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        財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)精選(九篇)
        
					
        
						
					
        
				
        
				 
         
        前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
         
        財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)
         
        第1篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)范文
         
         ［關(guān)鍵詞］建筑施工企業(yè);財(cái)務(wù)共享模式;財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
         
         1概述
         
         隨著時(shí)代的進(jìn)步，我國(guó)各個(gè)行業(yè)快速地發(fā)展，建筑施工業(yè)就是其中之一。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，我國(guó)建筑施工業(yè)的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不再局限于國(guó)內(nèi)，更多擴(kuò)展到了國(guó)外，這就要求建筑施工企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)的管理，因?yàn)橹挥羞@樣，才能保證財(cái)務(wù)不出錯(cuò)。同時(shí)，隨著建筑施工行業(yè)的發(fā)展，出現(xiàn)了越來(lái)越多的建筑施工企業(yè)，進(jìn)而各個(gè)建筑施工企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就越來(lái)越激烈。所以，為了加強(qiáng)建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，建筑施工企業(yè)就要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的管理，因?yàn)樨?cái)務(wù)是決定企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。基于此，建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)模式就要由以前的傳統(tǒng)模式向共享模式轉(zhuǎn)變，即建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，這樣就可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中以及財(cái)務(wù)共享的目的。
         
         2財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)
         
         財(cái)務(wù)共享就是指將規(guī)模化以及標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一和集中，然后由財(cái)務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行處理，這樣不僅可以提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理效率，還可以加強(qiáng)處理質(zhì)量等，所以在建筑施工企業(yè)中應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式，建設(shè)財(cái)務(wù)服務(wù)中心是很有必要的。在建筑施工企業(yè)中建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要有以下四個(gè)優(yōu)勢(shì)。(1)減少財(cái)務(wù)管理層級(jí)，降低企業(yè)管理成本:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以統(tǒng)一企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，對(duì)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的了解，根據(jù)財(cái)務(wù)人員的具體職能和專長(zhǎng)進(jìn)行分配，這樣就可以將不同類型的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)直接分配給具有不同專長(zhǎng)的財(cái)務(wù)人員，這樣就可以做到財(cái)務(wù)人員的合理利用。同時(shí)，還可以減少很多中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而達(dá)到降低財(cái)務(wù)管理層級(jí)及管理成本的目的。(2)提高財(cái)務(wù)管理水平，提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以將所有有關(guān)財(cái)務(wù)的信息進(jìn)行集中，并且進(jìn)行統(tǒng)一化處理，比如財(cái)務(wù)處理流程統(tǒng)一、核算標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、檔案信息統(tǒng)一以及數(shù)據(jù)源統(tǒng)一等。這樣相關(guān)人員在進(jìn)行工作的時(shí)候就有了規(guī)范化的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而達(dá)到提高財(cái)務(wù)管理水平以及提升財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的目的。(3)有利于完善企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部控制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以將所有財(cái)務(wù)信息進(jìn)行集中以及處理，同時(shí)還可以做到信息共享，避免產(chǎn)生信息孤島等問(wèn)題。基于此，每個(gè)員工都可以從宏觀的角度了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，尤其是管理人員，進(jìn)而管理人員就可以根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整，并且采取相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施，這樣就可以達(dá)到完善集團(tuán)內(nèi)部控制以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控的目的。(4)聚焦效應(yīng)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)的各個(gè)管理人員可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)詳細(xì)了解企業(yè)資金的走向，并且可以針對(duì)具體的資金走向了解各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行情況以及盈利情況，進(jìn)而就可以對(duì)項(xiàng)目在宏觀上進(jìn)行對(duì)比，挑選出最優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目增加投資以提升公司的盈利，這樣就可以達(dá)到聚焦、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
         
         3傳統(tǒng)模式下建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及發(fā)展局限
         
         根據(jù)調(diào)查研究顯示，目前我國(guó)建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的現(xiàn)狀以及發(fā)展局限主要有以下四個(gè)特點(diǎn)。(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)復(fù)雜，財(cái)務(wù)人員沒有精力重視財(cái)務(wù)管理:很多建筑施工企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍很廣，所以財(cái)務(wù)人員在計(jì)算的時(shí)候就會(huì)增加很大難度，比如會(huì)涉及匯率以及稅率問(wèn)題等。同時(shí)，業(yè)務(wù)涉及的金額較大，即使是出現(xiàn)微小的計(jì)算誤差，也可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。基于此，很多財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行工作的時(shí)候就會(huì)將大部分的精力放在“計(jì)算”工作上，進(jìn)而就會(huì)忽略“管理”工作。(2)分散的獨(dú)立財(cái)務(wù)組織自主性強(qiáng)，公司財(cái)務(wù)控制弱化:規(guī)模較大的建筑施工企業(yè)內(nèi)部會(huì)存在很多的分支，分支內(nèi)部還會(huì)存在很多的部門，而基本上各個(gè)部門都有自己獨(dú)立的財(cái)務(wù)組織，導(dǎo)致獨(dú)立的財(cái)務(wù)組織自主性較強(qiáng)。(3)會(huì)計(jì)工作缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范:規(guī)模較大的建筑施工企業(yè)存在很多獨(dú)立的財(cái)務(wù)組織，每個(gè)財(cái)務(wù)組織負(fù)責(zé)不同的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，這樣就會(huì)出現(xiàn)各個(gè)財(cái)務(wù)組織都按照自己的工作標(biāo)準(zhǔn)工作的現(xiàn)象，進(jìn)而在進(jìn)行財(cái)務(wù)信息匯總的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、無(wú)法整合等的現(xiàn)象。(4)資金使用效率低，無(wú)法形成規(guī)模效益:一旦財(cái)務(wù)組織出現(xiàn)分化，就會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息不共享的現(xiàn)象，進(jìn)而企業(yè)的管理人員就無(wú)法詳細(xì)、準(zhǔn)確地了解企業(yè)的資金狀況以及資金走向，降低資金使用效率，同時(shí)還無(wú)法產(chǎn)生規(guī)模效益。
         
         4財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式在建筑施工企業(yè)中實(shí)施的難點(diǎn)
         
         為了適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)，同時(shí)也為了提高建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在建筑施工企業(yè)內(nèi)部推行財(cái)務(wù)共享模式，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是很有必要的。但是根據(jù)調(diào)查研究顯示，要想在建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還是存在很多困難的，最主要的困難有以下三點(diǎn):其一，缺乏專業(yè)技術(shù):要想在建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就要有專業(yè)的科學(xué)技術(shù)做支撐，但是很多建筑施工企業(yè)并不具備這樣的專業(yè)技術(shù)，所以這就是一大難點(diǎn);其二，相關(guān)的儀器和設(shè)備:要想建設(shè)一個(gè)理想的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就要具備相關(guān)的儀器和設(shè)備，但是這樣的儀器和設(shè)備的價(jià)格是非常昂貴的。如果是一批次的買齊一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所需要的所有儀器和設(shè)備，那就更是一筆龐大的資金了，所以對(duì)于營(yíng)收規(guī)模較小的建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，一次性支出這樣龐大的資金是相當(dāng)困難的;其三，進(jìn)行規(guī)范化管理:很多建筑施工企業(yè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了很多年，所以其內(nèi)部的工作方式已經(jīng)形成規(guī)范化，而要在建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就要對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn)，并且將工作方式以及工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行統(tǒng)一化，這對(duì)一個(gè)運(yùn)行了很多年的建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常困難的。
         
         5財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施計(jì)劃與步驟
         
         (1)明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位:要想建設(shè)一個(gè)合格的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，首先就要明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位，比如財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要處理哪些工作、費(fèi)用報(bào)銷、項(xiàng)目預(yù)算以及項(xiàng)目成本等。(2)加強(qiáng)信息化體系建設(shè)，提高數(shù)據(jù)利用效率:只有加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的信息化體系建設(shè)，才能使財(cái)務(wù)工作有一個(gè)統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高數(shù)據(jù)的利用效率。(3)完善制度建設(shè)，優(yōu)化管理流程:完善制度建設(shè)，這樣才能省去很多中間不必要的管理層級(jí)，進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化管理流程的目的。(4)充分調(diào)研，逐步完善共享中心建設(shè):要進(jìn)行充分的調(diào)查研究，以科學(xué)的數(shù)據(jù)作為建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心基礎(chǔ)，并且可以根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化。(5)完善會(huì)計(jì)檔案管理:要對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)人員的檔案進(jìn)行整理和分析，因?yàn)楦鶕?jù)我國(guó)的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》規(guī)定，有條件的企業(yè)應(yīng)該推行電子檔案工作的開展。
         
         6建筑施工企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建議
         
         (1)高層領(lǐng)導(dǎo)、員工認(rèn)同和大力支持:在建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)重大的改革，這項(xiàng)改革不僅涉及企業(yè)的員工，還會(huì)涉及企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，所以要想完成這項(xiàng)改革，不僅要得到員工的支持，同時(shí)還要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。(2)提高定位:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用不僅僅是財(cái)務(wù)信息共享和財(cái)務(wù)信息處理，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還可以達(dá)到控制預(yù)算以及進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控的目的等。(3)調(diào)整財(cái)務(wù)組織架構(gòu)和職能:要想建設(shè)一個(gè)合格的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就要對(duì)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的職能進(jìn)行調(diào)整，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)內(nèi)部存在很多“雞肋”的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)和職位，這樣的存在會(huì)影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)。(4)統(tǒng)一制度和標(biāo)準(zhǔn)，流程再造:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會(huì)將以前分散的財(cái)務(wù)組織進(jìn)行整合，所以就要制定統(tǒng)一的工作制度，因?yàn)檫@樣才能保證各個(gè)工作人員按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。(5)搭建信息系統(tǒng):搭建信息系統(tǒng)是很有必要的，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心，只有構(gòu)建科學(xué)合理的信息系統(tǒng)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心才能達(dá)到信息共享的目的。(6)統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施:要想在建筑施工企業(yè)內(nèi)部建設(shè)一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是非常困難的，同時(shí)涉及的工作種類以及工作量都是非常龐大的，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤就會(huì)造成很大的混亂，所以為了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的順利建設(shè)，在建設(shè)之前就要做好統(tǒng)籌規(guī)劃，并且分步實(shí)施。
         
         7結(jié)論
         
         隨著社會(huì)的進(jìn)步，各個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，所以為了加強(qiáng)本企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就要進(jìn)行相應(yīng)的更新，其中建筑施工企業(yè)就是如此。建筑施工企業(yè)要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，改變自己的財(cái)務(wù)管理模式是一種有效途徑，即在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。這樣不僅可以提升財(cái)務(wù)工作的效率，還可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析不難發(fā)現(xiàn)，在建筑施工企業(yè)內(nèi)部推行財(cái)務(wù)共享模式，建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，形成前端業(yè)務(wù)與后端財(cái)務(wù)管理緊密相連的業(yè)財(cái)一體化模式已然成為建筑施工行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。希望本篇論文對(duì)建筑施工企業(yè)在內(nèi)部建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有所幫助。
         
         參考文獻(xiàn):
         
         ［1］黃虹，潘飛，劉紅梅.管理會(huì)計(jì)在中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐———中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)管理會(huì)計(jì)專業(yè)委員會(huì)2016年學(xué)術(shù)年會(huì)綜述［J］．會(huì)計(jì)研究，2017(3)．
         
         ［2］蔣盛煌.建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)研究———基于中國(guó)鐵建B集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)實(shí)踐［J］．西部財(cái)會(huì)，2018(5)．
         
        第2篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)范文
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是指將分散的、重復(fù)的財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)，從企業(yè)集團(tuán)成員單位抽離出來(lái)，集中到一個(gè)新的財(cái)務(wù)組織統(tǒng)一處理，這個(gè)新的財(cái)務(wù)組織即財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為分布在不同地區(qū)的集團(tuán)成員單位提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效率、低成本的共享服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。建筑施工企業(yè)更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要作用，結(jié)合企業(yè)自身和行業(yè)的特點(diǎn)，構(gòu)建符合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享中心，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
         
         二、建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
         
         （一）優(yōu)化資源配置，降低企業(yè)運(yùn)行成本
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，能夠促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，使更多有能力的會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型到管理和金融方面，為提升會(huì)計(jì)人員能力提供的很好的培養(yǎng)渠道，不經(jīng)能使會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更多的價(jià)值，更能降低企業(yè)在人才培養(yǎng)上的成本，達(dá)成雙贏。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)位置的選擇上，可以建設(shè)在經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展較低的地方，有助于減少工作場(chǎng)所的人員薪資的成本，可將節(jié)省的資金更多的應(yīng)用到中心在人員激勵(lì)制度上，提高會(huì)計(jì)人員工作積極性，提高工作效率。
         
         （二）提升財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的運(yùn)行模式不要求財(cái)務(wù)工作人員工作上的全面化，中心更要求財(cái)務(wù)人員在工作上具有高度的專業(yè)性。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能部門，集團(tuán)下各子公司的財(cái)務(wù)人員需要全面化的發(fā)展，能夠撐起整個(gè)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，能夠獨(dú)立的解決子公司的財(cái)務(wù)問(wèn)題，因?yàn)樽庸镜娜藛T配置有限，在能力和專業(yè)性上不能夠全面的撐起來(lái)，因此在數(shù)據(jù)處理上容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和誤差，而新構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是有一個(gè)規(guī)范化的、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，財(cái)務(wù)人員只需負(fù)責(zé)一個(gè)或者其中的幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作，使財(cái)務(wù)人員的工作更集中，更體現(xiàn)專業(yè)性，因此也能避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)疏漏，造成誤差，從而提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確度，提高工作效率，并且每個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作權(quán)限和責(zé)任也更清晰更明確，保證了業(yè)務(wù)執(zhí)行的透明度。
         
         （三）構(gòu)建新型財(cái)務(wù)管理體系，提高企業(yè)整合能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力
         
         大型的建筑施工企業(yè)想要通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在未來(lái)構(gòu)建的新型的務(wù)管理體系，是要將會(huì)計(jì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)的比重都降低到40%以下，抽出來(lái)20%用來(lái)做戰(zhàn)略性的決策支持，形成共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)三個(gè)層面，這種新型的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，將傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比重降低，用節(jié)省出的資源去創(chuàng)造更大的價(jià)值，大大地提高了企業(yè)的整合能力。
         
         財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)在企業(yè)接到新的項(xiàng)目時(shí)，能夠及時(shí)地提供財(cái)務(wù)測(cè)算和管理服務(wù)，財(cái)務(wù)中心在處理各子公司的業(yè)務(wù)時(shí)，整合了所有的數(shù)據(jù)和資源，能夠很好地發(fā)揮財(cái)務(wù)中心職能集中和資源共享的作用，利用數(shù)據(jù)整合匯總集團(tuán)信息，幫助企業(yè)決策者進(jìn)行決策分析。財(cái)務(wù)中心能夠整理分析各子公司的行業(yè)狀況、資產(chǎn)狀況，能夠針對(duì)性的安排最具競(jìng)爭(zhēng)性的子公司去承接業(yè)務(wù)，提高企業(yè)中標(biāo)率，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)服務(wù)中心的構(gòu)建使財(cái)務(wù)工作更加分工明確，各財(cái)務(wù)人員各司其職，提高了工作效率，有助于企業(yè)內(nèi)的管理人員更多的投入高企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)方向的工作研究方面，提高決策的正確性，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
         
         三、對(duì)建筑施工企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建議
         
         （一）提高信息化水平，以強(qiáng)大的信息化平臺(tái)做支撐
         
         建筑施工企業(yè)一般分布的點(diǎn)多，而且覆蓋面比較廣，財(cái)務(wù)涉及的數(shù)量大，很多需要集團(tuán)跟高層審批，因此在傳統(tǒng)的在各點(diǎn)都設(shè)置實(shí)體財(cái)務(wù)職能機(jī)構(gòu)，就會(huì)造成線下的審批流程非常長(zhǎng)，處理的時(shí)間也非常長(zhǎng)，拉低工作效率。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是要解決這些問(wèn)題，將企業(yè)集團(tuán)各子公司的業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)中心，進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的處理，縮短審批流程和耗費(fèi)的時(shí)間，提高工作效率。這種模式的構(gòu)建，就要促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的信息化，構(gòu)建強(qiáng)大的信息化平臺(tái)，以信息化平臺(tái)做支撐，在服務(wù)中心配置大型的服務(wù)器，開發(fā)應(yīng)用新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件，使用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，比如統(tǒng)一的費(fèi)用報(bào)銷和資金管理系統(tǒng)；利用發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)做支撐，將企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)資源集中起來(lái)并進(jìn)行優(yōu)化配置，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)人力資源和資產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化、業(yè)務(wù)一體化的水平。
         
         （二）加強(qiáng)企業(yè)的資源整合
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，顧名思義是要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享，就要先進(jìn)行職能集中和整合資源，服務(wù)中心的建設(shè)是要將整個(gè)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)資源整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置的，將更多重復(fù)性投入的資源“解放”出來(lái)，重新應(yīng)用創(chuàng)造價(jià)值的。只有實(shí)現(xiàn)了資源整合，才能更好地構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)中心，整合資源需要管理成的支持，以及在戰(zhàn)略計(jì)劃上的支持。整合資源要進(jìn)行組織架構(gòu)的建設(shè)，財(cái)務(wù)服務(wù)中心需要更適合的區(qū)別傳統(tǒng)的組織架構(gòu)進(jìn)行管理，將整合的資源進(jìn)行合理的分配管理，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。資源整合要搭建起完整的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，配置健全的企業(yè)信息系統(tǒng)，各子公司進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和傳輸，將采集的資源整合到服務(wù)中心，只有在資源企業(yè)資源充分整合的情況下，整個(gè)企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員的工作都能在中心實(shí)現(xiàn)，可以大大地降低財(cái)務(wù)職能機(jī)構(gòu)的運(yùn)作成本，提高效率，財(cái)務(wù)服務(wù)中心才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的作用。
         
         （三）構(gòu)建新的流程管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程再造
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，是將各地的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中起來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范化的處理，因此，中心的構(gòu)建就需要構(gòu)建新的流程管理機(jī)制，并不斷加強(qiáng)對(duì)該管理機(jī)制的管理，保證新的流程機(jī)制能夠高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。要使財(cái)務(wù)服務(wù)中心能夠更好地發(fā)揮作用，就要加強(qiáng)企業(yè)流程的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程再造。新的流程管理在設(shè)計(jì)時(shí)就要考慮到該流程是否能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的，低成本，并且能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的功能。新的財(cái)務(wù)流程管理機(jī)制，是將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程的環(huán)節(jié)分解為更細(xì)致的環(huán)節(jié)，更小的步驟，將這些細(xì)小的環(huán)節(jié)和步驟進(jìn)行重新組合再造，使分工更加明確，責(zé)任更加明確，實(shí)現(xiàn)流程管理高效的目標(biāo)。
         
         四、結(jié)語(yǔ)
         
         建筑施工企業(yè)的發(fā)展非常迅速，一些大型的建筑施工集團(tuán)擁有越來(lái)越多的子公司，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)作模式已經(jīng)不能滿足實(shí)際的需求，因此財(cái)務(wù)服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生并且成為發(fā)展的必然趨勢(shì)，因此建筑施工企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)服務(wù)中心建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)財(cái)務(wù)共享理念意識(shí)，加快構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，加快財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型和隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更好更快的發(fā)展。
         
         （作者單位為中鐵十一局集團(tuán)有限公司）
         
         參考文獻(xiàn)
         
         [1] 陳兵華.建筑施工企業(yè)如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)[J].當(dāng)代會(huì)計(jì)，2015（6）.
         
         [2] 郭曉彬，肖澤鋒.淺析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的提升作用
         
        第3篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)范文
         
         【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心； 企業(yè)集團(tuán)； 成本投入； 核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
         
         中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-5937（2016）05-0021-03
         
         一、引言
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，把一個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共用的財(cái)務(wù)職能集中起來(lái)，向各個(gè)業(yè)務(wù)單元及部門提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。理論上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，聚焦核心業(yè)務(wù)，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，是財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)。事實(shí)上，由美國(guó)福特公司第一個(gè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)加入這一行列，根據(jù)英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)調(diào)查，迄今為止已有超過(guò)80%的世界500強(qiáng)企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)也得到迅速的發(fā)展，安永華明2015年的調(diào)查結(jié)果顯示，目前已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)中，五年前建立的占調(diào)查企業(yè)的22%，而近五年內(nèi)成立的服務(wù)中心則高達(dá)調(diào)查企業(yè)數(shù)量的78%。
         
         有關(guān)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究主要集中在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀分析或運(yùn)營(yíng)模式的探索性的研究，采用案例研究或規(guī)范研究方法，而對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果的研究較少。本文收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄，并選取未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本，通過(guò)實(shí)證分析方法從成本、核心業(yè)務(wù)發(fā)展的角度驗(yàn)證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行對(duì)企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)的影響。研究發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立顯著地降低企業(yè)集團(tuán)的成本，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，在企業(yè)管理和發(fā)展中起到積極的作用，但是目前多數(shù)企業(yè)并未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，或大部分財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心仍處于日常重復(fù)性業(yè)務(wù)的整合集中為主的基本模式階段，有必要繼續(xù)探索或發(fā)展適合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，以此來(lái)提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效率。
         
         二、相關(guān)理論與文獻(xiàn)
         
         共享服務(wù)的概念起源于美國(guó)，最初是在20世紀(jì)30年代由美國(guó)的強(qiáng)生公司、數(shù)字設(shè)備公司、通用電氣公司等大型企業(yè)提出，在這種新型管理理念下，公司將原本分散于企業(yè)里重復(fù)的、日常的活動(dòng)進(jìn)行重新整合或者合并，最終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這一思想的核心內(nèi)容就是通過(guò)財(cái)務(wù)共享、人力資源共享、IT共享，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)整體創(chuàng)造更高的價(jià)值。Robert et al.（1993）、Moller（1997）、Schulman et al.（1999）的研究曾定義過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)（IFFS）也針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)作出權(quán)威性的定義：財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是以信息技術(shù)為依托，以流程化來(lái)處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，其目的是優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程、提升流程效率，并從市場(chǎng)的內(nèi)部和外部等不同角度給客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)的管理模式。
         
         跨國(guó)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生以來(lái)，不斷發(fā)展，主要演變出四種模式：基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式以及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式（圖1）。最初，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只是進(jìn)行基本財(cái)務(wù)事務(wù)的處理，慢慢發(fā)展成一個(gè)運(yùn)作與控制分離的職能部門，最后發(fā)展為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式，一個(gè)獨(dú)立的盈利組織。從只為內(nèi)部客戶服務(wù)，到同時(shí)向外部客戶出售自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)；從降低企業(yè)的運(yùn)作成本到為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，隨著共享服務(wù)組織不斷發(fā)展進(jìn)步，逐漸走向成熟，他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式，以便內(nèi)外部客戶選擇。
         
         此后，Den-burgh（2000）、Bryan（2002）、Cedric et al.（2003）、Fahy（1999）等研究指出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、最終提升企業(yè)價(jià)值。Lusk（1999）、Derven（2011）等研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素，戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等是影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)施的關(guān)鍵因素。
         
         我國(guó)的相關(guān)研究相對(duì)較少。李輝（2008）、周春梅（2012）、張娜（2012）分別以山東網(wǎng)通、云南鹽化、中國(guó)電信為例，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的背景、意義、方案。吳其霆（2009）主要分析了中國(guó)移動(dòng)公司的省級(jí)財(cái)務(wù)管理模式，明確了財(cái)務(wù)部門面臨轉(zhuǎn)型的需要，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)一體化管理，依托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，詳述了其從財(cái)務(wù)集中管理向財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)變的過(guò)程。段培陽(yáng)（2009）總結(jié)歸納了成功建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，并對(duì)他們進(jìn)行了分析，力求為我國(guó)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心尋找最佳的方案。李耀峰（2012）研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心本土化，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外理論的研究，結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)狀分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)建立過(guò)程中遇到的問(wèn)題，最后總結(jié)在本土化過(guò)程中如何進(jìn)行模式選擇。陳虎和李穎（2011）在進(jìn)行了大量問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上得出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的關(guān)鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)支持等。趙曉玲和丘云琳（2014）以中興通訊為例，研究并得出財(cái)務(wù)共享中心給企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)效益的結(jié)論。
         
         綜上，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定義、特點(diǎn)、關(guān)鍵要素、設(shè)計(jì)思路、運(yùn)營(yíng)模式、優(yōu)劣勢(shì)分析等角度進(jìn)行較多的研究，提供相關(guān)的理論指導(dǎo)和案例借鑒，但是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效果的研究較少，有必要進(jìn)行實(shí)證分析，驗(yàn)證理論并推動(dòng)理論的發(fā)展。
         
         三、研究設(shè)計(jì)
         
         為了檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用效果，首先收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄。本文通過(guò)向企業(yè)發(fā)送郵件和電話咨詢，搜索公司主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集2005年至2012年間建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并能夠獲取相關(guān)具體數(shù)據(jù)的上市企業(yè)共28家，由于金融企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)明顯區(qū)別于非金融機(jī)構(gòu)，剔除5家金融企業(yè)，最終選取23家建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。根據(jù)這23家已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，按照同行業(yè)同規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)選取23家未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本。本文的總樣本為46家企業(yè)，368個(gè)企業(yè)年（Firm Year）。另外，本研究所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)泰安的CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)，由于本文研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的影響，因此所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均采集合并報(bào)表數(shù)據(jù)。
         
         為了研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)成本和核心業(yè)務(wù)發(fā)展的的影響，分別設(shè)置以下回歸模型：
         
         COSTi，t=α+β1FSSCi，t+β2SIZEi，t
         
         +β3GROWTHi，t+ε
         
         MOPi，t=α+β1FSSCi，t+β2SIZEi，t+ε
         
         其中，
         
         COSTi，t：i企業(yè)t年的成本投入，通過(guò)運(yùn)營(yíng)成本（管理費(fèi)用加銷售費(fèi)用）除以營(yíng)業(yè)收入和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本除以主營(yíng)業(yè)務(wù)收入兩種計(jì)算方式計(jì)量，分別用COST1和COST2表示；
         
         MOPi，t：i企業(yè)t年的主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)占總利潤(rùn)的比重；
         
         FSSCi，t：i企業(yè)t年實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，取值1，否則，取值0；
         
         SIZEi，t：i企業(yè)t年末總資產(chǎn)的自然對(duì)數(shù)；
         
         GROWTHi，t：i企業(yè)t年的資產(chǎn)增長(zhǎng)率。
         
         利用以上回歸模型，進(jìn)行橫向分析和縱向分析：（1）通過(guò)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，即整體樣本，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否對(duì)企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的影響；（2）針對(duì)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)建立前后對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的影響。
         
         四、實(shí)證分析結(jié)果
         
         表1列示樣本的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果，由于建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)和未建立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)按1：1比例提取，而建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在建立前期取值0，F(xiàn)SSC的中位數(shù)為0，平均值為0.500。樣本公司的營(yíng)運(yùn)成本（COST1）和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本（COST2）平均值為0.336和0.725。核心業(yè)務(wù)比重（MOP）的平均值為6.684，大于其中位數(shù)1.613，分布正傾斜，反映部分企業(yè)核心業(yè)務(wù)比重大，推高整體平均值。
         
         表2表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本投入的影響。其中，Penal A是以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否為標(biāo)準(zhǔn)，解釋變量FSSC取值1和0，進(jìn)行橫向分析，檢驗(yàn)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入是否低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表示，當(dāng)營(yíng)運(yùn)成本投入（COST1）為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)為-0.037，在5%的水平上顯著；當(dāng)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本投入（COST2）為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)反映為-1.233，在1%水平上顯著，反映建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入顯著低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。Penal B是以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立前后的成本投入的變化，因此，解釋變量FSSC在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后取值1，建立前取值0。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果反映，不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量，F(xiàn)SSC的回歸系數(shù)均為顯著的負(fù)數(shù)，反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立帶來(lái)企業(yè)集團(tuán)成本投入的減少。
         
         表3是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的影響的檢驗(yàn)結(jié)果，其中，第一列表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立企業(yè)與未建立企業(yè)的橫向分析結(jié)果，第二列為以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本，縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后企業(yè)核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重的變化。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，橫向分析和縱向分析時(shí)，F(xiàn)SSC為回歸系數(shù)分別為3.553和3.136，并且1%水平上顯著，反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立顯著提高核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)占總利潤(rùn)的比重，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于企業(yè)集中精力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
         
         本文通過(guò)實(shí)證分析方法檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果，研究發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心節(jié)省企業(yè)集團(tuán)的成本投入，提高核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重。本文的研究結(jié)論與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立目的和理念相一致，給企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)積極正面的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有很大的發(fā)展前景，但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)的起步較晚，目前多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處于費(fèi)用管理、應(yīng)收應(yīng)付款流程整合階段或僅充當(dāng)成本中心角色，屬于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基本模式。為了提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效率，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供更高效的服務(wù)，需要積極探索更加完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式，與企業(yè)管理諸多領(lǐng)域相融合，構(gòu)建更科學(xué)更適用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
         
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        第4篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)范文
         
         作為企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)掌舵者的CFO和總會(huì)計(jì)師面對(duì)困難，必須展現(xiàn)出應(yīng)有的魄力和膽識(shí)。只要是對(duì)提高企業(yè)管理效率有益的工作，一旦認(rèn)準(zhǔn)了就要努力推進(jìn)，而不應(yīng)被困難所嚇倒。但要推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，光靠魄力是不夠的，還必須認(rèn)真總結(jié)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的經(jīng)驗(yàn)。縱觀中國(guó)企業(yè)10多年來(lái)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的全貌，我們可以總結(jié)出以下一些經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于集團(tuán)企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)無(wú)疑具有重要參考意義。
         
         一、從自身出發(fā)謹(jǐn)慎決策穩(wěn)步實(shí)施
         
         雖然財(cái)務(wù)共享中心的理念是從西方發(fā)展起來(lái)的，但照搬西方企業(yè)的做法是很危險(xiǎn)的。中國(guó)的國(guó)情和西方國(guó)家有很大差異，中國(guó)的企業(yè)也與西方企業(yè)存在巨大差別，不加分析地照搬很容易招致失敗，進(jìn)而貽誤企業(yè)的發(fā)展良機(jī)。對(duì)于CFO和總會(huì)計(jì)師來(lái)講，不顧自身的實(shí)際推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)很可能會(huì)毀掉自己的職業(yè)生涯。所以，在考慮建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心之前，CFO和總會(huì)計(jì)師一定要認(rèn)真分析自身的業(yè)務(wù)、治理、管理、文化和結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上研判自己所在企業(yè)是否適合建立財(cái)務(wù)共享中心。
         
         而一旦通過(guò)分析、研判確定自己要建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，CFO和總會(huì)計(jì)師還需進(jìn)一步考慮怎樣選址、采取什么樣的模式等一系列問(wèn)題。
         
         同時(shí)，CFO和總會(huì)計(jì)師在考慮建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)要注意漸進(jìn)原則，可以先在分、子公司試點(diǎn)，待成熟后再推向全集團(tuán)；也可以分步、分階段實(shí)施，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營(yíng)。
         
         二、以國(guó)際視野把握未來(lái)走向
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷很長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，各方面不斷成熟和完善。到目前，財(cái)務(wù)共享的發(fā)展速度更是快得驚人，各種新特點(diǎn)、新方法層出不窮，這就要求CFO和總會(huì)計(jì)師在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)必須密切關(guān)注國(guó)際動(dòng)向，同時(shí)要洞察未來(lái)走勢(shì)。
         
         未來(lái)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的著眼點(diǎn)將從“效率”轉(zhuǎn)向效果，將更加關(guān)注企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。具體來(lái)講未來(lái)有七個(gè)趨勢(shì)值得關(guān)注，如圖3所示。
         
         三、在推進(jìn)過(guò)程中需要不斷爭(zhēng)取高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和業(yè)務(wù)部門的全力配合
         
         推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，需對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)、操作流程、財(cái)務(wù)制度等方面進(jìn)行較大的調(diào)整，工作量大，難度高，且不可避免地會(huì)觸及現(xiàn)有內(nèi)部利益格局。所以，在推進(jìn)過(guò)程中遇到阻力和壓力是不可避免的。這就需要CFO和總會(huì)計(jì)師發(fā)揮其應(yīng)有的協(xié)調(diào)才能，努力爭(zhēng)取最高層領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，必要時(shí)要請(qǐng)求最高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。
         
         此外，推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)離不開其他部門配合。特別是在流程再造和制度整合方面，牽涉的面比較廣，各部門利益也不盡一致，容易發(fā)生矛盾。CFO和總會(huì)計(jì)師要敏銳、開放，耐心聽取其他部門的意見、細(xì)心做好解釋工作、適當(dāng)照顧其他部門利益。
         
         四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)需要強(qiáng)有力的技術(shù)支撐
         
         首先，共享服務(wù)在技術(shù)上要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障，因此，系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺(tái)順利搭建的關(guān)鍵因素。建立一個(gè)好的平臺(tái)很重要，需要有一個(gè)統(tǒng)一的IT標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)，這樣整合可以更快。
         
         其次，整合后信息的安全性不容忽視。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有兩面性，一方面，它提升了我們工作的效率；另一方面，它又蘊(yùn)藏著極大的風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后，集中在一起的信息在存儲(chǔ)、傳播中都會(huì)蘊(yùn)藏很大潛在風(fēng)險(xiǎn)，需要更高的安全保障技術(shù)。
         
         對(duì)于技術(shù)支撐，CFO和總會(huì)計(jì)師要有心里準(zhǔn)備，并且要與公司其他部門密切合作，抽調(diào)精干力量組成技術(shù)團(tuán)隊(duì)。另外，也要注意整合現(xiàn)有資源，如ERP系統(tǒng)等。
         
         五、人才是建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的最大障礙
         
         人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)有著舉足輕重的作用。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，CFO和總會(huì)計(jì)師在著手人才隊(duì)伍建設(shè)時(shí)要注意以下幾個(gè)方面：
         
         首先，要做好充足的人才儲(chǔ)備。由于分工的細(xì)化，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)需要更多具有專業(yè)技術(shù)的人才，這就要求企業(yè)在籌備隊(duì)伍時(shí)做好充足準(zhǔn)備。
         
         其次，要做好培訓(xùn)工作計(jì)劃。由于財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)必然會(huì)帶來(lái)一些流程的再造、制度變革、管理方式變革和工作方式變革，這就要求對(duì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行密集的培訓(xùn)，以使其更好地勝任財(cái)務(wù)共享工作。
         
         最后，要避免人才的頻繁流動(dòng)，盡量創(chuàng)造好的工作條件和環(huán)境、提供更好的職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)留住業(yè)務(wù)熟練的財(cái)務(wù)人員。
         
         參考文獻(xiàn)：
         
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        第5篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)范文
         
         隨著13年前財(cái)務(wù)共享中心模式伴隨跨國(guó)公司500強(qiáng)全球組織模式變革的浪潮進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，如今越來(lái)越多的本土大型企業(yè)集團(tuán)也在日益強(qiáng)烈的全球化或者跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)的需求下，嘗試著建立自己的第一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心，然而面對(duì)國(guó)內(nèi)各大開發(fā)區(qū)競(jìng)相追逐的橄欖枝，本土企業(yè)該如何建立關(guān)于財(cái)務(wù)共享中心選址的最優(yōu)思維框架呢？
         
         成本原始驅(qū)動(dòng)
         
         追根溯源，福特汽車早在20世紀(jì)80年代初就在歐洲開創(chuàng)財(cái)務(wù)共享中心，其源于簡(jiǎn)單的創(chuàng)意：將集團(tuán)內(nèi)各分公司大量重復(fù)枯燥的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中處理，降低成本。因此成本因素在財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立過(guò)程中始終扮演著原始驅(qū)動(dòng)力的角色。
         
         1999年摩托羅拉公司“亞洲結(jié)算中心”選址天津，財(cái)務(wù)共享中心由此開始在中國(guó)生根，此后諾基亞、麥當(dāng)勞、輝瑞、馬士基等諸多跨國(guó)巨頭也紛紛跟進(jìn)在中國(guó)建立了共享服務(wù)中心。目前歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家近90%的世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)建立或正在建立財(cái)務(wù)共享中心。從共享服務(wù)中心這一概念誕生之初，跨國(guó)公司在選址時(shí)會(huì)以自建或離岸外包的形式允許第三方利用當(dāng)?shù)氐某杀就莸兀貏e是發(fā)展中國(guó)家低廉的人力成本和優(yōu)惠的稅收等優(yōu)惠政策。
         
         不過(guò)值得注意的是，上述成本概念的內(nèi)涵明顯在擴(kuò)大，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止簡(jiǎn)單的賬面計(jì)算，而更多地向綜合運(yùn)營(yíng)效率方向聚焦。在安永咨詢的相關(guān)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，選擇中國(guó)設(shè)立共享服務(wù)中心的首要因素已由“低運(yùn)營(yíng)成本”變?yōu)椤敖咏袌?chǎng)”。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的城市化進(jìn)程加快，中國(guó)原有的成本優(yōu)勢(shì)正在削弱，而跨國(guó)企業(yè)真正看重的是中國(guó)潛力巨大的市場(chǎng)容量。
         
         馬士基目前共設(shè)立了六所共享服務(wù)中心，總計(jì)聘用了1萬(wàn)名員工，其中菲律賓馬尼拉的服務(wù)中心規(guī)模最大。馬士基于2001年在廣州開設(shè)了首家中國(guó)共享服務(wù)中心，之后又并購(gòu)了深圳的一家共享中心。“共享服務(wù)中心的發(fā)展成熟，我們有能力通過(guò)精益管理和六西格瑪?shù)燃记杉袃?yōu)化控制和流程。但也帶來(lái)了留住人才的挑戰(zhàn)，”同時(shí)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，也再次使得成本考量重新變得至關(guān)重要。馬士基中國(guó)共享服務(wù)中心主管邵偉曾感嘆道，全球金融危機(jī)對(duì)航運(yùn)業(yè)的影響非同小可，馬士基必須制定新的策略應(yīng)對(duì)，財(cái)務(wù)共享中心在中國(guó)廣州的競(jìng)爭(zhēng)力不如從前，因此在2009年成都開設(shè)了新的服務(wù)中心，成都已成為其全球策略中心之一。
         
         “跨國(guó)公司對(duì)于選址不會(huì)局限于一個(gè)點(diǎn)，亞洲的中國(guó)、印度等新興市場(chǎng)會(huì)是首選，但是歐洲地區(qū)同樣會(huì)設(shè)立共享中心，一些大型公司會(huì)選擇匈牙利、布達(dá)佩斯，而匯豐銀行則將共享中心設(shè)在巴西的一個(gè)小鎮(zhèn)，便利的交通和低廉的人力成本，是他們考慮的因素之一，不見得集中于大城市就會(huì)有必然的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，小鎮(zhèn)的實(shí)力也會(huì)得到彰顯。”安永咨詢高級(jí)經(jīng)理張宏偉認(rèn)為。
         
         財(cái)務(wù)共享中心選址攻略一
         
         跨國(guó)企業(yè)在考慮建立共享中心時(shí)，應(yīng)以全球的視野去選擇適宜的國(guó)家和地區(qū)，主要是為了通過(guò)全球業(yè)務(wù)單位的協(xié)同，以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)盡可能節(jié)省稅務(wù)開支和成本，善用補(bǔ)助和當(dāng)?shù)卣耐恋亍⑷肆Φ绕渌?lì)優(yōu)惠。
         
         優(yōu)化人力保障
         
         安永咨詢的該項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，實(shí)施共享服務(wù)的企業(yè)中金融業(yè)占比40%，其次為制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、電信和交通運(yùn)輸業(yè)。從服務(wù)覆蓋區(qū)域來(lái)看，超過(guò)60%的共享服務(wù)中心目前關(guān)注于中國(guó)的業(yè)務(wù)，其余40%則服務(wù)于其在國(guó)際或亞太市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。從投資方來(lái)看，超過(guò)一半的共享服務(wù)中心為中資投建，外資投建的共享服務(wù)中心數(shù)量占47%，其中歐美占外資投資的比重較大。
         
         盡管中國(guó)的財(cái)務(wù)共享中心的建立晚于發(fā)達(dá)國(guó)家20年，隨著跨國(guó)公司的觸角不斷延伸，未來(lái)企業(yè)在共享服務(wù)中心的投資在全球?qū)⒊尸F(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，除了成本優(yōu)勢(shì)以外，中國(guó)巨大的內(nèi)需市場(chǎng)成為這些企業(yè)聚焦的重要目標(biāo)市場(chǎng)，成為吸引跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)投資的最重要?jiǎng)右颉Ｖ袊?guó)有些地方政府和部分產(chǎn)業(yè)園區(qū)初步意識(shí)到在共享服務(wù)中心全球化布局的趨勢(shì)下，應(yīng)引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)設(shè)立共享服務(wù)中心以便把握當(dāng)下的重大機(jī)遇。
         
         “中國(guó)的財(cái)務(wù)共享中心正處于初創(chuàng)時(shí)期的起步階段，主要集中于21個(gè)服務(wù)外包示范城市。發(fā)達(dá)國(guó)家財(cái)務(wù)共享中心已處于穩(wěn)定的成熟期，目前我國(guó)財(cái)務(wù)共享的理論研究還十分欠缺，政府和高校的理論和教學(xué)模式都有待建設(shè)。中國(guó)企業(yè)正處于在干中學(xué)、學(xué)中干階段，在共享理念導(dǎo)入后，缺乏成熟的中國(guó)特色的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可借鑒，既便是看似簡(jiǎn)單的選址也沒有現(xiàn)成的答案，四川長(zhǎng)虹的財(cái)務(wù)共享中心就是根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)將地址選擇總部所在地四川綿陽(yáng)。”四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心總經(jīng)理熊光海表示，
         
         “高校學(xué)生畢業(yè)之后，對(duì)這些知識(shí)的領(lǐng)悟幾乎為空白，都需要重新培訓(xùn)，所以財(cái)務(wù)共享服務(wù)人力資源的可保障性也是企業(yè)選址時(shí)應(yīng)加以考慮的，不能小視。”
         
         安永咨詢經(jīng)理董皓認(rèn)為，觀察到的不少企業(yè)在做出決策的時(shí)候，往往第一考慮的是選定的城市是否擁有自己的其他業(yè)務(wù)。共享服務(wù)中心往往會(huì)在其他業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行附加性的搭載。但這種搭載性的選址，往往在帶來(lái)便利的同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題。比如強(qiáng)生在蘇州建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)就曾經(jīng)面臨過(guò)人員招聘的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。由于人才供給不足，一度影響其轉(zhuǎn)移計(jì)劃。總的來(lái)說(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的選址可以從城市環(huán)境因素和公司內(nèi)部因素兩個(gè)角度進(jìn)行考察：在城市環(huán)境因素下，我們可以重點(diǎn)考察人力資源、基礎(chǔ)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境三個(gè)方面。人力資源方面，需要考察當(dāng)?shù)厝瞬诺膶I(yè)技能、教育水平、流動(dòng)性、人力成本，在基礎(chǔ)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面需考察房產(chǎn)價(jià)格、自然環(huán)境、通訊成本和通訊質(zhì)量。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)自建的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在城市選址和服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)集群有很多相似之處。一方面，二者在決策中有很多的相似之處，另一方面，二者相互依存，在人才交流上能夠互為補(bǔ)充。
         
         如果選址決策并不適合企業(yè)自身，會(huì)帶來(lái)各種水土不服的問(wèn)題。比如用人困難，運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題會(huì)隨之產(chǎn)生。在董皓看來(lái)，選址在共享服務(wù)中心的方案設(shè)計(jì)中是比較重要的一環(huán)。如先要按地域劃分或按流程劃分，確定后，需要考慮是建立在總部還是其他城市，不同的選擇利弊是什么。如果上述決策并不適合企業(yè)自身，會(huì)帶來(lái)各種水土不服的問(wèn)題。比如用人困難，運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題會(huì)隨之產(chǎn)生。在進(jìn)行選址前，首先要決策的是建立一個(gè)還是多個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在真實(shí)的案例中，企業(yè)的選擇是多樣的。比如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信配合其經(jīng)營(yíng)管理模式在省公司層面建立多個(gè)共享中心，中國(guó)平安考慮到災(zāi)備、成本、人才供給等問(wèn)題，在上海、成都等多個(gè)不同的城市構(gòu)建后援中心，也有很多的企業(yè)在國(guó)內(nèi)僅建立單一的共享中心。不同的考慮因素形成不同的決定。尤其在當(dāng)前，房產(chǎn)價(jià)格的影響尤為突出，辦公室的成本固然很關(guān)鍵，但更重要的是員工是否能夠在當(dāng)?shù)刭I得起房子，是影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的重要因素。另外一種比較常見的是總部式選址，即將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)在總部所在城市，這在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心初期較為常見，無(wú)論在溝通和管理上都比較方便。
         
         對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的選址，熊光海建議還應(yīng)考慮當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境，居民的幸福指數(shù)，特別是對(duì)離岸外包業(yè)務(wù)，還應(yīng)考慮選擇區(qū)域?qū)Πl(fā)包方的商業(yè)文化熟悉度或相似性，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市，由于財(cái)務(wù)共享中心的工作枯燥單一，重復(fù)性高，工資相對(duì)而言并不高，這將一定程度影響員工的穩(wěn)定性，而在安逸的二三線城市，員工壓力低，又在一定程度促進(jìn)員工的穩(wěn)定，也有利于中心的持續(xù)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。財(cái)務(wù)共享中心的選址必須有前瞻性，并取得內(nèi)部各服務(wù)對(duì)象及員工的認(rèn)同，建設(shè)初期的效率影響、成本攀升以及操作習(xí)慣的變化，對(duì)企來(lái)講都將面臨死亡般的階段性陣痛。這需要財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)者，取得其他部門以及中心財(cái)務(wù)人員自身的接受，看到低谷后面的曙光。
         
         作為國(guó)內(nèi)企業(yè)全球化的翹楚，目前中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心業(yè)務(wù)范圍不但覆蓋了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的費(fèi)用處理、賬表業(yè)務(wù)和檔案管理，也覆蓋了管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的管理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心突破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門的職責(zé)分工，積極從“事后”向“事中”、“事前”轉(zhuǎn)移，為公司員工提供商旅服務(wù)，致力于提供從商旅到報(bào)銷的全流程服務(wù)。共享服務(wù)模式是以服務(wù)提供商的角色出現(xiàn)，財(cái)務(wù)人員的職責(zé)轉(zhuǎn)型為對(duì)外提供服務(wù)，如果財(cái)務(wù)人員不能正確認(rèn)識(shí)這種角色的轉(zhuǎn)變，將多多少少地產(chǎn)生心理的落差；在面對(duì)財(cái)務(wù)選址時(shí)，只有考慮員工在當(dāng)?shù)氐纳孀饑?yán)，了解人的心理，才能留住員工，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
         
         財(cái)務(wù)共享中心選址攻略二
         
         提前做好全盤規(guī)劃，保證人力資源的穩(wěn)定，是財(cái)務(wù)共享中心選址的核心要素，此外加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)，對(duì)于完善財(cái)務(wù)共享中心信息安全，人才的培養(yǎng)，有利于運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新，支持和鼓勵(lì)各類企業(yè)與高校共建實(shí)訓(xùn)基地，對(duì)于推進(jìn)實(shí)用型人才的培養(yǎng)和選址至關(guān)重要。
         
         技術(shù)愈加重要
         
         我國(guó)境內(nèi)已有超過(guò)450家共享服務(wù)中心，涵蓋了各行各業(yè)。從布局上看，大部分共享服務(wù)中心選址在大城市或者其周邊地區(qū)，其中包括上海、北京、廣州、深圳、大連、成都和武漢。這些城市憑借自身的資源稟賦分別在業(yè)務(wù)先進(jìn)性、行業(yè)代表性、服務(wù)輻射性、規(guī)模增長(zhǎng)性四個(gè)方面呈現(xiàn)出各自的特色。從業(yè)務(wù)角度而言，北京在信息技術(shù)共享中心的擁有量上排第一，上海在客戶服務(wù)及行業(yè)性共享服務(wù)中心數(shù)量上排第一，大連在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有量上排第一；從行業(yè)角度，呈現(xiàn)出與本地優(yōu)勢(shì)行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，如上海在金融業(yè)共享服務(wù)中心擁有量上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而蘇州在制造業(yè)擁有優(yōu)勢(shì)；從服務(wù)輻射區(qū)域來(lái)看，全球性共享中心多布局上海，大連在服務(wù)東北亞地區(qū)的共享中心領(lǐng)域有較明顯優(yōu)勢(shì)，而深圳在服務(wù)東南亞市場(chǎng)有較大優(yōu)勢(shì)。
         
         在國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)共享服務(wù)以及財(cái)務(wù)外包呈現(xiàn)出明顯的地域集群趨勢(shì)，環(huán)渤海集群：該集群已形成以北京為核心的中國(guó)最大內(nèi)需市場(chǎng)和以大連為門戶的東北亞服務(wù)外包中心。長(zhǎng)三角集群：是中國(guó)城市化程度最高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最高的地區(qū)，該地區(qū)以上海為核心，依托國(guó)際金融商貿(mào)中心的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展以金融后臺(tái)服務(wù)為特色的服務(wù)外包中心。珠三角集群：依托政策體制先行所積累的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)以及東南亞文化融合的地緣優(yōu)勢(shì)，以廣州和深圳為核心，打造“東南亞軟件與信息服務(wù)外包中心區(qū)域”。
         
         比較令人困擾的問(wèn)題是在中國(guó)諸多的城市中，究竟選擇哪個(gè)城市建立自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心？董皓認(rèn)為，財(cái)務(wù)涉及企業(yè)的戰(zhàn)略與機(jī)密，信息安全成為企業(yè)評(píng)估自建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還是外包的重要因素。所以這些風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)考慮在先，要在選址以及做出是否外包等重大決策之前，提早統(tǒng)一規(guī)劃，不要等到真正建立的時(shí)候才想到各種風(fēng)險(xiǎn)，那將得不償失。
         
         北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副總工程師、軟件與信息服務(wù)業(yè)處處長(zhǎng)姜廣智在第十六屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)上介紹，北京在以亦莊為核心的北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)有一個(gè)云基地，今年7月份，即將在北京中關(guān)村軟件園再開一個(gè)云服務(wù)基地，這會(huì)有利于服務(wù)外包的增長(zhǎng)。2011年北京服務(wù)外包達(dá)到了20億元，特別是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有很大的變化，現(xiàn)在美國(guó)市場(chǎng)是北京信息服務(wù)業(yè)最重要的、依存度最高的市場(chǎng)。2011年這一領(lǐng)域從社會(huì)上融到的資金達(dá)到了80億美元，而且并購(gòu)的案例非常多，達(dá)到了幾百起。而且技術(shù)水平也有很大的提高，從專利保有量來(lái)說(shuō)，達(dá)到了9000件以上，去年新增2478件，申請(qǐng)專利數(shù)5000件。
         
         顯然，上述北京云基地的雄厚技術(shù)基礎(chǔ)和主干網(wǎng)絡(luò)的暢通是吸引中英人壽、ABB等大型跨國(guó)企業(yè)前來(lái)建立財(cái)務(wù)共享中心的重要因素。
         
         除了稅收和豐富的人力資源之外，上海市政府還對(duì)軟件企業(yè)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并吸引高端人才，這無(wú)形之中為企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的技術(shù)管控提供了很好的技術(shù)平臺(tái)，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)軟件和信息服務(wù)業(yè)處顧偉華表示，目前上海市各級(jí)政府和行業(yè)主管部門對(duì)于鼓勵(lì)技術(shù)類企業(yè)進(jìn)駐先后出臺(tái)了諸多獎(jiǎng)勵(lì)政策，這對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)線的利好和吸引力。
         
         “我國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)‘十二五’規(guī)劃指出，以保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)安全重要信息系統(tǒng)為中心，推進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈完整、分工合理的產(chǎn)業(yè)體系。2015年我國(guó)信息安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破670億元。落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策，國(guó)發(fā)4號(hào)文件，需要加快出臺(tái)相關(guān)的配套政策和實(shí)施，同時(shí)還要研究建立創(chuàng)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，建立健全供應(yīng)鏈安全管理體系，完善標(biāo)準(zhǔn)體系和信息安全產(chǎn)品認(rèn)證，支撐信息安全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司孫文龍?zhí)庨L(zhǎng)表示。
         
         從中興通訊聯(lián)合CIMA（皇家特許管理會(huì)計(jì)師公會(huì)）的（《財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》來(lái)看，中國(guó)企業(yè)在為共享服務(wù)中心選址時(shí)，比較關(guān)注的因素集中在與總部或分支機(jī)構(gòu)所在地一致、人員素質(zhì)和招聘來(lái)源以及成本等因素上。而目前已實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)大多集中在上海、北京、深圳、大連、天津、成都等城市，由此可見，中國(guó)企業(yè)在共享服務(wù)中心選址上具有自己的一些特征、偏好和技術(shù)需求。過(guò)去10年以來(lái)，財(cái)務(wù)管理者越來(lái)越傾向于將共享服務(wù)和外包作為實(shí)現(xiàn)變革的首要策略，他們一直在考察如何依靠先進(jìn)的技術(shù)力量。
         
         財(cái)務(wù)共享中心選址攻略三_
         
         落實(shí)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的執(zhí)行力，考察如何通過(guò)某種變革方式釋放更多資源，提供更好的見解來(lái)支持決策以及為業(yè)務(wù)部門提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而這一切離不開財(cái)務(wù)共享中心初建時(shí)信息技術(shù)和政府決策的支持，否則選址如果失誤，一旦遷址則會(huì)消耗更多的成本和人力資源，重頭再來(lái)。
         
         中西部后發(fā)優(yōu)勢(shì)
         
         與東部三大產(chǎn)業(yè)集群不同，中西部?jī)?nèi)陸地區(qū)雖然尚未形成明顯的城市集群，各城市競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力相距不大，戰(zhàn)略中心型城市缺位。但是中西部產(chǎn)業(yè)集群的形成將必然成為我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)布局的走向，隨著服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在中西部?jī)?nèi)陸城市的加速推進(jìn)，中西部服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集群展現(xiàn)出“圍繞中心城市，協(xié)同共進(jìn)發(fā)展”的格局，也在日益崛起，從而使服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在有限區(qū)域范圍內(nèi)能夠形成有梯次、有銜接、完整性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)鏈條，通過(guò)合作之力打造出更為強(qiáng)大的承接大額高端服務(wù)外包項(xiàng)目的能力，成都、西安、武漢等均是企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心越來(lái)越關(guān)注的重要城市。
         
         值得注意的是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)一次選址后，并不是一成不變的，很可能會(huì)隨著外部環(huán)境和公司業(yè)務(wù)的變化，進(jìn)行二次選址。比如中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)在深圳運(yùn)行兩年后，重新啟動(dòng)了二次選址。為了選擇合適的地點(diǎn)，中興通訊展開了對(duì)17個(gè)城市的對(duì)比調(diào)查。中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程總監(jiān)郭奕分析，當(dāng)時(shí)在成都和西安之間最終選中在西安的主要原因有：豐富的教育資源；位于中國(guó)電信骨干網(wǎng)，是節(jié)點(diǎn)城市之一；生活的幸福指數(shù)相對(duì)較高；當(dāng)?shù)卮髮W(xué)資源豐富，人力成本優(yōu)質(zhì)而不高。同時(shí)中興通訊將在西安建設(shè)中興通訊在國(guó)內(nèi)最大的研發(fā)生產(chǎn)基地，總投資60.08億元，總建筑面積約133.2萬(wàn)平方米，建成后容納近三萬(wàn)員工，年產(chǎn)值達(dá)180億元以上。這也是中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址西安的重要原因。
         
         在郭奕看來(lái)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址是財(cái)務(wù)共享服務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展決策的一個(gè)重要因素，也直接影響著其遠(yuǎn)期目標(biāo)和定位是否達(dá)成。在財(cái)務(wù)共享中心的選址因素中，運(yùn)營(yíng)模式是決定選址的一個(gè)基本因素，不同的定位對(duì)環(huán)境要求不同，也決定著對(duì)選址需求的不同。在確定了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)模式后，選址中還需要考慮以下關(guān)鍵因素：人員素質(zhì)、運(yùn)營(yíng)成本、人力成本、通訊與交通、人才資源、與總部的關(guān)系、當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及稅收政策、城市的配套設(shè)施等等。中興通訊作為國(guó)內(nèi)第一家建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)，遵循著“復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的工作標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)的工作智能化”這一發(fā)展路徑穩(wěn)步發(fā)展。目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有近150名員工，為內(nèi)外部客戶提供審核、賬表、檔案、商旅、管理數(shù)據(jù)和咨詢六大模塊的業(yè)務(wù)。
         
         當(dāng)初馬士基選址成都時(shí)，成都正在興建全新的高科技園區(qū)和天府軟件園。管理選址工作存在不少難題，深圳員工可選擇是否遷往成都，約有60名員工選擇搬遷。如今成都服務(wù)中心的業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，2010年才開始為部分業(yè)務(wù)提供離岸服務(wù)，馬士基的全球信息處理中心現(xiàn)在可為集團(tuán)的所有業(yè)務(wù)單位提供支援。如今成都服務(wù)中心目前主要負(fù)責(zé)北亞地區(qū)的客戶服務(wù)流程，也負(fù)責(zé)應(yīng)付和應(yīng)收賬款等財(cái)務(wù)流程、馬士基集裝箱碼頭公司業(yè)務(wù)和部分物流工作。其他地區(qū)的共享服務(wù)中心還提供信息技術(shù)、銷售和更多的業(yè)務(wù)活動(dòng)。同時(shí)馬士基對(duì)當(dāng)?shù)卣闹С直硎緷M意，而且還可以充分利用中央下發(fā)的相關(guān)政策和激勵(lì)措施。與沿海城市相比，成都的政務(wù)環(huán)境盡管仍存在差異，辦事需要的時(shí)間略長(zhǎng)，邵偉仍然預(yù)計(jì)成都的財(cái)務(wù)共享中心行業(yè)在未來(lái)兩年將繼續(xù)高速增長(zhǎng)。
         
         事實(shí)上，隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)帄Z人才，成都和沿海城市的成本差異也會(huì)不斷縮小，對(duì)于中西部的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，如何保持持續(xù)優(yōu)勢(shì)，熊光海表示，當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心作為企業(yè)的內(nèi)部組成部分和從企業(yè)獨(dú)立出來(lái)的稅收各有不同，獨(dú)立以后的稅收顯然高于內(nèi)部機(jī)構(gòu)。這對(duì)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心本身起步就晚的中國(guó)企業(yè)的激勵(lì)措施明顯不利，所以區(qū)域政府激勵(lì)政策也將是共享中心選址和確定運(yùn)作模式的重要決策依據(jù)。
         
        第6篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)范文
         
         【關(guān)鍵詞】企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)共享 服務(wù)模式 比較
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一種新型的資源整合財(cái)務(wù)管理模式，利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息技術(shù)基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各核算主體分散處理的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，通過(guò)建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)共享中心，將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)降低管理成本、提升工作質(zhì)量、提高業(yè)務(wù)處理效率、控制管理風(fēng)險(xiǎn)和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略支持之目的，是企業(yè)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的最新成果和重要內(nèi)容。如今，財(cái)務(wù)共享服務(wù)已被國(guó)外跨國(guó)公司廣泛應(yīng)用，并被證實(shí)效果顯著。盡管我國(guó)引入該模式較晚，但是目前己經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)在逐步嘗試并推廣應(yīng)用。
         
         一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)簡(jiǎn)介
         
         服務(wù)共享中心（Shared Service Center，SSC）于20世紀(jì)80年代起源于美國(guó)，主要是為財(cái)務(wù)部門處理大量低附加值的交易活動(dòng)。在一些企業(yè)集團(tuán)和跨國(guó)公司中，對(duì)如差旅費(fèi)、應(yīng)付賬款等日常事務(wù)處理，可以通過(guò)業(yè)務(wù)整合降低成本和提高效率，繼而可以將一些內(nèi)部管理職能合并到一個(gè)中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化處理，提供高附加值的服務(wù)（如提供財(cái)務(wù)報(bào)告等），而這種整合和合并，在節(jié)省成本的同時(shí)還能給公司創(chuàng)造價(jià)值。“共享服務(wù)”這一術(shù)語(yǔ)，普遍被認(rèn)可為，它起源于1990年科爾尼咨詢公司的一份包括IBM公司、杜邦公司、Nynex、福特公司、Digltal、強(qiáng)生集團(tuán)、殼牌石油和惠普公司等多家著名大型企業(yè)集團(tuán)在內(nèi)的關(guān)于企業(yè)最佳經(jīng)營(yíng)方式的研究報(bào)告。報(bào)告指出，上述公司在管理中有一個(gè)共同之處，即內(nèi)部共享服務(wù)（林倪濱，2009）。
         
         共享服務(wù)是管理領(lǐng)域的變革和創(chuàng)新。通過(guò)選擇營(yíng)運(yùn)成本較低，人員素質(zhì)較高，信息技術(shù)基礎(chǔ)發(fā)達(dá)等條件合適的地區(qū)，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以較低的薪資支出錄用精于數(shù)據(jù)輸入和處理日常事務(wù)的人員，通過(guò)業(yè)務(wù)和資源的集中和整合，在減少管理總量的同時(shí)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，提高工作效率，向公司內(nèi)外提供高質(zhì)量的信息和服務(wù)，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算或收取費(fèi)用，以高性價(jià)比的服務(wù)吸引客戶。同時(shí)各分、子公司財(cái)務(wù)向管理轉(zhuǎn)型，更好地支持公司其他經(jīng)營(yíng)部門業(yè)務(wù)的發(fā)展，使公司更專注于自身的核心業(yè)務(wù)及尋求新的發(fā)展機(jī)遇。
         
         二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展及趨勢(shì)
         
         美國(guó)福特（Ford）汽車公司是公認(rèn)的第一家建立SSC的企業(yè)，20世紀(jì)80年代，通用電氣、新加坡百特醫(yī)療用品公司（Baxter Healthcare）在美國(guó)建立了自己的SSC，1988年，通用汽車公司將其100個(gè)分散的機(jī)構(gòu)合并為統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，英特爾、惠而浦和眼力健（Allergan）發(fā)起了泛歐洲SSC，此后，美國(guó)運(yùn)通（American Express）、百時(shí)美施貴寶（Bristol Myers Squibb）建立了全球SSC。截至2008年，80%以上美國(guó)《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)和50%的日本大型企業(yè)成立共享服務(wù)中心，而且經(jīng)歷了成本降低、服務(wù)質(zhì)量提高和企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略支持三個(gè)不同的發(fā)展階段。實(shí)施服務(wù)共享最主要的驅(qū)動(dòng)力是成本節(jié)約，并且大多數(shù)公司將這些成本節(jié)約視為巨大的投資回報(bào)。
         
         現(xiàn)在，越來(lái)越多的公司正借助于SSC重構(gòu)其商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)方式。Oracle公司在都柏林、悉尼和加州的Rocklin建立了3個(gè)全球性的服務(wù)共享網(wǎng)絡(luò)，其中都柏林的SSC為40個(gè)國(guó)家的分公司提供一系列服務(wù)，在提高效率，降低財(cái)務(wù)和行政管理成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了流程標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序和模塊結(jié)構(gòu)，降低了IT支持和開發(fā)成本，統(tǒng)一了分散在各地的管理報(bào)告，更快地吸納新技術(shù)，迅速采用最佳實(shí)踐效果的服務(wù)，提供一流的甲骨文財(cái)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建了與內(nèi)部客戶和外部客戶新型商業(yè)伙伴關(guān)系。作為Oracle公司戰(zhàn)略的一部分，可以預(yù)見SSC的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，共享服務(wù)將企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、流程和人員有機(jī)地聯(lián)系在一起，在電子商務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，員工、供應(yīng)商、客戶以及其他商業(yè)伙伴形成了一種全新的合作關(guān)系。
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在我國(guó)興起和發(fā)展。當(dāng)今新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體正成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，中國(guó)作為新興市場(chǎng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，潛力巨大的市場(chǎng)需求和成本優(yōu)勢(shì)正吸引越來(lái)越多跨國(guó)公司投資中國(guó)市場(chǎng)，設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，從經(jīng)濟(jì)全球一體化角度配置資源，許多跨國(guó)企業(yè)將全球或地區(qū)性共享中心設(shè)立在中國(guó)，如惠普、摩托羅拉、馬士基、麥當(dāng)勞、通用電氣、拜耳、強(qiáng)生、輝瑞、諾華、陶氏化學(xué)、科勒、巴斯夫等等。2011年4月安永的調(diào)查報(bào)告顯示，截至目前，我國(guó)境內(nèi)設(shè)立規(guī)模以上共享服務(wù)中心近四百家。從行業(yè)應(yīng)用來(lái)看，各行業(yè)在共享服務(wù)的應(yīng)用差異較大，金融業(yè)在共享服務(wù)的應(yīng)用上較為超前。規(guī)模以上共享服務(wù)中心中，金融業(yè)占45%，其次為服務(wù)、交通運(yùn)輸、電信和制造業(yè)。從服務(wù)覆蓋區(qū)域來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)的共享服務(wù)中心服務(wù)地域主要為亞太區(qū)內(nèi)，其中超過(guò)60%的共享服務(wù)中心主要服務(wù)中國(guó)本地的業(yè)務(wù)，24%服務(wù)于全亞太區(qū)，另有15%共享服務(wù)中心服務(wù)于全球①。
         
         在這些跨國(guó)公司財(cái)務(wù)共享的示范效應(yīng)下，本土領(lǐng)先的部分企業(yè)也陸續(xù)開始走上了財(cái)務(wù)共享之路，我國(guó)一些大型企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)或正在建設(shè)自己的財(cái)務(wù)共享中心。例如中興、華為、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、寶鋼集團(tuán)、海爾、長(zhǎng)虹等。但總體而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在中國(guó)還處于發(fā)展階段，無(wú)論是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)、管理模式、人才培養(yǎng)，還是實(shí)踐過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)、困惑和思考的總結(jié)，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)和不斷嘗試，應(yīng)用推進(jìn)還有個(gè)過(guò)程。
         
         三、財(cái)務(wù)共享與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的比較
         
         現(xiàn)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式而言，無(wú)論是管理的方法和手段，還是管理的體制和內(nèi)容，都具有顛覆性的創(chuàng)新和發(fā)展。
         
         （一）財(cái)務(wù)核算和處理集中化
         
         企業(yè)集團(tuán)為了適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，做大做強(qiáng)，提升在行業(yè)或國(guó)內(nèi)外的影響，獲得規(guī)模優(yōu)勢(shì)，或者利用區(qū)位或政策優(yōu)勢(shì)降低成本，貼近市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，大都跨地域甚至跨國(guó)界在總部以外設(shè)立多家分、子公司。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式下，這些分散的、大大小小的公司各自都配備了一整套財(cái)務(wù)人員，由于信息技術(shù)支持基礎(chǔ)不同，以及財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平存在差異，往往存在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率低下，信息反饋不及時(shí)，無(wú)法在集團(tuán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息共享，甚至可能導(dǎo)致一些子公司存在信息孤島。同時(shí)，各地子公司為了自身利益的考慮，在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理上采取不一致的標(biāo)準(zhǔn)，更有甚者，還可能編造虛假財(cái)務(wù)信息，產(chǎn)生誤導(dǎo)，對(duì)企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。
         
         在財(cái)務(wù)共享中心模式下，各地財(cái)務(wù)人員被集中到人力、稅收等成本較低的某一地域進(jìn)行統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算，在核算集中化的過(guò)程中需要對(duì)業(yè)務(wù)處理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，從而保持核算口徑的一致性，使得財(cái)務(wù)核算結(jié)果更加可靠、更具可比性，業(yè)務(wù)處理效率也大大提高，因減少了崗位重復(fù)，業(yè)務(wù)處理成本就大大降低；而且，由于各分、子公司無(wú)法直接進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的干預(yù)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集和反饋的準(zhǔn)確性和及時(shí)性得到增強(qiáng)，從而大大提高了財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。財(cái)務(wù)集中核算，將處理具體業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員置于統(tǒng)一的管理環(huán)境，集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)核算的規(guī)范性要求更能夠在第一時(shí)間得到落實(shí)，這也為業(yè)務(wù)流程的再造提供了很好的條件。
         
         （二）財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化
         
         在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有著不同的錄入終端，兩者之間的溝通往往也存在著一定的障礙，此外，財(cái)務(wù)人員深陷自身的日常性數(shù)據(jù)處理工作，對(duì)業(yè)務(wù)部門的支持往往顯得力不從心。然而，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心引入的ERP系統(tǒng)后，使得原來(lái)需要財(cái)務(wù)人員錄入的大量數(shù)據(jù)分散到各大業(yè)務(wù)部門，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源共享，不僅減少了重復(fù)工作，而且增強(qiáng)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性。
         
         在財(cái)務(wù)共享中心模式下，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的聯(lián)系更加緊密，具體表現(xiàn)為財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，財(cái)務(wù)核算的集中處理，使得各子公司的財(cái)務(wù)不再處理某些基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)日常數(shù)據(jù)，而可將精力放在為公司提供更高的決策支持、財(cái)務(wù)分析及業(yè)務(wù)管理等關(guān)鍵性工作上。因此，財(cái)務(wù)管理成為各分、子公司財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。此時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，不僅需要精通財(cái)務(wù)知識(shí)，還需要更多、更深入地了解企業(yè)的業(yè)務(wù)情況及發(fā)展戰(zhàn)略，更好地為公司業(yè)務(wù)管理和發(fā)展服務(wù)。
         
         （三）業(yè)務(wù)和流程標(biāo)準(zhǔn)化
         
         財(cái)務(wù)核算的集中化是建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的第一步，共享服務(wù)更加關(guān)注集中后的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，后者對(duì)提高業(yè)務(wù)處理效率和管理水平有著重要的影響。
         
         財(cái)務(wù)核算的集中化使得部分會(huì)計(jì)核算從各具體的公司組織中分離出來(lái)，共享服務(wù)中心的核算人員由于地域的限制和效率的要求，與業(yè)務(wù)人員難以直接的溝通，同時(shí)對(duì)各公司的具體業(yè)務(wù)也就缺乏一定的感性認(rèn)識(shí)，這就需要共享服務(wù)中心建立標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程。
         
         所謂標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，就是對(duì)所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行梳理研究，并進(jìn)行相應(yīng)的流程重組和再造，減少重復(fù)和浪費(fèi)，以簡(jiǎn)潔高效為原則，在保證質(zhì)量的同時(shí)制定細(xì)化的操作程序和步驟，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)文檔記載實(shí)現(xiàn)流程的固化。
         
         雖然，各企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)千差萬(wàn)別，但財(cái)務(wù)核算和處理程序經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳承和不斷改進(jìn)和優(yōu)化，具備標(biāo)準(zhǔn)化的條件，共享服務(wù)自身特點(diǎn)就已經(jīng)決定納入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的是可標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)。只有標(biāo)準(zhǔn)化操作，才能提高效率降低成本。由于標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)更加重視操作技能和處理效率，因此對(duì)具體操作人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)要求不高，并且人員的可替代性強(qiáng)，這樣就可大大節(jié)約人力成本和減少人員變動(dòng)的影響。另外，業(yè)務(wù)和流程標(biāo)準(zhǔn)化也有利于集團(tuán)企業(yè)信息資源的統(tǒng)一整合和分析共享，發(fā)揮信息資源的最大價(jià)值。
         
         （四）技術(shù)手段的高度信息化
         
         科技和信息技術(shù)的發(fā)展以及在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，包括工作流技術(shù)、ERP、電子支付、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告工具、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等等，不僅改變了傳統(tǒng)手工數(shù)據(jù)處理方式，而且觸發(fā)了企業(yè)管理模式、信息交流方式、作業(yè)流程的變革，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。財(cái)務(wù)共享中心很好地整合了這些信息技術(shù)，而在整個(gè)信息化平臺(tái)中，ERP、影像管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)和銀企直聯(lián)等系統(tǒng)及技術(shù)是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心貢獻(xiàn)尤為突出。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算和管理雖然從手工已經(jīng)逐步發(fā)展到用財(cái)務(wù)核算和管理軟件來(lái)處理，但總體上傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)要求不高，受企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度以及成本效益等因素的影響，對(duì)企業(yè)信息化依賴程度也各不相同，一些超大規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)不斷應(yīng)用和上線各種管理軟件，信息化程度較高，正是借助于這些高度電子化和網(wǎng)絡(luò)化手段，這些公司逐步發(fā)展或率先引入的財(cái)務(wù)共享服務(wù)，這說(shuō)明財(cái)務(wù)共享對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)手段的高度依賴，同時(shí)也是獲得共享服務(wù)收益的必要投入。
         
         （五）業(yè)務(wù)處理的高效化
         
         在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)集團(tuán)在各地分、子公司都設(shè)有財(cái)務(wù)部門和配備財(cái)務(wù)人員，由于各企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)控制要求和業(yè)務(wù)處理流程等各不相同，同時(shí)受業(yè)務(wù)量規(guī)模大小和財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和操作技能的影響，各企業(yè)業(yè)務(wù)處理效率差異較大，但總體效率不高。
         
         在共享服務(wù)中心模式下，各企業(yè)可以將集中處理的業(yè)務(wù)都集中到共享服務(wù)中心，又可以每個(gè)業(yè)務(wù)處理人員只負(fù)責(zé)具體某一項(xiàng)或幾個(gè)環(huán)節(jié)的賬務(wù)處理，操作簡(jiǎn)單，熟練程度高，業(yè)務(wù)處理能力和速度遠(yuǎn)非分散處理可比，如此既可以消除重復(fù)的業(yè)務(wù)處理崗位，又可大大減少業(yè)務(wù)處理人員的數(shù)量，再加上業(yè)務(wù)處理流程的標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)單化，縮短了具體作業(yè)處理的時(shí)間，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的工作效率也大大提高。同時(shí)，在當(dāng)前勞動(dòng)力成本不斷攀升和各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)大背景下，業(yè)務(wù)集中帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加突出。
         
         （六）內(nèi)部服務(wù)外部化
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并不像傳統(tǒng)財(cái)務(wù)一樣作為公司內(nèi)部的一個(gè)管理部門，而純粹是一個(gè)對(duì)企業(yè)內(nèi)外提供賬務(wù)處理、資金支付、費(fèi)用報(bào)銷等共享服務(wù)的組織，其經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則是獨(dú)立核算、服務(wù)客戶，以客戶需求和滿意度為導(dǎo)向，無(wú)論是內(nèi)部客戶還是外部客戶，通過(guò)事先簽訂服務(wù)協(xié)議結(jié)算或收取費(fèi)用，其目的是以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)取得經(jīng)營(yíng)成功。
         
         由主持的“來(lái)自服務(wù)共享中的成本節(jié)約”研究表明，作為一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的職能機(jī)構(gòu)，并對(duì)內(nèi)和對(duì)外提供服務(wù)的共享中心必須不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，否則就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力，他們既要接受內(nèi)部客戶的選擇，因?yàn)閮?nèi)部客戶有權(quán)根據(jù)服務(wù)的種類、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量決定選擇服務(wù)提供商以及愿意支付的價(jià)格，又要面臨外部同行的挑戰(zhàn)，如同其他外部經(jīng)營(yíng)者一樣，比質(zhì)量、比服務(wù)，還要比價(jià)格，從而不斷推動(dòng)共享服務(wù)中心提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)向客戶提供財(cái)務(wù)服務(wù)獲取相應(yīng)報(bào)酬，其利潤(rùn)主要來(lái)自于三個(gè)領(lǐng)域：（1）與人員有關(guān)的利潤(rùn)，來(lái)自于職員總數(shù)的減少及其他中間操作成本的降低；（2）與流程有關(guān)的利潤(rùn)，來(lái)自于規(guī)模經(jīng)濟(jì)、降低流程開支以及實(shí)施最好的開發(fā)方案；（3）與技術(shù)有關(guān)的利潤(rùn)，來(lái)自于操作成本的降低、全球范圍的技術(shù)安排以及更好、更快地存取數(shù)據(jù)。
         
         隨著科技和信息技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享中心規(guī)模將會(huì)越來(lái)越大，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)容也會(huì)不斷豐富，功能不斷擴(kuò)展。現(xiàn)在，共享服務(wù)幾乎已成為大型集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的一種自然選擇和必然趨勢(shì)，會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)需要建立自己的財(cái)務(wù)共享中心或借鑒共享服務(wù)的管理模式。因此進(jìn)行集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用研究，既具有財(cái)務(wù)管理新方法、新理論的探索意義，又具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)作用。
         
         （作者為公司副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)、全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才、高級(jí)會(huì)計(jì)師）
         
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        第7篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)范文
         
         關(guān)鍵詞：鐵路運(yùn)輸企業(yè) 財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型 財(cái)務(wù)共享服務(wù)
         
         一、鐵路運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性分析
         
         （一）適應(yīng)管理體制的改革需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型
         
         在鐵路體制改革中，取消了鐵路分局，各站段經(jīng)過(guò)調(diào)整歸并后實(shí)行直管站段體制，形成了鐵路總局、鐵路局、基層站段的三級(jí)管理模式。在各基層站段的散點(diǎn)化分布和管理跨度較大的狀態(tài)下，鐵路運(yùn)輸企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的分散式的財(cái)務(wù)模式，將對(duì)企業(yè)的成本、經(jīng)營(yíng)效率、標(biāo)準(zhǔn)化以及服務(wù)的提生不利影響，增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的局限性日益顯現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上，在轉(zhuǎn)型中尋求突破。
         
         為適應(yīng)新形勢(shì)的要求，鐵路運(yùn)輸企業(yè)迫切需要建立一個(gè)反應(yīng)靈敏、控制有力的財(cái)務(wù)管理體制，采用新的工作方法來(lái)解決財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，即實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一化和業(yè)務(wù)處理的流程化，從而使總公司能夠真實(shí)地了解集團(tuán)內(nèi)部成員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況，通過(guò)比較分析各站段、直屬單位的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，并對(duì)下屬路局采取及時(shí)的控制，以便于指揮下屬公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部的資源配置并防范風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
         
         （二）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精益化需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型
         
         在鐵路局直管站段的新體制下，為實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，其需要建立系統(tǒng)的“精細(xì)化財(cái)務(wù)管理”的長(zhǎng)效機(jī)制，合理配置財(cái)務(wù)資源，從而在管理體制變遷的推進(jìn)下促成財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型，提升鐵路運(yùn)輸企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的運(yùn)營(yíng)效率，使管理工作能適應(yīng)企業(yè)的新變化。
         
         對(duì)財(cái)務(wù)資源在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌安排是鐵路運(yùn)輸企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)下的必然要求。鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)從精細(xì)化管理的思路出發(fā)，改進(jìn)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式，在管理體制改革進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的突破，進(jìn)而增強(qiáng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
         
         （三）提高經(jīng)營(yíng)管理效率需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型
         
         鐵路運(yùn)輸企業(yè)雖然以計(jì)算機(jī)自動(dòng)記賬取代了手工記賬，提高了賬務(wù)處理的速度，但在為管理者和決策者提供有效的計(jì)劃、預(yù)算和決策工具方面，尚未能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能的決策支持作用。由于在各分散的鐵路局、基層站段分別配置一套完整的人員機(jī)構(gòu)，每個(gè)機(jī)構(gòu)按各自的意愿和各自的工作標(biāo)準(zhǔn)行事，彼此之間缺乏f調(diào)、溝通，各個(gè)財(cái)務(wù)組織之間難以實(shí)現(xiàn)負(fù)載平衡，往往造成效率低下、成本高昂。為了提升集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)管理效率，降低成本，需要不斷整合低附加值的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，將以往分散在各業(yè)務(wù)單元的類似業(yè)務(wù)支持部門集中到一個(gè)新的業(yè)務(wù)單元，使得資源投入到有價(jià)值的核心業(yè)務(wù)中，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，從而降低成本、提升效率。
         
         （四）完善財(cái)務(wù)職能需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型
         
         鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理體制的變遷和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，伴隨著下屬站段的整合以及新業(yè)務(wù)單元的建立。如果繼續(xù)實(shí)行傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，則必須在下屬的業(yè)務(wù)單元設(shè)置職能相同的財(cái)務(wù)部門，除了負(fù)責(zé)日常的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作外，還要考慮本業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略性事務(wù)，這樣一來(lái)，財(cái)務(wù)部門將陷入重復(fù)、冗雜的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中；同時(shí)在這種重核算、輕管理的財(cái)務(wù)模式下，財(cái)務(wù)人員沒有更多的精力去監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，只能停留在機(jī)械的記賬層面。可見傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式大大忽視了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)源和質(zhì)量，將財(cái)務(wù)工作的作用定位在低附加值的層級(jí)上，這些問(wèn)題的存在將阻礙財(cái)務(wù)工作對(duì)業(yè)務(wù)的支持作用和對(duì)戰(zhàn)略的推進(jìn)作用的發(fā)揮，難以有效服務(wù)于決策者。
         
         而實(shí)現(xiàn)以共享服務(wù)為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)型后，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不再需要為下屬的眾多業(yè)務(wù)單元重復(fù)成立財(cái)務(wù)部門，而是可以直接在既有的共享服務(wù)模式下提供相關(guān)業(yè)務(wù)支持，使得企業(yè)更能專注于整合核心業(yè)務(wù)。并將全面預(yù)算管理、資金管理、成本管理等應(yīng)用于共享服務(wù)中，在實(shí)時(shí)監(jiān)控中不斷提高預(yù)算管理水平、資金管理水平和使用效率、成本管控水平以及財(cái)務(wù)報(bào)表管理的效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作在預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、分析等方面的職能的發(fā)揮。
         
         （五）提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型
         
         鐵路運(yùn)輸企業(yè)具有點(diǎn)多、線長(zhǎng)、覆蓋范圍廣、管理幅度寬、跨度大的顯著特點(diǎn)，這些特點(diǎn)同時(shí)也是企業(yè)業(yè)務(wù)分布廣，下屬運(yùn)輸站段、子公司多的原因，這樣一來(lái)，會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性很難得到有效保障。首先，各下屬運(yùn)輸站段的會(huì)計(jì)質(zhì)量有待改善，特別是實(shí)施貨運(yùn)改革后，部分業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)人員從輔助產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移回來(lái)，員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不均衡，對(duì)運(yùn)輸主業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)相對(duì)陌生，缺乏基本的操作經(jīng)驗(yàn)。其次，從各站段到集團(tuán)總部的縱向鏈條的信息，以及各站段之間的信息缺乏溝通和整合。總部難以直接利用來(lái)自站段財(cái)務(wù)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中處理的信息，實(shí)際上相當(dāng)于形成了一個(gè)個(gè)財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)信息的孤島，使得財(cái)務(wù)管理信息的轉(zhuǎn)化加工被割裂開來(lái)。最后，集團(tuán)管理的站段、直屬單位數(shù)目多、分布區(qū)域的范圍廣，加之總部財(cái)務(wù)人員少，管理面大，工作任務(wù)繁重，導(dǎo)致總部財(cái)務(wù)一般難以充分了解下屬單位的實(shí)際支出情況。同時(shí)，下屬單位也出于自身利益的考慮，存在預(yù)算松弛的現(xiàn)象，往往在支出增加時(shí)多報(bào)、支出減少時(shí)不報(bào)，這一問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)整體的利益受損。
         
         因此，鐵路運(yùn)輸企業(yè)要改善當(dāng)前的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題，必須進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，確保在財(cái)務(wù)管理的各環(huán)節(jié)中，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的正確收集、傳遞、匯總、加工，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性和及時(shí)性，改善會(huì)計(jì)信息處理與集成能力，滿足不同層級(jí)管理人員的信息需求，真正發(fā)揮承擔(dān)集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的作用。
         
         二、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與共享服務(wù)之間的關(guān)系分析
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)的創(chuàng)新模式，它是將分布在不同地理位置的實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中至一個(gè)共享服務(wù)中心來(lái)記賬和報(bào)告，克服了屬地化會(huì)計(jì)管理模式的弊端。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的產(chǎn)生和推行，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作向管理會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的助推器，甚至可以說(shuō)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)。
         
         （一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的一種模式
         
         在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)面臨著管理體制改革、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)等發(fā)展問(wèn)題，相應(yīng)地，財(cái)務(wù)工作也需要隨著企業(yè)的變革經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的道路，并推進(jìn)企業(yè)變革。但是不同類型的企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其自身的可持續(xù)發(fā)展，選擇的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的模式或方向會(huì)有所不同。一般而言，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型模式包括戰(zhàn)略財(cái)務(wù)模式、共享財(cái)務(wù)模式和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)模式。（1）戰(zhàn)略財(cái)務(wù)主要以預(yù)算、財(cái)務(wù)分析等管理職能為核心，將財(cái)務(wù)分析的結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略的決策中，為高層管理者分析不同戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)影響提供有價(jià)值的信息，從而支持公司戰(zhàn)略決策。（2）共享財(cái)務(wù)是采用專業(yè)化運(yùn)作模式，將公司（或集團(tuán)）范圍內(nèi)基本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合后集中完成，借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的簡(jiǎn)易化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和信息化，從而大幅提升工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型建立良好的基礎(chǔ)條件。（3）業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的主要方向是面向公司前端，即從財(cái)務(wù)延伸至業(yè)務(wù)，幫助業(yè)務(wù)部門提高效率、識(shí)別問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。比如作業(yè)成本法是業(yè)務(wù)管理工作與財(cái)務(wù)管理工作有效融合的重要實(shí)踐和應(yīng)用。以上三種模式分別實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)職能在決策層面、控制層面及執(zhí)行層面的轉(zhuǎn)型。
         
         （二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)在信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的操作流程下，集中管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，可以統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理流程、統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，確保所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從源頭上遵循統(tǒng)一的邏輯規(guī)則，在數(shù)據(jù)處理工程中大大減少數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)假設(shè)，為組織提供高完整性和低成本的數(shù)據(jù)信息，為財(cái)務(wù)管理和決策支持提供更專業(yè)和更具可比性的數(shù)據(jù)支持。
         
         （三）財(cái)務(wù)共享服務(wù)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供管理基礎(chǔ)
         
         財(cái)務(wù)共享模式下，能夠?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)提供跨區(qū)域、跨組織的專業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)。降低了職能人員設(shè)置的重復(fù)性，避免企業(yè)走向單純地以增加人員來(lái)支持業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和財(cái)務(wù)職能提升的低效路徑，使得財(cái)務(wù)人員從分散、重復(fù)、單一的業(yè)務(wù)處理工作中解脫出來(lái)，將更多的精力投入到?jīng)Q策支持、風(fēng)險(xiǎn)管控、提供專業(yè)支持等更重要的職能領(lǐng)域，為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)建起管理基礎(chǔ)。
         
         （四）財(cái)務(wù)共享服務(wù)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供組織基礎(chǔ)
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以提供財(cái)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)核算類崗位和財(cái)務(wù)管理類崗位的分離，劃清了二者的職責(zé)界限，使財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的變革落實(shí)到組織職能的劃分和員工職責(zé)的設(shè)置上。在信息化技術(shù)的支持下，財(cái)務(wù)組織通常承擔(dān)戰(zhàn)略管理和日常管理兩個(gè)層次的職能，基于信息化平臺(tái)的數(shù)據(jù)傳遞模式逐漸弱化甚至替代了原先發(fā)揮信息傳遞作用的中層管理組織。這種扁平化的財(cái)務(wù)組織，提高了整體的應(yīng)變能力和財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)組織職能的轉(zhuǎn)型激勵(lì)財(cái)務(wù)工作者知識(shí)技能的提升與認(rèn)知的轉(zhuǎn)變，而財(cái)展ぷ髡咚刂實(shí)奶嶸反作用于財(cái)務(wù)職能的發(fā)揮，為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型奠定了良好的基礎(chǔ)。
         
         三、鐵路運(yùn)輸企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的可行性分析
         
         （一）集團(tuán)規(guī)模的可行性
         
         企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張是產(chǎn)生財(cái)務(wù)共享服務(wù)需求的原因之一，同時(shí)也是實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的首要條件。鐵路運(yùn)輸企業(yè)集團(tuán)近年來(lái)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍都在不斷地?cái)U(kuò)大，客觀上具備了實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的組織規(guī)模條件。
         
         （二）信息系統(tǒng)技術(shù)的可行性
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化作業(yè)需要信息系統(tǒng)的支撐來(lái)傳遞相關(guān)的財(cái)務(wù)信息。建立適合鐵路運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)流、價(jià)值流和實(shí)物流的一致性和同步性，自動(dòng)歸集相關(guān)的數(shù)據(jù)，并生成管理用的報(bào)表信息。因此，鐵路運(yùn)輸企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式前，可以結(jié)合實(shí)際選擇適合自身的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，搭建自己的信息系統(tǒng)平臺(tái)。而當(dāng)前信息化時(shí)代下，信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展和應(yīng)用，為鐵路運(yùn)輸企業(yè)推行共享服務(wù)模式提供了技術(shù)支持。
         
         （三）標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的可行性
         
         標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的流程與財(cái)務(wù)共享服務(wù)相輔相成，是影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)推行的重要因素，因?yàn)榧谢那疤崾窍到y(tǒng)化，而系統(tǒng)化又以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化為條件。鐵路運(yùn)輸企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要環(huán)節(jié)就是要進(jìn)行流程再造，而流程再造后需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求。這樣有助于企業(yè)集團(tuán)運(yùn)用企業(yè)資源系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步處理。因此，鐵路運(yùn)輸企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)前，可以對(duì)企業(yè)的運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)查，梳理各所屬單位的業(yè)務(wù)流程并予以IT系統(tǒng)固化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，避免造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真，確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)高質(zhì)量運(yùn)行。
         
         （四）經(jīng)濟(jì)的可行性
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的投資回收期比較長(zhǎng)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)要結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際，考慮成本效益的可行性。而在我國(guó)常見的幾種運(yùn)輸方式中，鐵路運(yùn)輸是大宗物資、長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)闹饕緩剑F路運(yùn)輸在時(shí)間、價(jià)格、服務(wù)、成本等方面較其他方式更具備綜合優(yōu)勢(shì)，這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠?yàn)殍F路運(yùn)輸企業(yè)提供有力的資金支持，其實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)勢(shì)必具有一定的經(jīng)濟(jì)可行性。
         
         （五）風(fēng)險(xiǎn)控制的可行性
         
         在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過(guò)程中，鐵路運(yùn)輸企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括變革管理風(fēng)險(xiǎn)、組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等。面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)要事先做好應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，準(zhǔn)確核對(duì)執(zhí)行的流程，搭建信息化平臺(tái)，重視團(tuán)隊(duì)合作、加強(qiáng)各層次財(cái)會(huì)人員的培養(yǎng)，就能夠很好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
         
         （六）組織的可行性
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)得以順利推行離不開組織保障，建設(shè)一支高效協(xié)作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)重要課題。畢竟推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)是個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目，不僅涉及財(cái)務(wù)領(lǐng)域，更與人力、營(yíng)運(yùn)、物資等部門相關(guān)聯(lián)，這就需要各業(yè)務(wù)部門相互協(xié)作，同時(shí)建立由各部門人員參與的工作團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)及項(xiàng)目進(jìn)度。在鐵路運(yùn)輸企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心啟動(dòng)階段，可以建立項(xiàng)目組，從基層站段到總公司，均成立由各單位或部門主要負(fù)責(zé)人牽頭、參與的團(tuán)隊(duì)，并規(guī)定團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、職責(zé)分工、任務(wù)進(jìn)度等，分工協(xié)作，高效運(yùn)作。
         
         四、鐵路運(yùn)輸企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的思路與路徑
         
         （一）獲得高層管理者的重視與支持
         
         項(xiàng)目的實(shí)施首先需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，得到高層管理者的認(rèn)可與支持。高層管理者首先要意識(shí)到實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式的必要性和對(duì)企業(yè)的發(fā)展的價(jià)值所在，在企業(yè)內(nèi)部積極倡導(dǎo)推行，化解變革管理可能面臨的種種矛盾和沖突；還要識(shí)別項(xiàng)目建設(shè)的階段可能遇到的各種阻礙。財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式一經(jīng)成為未來(lái)的轉(zhuǎn)型方向，就必須采取強(qiáng)有力的措施，協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹改革決策，堅(jiān)定不移地把各項(xiàng)工作落實(shí)到位。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，高層領(lǐng)導(dǎo)要有足夠的信心、前瞻性的眼光和敢于變革的膽識(shí)。此外，在前期的準(zhǔn)備階段，高層領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)當(dāng)全面客觀地權(quán)衡財(cái)務(wù)共享服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的利與弊，支持項(xiàng)目的籌備工作，認(rèn)真做好戰(zhàn)略布局和監(jiān)督工作。
         
         （二）提高員工的適應(yīng)能力
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的推行對(duì)企業(yè)而言是一項(xiàng)重大變革，管理層應(yīng)積極宣傳，做好員工的思想動(dòng)員工作，讓全體員工意識(shí)到財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的必要性，在建設(shè)前能夠得到各部門和人員的支持與配合，減少改革進(jìn)程中的阻力。相關(guān)財(cái)務(wù)人員要擯棄傳統(tǒng)落后的工作思路和工作方法，快速適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化的工作流程。為了提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平和遠(yuǎn)程溝通交流的能力，企業(yè)財(cái)務(wù)部門和人力部門應(yīng)當(dāng)協(xié)作組織員工的培訓(xùn)活動(dòng)，尤其在信息化時(shí)代，線下培訓(xùn)能以更低的成本、更高的效率代替線上培訓(xùn)，為員工增設(shè)更多便利的學(xué)習(xí)通道，從而加強(qiáng)知識(shí)體系的構(gòu)建。此外企業(yè)可通過(guò)外部招聘或業(yè)務(wù)外包的形式，減輕共享中心工作強(qiáng)度大所帶來(lái)的管理壓力。
         
         （三）采取先試點(diǎn)再推廣的方式進(jìn)行
         
         為了保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部穩(wěn)步推進(jìn)，可以采取先試點(diǎn)再推廣的方式進(jìn)行。
         
         此前，應(yīng)先考慮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的選址問(wèn)題。企業(yè)可以根據(jù)集團(tuán)企業(yè)的分布情況初步篩選出候選城市，通常從成本收益、商業(yè)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源以及政策制度等維度進(jìn)行評(píng)估。比如新員工的重新安置或培訓(xùn)費(fèi)用、房租及辦公成本、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、通信設(shè)施建設(shè)、財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)、稅收法律政策以及政府撥款及援助等。
         
         然后，在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部選定財(cái)務(wù)基礎(chǔ)較好或業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、有代表性的單位開始試點(diǎn)，將底層子公司會(huì)計(jì)核算職能剝離出來(lái)。首先是建立財(cái)務(wù)模塊，其次是預(yù)算體系，最后是人力資源與績(jī)效考核。通過(guò)試點(diǎn)的實(shí)行，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整和優(yōu)化建設(shè)方案，然后再分批次、分公司、分業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面鋪開，在此過(guò)程中，務(wù)必要保證正常的財(cái)務(wù)運(yùn)行和整體風(fēng)險(xiǎn)可控。
         
         （四）強(qiáng)化信息系統(tǒng)的支撐
         
         在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)信息系統(tǒng)，是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心順利運(yùn)行的技術(shù)支撐。企業(yè)使用ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù)，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式克服了不同區(qū)域、不同組織之間的障礙，能夠持續(xù)、及時(shí)地向其服務(wù)對(duì)象提供所需要的內(nèi)容。
         
         基于以上前提條件，企業(yè)必須為財(cái)務(wù)共享服務(wù)搭建信息化平臺(tái)，將分子公司的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)，以便得到事先預(yù)警、事中控制、事后評(píng)價(jià)；同時(shí)在平臺(tái)上建立財(cái)務(wù)模板，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)化。該信息平臺(tái)應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后能增強(qiáng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，降低各業(yè)務(wù)單元潛在的暗箱操作的風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)平臺(tái)的設(shè)置，能夠?qū)崿F(xiàn)例外情況的預(yù)警；可以搭建各數(shù)據(jù)之間的共享接口和平臺(tái)，提高數(shù)據(jù)的集成與加工效率，從而滿足不同人員的信息需求。當(dāng)然，建設(shè)信息化平臺(tái)的軟、硬件設(shè)備應(yīng)安排專業(yè)人員進(jìn)行日常的管理與維護(hù)，確保信息安全。
         
         （五）改造財(cái)務(wù)組織系統(tǒng)
         
         為順利推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)，企業(yè)必須進(jìn)行組織方面的變革，主要包括組織結(jié)構(gòu)和職能劃分等方面。在進(jìn)行組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)時(shí)首先要做到的是明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、集團(tuán)總部財(cái)務(wù)、下屬單位財(cái)務(wù)之間職責(zé)界限的劃分，合理分配各方的業(yè)務(wù)范圍。在組織設(shè)計(jì)過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要遵循職責(zé)分工專業(yè)化、管理扁平化、管理人才專業(yè)化的原則，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職責(zé)按照流程職能分組，形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部組織架構(gòu)。
         
         為支持核心業(yè)務(wù)，下屬基層站段的財(cái)務(wù)人員對(duì)共享中心傳遞原始數(shù)據(jù)；站段管轄的區(qū)間站、車間的原始資料也不再通過(guò)站段匯總，而直接由報(bào)賬員傳遞至共享中心，將基層站段層級(jí)的日常會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)向集團(tuán)總部層面集中。在這種模式下，大大減少了中間的傳遞環(huán)節(jié)，有利于避免信息滯后、信息失真的現(xiàn)象，也有利于減少信息泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
         
         在財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的支撐下，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)改造及財(cái)務(wù)職能的合理劃分，有利于實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息收集、核算及處理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。此外，通過(guò)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算職能與核心職能的適度分離，對(duì)信息質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、管理水平等進(jìn)行改造，利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)信息的共享，從而提升財(cái)務(wù)管理水平，支持企業(yè)集團(tuán)低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
         
         五、結(jié)論
         
         財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是鐵路運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)工作發(fā)展的必然要求，而共享服務(wù)是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能高效地克服企業(yè)財(cái)務(wù)職能建設(shè)過(guò)程中的重復(fù)投入和低效率運(yùn)作的弊端，有利于資源的優(yōu)化配置，使得財(cái)務(wù)人員的精力和專業(yè)水平能夠在企業(yè)核心業(yè)務(wù)中發(fā)揮作用，幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。但需要注意的是，盡管財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種具有創(chuàng)新性、高效性的財(cái)務(wù)管理模式，但它在為企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也使得企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。鐵路運(yùn)輸企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的征程中，除了要積極引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和方法，還要加強(qiáng)自身的改革創(chuàng)新，向適合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的方向轉(zhuǎn)型，從而在運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。J
         
         ⒖嘉南祝
         
         [1]檀紅春.鐵路運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)集約化管理模式研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2014，（24）：64-65.
         
         [2]王啟東.鐵路運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)信息共享中心診斷及改進(jìn)研究[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2013，（12）：188-189
         
         [3]陳虎.基于共享服務(wù)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，2016，（21）：23-26.
         
         [5]王運(yùn)運(yùn).財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)流程探究[J].財(cái)會(huì)月刊，2017，（1）：34-37.
         
         [6]程平，萬(wàn)家盛.大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心云平臺(tái)的構(gòu)建及其應(yīng)用[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2015，（15）：20-22.
         
        第8篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)范文
         
         關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；業(yè)務(wù)流程再造；互聯(lián)網(wǎng)思維；企業(yè)管理軟件；企業(yè)資源管理計(jì)劃
         
         引言
         
         筆者作為在企業(yè)管理軟件領(lǐng)域?qū)嵺`二十多年的從業(yè)者，親身經(jīng)歷了中國(guó)企業(yè)管理軟件的成長(zhǎng)發(fā)展歷程。從單體制造企業(yè)的物料需求計(jì)劃（MRP）、管理信息系統(tǒng)（MIS）到集成企業(yè)財(cái)務(wù)資金信息的制造資源計(jì)劃（MRPII）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）乃至到企業(yè)集團(tuán)管控型綜合ERP，軟件的變革無(wú)不體現(xiàn)了社會(huì)變革的大背景。2011年以后，服務(wù)貿(mào)易、企業(yè)服務(wù)定位等理念的悄然興起，在深刻影響著我們的社會(huì)生活的同時(shí)，對(duì)企業(yè)管理軟件領(lǐng)域也產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)力。企業(yè)預(yù)算管理需求、財(cái)務(wù)共享需求將成為未來(lái)幾年內(nèi)的發(fā)展的熱點(diǎn)。管理軟件服務(wù)商如何適應(yīng)這樣的變化，如何使提供的產(chǎn)品更好地為企業(yè)客戶服務(wù)，將是當(dāng)前關(guān)注的重點(diǎn)。
         
         1深化國(guó)企改革創(chuàng)新引發(fā)信息化新需求
         
         2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了由高速度向高質(zhì)量轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵期。為推動(dòng)中國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有大中型企業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展，提升其信息化管理水業(yè)，國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)在2011年“關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)財(cái)務(wù)信息化工作的通知”（99號(hào)）發(fā)文中明確提出：“具備條件的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)層面探索開展會(huì)計(jì)集中核算和共享會(huì)計(jì)服務(wù)……”這標(biāo)志著中國(guó)的國(guó)有企業(yè)將加快財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的步伐。
         
         從行動(dòng)上，2012年國(guó)資委也以前所未有的密集態(tài)勢(shì)對(duì)中央部委直屬企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作提出要求，并決定開展具體目標(biāo)為“創(chuàng)造世界一流的財(cái)務(wù)績(jī)效成果、達(dá)到世界一流的財(cái)務(wù)管理水平、建成世界一流的財(cái)務(wù)管控體系”的為期兩年的管理提升活動(dòng)。不僅限于央企，國(guó)有大中型企業(yè)也在這個(gè)背景下對(duì)自身的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理模式提出了更高的要求。企業(yè)不斷拓展經(jīng)營(yíng)管理深度和廣度，跨行業(yè)多元化的經(jīng)營(yíng)，積極投身資本市場(chǎng)為企業(yè)注入新的活力成為眾多企業(yè)的新潮流。在這樣的背景下，中國(guó)以四川長(zhǎng)虹、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家開發(fā)銀行為代表的一大批企業(yè)紛紛根據(jù)自己的業(yè)務(wù)實(shí)際建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并開始發(fā)揮效益。
         
         財(cái)務(wù)共享中心并不是一個(gè)新生事物，從上個(gè)世紀(jì)九十年代以來(lái)，在全球跨國(guó)公司中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已經(jīng)悄然興起。美國(guó)福特公司被認(rèn)為是第一個(gè)實(shí)行財(cái)務(wù)共享的跨國(guó)公司，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的核心主旨為企業(yè)降低成本創(chuàng)造更多的獲利機(jī)會(huì)。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，有近九成的全球跨國(guó)公司都建立了自己的財(cái)務(wù)共享中心，以求建立高效、優(yōu)化的財(cái)務(wù)管理模式，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。有咨詢公司對(duì)《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中的100家進(jìn)行抽樣調(diào)查，對(duì)已實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)和未實(shí)施的公司間進(jìn)行了成本數(shù)據(jù)的對(duì)比，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)，其財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理成本較未實(shí)施企業(yè)下降了近80%。IBM、惠普、摩托羅拉等我們熟知的跨國(guó)企業(yè)，都已經(jīng)成功實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心多年。中國(guó)也有不少知名企業(yè)，如中國(guó)移動(dòng)，中興通訊等加入了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的行列，這說(shuō)明，財(cái)務(wù)管理專業(yè)化、財(cái)務(wù)核算集中化、一體化的趨勢(shì)愈加明顯。
         
         之所以近些年來(lái)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)被越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)提及、認(rèn)識(shí)和青睞。有這樣的現(xiàn)象，與中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個(gè)更深層次的調(diào)整期不無(wú)關(guān)系。如何使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理更有效率、更具創(chuàng)新力，是很多企業(yè)新的目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)正是迎合了這樣一個(gè)潮流而在中國(guó)逐漸興起的。對(duì)一個(gè)企業(yè)，特別是集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是指將相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理職能從集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)單位中分離出來(lái)放到一個(gè)專門為各單位提供財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的新獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元中去，這個(gè)新成立的業(yè)務(wù)單元被稱為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，專門為各單位提供財(cái)務(wù)處理服務(wù)。事實(shí)上這是集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的一場(chǎng)革命，以市場(chǎng)化的角度來(lái)看，隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的不斷發(fā)展壯大，它不僅可以為集團(tuán)內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位提供專業(yè)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理服務(wù)，還可以將其服務(wù)范圍擴(kuò)大到集團(tuán)外部，成為一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)單元。這樣的變革勢(shì)必帶來(lái)集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的近一步完善和規(guī)范，從而降低了運(yùn)營(yíng)成本，有望創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
         
         2企業(yè)財(cái)務(wù)共享與傳統(tǒng)管理模式之差異
         
         財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為新興的管理模式與傳統(tǒng)的分散、集中管理模式存在較大的差異，如圖1所示，差異主要表現(xiàn)在服務(wù)與責(zé)任、規(guī)模與效率兩個(gè)維度四個(gè)要素方面。
         
         分散管理模式，集團(tuán)本部與下屬企業(yè)之間是松散的隸屬關(guān)系，下屬企業(yè)自主獨(dú)立運(yùn)營(yíng)只將結(jié)果呈報(bào)給集團(tuán)本部。集團(tuán)本部看到的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)都是過(guò)去時(shí)，只能做到對(duì)下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況事后了解。集團(tuán)制定的管理制度對(duì)下屬企業(yè)有指導(dǎo)性但無(wú)強(qiáng)令性要求。松散型集團(tuán)管理模式容易導(dǎo)致下屬企業(yè)各自為政，集團(tuán)的總體戰(zhàn)略和內(nèi)控制度不能被有效地執(zhí)行。不同下屬企業(yè)之間崗位設(shè)置重復(fù)，不利于節(jié)約人力成本。共享服務(wù)模式與分散模式相比，在業(yè)務(wù)處理規(guī)模與效率方面有了大幅度的提升，承載的服務(wù)與責(zé)任沒有明顯的變化，因此與分散模式相比，財(cái)務(wù)共享模式更能產(chǎn)生規(guī)模效益和效率。
         
         集中管理模式，是集團(tuán)管理的另一個(gè)極端，全盤控制，管控到底。這是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的第二個(gè)階段，為了克服松散型管理的缺點(diǎn)，將行政管理權(quán)上收、全面地干預(yù)和控制下屬公司的基礎(chǔ)管理。以財(cái)務(wù)核算為例，集團(tuán)公司對(duì)下屬公司的會(huì)計(jì)核算科目要統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)一致，會(huì)計(jì)科目一級(jí)到三級(jí)甚至末級(jí)都要由集團(tuán)來(lái)設(shè)計(jì)和指派，記賬方法也被制度化，保持全集團(tuán)財(cái)務(wù)記賬的協(xié)同一致。從財(cái)務(wù)組織的管理上來(lái)講，集團(tuán)實(shí)行外派財(cái)務(wù)總監(jiān)監(jiān)督下屬企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。共享服務(wù)模式與集中模式相比，在人員成本與工作效率方面更具優(yōu)勢(shì)。將具有規(guī)范化、流程化的工作統(tǒng)一到共享服務(wù)中心中處理，解放了基層業(yè)務(wù)單位的勞動(dòng)負(fù)荷，使他們更有精力專注于運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略層面的財(cái)務(wù)工作，有利于人員的水平提升。共享模式與集中模式相比，承擔(dān)的責(zé)任和服務(wù)少了，但效益效率有了提升，服務(wù)質(zhì)量也有了保障。對(duì)人員的工作水準(zhǔn)提升提供了更大的空間。
         
         3財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)型引發(fā)的業(yè)務(wù)流程變革
         
         3.1財(cái)務(wù)共享適合的企業(yè)類型
         
         根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)使我們不難發(fā)現(xiàn)，它適用于兩類企業(yè)。其一是具有較大規(guī)模且分支分布較廣的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心可以節(jié)約人員成本，產(chǎn)生規(guī)模效益，固化企業(yè)管理規(guī)范。另一類企業(yè)是快速發(fā)展的企業(yè)。這類企業(yè)處于快速擴(kuò)張期，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以使企業(yè)管理流程實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制，新納入的企業(yè)花費(fèi)最小的代價(jià)融入到企業(yè)的管理之中。
         
         3.2適合共享服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程
         
         某國(guó)際研究機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的日常工作進(jìn)行了分析，歸納為四個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)服務(wù)和事務(wù)性工作，如圖2.1。將可以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的事務(wù)性工作抽離出來(lái)放到共享平臺(tái)進(jìn)行處理，以提升處理效率，規(guī)范工作，節(jié)省成本正是創(chuàng)建共享中心的主要目的。2015年來(lái)自安永調(diào)研分析數(shù)據(jù)顯示（圖2.2），在中國(guó)共享服務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)用最多的就是財(cái)務(wù)共享。費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)付賬款，總賬處理是首先被導(dǎo)人到財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)內(nèi)容。實(shí)施比例分別占到94%，75%和67%。從趨勢(shì)來(lái)看，共享服務(wù)覆蓋的業(yè)務(wù)內(nèi)容也越來(lái)越寬泛，越來(lái)越貼近企業(yè)管理核心內(nèi)容。這說(shuō)明財(cái)務(wù)共享模式在中國(guó)集團(tuán)企業(yè)中的應(yīng)用方興未艾。
         
         3.3變革前后的企業(yè)組織架構(gòu)的差異
         
         財(cái)務(wù)共享的實(shí)施說(shuō)到底是企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的變革，組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程都會(huì)有所調(diào)整。例如圖3展示的是某集團(tuán)股份有限公司的組織架構(gòu)圖，在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式下，每個(gè)下屬獨(dú)立法人企業(yè)都有自己的財(cái)務(wù)部。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后（如圖4），集團(tuán)本部成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，依據(jù)業(yè)務(wù)分工不同將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心分成了若干業(yè)務(wù)組，使得業(yè)務(wù)處理更加標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，擁有更高的處理效率。下屬各層級(jí)公司只保留財(cái)務(wù)分析崗位，從事財(cái)務(wù)分析，決策支持等更高級(jí)的管理會(huì)計(jì)工作。擺脫了事務(wù)性、流程化的工作，下屬公司無(wú)需配備更多的財(cái)務(wù)人員，而且對(duì)公司制度的執(zhí)行更加規(guī)范。即使集團(tuán)快速擴(kuò)張，也無(wú)需設(shè)立一個(gè)機(jī)構(gòu)，配備一套財(cái)務(wù)人員，將會(huì)大大降低人員成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
         
         3.4變革前后的業(yè)務(wù)流程的差異
         
         在業(yè)務(wù)流程方面，實(shí)施共享服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式后改變也是顯而易見的。圖5展示了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在法人單位的處理流程，業(yè)務(wù)人員填寫業(yè)務(wù)單據(jù)，對(duì)應(yīng)管理人員審批，接下來(lái)公司出納審核票據(jù)的合規(guī)性，通過(guò)財(cái)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后進(jìn)行資金支付。圖6展示了財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)務(wù)處理流程。與傳統(tǒng)流程的區(qū)別是，業(yè)務(wù)單據(jù)填寫審批在集團(tuán)下屬法人單位完成，合規(guī)性的審核，資金支付，與賬務(wù)處理均由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成。原始憑證（各種票證）以影像掃描歸檔的方式保存在信息系統(tǒng)中，可以隨時(shí)備查。顯然，一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的財(cái)務(wù)共享中心對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理將更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。
         
         4軟件服務(wù)商需進(jìn)行的產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)整
         
         財(cái)務(wù)共享的興起，無(wú)疑會(huì)給管理軟件供應(yīng)商帶來(lái)新的商機(jī)。據(jù)安永公司2015年一項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，（圖7）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段后，面臨的最大挑戰(zhàn)是管理信息系統(tǒng)問(wèn)題。選擇一套結(jié)構(gòu)合理，能夠支撐財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)的管理系統(tǒng)至關(guān)重要，甚至直接影響到財(cái)務(wù)共享模式變革的成敗。
         
         4.1軟件產(chǎn)品架構(gòu)的調(diào)整
         
         目前中國(guó)市場(chǎng)上的企業(yè)集團(tuán)管理軟件服務(wù)商所提供的軟件產(chǎn)品大多數(shù)支持圖8的架構(gòu)邏輯，集團(tuán)層面設(shè)置管控模式和規(guī)則，各下屬法人單位在同一個(gè)平臺(tái)上構(gòu)建自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)。在集團(tuán)層面可以獲得整體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并匯總形成集團(tuán)合并財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)營(yíng)性分析既可以針對(duì)某一法人實(shí)體也可以面向集團(tuán)整體。
         
         軟件產(chǎn)品若想支撐財(cái)務(wù)共享服務(wù)變革后的業(yè)務(wù)，必須要做大幅度的調(diào)整。調(diào)整后的軟件產(chǎn)品邏輯可參看圖9，財(cái)務(wù)共享中心作為為集團(tuán)企業(yè)服務(wù)的“財(cái)務(wù)工廠”首先需要有收集信息的報(bào)賬門戶系統(tǒng)。允許集團(tuán)上下、甚至相關(guān)的上下游企業(yè)用戶登陸進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的導(dǎo)入。其次，在共享服務(wù)中心內(nèi)部，需要軟件支持工作流管理，實(shí)現(xiàn)將“作業(yè)任務(wù)”主動(dòng)推送到下一個(gè)崗位，實(shí)現(xiàn)似流水線的操作模式。第三，將哪些業(yè)務(wù)流程納入到共享平臺(tái)中去，需要依據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)共享業(yè)務(wù)需求狀況而定。如能排除技術(shù)上的難題，將業(yè)務(wù)內(nèi)容的納入采用自定義靈活的方式，將使產(chǎn)品具有更寬廣的適應(yīng)性。第四，增加共享服務(wù)中心績(jī)效管理內(nèi)容必不可少，傳統(tǒng)集團(tuán)管控軟件產(chǎn)品均缺少這部分內(nèi)容。第五，最為重要的是，共享服務(wù)平臺(tái)與核心ERP軟件應(yīng)保持在一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)之上，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。只有這樣，才真正實(shí)現(xiàn)了ERP產(chǎn)品的升級(jí)換代，任何孤立的共享服務(wù)軟件平臺(tái)在企業(yè)應(yīng)用深入后，都會(huì)遇到與ERP核心產(chǎn)品打通的問(wèn)題，因此產(chǎn)品的整體規(guī)劃和布局改造比快速推出孤立共享服務(wù)管理平臺(tái)更具有前瞻性。
         
        第9篇：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心特點(diǎn)范文
         
         筆者認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)集團(tuán)對(duì)共享服務(wù)的認(rèn)知和定義范圍應(yīng)予以擴(kuò)大，企業(yè)集團(tuán)的共享服務(wù)應(yīng)從單一的“財(cái)務(wù)共享”擴(kuò)展到“全面共享”；以公司化的形式構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，可以有效降低運(yùn)營(yíng)成本，提高共享業(yè)務(wù)的工作效率；共享服務(wù)中心應(yīng)將“服務(wù)產(chǎn)品化、渠道多元化、運(yùn)營(yíng)商業(yè)化、信息智能化”作為核心發(fā)展理念，充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢(shì)，降低成本，提升企業(yè)集團(tuán)的整體運(yùn)營(yíng)效率。
         
         改革開放以來(lái)，中國(guó)企業(yè)集團(tuán)迅速涌現(xiàn)，尤其是2000年以后隨著規(guī)模化和全球化進(jìn)程不斷加快，中國(guó)企業(yè)集團(tuán)成長(zhǎng)速度不斷提升，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)進(jìn)入全球500強(qiáng)行列，從而對(duì)其經(jīng)營(yíng)效率提出了新的要求，而財(cái)務(wù)管理能力不足的問(wèn)題也逐步顯現(xiàn)。諸如企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本上升、財(cái)務(wù)管控風(fēng)險(xiǎn)增大、跨區(qū)域或跨行業(yè)財(cái)務(wù)管控難度提高等問(wèn)題，已嚴(yán)重影響了國(guó)際化進(jìn)程中的中國(guó)企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展。
         
         對(duì)財(cái)務(wù)管理架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，已成為中國(guó)企業(yè)集團(tuán)急需解決的問(wèn)題。但如何構(gòu)建適合企業(yè)自身情況的財(cái)務(wù)共享中心、如何處理財(cái)務(wù)共享中心與企業(yè)集團(tuán)原有財(cái)務(wù)管理體系的關(guān)系、如何對(duì)企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵影響因素進(jìn)行梳理分析等，將是企業(yè)集團(tuán)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)所必須面臨和解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
         
         一、H集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)及實(shí)行財(cái)務(wù)共享的必要性
         
         1.H集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)
         
         （1）企業(yè)發(fā)展速度快。自1993年創(chuàng)立至今，H集團(tuán)持續(xù)快速發(fā)展。截至2016年，集團(tuán)總資產(chǎn)逾萬(wàn)億元，2016年實(shí)現(xiàn)收入逾6000億元。2016年7月，H集團(tuán)再度榮膺2016《財(cái)富》世界500強(qiáng)，以營(yíng)業(yè)收入295.6億美元，排名第353位，較上年上升111名。
         
         （2）業(yè)務(wù)多元化特點(diǎn)明顯。H集團(tuán)經(jīng)20多年發(fā)展，已從單一的航空運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展成為囊括航空、酒店、旅游、地產(chǎn)、零售、金融、物流等多業(yè)態(tài)的大型企業(yè)集團(tuán)。H集團(tuán)總部直接管理六個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)通過(guò)“二級(jí)平臺(tái)管理公司”對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行具體管理。
         
         （3）財(cái)務(wù)管控自成體系。在H集團(tuán)20多年的發(fā)展中，基于財(cái)務(wù)職能對(duì)公司發(fā)展的重要意義和作用，形成了“集團(tuán)總部業(yè)務(wù)層面垂直管理”與“成員企業(yè)公司層面橫向管理”相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理模式，為H集團(tuán)的發(fā)展壯大做出了重要貢獻(xiàn)。
         
         2.H集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的必要性
         
         （1）降低財(cái)務(wù)人力成本。基于內(nèi)控管理需求，新設(shè)企業(yè)均需配備財(cái)務(wù)人員，致使新設(shè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本不斷增加。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，將成員公司的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作整合到共享中心集中處理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到減少人力成本、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的目的。
         
         （2）提高財(cái)務(wù)服務(wù)品質(zhì)與效率。將成員公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，為各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總和分析提供業(yè)務(wù)平臺(tái)，集團(tuán)總部對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總、整理與分析效率將得到大幅提升，從而提高財(cái)務(wù)服務(wù)品質(zhì)與管理效率。
         
         （3）提升企業(yè)整合能力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著H集團(tuán)發(fā)展壯大，集團(tuán)總部及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)職能逐步側(cè)重于向?qū)I(yè)化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，成為財(cái)務(wù)管理專家及集團(tuán)管理決策的參謀中樞，對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提出了更高要求；構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，使企業(yè)可以將有限的資源和精力投入于核心業(yè)務(wù)，整合優(yōu)質(zhì)資源、提高工作效率，從而保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
         
         （4）增強(qiáng)集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)管控能力。隨著集團(tuán)管控范圍不斷擴(kuò)大，成員企業(yè)遍布全球，涉及眾多產(chǎn)業(yè)，總部對(duì)成員企業(yè)的財(cái)務(wù)管控能力不可避免的有所弱化。通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)會(huì)計(jì)核算實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程，使成員企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)上規(guī)范化處理，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)范圍內(nèi)財(cái)務(wù)信息的“7X24小時(shí)”實(shí)時(shí)流動(dòng)，可以對(duì)財(cái)務(wù)工作實(shí)時(shí)監(jiān)控，增強(qiáng)總部對(duì)成員企業(yè)的財(cái)務(wù)管控力度。
         
         二、H集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
         
         1.H集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)現(xiàn)狀
         
         （1）分階段推進(jìn)共享中心建設(shè)
         
         2014年，H集團(tuán)開始實(shí)施共享服務(wù)體系搭建。H集團(tuán)的共享服務(wù)體系搭建分為兩個(gè)階段：第一階段，實(shí)現(xiàn)人事、行政、員工服務(wù)等方面的共享服務(wù)，即“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”；第二階段，在“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”體系運(yùn)營(yíng)初見效果的基礎(chǔ)上，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系搭建。
         
         （2）“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”體系建設(shè)情況
         
         2014年下半年開始，H集團(tuán)先后在海口、上海、北京、天津、西安等13個(gè)城市建設(shè)了區(qū)域共享中心，2015年基本實(shí)現(xiàn)了員工關(guān)系、薪酬福利、證明辦理、外事證照、商旅服務(wù)、行政后勤、文字會(huì)務(wù)、人力資源信息化等業(yè)務(wù)的整合與共享。2016年5月，H集團(tuán)設(shè)立“商務(wù)服務(wù)有限公司”，將“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”體系內(nèi)的各地共享服務(wù)中心進(jìn)行機(jī)構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)整合，以公司化模式運(yùn)作。
         
         （3）“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”體系建設(shè)情況
         
         在體系搭建思路上，H集團(tuán)及各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)部將向?qū)I(yè)化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，成為財(cái)務(wù)管理專家及集團(tuán)管理決策的參謀中樞；成員公司財(cái)務(wù)部將向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，深入生產(chǎn)一線，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供支持；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將承接各成員企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作職能，提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的財(cái)務(wù)核算與結(jié)算服?眨?以此推動(dòng)H集團(tuán)整體財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。
         
         在財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系架構(gòu)上，以“公司化”形式來(lái)進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)。設(shè)立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)有限公司”，將其定位為集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)的財(cái)務(wù)外包服務(wù)中心，下屬按區(qū)域原則逐一設(shè)立業(yè)務(wù)部進(jìn)行兩級(jí)架構(gòu)管理；財(cái)務(wù)共享中心與成員企業(yè)雙方通過(guò)簽訂《服務(wù)水平協(xié)議》的方式，將各成員企業(yè)會(huì)計(jì)核算、結(jié)算、資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表、對(duì)賬、網(wǎng)上納稅申報(bào)等一系列財(cái)務(wù)交易處理型工作，按照統(tǒng)一管理規(guī)范與操作流程進(jìn)行集中處理。
         
         通過(guò)“公司化”形式來(lái)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享中心，由財(cái)務(wù)共享中心和成員企業(yè)以協(xié)議方式確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在集團(tuán)內(nèi)部以“市場(chǎng)化”方式倒逼財(cái)務(wù)共享中心加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)成本控制、提高運(yùn)營(yíng)效率。2017年4月，H集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心開始進(jìn)入試運(yùn)行階段。
         
         同時(shí)，集團(tuán)總部鼓勵(lì)各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在條件成熟的地區(qū)先行建設(shè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享中心，對(duì)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作職能進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，為集團(tuán)整體財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。
         
         2.H集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建中存在的問(wèn)題
         
         （1）對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的定位及認(rèn)識(shí)不足
         
         非財(cái)務(wù)部門沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建不僅是對(duì)公司財(cái)務(wù)管控體系的重大變更，而且也是涉及到各個(gè)部門、各個(gè)業(yè)務(wù)體系的一項(xiàng)變革；部分財(cái)務(wù)人員認(rèn)為財(cái)務(wù)共享中心僅從事財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，沒有發(fā)展前景，且長(zhǎng)期從事財(cái)務(wù)共享中心的工作，會(huì)降低自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力。
         
         （2）財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建過(guò)程中存在障礙與阻力
         
         財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，涉及原有財(cái)務(wù)管理模式的重新梳理與調(diào)整、財(cái)務(wù)管控權(quán)力的重新劃分、既有規(guī)則的調(diào)整，將會(huì)觸及一部分人的利益格局，會(huì)遇到阻力與抵觸；集團(tuán)總部專注于財(cái)務(wù)共享的“系統(tǒng)建設(shè)”等上層設(shè)計(jì)，未及時(shí)將進(jìn)展情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，致使成員企業(yè)無(wú)法及時(shí)推進(jìn)相關(guān)工作。
         
         （3）財(cái)務(wù)共享的業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與對(duì)接問(wèn)題
         
         財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)未考慮部分產(chǎn)業(yè)的特殊性。在開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，僅從通用業(yè)務(wù)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，未考慮到集團(tuán)產(chǎn)業(yè)的多樣性，對(duì)部分行業(yè)的特殊業(yè)務(wù)操作未能充分考慮；此外，新并購(gòu)企業(yè)使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)與集團(tuán)整體業(yè)務(wù)系統(tǒng)不一致，存在系統(tǒng)對(duì)接困難。
         
         三、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的影響因素分析
         
         1.成本因素。成本因素包括兩方面：第一，大量常規(guī)和重復(fù)性的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作造成了成本的增加，基于降低成本的考慮需要將重復(fù)的流程和分散的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整合，從而有了構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的需求。第二，財(cái)務(wù)共享是經(jīng)營(yíng)成本不斷增長(zhǎng)情況下的產(chǎn)物，所以管理者會(huì)更多地從降低成本的角度來(lái)運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享中心，對(duì)共享中心提出較高地降低運(yùn)營(yíng)成本的目標(biāo)。
         
         2.領(lǐng)導(dǎo)支持因素。在財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建過(guò)程中，對(duì)成員企業(yè)的財(cái)務(wù)控制權(quán)力進(jìn)行剝離和集中，不可避免地削弱了下屬各單位領(lǐng)導(dǎo)層的控制力，所以在構(gòu)建的過(guò)程中就會(huì)遇到實(shí)施單位的阻力，此時(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持不可或缺。領(lǐng)導(dǎo)支持將是財(cái)務(wù)共享中心成功構(gòu)建并順利運(yùn)營(yíng)的重要因素。同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)者還可以協(xié)調(diào)不同部門，使分散的服務(wù)得以集中。
         
         3.單位協(xié)同因素。財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建過(guò)程也是一個(gè)將原來(lái)分散在不同產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和眾多成員公司中的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中整合的過(guò)程，需要不同單位、不同機(jī)構(gòu)之間協(xié)作配合才能完成。單位之間的密切合作、相互交流對(duì)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心有重要影響。
         
         4.人員因素。財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建是在企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有財(cái)務(wù)核算工作的具體業(yè)務(wù)和人員的基礎(chǔ)上實(shí)施的，必須充分考慮到企業(yè)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等具體情況。
         
         四、H集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的對(duì)策
         
         1.清晰的發(fā)展戰(zhàn)略及管理層的強(qiáng)力支持
         
         財(cái)務(wù)共享中心的建立，是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理體系的顛覆式創(chuàng)新，必須將其與企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，并加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享理念在企業(yè)內(nèi)部的宣傳與溝通；同時(shí)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)給予強(qiáng)力支持，自上而下推動(dòng)，才能確保財(cái)務(wù)共享中心的成功構(gòu)建及高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
         
         2.注重人員培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的工作團(tuán)隊(duì)
         
         財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)細(xì)化分工及標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作，不利于員工工作能力的充分發(fā)揮，可能會(huì)出現(xiàn)人員流失的現(xiàn)象。通過(guò)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的地位與作用有正確的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)使員工時(shí)刻關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求，通過(guò)流程優(yōu)化與改進(jìn)提升服務(wù)效率和品質(zhì)，從而提升自己和財(cái)務(wù)共享中心的價(jià)值，在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
         
         3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)的流程管理力度
         
         一是加大對(duì)財(cái)務(wù)基層人員的培訓(xùn)力度，促使財(cái)務(wù)人員主動(dòng)參加到流程管理中，不斷強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員對(duì)流程管理的認(rèn)識(shí)；二是有針對(duì)性地培訓(xùn)財(cái)務(wù)共享中心流程管理人員的技能，滿足流程優(yōu)化的要求，確保財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)效率不斷提升。
         
         4.信息系統(tǒng)支持
         
         硬件方面，要加大資金投入力度，為服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化提供必要的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等硬件層面的支持；軟件方面，要在保證網(wǎng)絡(luò)信息安全的基礎(chǔ)上，通過(guò)技術(shù)手段來(lái)提升整個(gè)財(cái)務(wù)信息平臺(tái)的服務(wù)水平。
         
         五、H集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的啟示與借鑒
         
         1.“共享服務(wù)”定義范圍應(yīng)予以擴(kuò)大。對(duì)“共享服務(wù)”的認(rèn)識(shí)應(yīng)從單一的“財(cái)務(wù)共享”擴(kuò)展到涵蓋中后臺(tái)服務(wù)職能的“全方位共享”。
         
         2.“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”建設(shè)先行。“非財(cái)務(wù)的共享服務(wù)”體系建設(shè)難度及風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，可先行搭建，為“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”體系建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。
         
         3.以“公司化”形式搭建“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”體系。通過(guò)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)公司，與成員企業(yè)之間以服務(wù)協(xié)議的方式明確各自權(quán)利義務(wù)，有利于厘清責(zé)任、規(guī)范運(yùn)作、提高運(yùn)營(yíng)效率、降低經(jīng)營(yíng)成本。
         
         4.“自上而下”的建設(shè)思路與“自下而上”的局部試點(diǎn)相結(jié)合。由于大型企業(yè)集團(tuán)的成員企業(yè)眾多、業(yè)務(wù)情況復(fù)雜，既需要有符合總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”體系建設(shè)思路，也需要有在條件成熟產(chǎn)業(yè)或區(qū)域的局部試點(diǎn)，從而“以點(diǎn)帶面”、逐步完成整體的體系搭建。
         
        
			
        
			
			
			
        
				
			
        
			
			
			
			
        
			
			
			

		
        
		
		
        
			
			
			
			
			 




			
			
			





		
			
			
			


			
			
			






			
		
        
		
		
        
	
        

	
	
	

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