高等教育管理論文精選(九篇)
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第1篇：高等教育管理論文范文
（一）學校層面轉變觀念，加強對成教工作的重視。成人教育是我國整體教育工作的一個重要組成部分。學校決策層應進一步提高認識，將成人教育與普通高等教育擺到同一個發展層面上，使其成為學校總體建設發展中的又一支生力軍，在增強學校辦學活力和服務社會中發揮更加重要的作用。
（二）充分研讀、吃透教育部及省級教育行政主管部門有關學籍的管理規定，以明確培養目標、保證培養質量為目的，制定和完善適合本校實際的成教學籍管理制度，做到有法可依，有章可循，政策性和人性化并重。考慮到成人教育的特點，逐步推行彈性的學分制，讓學習時間充足、學習能力強的學生提前修完學分、獲得畢業證；對沒時間和精力的學生，可以適當延長學制、待其修完全部學分后再頒發畢業證書。對惡意欠費的學生，嚴格執行教育部學年電子注冊的相關規定，對不符合暫緩注冊條件或超出暫緩注冊期限的學生，不予注冊。
（三）利用現代化手段提高學籍管理質量和效率。學籍管理是一項嚴謹細致、工作量巨大的工作，必須引進現代化的管理手段，國家教育部2002年啟用了中國高等教育學生信息網，將全國高等學歷教育學生學籍、學歷信息統一納入平臺管理，成為我國高校學籍管理手段的重大突破，也為各高校的學籍管理信息化建設指明了方向。各高校應積極引進先進的管理系統，制定嚴謹的操作流程，提高學籍管理質量和效率。同時，各高校還應利用成人教育的網站，建立信息平臺，及時教學管理等方面的信息，加強與學員間的交流，充分體現“以人為本”的管理理念。
（四）建立信息化的學生學籍檔案，改變傳統的檔案移交方式。加強檔案工作宣傳力度，完善學籍管理平臺功能，將學生在校期間的學籍異動、獎懲及信息變動情況等全部納入到系統中進行管理，由專人負責在系統中打印、制作紙質檔案并封裝。將成教學生檔案逐步納入到學校統一管理，移交方式逐步規范為機要郵寄。
（五）建立一支高素質、穩定的學籍管理隊伍。由于成教學籍管理工作繁瑣且責任重大，管理隊伍很不穩定。學校要充分認識到學籍管理工作在整個教育管理工作中的重要地位和作用，在高標準要求從業人員素質的同時提高工資待遇；在人員編制的設置上嚴格按學生人數比例配備；定期組織教學點學籍管理人員到本部進行業務學習，定期派送本部管理人員參加理論和技術方面的培訓和提高。只有這樣，才有利于管理人員熟悉業務、勝任工作，保持管理工作的連續性，促進成教學籍管理工作水平不斷提高。
第2篇：高等教育管理論文范文
加強對原有管理人員的綜合技能培養，一方面提高他們的管理理念，豐富他們的管理方法；另一方面不斷增強他們的管理效率意識，加強對他們的知識和理論的培訓，引導他們更多地學習教育學、管理學和心理學，樹立正確的管理理念，更好地制定人才培養目標和教學計劃，更好地服務學校教學，提高教學管理質量。
二嚴格教師管理和教學進度管理，提高教師素質和教學質量
高等職業教育加強教育教學管理，首先應該加強對教師的管理，教師是開展高等職業教育教學最重要的因素，每一位教師都是高等院校最為重要的人力資源，對整個教育質量起著決定性的作用。教師管理就是要根據教師的專業技能以及對教師的要求對他們進行合理的任務分配和教學質量的把關。管理教師的實質就是為他們更好地提供服務，更好地激發教師工作的積極性，提高他們工作的熱情，不斷增強他們教育教學的效率，切實提高教學能力和教學質量。確保學生能夠在老師的引導下獲得更多的知識，提升更強的綜合能力，實現學生的就業和發展，實現高職院校的可持續發展。為此，對教師的管理一方面要為他們提供各方面的服務，另一方面要針對相關的專業教學計劃和相關的工作章程制度，給老師一定的約束和激勵，讓他們具有較好的職業素養，更好地指導學生實踐，要不斷地引進高素質的專業教師充實到高等職業教育的隊伍中來，提高教師的整體素質，引進較為先進的教學理念和思想，同時帶動更多的教師提升自己的綜合素養。要引導教師加強自身學習，不斷提高自己的理論修養，更為重要的是增強他們的實踐能力，以便于對學生進行更好的知識培養和實踐指導。
三加強教學計劃管理，確保合理科學有效
教學計劃是高等職業教育管理當中一項最為重要的工作，是培養目標、培養規格、培養過程和培養方式等方面的總體設計，也是更好地安排教學任務，提高學生的學習效率、增強學生的綜合能力、造就更多的實踐性應用人才的重要保障。教學人員首先應該制定較好的教學計劃，嚴格按照教學計劃來開展相關的教學工作。教育教學的管理者應對教學計劃進行嚴格把關，確保教學計劃能夠做到科學合理，并且能夠在教學過程中對教學計劃進行有效的監督和落實，確保教學計劃得到有效執行，并且能夠執行得有質量，確保教學進度和教學質量。科學完善的教學計劃能夠在課程設置和安排上更好地適應教學管理，服務培養人才的需要，培養學生的創造能力，有利于開展各分層次的教學改革。作為教育教學的管理人員，應定期對教學計劃的執行情況進行有效的監督和管理。同時，還應不斷地去研究社會和企業發展對人才的需求、社會發展的變化、我國產業結構的調整對人才的要求等，以便更好地從社會企業發展對人才的需求來考慮，不斷調整相關的教學計劃，更好地服務于人才培養，服務于學生的未來就業。
四有效開展教學評估，切實保證教學質量
做好教學質量的評價，既是對教學工作的有效督導，更是促使教師不斷地提高教學效率和教學質量的途徑，也是完善高職院校教育教學管理的重要途徑。運用科學的方法，采取有效的手段，能夠真正地把教和學的真實情況有效反饋，運用較為科學的方法對教學活動、教學進度的執行情況、教學計劃的完成情況，尤其是對教學質量進行有效的評估。以教學評價為契機，嚴格把關高等職業教育教學質量管理，既要注重學生的成績和教師的教學效果，也要注重學生的職業道德、教師的敬業愛崗精神，對教學質量的監督要做到過程和結果并重，全程跟蹤質量監督管理，切實保障教育教學質量。
第3篇：高等教育管理論文范文
1、管理觀念不能夠緊跟高校發展的需要，缺乏系統化和科學化的理論指導。高校管理部門較為繁雜，而權力又相對集中，傳統的管理觀念已經不能夠符合高校發展的需要，再有，相關工作人員所學專業與行政管理崗位不能夠有效銜接起來，沒有掌握系統化的專業知識，對教學者和學生當作是管理對象的事情時有發生，在管理過程中沒有及時發現存在的問題，工作方法長期沒有創新，在執行相關管理制度過程中不能夠全身心投入，而這些都是影響工作效率的原因所在。
2、行政權力過大，沒有得到有效遏制。當前形勢下，各大高校行政管理體系大多都依據政府管理模式，換一種方式來說，學校的行政組織機構和工作人員兩者之間構成金字塔結構。嚴格要求下級絕對服從上級指示，權力方面過于集中，雖然說金字塔管理體系確保了高校各項工作的有效運行。但是從深層次上說，其顯現出來的弊端也是不可忽視的，而資源大多掌握在行政部門中，下級職員要想獲得好的發展必須要讓上級領導看到自身成績，使得無條件服從上級命令，導致在工作中自身很少考慮到如何利用科學管理方法來提升管理效率，為了討好領導做出一些有損高校利益的事情也屢見不鮮，根本上降低了高校行政管理的效率。
二、當前形勢下解決我國高校行政管理中存在問題的措施分析
1、更新管理理念，提高相關管理人員的素質，確保行政管理制度落到實處。在傳統高校行政管理理念下，人是作為一種部門的資產而并非一種具有創造性的資源存在的，其采取管理模式可以稱之為是“大鍋飯”的管理模式，忽視了人力資源開發和管理的重要性，嚴重挫傷了工作人員的積極性和創造性。要想根本性提升管理人員的綜合素質，其首要任務提升其政治素養，擺正他們心態。再者高校行政管理人員要加強自身學習，努力完善自身知識，掌握新的技能與方法，更好的處理行政管理中的各項工作，最終促進學校發展。
第4篇：高等教育管理論文范文
(一)外部環境
這里所說的外部環境主要是指辦學主體和高職之間的一種關系，同時也是指高職和各級職業教育之間的一種銜接問題。我國目前對于高等職業教育的管理模式是實行條塊分割管理，很難形成一種統一的管理制度和模式，加之我國目前的普高、職高、成高等等院校也非常多，政府對其管理方案也難以明確，這也同樣阻礙了高等職業教育的快速發展。如何有機結合條塊。我國高等職業教育的分類有地方辦、行業或者企業辦理，相應的地方政府及其企業機構等等都有管理的權力，兩者之間各自形成了自己的一套管理體制，但是兩者之間的溝通銜接比較少，其協調管理的能力比較差，我們要做的就是如何銜接這種條塊問題。如何管理普通、成人、職業管理機構。我國將高等教育分類分為普高、職高、和成人教育這三種，對這三者之間的管理也是獨立管理，三者各自形成了一種管理系統，其職業教育交織于三個相對獨立的管理系統之間，但是事實上，這三者之間應該怎樣形成一種有機協調的問題也是值得我們考慮的。政府部門該如何管理。對于高等職業教育的管理，涉及到了政府的多個部門，但是所涉及到的部門之間應該怎么樣有機結合，如何明確自己的職責權限等等都是存在的問題。企業、社會等等如何參與教育管理。高等職業教育并不只是政府部門管理，還要有必要的企業及其社會力量來參與，但是政府、院校、企業、社會這幾者之間的管理應該如何分配都是存在的問題。
(二)內部管理
這里所說的內部管理主要是指高等職業院校內的各種制度管理。其管理制度應該合理且人性化，高等院校要盡量對其管理方法進行創新改革，使之能夠提高教學質量、形成一個高效、規范的管理體制。如何將高等職業院校內部的人事制度、分配制度和后勤管理制度進行創新改革是存在的很大一個問題。另外還必須要通過改革人事制度來解決高等院校內教師比例不均、人才配置不合理等等。后勤部門的改革要能夠使院校的后勤服務社會化，還要盡量使學習的后勤部門從學院中獨立出來，自主經營和自負盈虧，成為獨立的經營個體，這樣才能調動后勤服務部門的服務熱情及其態度。內部管理制度的改革要盡量做到精簡、合理和高效。精簡是指機構設置要精簡，管理層次和幅度要適當，不因人設位。對多余的機構、可設可不設的機構、職能交叉重復的機構，一律裁去。
二、高等職業學校的管理創新
(一)思想、認識、工作體制創新
高等職業教育創新要能夠認識到高等職業教育的發展動態，認識其教育的重要意義，從而從根本上改變這種落后的現狀。思想、認識、工作體制的創新要做到用制度來管理院校，多多賦予管理體制和機制更多的實際意義，從而依靠制度來確保院校的合理運作。從各大方面來實行體制和制度改革創新，盡量讓各個系統內部的銜接顯得更為連貫，形成一種全面、廣泛的管理機制。
(二)績效考核、激勵機制科學管理
績效考核機制若是不夠科學合理，會嚴重影響院校的發展，所以，建立一個科學的績效考核、激勵機制就顯得尤為重要。但是，這種考核機制要真正從院校內部出發，制定與其院校基本情況相符合的機制，使之有真正實施的可能。
(三)制度建設完善
雖然現今社會的各大高等職業教育院校的發展非常迅速，干部隊伍也在不斷的蓬勃發展中，但是如何建立完善的規章制度仍是存在的問題之一。建立完善的制度能夠協調發展院校內的各種關系，同時還能夠衡量和矯正錯誤的工作和程序。我國有明確的法律條文規定，通過實踐，高職院校的制度逐漸建立和逐步完善，日益起到工作校正功能，并通過嚴格執行與有效監督，加強學校的正規化建設和干部隊伍建設起到積極的促進作用。
三、高等職業教育的管理創新
(一)重新給政府職能定位
政府管理部門參與到高等職業院校的管理很大程度上促進了高等職業院校的發展。但是在給與政府職能重新定位的過程中，要認識到政府要能對職業院校實施宏觀調控作用，將傳統的管理辦法進行改革，盡量讓職業院校形成一種社會主義市場經濟條件下的獨立法人和辦學主體，從而形成一種真正教學管理制度。
(二)完善法人地位、明確院校產權
界定不清楚的院校產權難以讓人權行使得到充分發揮，很難解決當事人之間的各種侵權糾紛，同時也不能讓公有教育資產得到保值和增值。所以說改善與創新高等職業教育的管理體制要盡量做到完善其法人地位、明確院校產權。
(三)改革院校招生制度
第5篇：高等教育管理論文范文
【論文摘要】學分制是相對于學年制的一種教學管理制度,它以學分代替學年、以指導性代替指令性、以選課制代替排課制;成人高等教育學分制存在著教學計劃彈性不夠、選課制度不夠完善、管理過程仍保留著學年制做法等問題;充分認識推行學分制管理的重要性、建立院系二級管理機制、完善教學管理制度、創設網絡管理系統以逐步完善學分制管理。
學分制是相對于學年制的一種教學管理制度,它是以選課制為基礎,以學分作為計算學生學習分量的單位,以取得一定數量的學分作為學生升入高年級、畢業和獲得學位標準的一種教學管理制度。[1]成人高等教育推行學分制已成為高校教育教學管理制度改革的一大熱點,它既是我國高等教育發展的迫切需要,又是適應社會主義市場經濟條件下高層次人才培養的需要。成人高等教育推行學分制已成為高校教育得以迅速發展并切實需要解決的一個現實課題。
1 學分制給成人高等教育管理帶來的變化
與傳統意義上的學年制相比,學分制實行的是導師指導下的選課制、彈性學制、免修和重修制、學分值制。它以學分代替學年、以指導性代替指令性、以選課制代替排課制,在很大程度上能激勵學生學習的主動性和積極性,解決學生的工作和學習矛盾,增強學生學習的信心和興趣,符合大眾化教育階段個性化的教育要求。學分制給成人高等教育管理帶來的變化主要表現在:
1.1 更為自由的選課制
選課制是學分制的核心,廣義地說,學生自主選課包括自主選擇專業和課程。根據教學計劃,學生所學課程分為必修課和選修課兩類。必修課分為公共必修課、專業必修課及實踐性環節;選修課一般為擴大知識面的課程,學生可以跨年級選讀。學生可以按照自己的專業和本人條件選擇學習課程和上課時間,自主安排學習內容和進程。[2]
1.2 實行學分值與平均學分值制
學生的學習成績采用學分值來表示,每門課程的學分值為該門課程的考核成績乘以該門課程的學分,如張三《高等數學》的考核成績為85分,學分為3,則張三《高等數學》的學分值為255分;平均學分值則是指學生所學課程的學分值之和除以這些課程的學分之和。學分值是學生學習一門課程的量和質的綜合量化指標,平均學分值則是學生一個學期或某個學習階段或整個學習期間學習量和質的綜合量化指標。
1.3 實行彈性學制
原來的學年制是3年,實行彈性學制后,標準學制是2.5年,彈性學制是2-6年。允許優秀學生在完成培養計劃規定的課程及實踐環節后,提前申請進行畢業設計,在取得規定的學分后提前畢業。畢業不再是同年級齊步走,而是有早有遲。
1.4 實行重修制
實行學分制后,對于培養計劃內規定的課程,考核不及格者可以補考一次,一次補考后仍不及格的課程必須重修;學生對已取得的考核合格成績不滿意時,可以重修;凡擅自缺考或考試作弊者,該課程成績以零分計,不準補考,只能重修。
2 成人高等教育學分制管理工作面臨的問題
2.1 教學計劃彈性不夠,選課制度不夠完善
教學計劃彈性不夠主要表現在選修課的數量不足,質量不高。如果沒有足夠數量和高質量的選修課,學分制將失去賴以存在的基礎。因此,要多開設選修課,增加課程門類,充分照顧學生的興趣和愛好,滿足社會對各種規格人才的需求。在增加選修課數量的同時,一方面要考慮選修課的門類,另一方面要求選修課的內容不斷更新,能夠反映當代科學技術發展的最新成果。
2.2 管理過程仍保留著學年制的做法
由于專業教師、學生及選修課數量不足,完全自由的選課制在實施中也會產生很多弊病,由有指導、有條件的選課制取而代之,未能做到真正意義上的選課制,教學管理過程仍保留著學年制的做法。如何加快選修課課程建設,提高課程質量,加強選修課管理,是一個不容忽視的問題。課程實行重修在目前還無法完全做到,申請重修課程的學生,只能等到下一年級開課時再去旁聽(到時同樣可能因上課時間沖突而無法旁聽),無法真正實行彈性學制,學分制的激勵與制約機制無法充分發揮作用,這樣就會導致提前修滿學分的學生無法做到“提前畢業”。
2.3 學籍檔案及教學管理工作的變化
學籍檔案管理工作包括學生的入學注冊、錄取審批、成績考核、學籍異動、獎勵處分、畢業結業等原始記錄。學年制時的成人高等教育學籍檔案及教學管理模式是成人教育學院統一管理,實行學分制后,學籍檔案及教學管理模式發生了根本的轉變,學生及學生的注冊、選課、教學、成績、學籍表等管理由成人教育學院的集中管理過渡到各系部的分散管理,3年的學年制也變為2-6年的彈性學制,成績也由原來的以班為單位登記變為跨班跨年度的登記。學籍檔案及教學管理工作需要建立新的管理體制,以形成一個良好的運行機制。
2.4 學生素質參差不齊
雖然大學生整體素質在提高,但不能否認其中也存在著一些素質相對較低的學生,他們受社會不良風氣的影響,過分追求物質享受,學習鉆研精神匱乏;重視個人成功,但漠視社會需要,急功近利,缺乏社會責任感和承受挫折的能力,道德水平下降等。這些往往使正常情況下的教育管理在他們身上失去作用,部分學生沒有明確的學習目的,也就沒有了學習動力。
3 逐步完善學分制管理的幾點對策
成人高等教育主要是對已經走上各種生產或工作崗位的從業人員進行的學歷教育或各種職業培訓,能夠直接有效地提高勞動者和工作人員的素質,從而可以直接提高經濟效益和工作效率。學分制管理針對學生邊工作邊學習的特點制訂了相應的管理辦法,但要真正發揮這些辦法的作用,充分激發學生的學習能動性,促使學生成才,還必須加強以下幾方面的工作:
3.1 充分認識實行學分制管理的重要性與必要性
高校實行學分制管理是經濟體制改革和社會發展的要求,社會主義市場經濟對高校培養的人才提出了高素質、多規格、復合型等新的要求,高校也將引入市場機制,對人、財、物等資源進行優化配置,所以實行學分制管理也正是高校主動適應市場的選擇。同時,高校實行學分制是教育體制改革的重要內容,也是適應當前“高等教育大眾化”和高校“寬進嚴出”培養模式的有效管理制度。
3.2 制定相應制度,建立順暢的院系二級管理的運行機制
在深入研究學分制本質和特征的基礎上,完善與之相應的教學管理制度,充分體現學分制管理的特點,改善運行機制,這是學分制能夠順利實行的保證。學校必須堅持宏觀調控、微觀放權、規范管理、暢通高效的原則,使學分制管理工作中心下移,強化各系職能,使各系按照其自身的學科特點,逐步建立起適合自身管理和發展并直接服務師生的管理方式。學校制定二級管理實施細則,制定學分制管理及各項工作流程,加強宏觀監控,注重目標管理。各系按照學院的學分制管理制度,應注重過程管理,加強微觀管理。院系職責明確,從制度上進行改革,建立起順暢的院系二級管理體制。
3.3 優化培養計劃,完善相應的教學管理制度
彈性教學計劃強調教學科目安排的靈活性,改變過去那種刻板單一的教學計劃對學生學習的限制,鼓勵學生根據社會需要和自己的興趣愛好,跨系跨專業選課,靈活整合自己的知識結構。減少必修課的比例,盡量多地設置選修課,建立完善的選課系統,制訂課程簡介、選課指南,逐步完善選課制;完善導師制,指導學生正確地修讀課程,保證學生選課及學習質量,避免選課中的隨意性和盲目性。同時,還要保障圖書館、實驗室、教室以及后勤服務等方面的管理工作,以保證教學活動的順利完成。
3.4 加強教學與管理隊伍的建設
教師及管理人員是保證教學工作順利進行的重要生力軍,沒有一支業務熟練、堅持原則、積極肯干的教師及管理隊伍,是很難做好教學管理工作的。特別在實施學分制管理過程中,要求高校教師及管理人員不僅要具有一定的專業知識,能夠使用現代化管理手段,更要了解學分制教學和管理工作規律,因此,加強教師及管理隊伍的建設就顯得十分重要。學校應采取定期或不定期方式對教師和管理人員進行培訓,使教師及管理人員學習新的教育政策法規和文件,研究學分制管理特點,提高教師及管理隊伍的整體水平。[3]
3.5 創設學分制網絡管理系統
學分制作為高等教育發展的一種必然趨勢,其順利實施迫切需要配套的現代化管理設施。在學分制管理中,單選課一項就十分繁雜,不但有大量的選課表要處理,而且要接受學生的改選、退選等工作,以往陳舊的手工操作已難適應新形勢下的教學管理工作。所以,要全面放開選修限制,便于學生、教師、教學管理人員間的互動和交流,就必須進一步優化程序功能,建立學分制網絡管理系統,借助校園互聯網來實現全校的教學管理信息化。
根據教學管理的內容,學分制網絡管理系統可設計成三個模塊和一個信息交流服務平臺:學生管理模塊、成績管理模塊、畢業生管理模塊、WEB網頁服務平臺。學生管理模塊要按照大眾化教育、素質教育和學分制管理的要求,高效而快捷地進行按大類招生、學分收費注冊管理,在校生基本信息的管理,如各種學籍異動、轉專業和基本信息查詢、統計工作。成績管理模塊要充分適應學分制改革的要求,以學生所在系管理為主,減少成績管理中間環節。畢業生管理模塊要能準確而快捷地進行學生畢業、學位資格審查工作以及畢業生報表的統計、打印,并能將畢業生信息轉入歷史庫,以便長期保存。WEB網頁服務平臺作為一個教師、學生、管理人員間的信息交流平臺,應為教師網上錄入成績、學生網上查成績以及學生個人信息的核查、選課、各種報名工作提供便捷。[4]
學分制作為一種靈活、彈性的教學管理制度,較之學年制,學生有了更多、更大的自,在學習年限、課程設置及對課程、對老師的選擇等方面有了更大的彈性,這些都會給原來的學年制教學管理帶來沖擊。實行完全意義上的學分制,是一場教育教學管理領域的革命,在新的形勢下,需要極大地推動教育教學改革的全面深入發展,以開創成人高等教育新的局面,促進成人高等教育持續健康快速協調發展。
參考文獻
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第6篇：高等教育管理論文范文
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[2]教育部，財政部.關于“十二五”期間實施“高等學校本科教學質量與教學改革工程”的意見（教高[2011]6號）[DB/OL].
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第7篇：高等教育管理論文范文
[關鍵詞]高校；學生工作；人性化管理
[中圖分類號]D641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2012）06 — 0124 — 03
21世紀初我國高等教育經歷了規模發展階段，高校數量增多，在校生數量激增，現在全國高校數量在2000所以上，在校學生3000多萬，使得我國高等教育由精英教育階段跨入大眾化教育階段。如今高校從規模發展階段進入了內涵發展時期，而如何提高高等教育的培養質量是一個系統而復雜的工程，其中學生工作是保證培養質量的一項重要組成部分，這就需要從理論上不斷加強對學生教育管理工作研究，從實踐中不斷探索學生教育管理工作的新路徑，以此來提升管理水平，創新管理機制。
一、人性化管理概述
1.人性化管理提出的背景
人性化管理作為一種管理模式提出來是經過管理理論和實踐100多年發展的結果。在19世紀末到20世紀初，在管理領域形成了科學管理理論，其運用于管理特別是企業管理的代表就是“泰羅模式”。這種管理模式把人視為物，以物為本，實現了管理的機械化、程序化和標準化，實行非人格化管理，他們主要依靠強迫、控制、指揮和懲戒等手段，輔之以金錢的刺激，來調動人的積極性和提高生產效率，也稱為傳統管理模式。科學管理理論重視物的因素，把人當成機器，制定和出臺規范化和標準化的措施，輔以金錢的刺激，對人實行嚴格管理，以此來提高效率，其忽略了管理過程中人的因素，未注意到管理和生產過程中人的主觀能動性問題。隨著科學技術的發展，人類文明的進步，這種管理模式的弊端逐漸顯現。20世紀20年代，以梅奧為代表的進行了著名的“霍桑試驗”，提出了人是“社會人”的假設，后來發展成為行為科學理論，該理論的主要代表有馬斯洛的需要層次理論、奧爾德弗的ERG理論、麥格雷戈的“X理論—Y理論”、沙因的“復雜人”理論、盧因的群體動力論、利克特的支持關系理論等。
行為科學理論是將人作為“社會人”、“自我實現人”、“復雜人”等假設基礎上來看待，而不在僅僅把人當成“經濟人”。它們認為人是管理的主體又是管理的客體，人的因素是管理的核心因素，管理過程中應該采取“民主化”和“人性化”管理，通過多種方式滿足人的各種需求，以此激勵他們在管理中的發揮主動性、積極性和創造性，從而提高管理效率。行為科學理論促進了生產效率的提高，優化了管理的效果，它強調人的作用，關注人性，按照人性的需求和滿足來優化管理。
20世紀80年代，在日本產生了企業文化管理理論，它不僅汲取了科學管理理性的一面，又吸取了行為科學理論“人性”的一面，同時注重運用現代管理科學的系統理論。“企業文化理論與以往理論不同，他不是將將激勵的理論和方法落實到單個員工身上，而是過渡到樹立企業的整體共同價值觀念上，以形成企業強大的凝聚力。同時在管理過程中注重文化的調控職能，把硬性管理技術和軟性管理藝術結合起來，剛柔并濟，從而在管理中將理性與人本主義結合在一起。西方管理客體思想由‘物本管理’演變為‘人本管理’。”20世紀90年代，隨著知識經濟時代的到來，知識在生產中具有核心的地位，人是知識的載體，對人的管理從體力勞動者的管理轉變到腦力勞動者的管理，從而使人本管理發展到能本管理階段。能本管理，是以人的內在知識、智力、技能和實踐創新能力為本，比人本管理更強調人的主體地位和主導作用，更強調人的積極性、主動性和創造性的發揮，實現了知識經濟時代以能力特別是實踐、創新能力為核心的人力資本價值。能本管理階段是人本管理的高級階段，是人本主義思想的集中根本體現，實現了真正意義上的“以人為本”。現代管理論不僅強調了嚴格管理的理性一面，更關注管理過程中人性的一面，體現了以人為本的管理理念，這為在管理過程中采取人性化管理相結合提供了理論上的依據，由于人性化管理在企業管理過程中的成功。因而由企業管理領域擴展到多個管理領域，從而出現了人性化管理在社會各個領域的廣泛運用。
2.人性化管理的含義
所謂人性化管理，是一種管理模式，它注重在管理過程中以人為本，關注人性要素，尊重人、理解人，以此來調動和發揮人的積極性、主動性和創造性，從而提高管理效率和工作業績。人性化管理的實質是充分尊重、理解和信任被管理者，給予其關心和幫助，為其提供發展空間，從而挖掘其潛力，發揮其創造才能，人性化管理核心思想是以人為本。高校學生工作人性化管理是指學校對學生工作隊伍和對學生的管理過程中合理滿足從事學生工作隊伍人員的物質和精神性要求，十分關注學生的個性和特點，充分調動學生工作隊伍工作的積極性和學生學習的積極性的一種管理模式。
3.人性化管理的內容
人性化管理是根據人的自然性和社會性來實施管理的，是將人性學理論應用在管理理論中，由傳統的物本管理變為人本管理，人性化管理的主要內容是圍繞滿足人的自然屬性和社會屬性的基本要求來實施的。首先是在管理過程中要采取各種措施滿足人的自然屬性方面的基本要求，主要包含人的生理的需要，如人的衣食住行等方面的身體需要和人的安全的需要，如生命、財產、職業等方面的安全需要。
其次是在管理過程中滿足人的社會屬性方面的基本要求，主要包含人的社會交往、受尊重程度和實現人的自身價值等方面。這就要求在管理過程中從管理理念到管理措施充分做到以人為本，尊重人，理解人、信任人，滿足人的各種基本社會需要，為其成長和發展提供機會和廣闊的空間，從而實現人的自身價值。
最后是正視人性的特點，保留傳統管理模式的長處，以人性化管理為主導，做到人性化管理和傳統管理的有機結合。傳統管理在保證管理的有序化、規范化方面有其優勢，在管理過程中首先要實行管理的制度化和規范化，不能一味地排斥或反對傳統管理，相反人性化管理應該在傳統管理的基礎實施，做到人性化與和傳統管理的有機融合，在保留傳統管理優點的基礎上實施人性化管理。因而在人性化管理的內容中首先必須制定和采取各種措施保證管理的法治化和規范化，并在此基礎上采取人性化管理措施。
二、高校學生工作人性化管理的意義
1.高等教育理念的改變，需要高校學生工作人性化管理
我國高等教育是在計劃經濟體制下，照搬了前蘇聯的高等教育的理念、原則和體系而形成的，其強調高等教育單純為國家和社會發展服務，注重專業知識教育和理論教學而忽視了人的發展及其能力的培養；在高等教育發展過程中脫離社會經濟發展，閉門辦學，專業設置、學生數量和辦學規模隨意性大；在教學方法和內容上也是以教師為主體，學生為客體，重專業理論知識的教學而輕實踐能力的培養，重專業素質培養而輕視人文素質教育。在這種理念下形成的高等教育機制和體制，在當代已經阻礙了我國高等教育的進一步發展。
隨著我國改革開放的不斷深入，社會主義市場經濟體制不斷完善，對高等教育提出來更高的要求，不僅要培養出滿足社會需要的具有實踐能力和創新精神的人才，還要承擔大眾化教育的艱巨任務，注重學生人文素質的培養，提高全民族的素質。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》中明確要求：“堅持以人為本、全面實施素質教育是教育改革發展的戰略主題，是貫徹黨的教育方針的時代要求，其核心是解決好培養什么人、怎樣培養人的重大問題，重點是面向全體學生、促進學生全面發展，著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感、勇于探索的創新精神和善于解決問題的實踐能力。”因而現代高等教育的理念是要堅持“以人為本”，全面實施素質教育，為我國的社會進步和經濟發展培養出德才兼備的人才。高校的學生工作承擔著人才培養的重要責任，應在“以人為本”的高等教育理念下，樹立“以生為本”的工作理念，把學生看成高校的生存之本，學生工作的一切都是為了全體學生的成人成才。
2.傳統管理模式的弊端，呼喚學生工作人性化管理
我國高校傳統的管理模式是在計劃經濟體制下逐漸形成和發展的，管理理念上強調嚴格管理、絕對服從；管理體制和內容僵化，實行制度化、行政化管理；管理方法單調、多依靠經驗管理，缺乏創新。這種管理模式的優點是整齊劃一、循規蹈矩、易于操作、便于管理，但學生成為被管理對象，且始終處于一種被動地位。這種管理模式的主要弊端就是管理形式單一、內容統一的機械式管理模式阻礙了管理人員和學生積極性的發揮，使得培養出來的學生缺乏創新性。隨著社會發展對人才素質提出更高的要求，特別是人才的創新性要求，這種管理模式已經阻礙了管理效率的提高和人才質量的培養。因而高校為滿足社會對人才需求的特點，需要在學生工作管理模式上做出變化，改變傳統管理模式，采用人性化管理模式，改變強制性管理而采取服務性管理，轉變教育管理理念變管理為服務。
3.新時期大學生的特點，要求學生工作人性化管理
由于社會環境的變化，當今我國在校大學生表現出鮮明的時代特點：自我意識增強，具有鮮明的個性特點；思想更加開放，價值取向多元化；生活條件優越，生活自理能力較差；就業壓力變大，心理承受力較差。新時代大學生的特點表明計劃經濟體制下形成的高校學生工作“一刀切”的管理模式已經阻礙了人才的培養，不能適應市場經濟體制下對人才創新性的培養要求。高校學生工作要順應時代潮流，改變以前剛性化管理模式，依據大學生的特點，根據不同層次，不同個體的學生做出符合學生個性特征的教育管理工作，從而實現人性化管理。
三、高校學生工作人性化管理的策略
高校學生工作實行人性化管理，主要包含兩個層面的工作和調動兩個主體的積極性。一是加強學生工作隊伍建設，調動學生工作人員的積極性；二是加強學風建設，激發學生學習積極性。
1.堅持人性化管理，調動學生工作隊伍工作積極性
高校學生工作的主要實施者是輔導員和班主任，在管理工作中要調動其工作積極性，培養一支責任心強、素質高的專業化工作隊伍。
（1）堅持以人為本，設計和制定工作制度
高校的輔導員、班主任是一支人數眾多的專兼職學生工作隊伍，加強這一支隊伍的建設，是做好學生工作的關鍵。各個高校在制度設計之初要根據人性化管理要求，制定輔導員、班主任的任用、培養和管理各項制度，為學生工作人員在制度層面創設一個培養人，提升能力的制度平臺。
（2）貫徹人性化理念，確立工作激勵機制
在管理過程中，要以人為本，關注學工隊伍人員的自身發展，滿足其物質和精神層面的需求。為此要確立一套完整的、合理的激勵措施，激發其工作的積極性和主動性。首先是建立工作績效機制，設立專項經費，獎勵在工作中做出成績的輔導員或班主任；其次是建立職務和職稱晉升機制，教育部在2005年1月出臺的《關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》，明確規定了輔導員具有教師和行政管理干部的雙重身份。要根據這個文件精神，制定一套切實可行的職務和職稱晉升機制，對于那些在輔導員崗位上工作達到一定期限，成績突出，而職稱問題又沒有解決的，可以設立非領導職務崗位，解決他們的待遇問題，從而為其提供一個廣闊的發展空間。
（3）堅持人性化管理，創設良好的工作環境
在學工人員編制上，高校要按照教育部1：200（輔導員和學生）的規定，及時足額配備輔導員，減輕輔導員工作量，讓他們有時間有精力做好學生工作；在生活上，關心他們，改善其生活條件、辦公條件，為其提供便利的工作環境；在工作上，加強輔導員、班主任業務培訓，通過建立定期專業培訓和日常例會等制度，加強工作交流和培訓，建立一支學習型的學生工作隊伍。
2.堅持人性化管理，調動學生學習、工作的積極性
高校學生教育管理工作主要是兩個平臺建設，即學生日常行為管理平臺建設和學生綜合素質提升平臺建設。前者為學生成人成才提供一個安全的、有序的環境平臺，其是基礎性平臺，后者為學生綜合素質提升提供了一個鍛煉和成長的平臺，其是層次提升的平臺。
（1）以人為本，打造安全、有序的學生常規管理平臺
學生教育管理工作能夠取得良好的效果，必須有科學合理的制度作保障，高校根據國家《普通高等學校學生管理規定》：“要依法治校，從嚴管理，健全和完善管理制度，規范管理行為；要將管理與加強教育相結合，不斷提高管理水平，努力培養社會主義合格建設者和可靠接班人。”高校要堅持以生為本，制定各種人性化的管理制度，并在此基礎上抓好學生的日常行為管理。首先是學生安全工作，主要包括財產安全、交通安全、生命安全。做好安全工作先要對學生灌輸自我保護的思想，然后是學生工作部門要抓住學生“人頭”，即要清楚學生何時何地在做什么，這就要求高校對學生在校期間要設立相應的監督機制和檢查方法，做到管理到位，不能聽之任之；其次是加強學生生活習慣的養成教育，保證學生按時起身，按時上課，按時就寢，從而形成一個學習有氛圍，生活有規律，安全有保證的良好環境。
（2）以人才培養為中心，增強學生學習積極性
人性化管理模式的優點是可以增強學生學習的內動力，高校學生工作要從關心學生切身利益著手，滿足現代大學生個體利益的需求。首先是進行思想引領，加強專業教育，以就業和創業為目標，改變學生對專業學習的認識和態度，激發學習的自覺性和主動性；其次是采取有效地激勵措施，設立各種獎學金制度，調動學習的主動性和積極性。如綜合獎學金，專業的考級、考證過關獎，考研、考公務員獎等；再次是邀請知名學者、教授給學生開設一些高質量的講座，激發學生的求知欲，提高學生的學習興趣；最后是有針對性的分層次進行學習輔導。對學習困難的學生，設立學生學習互助組并且輔導員、班主任老師要經常關心和幫助他們，使其走出困境，順利畢業；對立志考研，考公務員和考各種專業資格證書的同學，學生工作人員要為學生參加輔導班，如考研英語、數學輔導班、公務員考試輔導班、司法考試輔導班，提供力所能及地幫助。
（3）以生為本，搭建學生綜合素質提升平臺
高校學生工作要堅持學生為本，依據不同學生的個性特點和興趣愛好，搭建學生綜合素質提升平臺，為學生成人成才服務。這個平臺的建設主要以校園文化活動為載體，讓學生在各種文體活動、技能比賽和社會實踐活動中接受教育，得到鍛煉，提升素質。首先是開展各種思想政治教育活動，提高學生的思想道德素質，要結合一些愛國主義或思想政治教育基地，開展愛國、愛黨、愛社會主義的主題教育活動；其次是開展內容豐富，形式多的文體活動，如讀書活動、演講辯論比賽、學科競賽、文藝晚會和多種體育比賽等；再次是組織學生參加國家、省、市的各種素質大賽或文體比賽，讓他們在不同層次的舞臺上展現自己，鍛煉自己，不斷提高綜合素質；第四是建立和培養一批責任心強，敢于勇挑重擔學生干部隊伍。要充分利用當代大學生參加活動積極性高，具有較強的組織、協調、活動能力的特點，加強學生干部隊伍建設。讓其在參與學生教育管理的過程中接受教育，得到鍛煉，從而提高其組織管理能力和綜合素質；最后是深入開展學生心理健康教育。當代大學生由于很多是獨生子女，從小嬌生慣養，自我控制和約束力差，社會適應能力較弱，再加上就業壓力大，容易出現心理問題，因而高校學生工作要開展形式多樣的心理健康教育活動，提高學生的心理素質，對于那些心理問題嚴重的學生要配合醫院和家長做好治療工作，促其早日康復。
在社會經濟體制轉型的條件，高校學生的教育和管理工作還處于探索和發展過程之中，高校學生工作應本著對學生負責，對家長負責，對社會負責的態度，以人為本，采取各種措施，探索出一條學生綜合素質不斷得到提升的路徑，從而提高高等學校學生工作的管理水平。
本論文為淮陰師范學院人才培養模式創新實驗項目：《大學生課外綜合素質培養體系的構建與實施》的階段性成果。
〔參 考 文 獻〕
〔1〕〔美〕赫伯特·A·西蒙.管理決策新科學 〔M〕.北京：中國社會科學出版社，1982.
〔2〕 〔美〕托尼·布洛克特.管理理論與原則 〔M〕.成都：四川社會科學出版社，1986.
〔3〕 周三多.管理學—原理與方法 〔M〕.上海：復旦大學出版社，1997.
〔4〕 楊文士，張雁.管理學原理 〔M〕.北京：中國人民大學出版社，1994.
第8篇：高等教育管理論文范文
關鍵詞 高職院校 學生管理 班主任
中圖分類號：G47 文獻標識碼：A
Higher Vocational College Students' Management
Methods and Approaches
LIU Jianjun
（School of Architecture and Environmental Engineering， Dongying Vocational College， Dongying， Shandong 257091）
Abstract Vocational colleges student management work is an important part of higher education implementation， vocational college students because the infrastructure is poor， self-control is not high and makes it difficult to manage numerous vocational students， Combining their years of experience and understanding of student management， a superficial analysis of ways and means to manage vocational college students.
Key words higher vocational college； student management； head teacher
1 加強學生干部隊伍建設，充分發揮學生干部的自管作用
著名教育家蘇霍姆林斯曾經說過“真正的教育是自我教育，是實現自我管理的前提和基礎；自我管理則是高水平的自我教育的成就和標志。”學生之間容易了解個溝通，學生干部在協助學校管理學生的作用相當重要。為此，要注意以下兩點：一是要建設好團總支、學生會、班委會、團支部，注意把那些有組織能力和管理能力，責任心強，品學兼優，同學信服的學生充實到學生干部隊伍。二是要加強對學生干部的動態管理，給予學生干部充分的信任，鼓勵和支持。指導學生干部工作。
2 學校應該加強與學生家長的溝通，建立密切聯系，隨時隨地的了解學生的思想動態，有針對性地開展教育工作
學校教育離不開家庭教育學生在學校的日常表現，有是很好，但是在家中的表現不一定就是很符合學校教育的要求。作為班主任必須加強與學生家長的聯系。這樣做的主要目的是為了了解學生的真實思想，有助于加強學生管理。主要從以下幾個方面工作：
一是通過電話聯系家長，譬如星期六，星期日看不在校的學生是不是按時回家，既要作好課堂教育，又要防止社會不良想象對孩子的影響，防止學生課堂外失控。二是設計《學生在校表現通知單》，發生較為嚴重的事情時候，及時的通知家長，及時地和家長溝通，把問題在最快的時間內解決。三是針對比較特殊的學生，有目的的進行家訪。有些比較特殊的學生，要想做好學生的教育，必須要了解學生的家庭環境。譬如特困生、單親家庭學生。只有了解這些學生的家庭環境，有針對性的開展工作，才能從根本上轉變學生的思想認識，讓學生管理工作扎實有效。
3 因材施教，注重特色教育，發揮學生特長，培養他們成材
因材施教是孔子在長期教育實踐中首創的一個經典教育原則。這一原則的核心思想是對不同的受教者施以不同的教育，強調對不同情況的學生采取不同的教學方法。在新的背景下，學校要形成自身的教育特色，要為每一學生成長提供適合的教育方式。
（1）建立分層遞進日標，實施個性化德育。建立貼近學生的德育目標，把學生行為習慣養成教育為立足點。（2）開展音、美、體、特長教育，構建人才成長立交橋。對音美體特長生單獨設班，實施個別化的教育策略。對特長班的學生因材施教，使每一位特長生學有所得，學有所長；為學生施展才華提供廣闊的發展空間。一所學校的發展，必須形成特色，才能發揮強勢效應，特色教育正是學校在因材施教的實踐中的一個創造。（3）實施分層管理，確立以年級組為中心的分層管理模式。以年級組為中心單位，學校共同配合。除重大活動全校統一外，日常教育教學管理由年級組全面負責。年級組長全面負責本年級工作。年級組長于年級外部協調與各科室之間的關系。年級內部協調好班主任、任課教師、學生之間的各類關系。這樣形成一個職責明確、層層負責的分層教育管理體系，整個年級協調一致，通力協作，探索本年級學生的身心特點，開展針對性教育。（4）構建學校特色文化，展示青春個性。 學校在特色教育的發展中努力，努力為學生的個性張揚提供平臺，構建學校的特色文化，充分展示青春個性魅力。（5）建立班級學生成長經歷檔案。平時以班級為單位，對學校組織的活動，由團委統一協調，搜集詳細的資料，如照片、DV錄象等；對班級組織的活動，班級自己負責搜集詳細的資料，由團委提供必要的設備。畢業的時候，把各個班級的主要歷程編輯成光盤，留作紀念。
4 感恩教育
目前高等職業學校的學生，多屬于獨生子女，可以說是在呵護中長大的，自我中心意識較強，過分強調自我。針對這種情況，我們主要從以下幾方面工作：（1）召開主題班會，選擇有代表性的學生家長到班級座談，事業成功背后的付出，貧困家庭的艱辛，讓學生了解自己的父母，認識到父母的恩情，感恩父母。（2）作好貧困生工作。現在我們國家實行多種形式的助學金。有獎學金，助學金。做好這方面的工作，有助于學生理解國家、社會，他們是在國家和全社會地支持下，完成學業的。他們自然也就感恩社會，感恩他人。（3）注重平時的思想教育。心中有愛，才能彼此信任，建立思想交流的平臺，才能讓學生明白老師的心思，學生才能健康成材。譬如說，學生喜歡哪個老師，這個老師教的學科，該生該科成績就會比較好。學生愛戴老師，才能從心中真正認識到老師的教誨，尊重老師的勞動，才能從根本上去改變自己的行為，去認真學習，感恩老師，健康成長。
5 樹立榜樣，良好的校風、班風的建立，必須樹立一個榜樣，榜樣的影響力是潛移默化的
常言道：“榜樣的力量是無窮的”。學生中存在著一種現象，一個宿舍的同學，要么都學習好，要么都不出色。一是樹立優秀學生做榜樣。針對在校學生中優秀的學生，以他們為榜樣，去帶動整個校園良好的學習氛圍，從而建立良好的校風學風。一個好榜樣會帶動一個班級。再一個就是以優秀教師為榜樣。一個為人師表的優秀教師，能影響幾個年級，整個校園，甚至是幾代學生。
6 努力加強學生管理師資隊伍建設，不斷提高整體素質
加強學生管理領導，完善學生管理工作機制，由學工處處長負總責，各系部學生科長具體抓，各班主任落實實施的思路，形成處室長―學生科長―班主任三級常規管理的制度。各部門密切配合，營造班主任和任課教師共同承擔、縱向連接的學生管理工作體系。學生管理領導小組成員增強“教書育人”、“服務育人”、“管理育人”的意識，并能以身作則，努力工作，帶領全員積極探索學校學生管理工作的新途徑。
注意加強德育隊伍建設，特別是班主任隊伍建設。每學期堅持開好“四種會”，即每周一次主題班會；每周一次班主任會議；每月一次次班主任經驗交流會；每學期1次學生管理技能比賽大會。堅持開展主題班會觀摩活動，讓班主任在實踐中互學互進，共同提高，定期舉行班主任例會，通過學習有關經驗文章、經驗介紹等方式，努力提高班主任的工作能力，并組織班主任參加由教育部門辦的學生管理論文評比活動。
參考文獻
[1] 王宏宇.從體制上確立高校心理健康教育的重要地位[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2006（7，8）：55-57.
