(一)完善制度建設(shè)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的生存與發(fā)展,需要完善制度建設(shè),首先,積極營造良好的政策環(huán)境,所謂政策環(huán)境就是建立和完善相應(yīng)的政策法規(guī),依據(jù)現(xiàn)有的法律法規(guī),將互聯(lián)網(wǎng)與法律進(jìn)行融合,借助法律維護(hù)自身的合法權(quán)益。其次,清除障礙,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,為了提升自身的內(nèi)控效果,必須清除內(nèi)控過程中遇到的一切障礙,在一定程度上確保會計(jì)信息化內(nèi)控工作的順利進(jìn)行。
(二)培養(yǎng)專業(yè)人才
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,為了確保會計(jì)信息化內(nèi)控工作的順利進(jìn)行,為此需要培養(yǎng)專業(yè)人才。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的會計(jì)行業(yè)受到不同程度的沖擊,進(jìn)一步增加了會計(jì)工作人員組織開展會計(jì)工作的難度。會計(jì)信息化在人員素質(zhì)方面對會計(jì)工作者提出更高的要求,一方面需要具備專業(yè)的會計(jì)知識,另一方面能夠靈活駕馭計(jì)算機(jī),使用各種辦公軟件等。
(三)提高信息的安全性
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,信息的安全性受到社會各界的普遍關(guān)注。與傳統(tǒng)的會計(jì)工作相比,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代會計(jì)工作將會面臨更大的信息安全問題。這是因?yàn)椋盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的會計(jì)信息更容易出現(xiàn)丟失、篡改等,進(jìn)一步降低了會計(jì)工作的安全性。為此,首先會計(jì)工作人員需要樹立信息安全意識;其次組織好信息安全工作;最后建立健全信息安全預(yù)警系統(tǒng)。借助以上措施,進(jìn)一步有效保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)信息存儲、傳輸、處理,以及使用的安全性,一旦會計(jì)信息遭遇病毒的侵犯,或者出現(xiàn)漏洞,在這種情況下,就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的處理,確保會計(jì)信息的安全性。
(四)改變觀念
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,每個(gè)人都有責(zé)任推動“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展。同樣道理,對于中小企業(yè)來說,有責(zé)任將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入到自身的日常工作中。對此,我們要打破傳統(tǒng)觀念的束縛,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用到會計(jì)工作中,面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境,通過提高自身素質(zhì),最大限度地做好企業(yè)會計(jì)信息化內(nèi)控工作,進(jìn)一步推動企業(yè)健康發(fā)展。
在全球化、信息化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),不僅是用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)電力工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的需要,而且是電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)對國內(nèi)外同業(yè)競爭的必然要求。電網(wǎng)企業(yè)的信息化應(yīng)貫穿企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈。日本的東京、關(guān)西電力通過對生產(chǎn)、營銷、配電、調(diào)度等系統(tǒng)的全面整合,實(shí)現(xiàn)了供電可靠性99%以上到戶的承諾,比沒有實(shí)施信息化整合的其他電力公司成本降低了約50%。韓國電力公社通過對全國電力營銷、配網(wǎng)、呼叫中心、物資供應(yīng)等系統(tǒng)的整合,使得韓國電力物資采購、招投標(biāo)60%以上的交易通過網(wǎng)上電子商務(wù)平成,極大地提高了效率,降低了采購、庫存成本。
2電網(wǎng)企業(yè)推進(jìn)營銷信息化實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的實(shí)例
在黨的十六大上,曾提出堅(jiān)持以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化、走新型工業(yè)化道路是我國加快工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。黨的十七大,又提出工業(yè)化與信息化的融合,把信息化提高到一個(gè)很高的戰(zhàn)略高度。當(dāng)今的社會已經(jīng)逐步進(jìn)入信息社會,信息化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢更加明顯。
伴隨著人類社會進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息已經(jīng)作為一種資源,與物質(zhì)資源、能量資源一起構(gòu)成現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會和技術(shù)發(fā)展的三大支柱性資源,在社會活動的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要的作用。國網(wǎng)公司也將信息化建設(shè)與電網(wǎng)建設(shè)、人才建設(shè)并舉,提出建設(shè)“數(shù)字化電網(wǎng),信息化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),以企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求驅(qū)動信息化發(fā)展。
寧夏電力公司將各類營銷自動化、信息化技術(shù)作為電力營銷業(yè)務(wù)的重要支撐手段,在各地市局廣泛應(yīng)用,營銷信息系統(tǒng)建設(shè)取得了很大的成績,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過多年的努力,寧夏電力公司已建立起了營銷信息管理系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、低壓集抄系統(tǒng)等,覆蓋下屬6個(gè)地市供電局、24個(gè)縣級供電局,有效提高了工作效率,以營銷信息化方式,實(shí)現(xiàn)了管理創(chuàng)新,并取得了銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量大幅上升的好成績。
3電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷信息化的三個(gè)步驟
營銷信息資源的整合,將改變電網(wǎng)企業(yè)傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,將其轉(zhuǎn)向“以客戶為中心"的服務(wù)理念,架起企業(yè)與客戶溝通的橋梁。電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施營銷信息化,通常有以下三個(gè)步驟:
3.1實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施整合、信息資源整合和業(yè)務(wù)整合,聚合孤立與潛在的信息資源,形成知識凝聚效應(yīng)。
3.2實(shí)現(xiàn)管理流程和組織機(jī)構(gòu)整合優(yōu)化,以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,乃至文化創(chuàng)新。
3.3實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略資源的整合與增值,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化運(yùn)作,最終構(gòu)建企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)包含合作伙伴、企業(yè)員工、企業(yè)客戶、政府部門等。
營銷部作為最貼近市場、最貼近客戶的部門,是推動公司流程優(yōu)化和組織改進(jìn)的原動力。從這個(gè)意義上講,營銷就如“龍頭”,它始終追尋著客戶的需求,整個(gè)企業(yè)機(jī)體隨龍頭擺動,機(jī)體內(nèi)部的相互關(guān)系保持不變,使管理更加簡捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗,實(shí)現(xiàn)“全員營銷”。
4以信息化推進(jìn)電力營銷管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)途徑
在21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)的大背景下,電網(wǎng)企業(yè)想要在日益激烈的市場營銷中取勝,必須不斷創(chuàng)新。對內(nèi)借助新技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用,建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境并具有較強(qiáng)應(yīng)變能力的電力營銷體系;對外通過現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)營銷服務(wù)的自動化、信息化,建立起與政府、客戶信息交流的橋梁。這不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是社會對企業(yè)發(fā)展的要求。其主要實(shí)現(xiàn)途徑有:
4.1技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的必要的手段和工具。技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵是要貼近客戶的實(shí)際需求,結(jié)合電力營銷業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。此外,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。對于電網(wǎng)企業(yè)來說,客戶的需要,社會、政府的要求,自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),是決定技術(shù)創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵因素。
4.2管理創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理變革,讓企業(yè)效能提高比較困難,而通過信息化的方式相對較為容易。信息系統(tǒng)建設(shè)要采取自上而下,上下結(jié)合的策略與方法,對企業(yè)的核心流程進(jìn)行深入的分析重組。信息系統(tǒng)歸根到底只是工具和手段,其作用和目的是支撐企業(yè)管理創(chuàng)新和信息化目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。信息化的實(shí)施過程就是通過IT技術(shù)和管理軟件,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,從而改變傳統(tǒng)的管理模式,實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。
4.3服務(wù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和手持終端的便利性,進(jìn)行以客戶為中心的全方位營銷。以Internet為依托的電力營業(yè)廳是一個(gè)不受時(shí)間、空間限制的多維營業(yè)廳,是更加個(gè)性化、人性化的客戶界面。
會計(jì)信息化是管理現(xiàn)代化的突出表現(xiàn),會計(jì)信息化是信息社會對企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理提出的一個(gè)新要求,在我國日益受到各界的關(guān)注。文章在闡述會計(jì)信息化的內(nèi)涵與特征的基礎(chǔ)上,揭示出當(dāng)前我國在會計(jì)信息化發(fā)展中所遇到的一些問題,并提出了解決會計(jì)信息化發(fā)展建設(shè)中相關(guān)問題的具體對策。
關(guān)鍵詞:
會計(jì)信息化;發(fā)展;信息技術(shù);對策
目前我國會計(jì)信息化不但是現(xiàn)代高速信息化社會對當(dāng)今企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理提出的全新的要求,而且是對企業(yè)會計(jì)信息化管理的一個(gè)挑戰(zhàn)。企業(yè)會計(jì)信息化是會計(jì)與計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的整合,是企業(yè)會計(jì)在信息化建設(shè)中的一項(xiàng)重要舉措,特別是會計(jì)信息化在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下,是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息的重要途徑,又是企業(yè)增強(qiáng)同行競爭力的有力手段,更是提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平和會計(jì)管理決策能力的有效途徑。隨著我國信息化的不斷推進(jìn)和發(fā)展,會計(jì)的發(fā)展也面臨著諸多新的挑戰(zhàn),會計(jì)從原有的記賬、報(bào)賬,向著注重財(cái)務(wù)分析、參與經(jīng)營決斷的方向發(fā)展。這就使得會計(jì)工作對會計(jì)信息的依賴程度加強(qiáng),對會計(jì)信息提出更多、更高、更好的要求。
一、現(xiàn)代會計(jì)信息化的內(nèi)涵和特征
(一)會計(jì)信息化的概念
會計(jì)信息化是會計(jì)在信息化建設(shè)發(fā)展過程中的必然趨勢,而且是會計(jì)未來的發(fā)展方向;是現(xiàn)代信息化社會對企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理提出的一個(gè)全新要求。會計(jì)信息化是利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等先進(jìn)的信息技術(shù)對傳統(tǒng)會計(jì)模式進(jìn)行重構(gòu),并通過深化開發(fā)信息化社會資源,充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與會計(jì)工作相融合的基礎(chǔ)上,建立開放式的現(xiàn)代會計(jì)信息系統(tǒng),以提高會計(jì)信息化在優(yōu)化資源配置中的有效性,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益。隨著計(jì)算機(jī)的飛越發(fā)展,信息化社會越來越發(fā)達(dá)。目前會計(jì)信息化是信息化社會的重要組成部分,從之前的會計(jì)電算化發(fā)展到當(dāng)前的會計(jì)信息化階段是社會必然的要求,它代表著一種新的會計(jì)思想,更是一種變革的觀念。
(二)會計(jì)信息化的特征
會計(jì)信息化具有信息化、智能化、開放性的特征[1]。信息化是指會計(jì)信息系統(tǒng)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對傳統(tǒng)會計(jì)模式進(jìn)行構(gòu)建的企業(yè)管理信息化系統(tǒng),并建立開放式的現(xiàn)代會計(jì)信息系統(tǒng),。會計(jì)信息化是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息管理的原理和信息技術(shù)對會計(jì)流程和會計(jì)模型的重構(gòu),是從會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督、會計(jì)預(yù)測與決策的全面信息化。智能化是指由人機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及程序等有機(jī)結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng),在人機(jī)對話下才能完成。故是人與計(jì)算機(jī)相互作用的“智能型”系統(tǒng),具有智能化的特點(diǎn)。開放性是指會計(jì)數(shù)據(jù)通過電腦處理高度自動化,會計(jì)信息資源高度共享。可通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交換數(shù)據(jù),相互獲取信息,從而達(dá)到共享資源的目的。
二、我國會計(jì)信息化建設(shè)存在的問題
(一)會計(jì)信息化的重要性認(rèn)識欠缺
在認(rèn)識上包括兩方面,第一方面是沒有充分意識到會計(jì)信息化的重要性、是企業(yè)信息化發(fā)展的重要組成部分。目前企業(yè)大部分管理者以及會計(jì)人員簡單地把會計(jì)信息化看成是傳統(tǒng)的會計(jì)電算化,錯(cuò)誤地認(rèn)為會計(jì)信息化是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)上的簡單運(yùn)用而已,只要減輕會計(jì)人員的工作量,提高工作效率就可以,因此,會計(jì)信息化只是會計(jì)工作方法的一個(gè)小工具,甚至有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,運(yùn)用會計(jì)電算化就夠了,對會計(jì)信息化的重要性沒有足夠認(rèn)識,更無法認(rèn)識到會計(jì)信息化是一個(gè)新的會計(jì)電算化發(fā)展階段。殊不知對進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有著非常重要的意義。第二方面是會計(jì)信息化理論研究滯后是制約我國會計(jì)信息化發(fā)展的又一重要的方面[1]。當(dāng)前的傳統(tǒng)的會計(jì)理論很少考慮計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入會計(jì)領(lǐng)域所引起的變化,嚴(yán)重制約了會計(jì)信息化的發(fā)展進(jìn)程。
(二)會計(jì)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
目前我國已經(jīng)建立一些會計(jì)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理規(guī)定和規(guī)則,國家先后出臺了一些重要文件,促進(jìn)了部分企業(yè)財(cái)務(wù)管理在會計(jì)核算中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī),進(jìn)一步信息化,能及時(shí)對部分企業(yè)會計(jì)工作起到重要指導(dǎo)和規(guī)范作用;同時(shí)也助推了會計(jì)軟件的開發(fā)、應(yīng)用和完善。國家也建立了會計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口國家標(biāo)準(zhǔn),但這些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和會計(jì)信息化的要求相比,仍然存在較大的差距,造成會計(jì)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一[2]。
(三)存在嚴(yán)重的“信息孤島”現(xiàn)象
目前我國還沒有建立較完善的會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,會計(jì)信息來源單一,存在嚴(yán)重的“信息孤島”現(xiàn)象。會計(jì)信息化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物流、信息流和資金流的統(tǒng)一。要有效地控制和管理“三流”,僅單靠會計(jì)信息系統(tǒng)是不夠的,必須要各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行充分地整合,才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)三者一體化[3]。但是,我國大部分企業(yè)由于各種原因,不能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化,不能真正地實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的有效整合,從而阻礙企業(yè)會計(jì)信息化發(fā)展的進(jìn)程,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率低下。
(四)會計(jì)信息化專業(yè)人才匱乏
從社會發(fā)展來看,當(dāng)今社會需要的是會計(jì)信息化人才,但是目前會計(jì)信息化人才卻非常欠缺。因此高校培養(yǎng)會計(jì)信息化人才成為當(dāng)務(wù)之急,培養(yǎng)會計(jì)與計(jì)算機(jī)雙用型優(yōu)秀人才。盡管現(xiàn)在有大批受過高等教育的財(cái)會專業(yè)畢業(yè)生走向社會從事會計(jì)信息化工作,但畢竟與社會需求還有較大差距,需要大量的既掌握現(xiàn)代信息技術(shù),又懂得會計(jì)專業(yè)知識的復(fù)合型人才來推動,進(jìn)一步推動會計(jì)信息化發(fā)展進(jìn)程。
三、加強(qiáng)我國會計(jì)信息化建設(shè)的措施
(一)進(jìn)一步提高企業(yè)管理者對會計(jì)信息化建設(shè)重大意義的認(rèn)識
要進(jìn)一步提高企業(yè)管理者對會計(jì)信息化建設(shè)的認(rèn)識,必須對企業(yè)高管加強(qiáng)素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變其觀念和理念,使他們能夠充分認(rèn)識到會計(jì)信息化是當(dāng)今社會發(fā)展的必然趨勢,也是當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,更是未來企業(yè)生存與發(fā)展的需要。因此,領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該清醒地認(rèn)識到:第一,加強(qiáng)會計(jì)信息化建設(shè),是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢;第二,加強(qiáng)會計(jì)信息化建設(shè),是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求;第三,加強(qiáng)會計(jì)信息化建設(shè),是促進(jìn)會計(jì)信息化系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;第四,加強(qiáng)會計(jì)信息化建設(shè),是促進(jìn)會計(jì)信息化系統(tǒng)的科學(xué)化和集成化。對企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益作出科學(xué)決策具有重要意義[4]。
(二)不斷完善會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)
我國要根據(jù)國情和中國特色,有步驟地制定我國會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷地完善我國會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。對會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系要制定統(tǒng)一政策,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)是普及會計(jì)信息化的基本前提,是實(shí)現(xiàn)會計(jì)信息交換和資源共享的根本保證[5]。在會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)過程中,既要體現(xiàn)國家標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性,也要體現(xiàn)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的特色;既要做好新標(biāo)準(zhǔn)的制定,也要做好與現(xiàn)有基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)之間的銜接;既要強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)度和開放性,也要注意信息的保密度和安全性,確保會計(jì)、經(jīng)濟(jì)信息安全。
(三)推進(jìn)企業(yè)會計(jì)信息化系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的融合
目前我國要推進(jìn)企業(yè)會計(jì)信息化系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的有效而深度地融合,這樣才能有效地防止“信息孤島”現(xiàn)象的發(fā)生。應(yīng)當(dāng)從企業(yè)信息化建設(shè)的高度來加強(qiáng)會計(jì)信息化的建設(shè),并從企業(yè)整體來定位會計(jì)信息化的發(fā)展方向[6]。在縱向上,會計(jì)信息化不再單純提供傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而是為企業(yè)的管理提供信息支持;在橫向上,會計(jì)信息系統(tǒng)和其它信息系統(tǒng)融合在一起,成為整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的組成部分。應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的數(shù)據(jù)共享,保障財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化和高效化。
(四)加大對會計(jì)信息化人才培養(yǎng)的力度
目前我國從事傳統(tǒng)會計(jì)工作的人員相對比較多,大部分會計(jì)人員不能把網(wǎng)絡(luò)信息化運(yùn)用到會計(jì)當(dāng)中去,所以必須對會計(jì)人才進(jìn)行培訓(xùn),把會計(jì)人才的培養(yǎng)放在會計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的首位。要加強(qiáng)對會計(jì)人員的職業(yè)道德、思想政治素質(zhì)、法制觀念等方面的教育,提高他們的職業(yè)道德水平。同時(shí),要加大會計(jì)信息化人才培訓(xùn)力度,通過對他們進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn),不斷提高他們的專業(yè)知識和專業(yè)技能,從而提高會計(jì)信息化人員的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)不斷變化的會計(jì)信息化建設(shè)的要求。各高校要加大對會計(jì)信息化人才培養(yǎng)的力度,廣泛開展信息技術(shù)和信息能力教育,增強(qiáng)全社會全員信息化意識,建立多門類、多層次、高水平的會計(jì)信息化專業(yè)人才隊(duì)伍,以滿足現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)展的需求。
四、結(jié)束語
綜上所述,會計(jì)信息化是傳統(tǒng)會計(jì)發(fā)展的必然趨勢,是當(dāng)今高速信息時(shí)代的發(fā)展要求,是企業(yè)生存發(fā)展的迫切要求。應(yīng)該看到,企業(yè)會計(jì)信息化推進(jìn)是一個(gè)漸進(jìn)的而且艱難的過程,目前我國會計(jì)信息化的發(fā)展速度與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)要求的距離還很遠(yuǎn),企業(yè)會計(jì)信息化建設(shè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)[6]。應(yīng)該進(jìn)一步提高企業(yè)管理者對會計(jì)信息化建設(shè)重大意義的認(rèn)識,不斷完善會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,從而有效地推進(jìn)企業(yè)會計(jì)信息化系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的有效而深度地融合,逐步消除“信息孤島”現(xiàn)象,加大對會計(jì)信息化人才培養(yǎng)的力度,促進(jìn)國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
作者:傅賽萍 單位:湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)務(wù)科
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