前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的因特網的基本功能主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
當前，初高中教學中已經開設了信息技術課程，而且隨著信息技術的普及以及計算機的應用增加，大一新生同學已有的計算機技術和水平已經有了深厚的基礎，這就給大學的計算機基礎課程如何教學帶來了很大的難度，課時如何安排，水平和基礎不相同又如何安排，現在就我校計算機應用基礎所做的工作進行分析和總結。
大學計算機應用基礎課是目前很多高校針對全校開設的一門公共基礎課程，在不同的高校中學時的安排以及教學方法和內容有很大的不同。本文從三個方面分別對大學計算機應用基礎的課程的現狀做分析，以及對我校是如何開展的做總結。
一、教學大綱的調整與變化
由于計算機技術及計算機軟件的更新，在2013年全國計算機等級考試中心對原有的一級MS Office的考試大綱做了很大的調整。通過新的考試大綱可以看出，全國計算機等級一級MS Office考試軟件進行了全面更新，操作系統由windows XP改為windows 7，辦公自動化軟件由office 2003改為office 2010。我校依據新的全國等級考試大綱對我校計算機應用基礎課程的教學大綱做了重大調整，調整情況如下：課程教學內容及知識模塊順序
1.Windows7(標“*”者為重點內容;標“”者為難點)教學基本要求：熟悉桌面外觀的設置，基本的網絡配置;熟練掌握資源管理器的操作與應用(*);掌握文件(復制、移動、刪除)操作、磁盤、顯示屬性的查看、設置等操作(*);了解中文輸入法的安裝、刪除和選用;掌握檢索文件、查詢程序的方法;了解軟、硬件的基本系統工具。
2.Word 2010教學基本要求：(1)Word 2010基礎：了解Word的基本概念;Word的基本功能和運行環境;Word的啟動和退出。(2)Word的基本操作：掌握文檔的創建、打開基本操作(*);掌握文檔輸入、保存等基本操作(*);掌握文本的選定、插入與刪除、復制與移動、查找與替換等基本編輯技術(*);熟悉多窗口和多文檔的編輯。(3)Word的排版技術：掌握字體格式設置(*);掌握段落格式設置(*);掌握文檔頁面設置;掌握文本的分欄、首字下沉、分頁、分節等設置(*)。(4)Word表格的制作：掌握表格的創建、修改(*);掌握表格的修飾如邊框的設置、底紋的設置、合并與拆分單元格等;掌握表格中數據的輸入與編輯;熟悉數據的排序和計算()。(5)Word的圖文混排功能：熟悉圖形和圖片的插入;熟悉圖形的建立和編輯;掌握文本框、藝術字的使用和編輯(*)。
3.Excel 2010的使用教學基本要求。(1)Excel 2010概述：了解電子表格的基本概念和基本功能;熟悉Excel的基本功能、運行環境;熟悉Excel的啟動和退出。(2)編輯工作表：了解工作簿和工作表的基本概念;熟悉工作簿和工作表的建立、保存和退出(*);掌握數據輸入和編輯(*);掌握工作表和單元格的選定、插入、刪除、復制、移動(*);掌握工作表的重命名和工作表窗口的拆分和凍結。(3)公式與函數：了解單元格絕對地址和相對地址的概念，會使用這兩種地址;掌握工作表中公式的輸入、復制和編輯(*)();掌握常用函數的使用(*)()。(4)圖標：掌握圖表的建立的步驟方法(*);掌握對已有圖表的編輯和修改以及修飾(*)。
4.PowerPoint 2010的使用教學基本要求。(1)PowerPoint基礎：了解中文PowerPoint的功能、運行環境;熟悉啟動和退出;演示文稿的打開、關閉。(2)演示文稿的制作：掌握創建演示文稿;掌握編輯演示文稿中的文本信息(*);掌握演示文稿中幻燈片的添加與刪除(*);熟悉演示文稿的保存和打印。(3)插入對象：掌握在幻燈片插入文本、圖片、藝術字、形狀(*);掌握在幻燈片中文本、圖片、藝術字、形狀的格式設置(*);熟悉在幻燈片中表格的插入、編輯以及格式化。(4)幻燈片的設置：掌握幻燈片的動畫設計方法(*)();掌握幻燈片的切換效果設計(*);熟悉幻燈片的放映方式的設計。
5.計算機信息技術基礎教學基本要求。(1)計算機與信息技術的發展：掌握第一臺計算機的產生的年代、地點及主要電子元器件(*);掌握計算機所經歷的階段劃分及典型的電子元器件(*);熟悉常見的計算機的種類;了解計算機的常見應用領域(掌握科學計算和數據處理的典型例子)(*);了解未來計算機的發展趨勢。(2)數據在計算機中的表示：了解計算機中數據的存儲，掌握計算機中數據的單位位、字節等(*);掌握進位計數制及其轉換(主要包括二進制、八進制、十進制及十六進制的概念、轉換方法與步驟)();掌握英文字符ASCII編碼的表示方法(*);掌握漢字的幾種編碼及漢字的處理過程(*);漢字區位碼、國標碼和機內碼的轉換()。(3)多媒體技術：了解多媒體的特征;了解媒體的數字化表示及常見媒體的數據格式;了解多媒體無損壓縮及有損壓縮的概念。
6.計算機硬件的組成教學基本要求。(1)計算機的CPU：掌握計算機的硬件的主要組成部分;重點掌握CPU的三部分寄存器、運算器和控制器的作用(*);CPU的主要性能指標。(2)微型計算機的主機：掌握主板的概念;掌握內存儲器的分類及特點(*)。(3)常用輸入設備：鍵盤的特點;鼠標器的種類和特點;其他的輸入設備。(4)常用輸出設備：顯示器與顯示卡;打印機的種類與特點。(5)外存儲器：硬盤的種類和特點(*);移動存儲器(*);光盤存儲器的種類。
7.計算機軟件系統教學基本要求。(1)計算機軟件系統概述：軟件的概念;軟件系統及軟件分類(*)。(2)操作系統：操作系統的作用;操作系統的功能(*);操作系統的類型及常用的操作系統。(3)計算機語言及其處理系統：程序設計語言分類;程序設計語言處理系統。8.計算機網絡與因特網教學基本要求。(1)計算機網絡基礎：熟悉計算機網絡的概念;掌握計算機網絡的作用(資源共享和數據傳輸)(*);掌握數據通信的相關術語：數據傳輸速率、帶寬、信道、調制與解調等(*)。(2)局域網與廣域網介紹：掌握計算機網絡的分類：局域網、廣域網及城域網的含義(*);熟悉常見網絡的拓撲結構如星型結構、環型結構、總線型結構;熟悉常見的網絡硬件如傳輸介質、網卡、交換機和路由器等;了解常見的網絡軟件如網絡操作系統、網絡應用軟件等;了解無線局域網的特點和使用。(3)因特網概述：了解因特網的概念和發展史;掌握TCP/IP協議的工作原理和作用(*);熟悉計算機網絡中客戶機/服務器體系結構的概念;掌握網絡中IP地址的概念和劃分(A類、B類、C類等)(*)();掌握IP地址和網絡域名之間的關系以及域名解析系統DSN的作用(*);了解未來網絡的發展趨勢;掌握接入因特網的幾種方式及不同之處。(4)WWW服務：掌握www的概念及超鏈接的使用;掌握統一資源定位器的含義及組成(*);掌握IE瀏覽器的使用如WEB頁的打開、保存網頁、保存文字及保存圖片等(*);掌握電子郵件的概念及收發電子郵件(*);(5)網絡安全：掌握計算機病毒的概念及特點(*);熟悉常見計算機病毒的種類;掌握計算機病毒的查殺及預防措施(*)。
二、我校計算機應用基礎課程安排的現狀
依據中小學信息技術課程的開設，考慮全國等級考試大綱的修改，我校的計算機應用基礎做了大幅調整，調整狀況如下：
1.課時下調。最初為2009年前為96學時，2009年至2012年為64課時，2003年至今為32課時。課時下調的原因主要有：(1)大一新生已經具有了一定的計算機能力，通過初高中的學習，以及生活中使用電腦的增加，使得新生入學時已經具有了對操作系統、部分軟件的了解和掌握。但是這個能力依據不同的地區差距還是比較大的。(2)授課內容做了很大的調整。原來授課時，會花費很多時間講解計算機的理論知識，但是從聽課效果看結果不是很好，因為很多同學對于理論知識沒有太大的興趣。最近兩年，我們在授課時調整了教學情況，把實踐操作提升到非常重要的位置，使得學生能夠掌握操作。
2.實踐重于理論，學以致用。學習計算機的目的是為了能夠讓計算機幫助我們做很多生活需要的事情，所以學習的目的在于使用。我們在教學中安排了充分的時間提高同學的動手能力。
3.充分利用課余時間。在教學中，有一些內容不一定要在課上完成，要充分調動同學們的積極性，利用業余時間自己主動完成課外練習，這樣能夠節約上課時間，縮短課時。
4.有一個正確的評價機制。同學上課結束，需要一個評價機制來查看學習的結果。在我校，我們充分發揮了考試練習軟件的作用，使得同學按照教師布置的作業完成后自己可以查看作業的評分結果，讓同學先有自我了解，再繼續更改提高練習作業的成績，這樣能夠有效地提高同學學習的效果。
計算機應用基礎課程的改革是一個長期的過程，我們在不斷地實踐、不斷地探索，希望能夠不斷提升計算機應用基礎課程的教學效果，讓學生通過學習這門課掌握了一些實用的技能。
因特網正要迎向一波翻天覆地的大變。2020年時，全球上網人口可能翻四倍來到40億人，以各種不同的設備上網，因此網絡流量將從計算機轉移到移動設備，其中包括智能電視。不過，誰曉得8年后會有什么更前衛的裝置出現呢？而在多裝置的網絡行為中，又該如何賺錢？
如果從移動設備的應用程序來觀察，大致可以發現四個趨勢：
一、如《憤怒的小鳥》和《植物大戰僵尸》這類打發時間用的娛樂型應用程序。
二、手機屏幕中也有搭載的功能型應用程序，如相機、電話、聯絡人、短信、日歷。
三、特定場合特別實用的應用程序，例如OpenTable、Uber、Hipmunk，當你特別想吃泰國菜或突然想知道某場球賽的比分時就會派上用場。
四、提醒、通知用的應用程序，例如提醒你何時會有跳樓大甩賣。
娛樂可望透過付費或訂閱內容進行統合，屆時Facebook的影響力可能隨著在線頻道興起而式微，但因為用戶多而適合品牌營銷的廣告需求。
而移動設備的基本功能有機會成為獨立的付費應用程序(無廣告)，畢竟使用者大多不希望在使用短信、電話等基本功能時還看到旁邊的廣告而受干擾。
依特定場合需求的應用程序應該會維持免費下載使用的模式，主要營收來源是針對目標群眾的廣告而非廣播式的廣告，例如OpenTable只會接受已是客戶的餐廳購買廣告版面等。
通知類型的應用程序則可望透過結合廣告、訂閱及免費試用進行整合，視其通知類型而定。通知使用者休息一下的應用程序可以維持免費，付費后可升級至無廣告版本，特賣會的通知程序則只會出現針對目標群眾下的廣告。
說穿了，廣告將是最終的統合因素。那么2020年時的網絡廣告生態將有什么改變呢？
移動設備的爆炸性成長其實已經在改變著網絡廣告。
過去我們只看過兩種網絡廣告-買搜索關鍵詞及買顯示位置。未來網絡廣告最艱巨的挑戰將因硬件分散化而起：當使用者同時使用多個設備時，追蹤使用者偏好的紀錄就變得困難了，當廣告主無法透徹了解消費者的喜好時，廣告效益會下降。
這有辦法避免嗎？
就和搜索關鍵詞一樣，特定場合使用的應用程序比其它應用程序更能精確地反映使用者的目的與興趣。試想，當你在舊金山用應用程序搜索周圍好吃的泰國餐廳時，這個使用行為不是和搜索關鍵詞“舊金山、泰國餐廳“類似嗎？
尤其當移動設備開啟GPS時，使用者的所在位置也能強化對這個搜索行為的了解-如果說搜索是表達顯性的意圖，那么所在位置與時間就傳達了隱性的意圖。一個在紐約市里搜索Big Apple的人和一個在北加州搜尋Big Apple的人一定有不同的搜索動機，前者可能想找當地好吃的披薩店，后者可能想規劃一趟紐約之旅。
未來從事網絡廣告業務的人可能要更辛苦了！因為關鍵詞不再只代表顯性的意圖，cookie的紀錄也會漸漸失去意義。
拋開裝置來源與cookie追蹤的迷思吧！網絡廣告的從業者應該開始研究人的意圖，因為當人的意圖成為商業的根基時，那么不論他用什么裝置、哪種應用程序或渠道，最后的消費行為都會可以被預測。
早上好！
現代意義上的高等教育大約有三百多年的歷史，中國大學的歷史應該是一百多年吧，如果為了證明大學的歷史悠久，就將中國的大學追溯到孔夫子那里，或者是朱熹的岳麓書院，未免有些牽強。其實，對于我們來說，研究和討論最近幾十年的世界高等教育的先進理念才是最現實、最重要的。
現在大多數人都認同高等教育應該承載培養人才、創造知識和服務社會三大功能。當然，第
一、第二功能實際上也可以包括在服務社會之中的，但由于高等教育的特殊性，大家把教學、科研突出地列為基本功能了。應該說，現代高等教育把服務社會、服務社區作為自身的一項基本功能，是一種進步，是一個重要的理念。與中國傳統的"傳道、授業、解惑"的教育思想相比，更是有著本質的提升。正是在"服務社會"這樣的教育理念指導下，最近幾十年的高等教育，把"繼續教育"、"終身教育"當成自己的任務，也正是在"服務社會"的理念指導下，大學辦起了科技園。
聞名于世的硅谷是個大學科技園，她60％以上的企業產品斯坦福大學的科研成果。美國第128號公路區域也有一個出色的科技園，那里靠著MIT（麻省理工學院）和哈佛大學。在英國，劍橋大學第一個科學園創建于1971年，大約在十三年前，我到那里去看過，那時候科學園的規模并不很大，但現在呢？小小的劍橋城，十萬人口，有一千個注冊科技企業，40億英鎊的年售銷額，相當于500億人民幣。今天的劍橋大學，又成立了她第二個科技園，稱之謂"創新中心"。大學科技園對于社區經濟和社會發展的促進作用的例證還可以舉很多，甚至，歷史很短的中國的大學科技園已經在科技創新方面，在促進科技成果轉化方面起到了先鋒和模范的作用。
1837年發明了電報，1876年電話，1895年無線電，1948年電腦，1957年衛星，1958年集成電路，1964年因特網，1966光纖，這就是人們講的信息革命了，到了1980年，美國的農民和工人加在一起，已經不到勞動人口的50％了。人呢，當白領了，進入第三產業了，搞信息化去了。
中國社會正在經歷著重大而深刻的變革，今天與我們北郵簽約合作的宏福集團座落在鄭各莊，是農村，但是我們看到，這里已不再是傳統意義上的農村，農民住進了樓房公寓，大多數村民已經不再從事農業勞動，土地的使用方向也就隨之而變化了。
中國人進大學課堂，遲到了，遲到了200多年。中國人搞信息，中國人到大學科技園去上班，也遲到了，但是只遲到幾十年。如果我們能用信息化帶動工業化，那末，我們的農民變成工人，變成白領的過程就不需要200年；如果我們可以跨躍式發展，我們大學的教授、研究生將自己的研究成果轉化成現實生產力的速度一定會加快，我們就能夠找回這遲到的幾十年。
關鍵詞：信息技術 教學質量
一、優化教學內容讓學生在循序漸進中學習
目前，大部分初中信息技術教材的通病是一味從學科角度強調知識內容的理論性、系統性，教學內容顯得繁瑣、復雜。教師對這種教材內容如果缺乏精心準備和思維加工，就照本宣科，其結果必然會讓學生感到索然無味，失去學習掌握信息技術知識的興趣。為此，我們在遵循新課標的前提下，可有機結合初中生喜歡信息技術學習的特點，適當滿足初中生學習信息技術的強烈需求，對信息技術教學內容進行優化，以利于增強教學內容的吸引力。在優化信息技術教學內容上，可從兩方面著手：一是要扣緊新課標，按照從易到難、從簡單到復雜的認知規律對教學內容重新編排，藝術加工；二是可把教材內容劃分為信息技術基礎課和技能課兩部分。信息技術基礎課主要是信息技術入門知識和基本原理；技能課是在學生學習信息技術基礎課之后，采取任務導向，給學生布置一些具有可操作性的任務，要求學生上機動手實踐，并在一定期限內完成。由于教材和教學內容是由信息技術教師自己編寫，注重教學內容之間的銜接，而且組織教材內容主要采用實例的方式，有詳細的操作步驟，有利于教師熟練地設計好教學目標，在精講中做到突出重難點、抓住關鍵、簡明扼要，深入淺出，有利于充分照顧學生，使學生能夠較快地抓住學習要領，在循序漸進的學習中消化、吸收知識。
二、優化教學情境讓課堂充滿吸引力
優化教學情境是讓課堂充滿吸引力的關鍵。經過精心優化的教學情境，能孕育出恬靜與活躍統一、寬松與嚴謹統一的良好的課堂氛圍，吸引學生積極參與學習活動。因此，教師須著力優化教學情境，做到：
（1）遵循首因效應的心理規律，全力上好第一堂課。在初中生第一次上信息技術課時，教師要有針對性地精彩講授，把自身良好的教學風格、能力和優良的品質與行為展示出來，才能在學生心目中留下深刻印象，形成積極的首因效應，為教師以后的教學更容易為學生接納創造良好氛圍。
（2）提供生活實例，激發學生興趣。教師有目的地選擇生活實例，多向學生提供信息技術在生活中運用的真實情境，可使學生親切感受到信息技術與生活的密切關系，從而激發出他們的學習興趣。
三、優化教學方法策略發展學生學習能力
通過優化，優選出適合教學實際的教學方法策略，不僅能增強教學的針對性、有效性，而且有利于教師引領學生開展自主探究性學習，發展他們的學習能力。因此，要促進學生學習能力的發展，教師就必須重視教學方法策略的優化，做到：
（1）有機結合教學內容，優選現代化教學手段，引導學生自主探究。
如在教學《信息技術互聯網》知識時，我借助多媒體，先給學生放一段有關信息技術互聯網在生產、生活中運用的短片，讓學生從中感知互聯網的基本功能。接著，運用幻燈片播放了信息技術網絡的組成，并要求學生開展自主探究，畫出學校的信息技術網絡示意圖。在學生個體完成任務后，我給予學生充分時間進行交流研討，使他們獲得了學校信息技術網絡的正確示意圖。在此基礎上，我啟發學生主動去認知信息技術提供的QQ、視頻會議、網絡協作等功能。然后，我趁著學生對互聯網知識興趣正濃，引導學生了解網絡結構的優劣，除了硬件設備好之外，還取決于軟件系統的好壞和因特網，并通過幻燈片邊播放邊講解，使學生在圖文并茂、具體直觀的教學中自主探究，掌握了因特網的常見接入方式。最后，我要求學生按自己思路畫出因特網的接入圖，經歷了這種自主學習的訓練，學生既學會了因特網的常見接入方法，又鍛煉了學習能力。
（2）優選直觀教學，引導學生參觀學習，增強學生對信息技術的感性認識，提高他們對信息技術的自主認知能力。
我帶學生到學校更新過的各個階段信息技術發展設備的收藏室參觀學習。學生一方面從參觀中深刻認識了近幾十年來信息技術技術的突飛猛進和設備的快速更新；另一方面也從直觀感知中深化了課堂所學的知識，比如講CPU發展的歷程，學生在參觀中對386、486、586、Celeron、Pentium等代表性的產品親自摸一摸，看一看，了解在各個電腦配件上標注名稱、生產日期和一些技術參數，不僅使學生對課本上的理論知識有了更直觀的理解，而且培養了他們從日常生活中自主認知事物的能力。
（3）運用游戲教學，優化教學形式，讓學生在好玩中學到信息技術技能。
教學目標的科學確立是成功教學的前提
目標是靈魂,制定目標類似旅游地點定位,定位得準就容易實現,否則將走向另一面。信息技術作為一門獨立的學科,其教學目標的確立要堅持“準、實、細、遠”的原則。準,即準確有度,出游首先要選遠近適宜、適合自己的景點,教學目標不能定得太高、太大,也不能定得太低、太小,高大不易實現,低小不易產生動力,要考慮全面,依據課程標準和課程目標,定位恰當準確;實,即實事求是,出游景點的確定要根據個人的愛好和一些實際情況來確定,一切從實際出發,制定教學目標自然要結合學科實際、學生學情,符合學生年齡特點和認知規律;細,即具體明確,體現不同的側重點,從三個維度去展開,過程與方法是策略,知識與技能是基礎,情感態度與價值觀是升華;遠,即可持續發展,設計教學目標要根據學生的個人成長需求和社會發展的需要,使目標既貼近學生的近期發展,“讓學生跳一跳就能摘到果子”,還要兼顧到其以后的人生需求,“怎樣摘到更好的果子”,以保持可持續發展。
教學目標可分為學科教學目標、單元教學目標、課時教學目標,其設計也可對應分宏觀、中觀和微觀三個層面,中觀承上啟下,介于宏觀和微觀之間,是對課程單元或主題模塊的設計,能較好體現教師的教學設計水平。
以《因特網的應用》為例說明如何設計模塊教學目標。
知識與技能目標:理解計算機網絡,知道網絡分類、基本功能、基本組成、基本概念;知道Internet及其基本應用;能夠進行網上數據通信、資源共享操作;學會搜索與收集網絡信息,學會萬維網、文件傳輸、電子郵件等Internet基本應用;掌握保護網絡個人信息安全的常用方法。
過程與方法目標:在因特網專題項目活動中,進行情境體驗、案例分析、質疑交流、自主合作、探究嘗試、歸納總結;借助教師引領、小組互助,提升網絡綜合素質。尤其是要注意把學習方法與不同的知識、技術的運用過程有機結合,如通過因特網的不同用途學會對比分析與歸納總結技術的發展性。
情感態度價值觀目標:理解網絡與學習生活的關系;能以正確的態度對待網絡的兩方面影響;拒絕沉迷網絡,懂得保護網絡個人信息安全,能以信息社會小主人的角色對待虛擬世界。
教學目標的設計緊緊圍繞網絡,依據課程標準和課程目標,根據學生的已有生活經驗、能力基礎和現有學習水平,結合教學實情,做到以生為本、提升網絡信息素養,從三個維度確定教學目標。
科學合理的教學目標是教學計劃中最為重要的一部分,教學計劃是實施教學過程、完成教學目標的重要環節。凡事預則立,不預則廢。計劃是預設,制訂切實可行的計劃要依據教學目標、教學內容、學生實際。
教學過程的有效實施是實現教學目標的關鍵
教學過程三個基本元素為“學科內容、教師和學生”,有效實施教學過程就是教師引領學生自主協作探究學習(體驗)學科內容、完成教學目標的過程。目標達成后就有了結果,結果是通過過程來實現的。在實施教學中,既要重視結果,更要關注過程,過程比結果更重要。
在進行教學過程中要堅持“嚴、活、高、新、思”。嚴,即嚴格按照目標預設,參照教學計劃,充滿自信,堅定不移,一步一個腳印;活,即靈活機動,在實現目標的過程中,遵循效益最大化原則,明白“條條大路通羅馬”的道理,隨時調整順序,完善各小環節;高,即高效率地完成教學過程,教學過程既是系統也是流程,都存在最優化問題,首要的因素是學生,其學習興趣的激發、積極性的調動都是關鍵;新,即創新教學方式方法,提高教學效益,一方面教師運用先進的教育理念進行任務引領創新,另一方面在解決問題的過程中培養學生的創新思維、創新能力、協作能力;思,即總結反思,堅持多元化、多維度評價,學習的過程也是不斷反思、調整、完善的過程,在每一階段中要學會總結,進行階段性反思,為下一步過程的實現積累經驗。
摘要：隨著國民經濟的迅速發展和國際貿易活動的需要，信息技術的發展也隨之結合創造了商務活動的新型生產力——電子商務。在電子商務的作用下，國際貿易方式也在不斷發生著變革，電子商務在國際貿易的發展中也存在著一些問題，急需解決。主要介紹了電子商務的含義與特點，論述了電子商務下國際貿易方式的變革，并提出了國際貿易中發展電子商務的現狀及我們需要解決的問題與措施。
關鍵詞：電子商務；國際貿易；變革
1電子商務與傳統貿易方式比較
從表中可以看出電子商務與傳統的貿易方式相比較。在步驟上更簡單。可見電子商務可以幫助國際貿易企業改革國家貿易流程，實現國家貿易的電子化、信息化、自動化、實時化和規模化，提高國際貿易企業的管理效率，形成新的國際貿易流程管理模式，促進國際貿易方式創新。
2電子商務在國際貿易中的基本功能與優勢
2.1電子商務在國際貿易中的基本功能
(1)尋找貿易伙伴。以互聯網及其技術為核心的電子商務不同于以往的傳統的方式，企業可以通過互聯網向全球市場信息和產品廣告，建立自己的網站或借助有關國家貿易電子商務平臺，向全球范圍內的潛在客戶提供有關產品和服務信息和在線目錄，吸引相關客戶咨詢洽商貿易，在全球范圍內尋找理想的貿易伙伴和更多的商機。
(2)貿易磋商。在電子商務方式下，買賣雙方可借助于網絡來了解市場和商品信息，通過電子郵件來洽談交易事務。通過因特網進行咨詢和談判可以跨越面對面洽談的限制，提供多種方便低廉的異地交流方式。
(3)電子合同、網上訂購與支付。電子商務可借助網站中的郵件交互傳遞網上的訂購，通過簽訂電子合同的方式達成交易，并通過網上銀行和信用卡公司的參與實現網上支付。
(4)貿易活動的管理。電子商務使國際貿易的交易管理做到無紙化、網絡化，使從事進出口業務的企業可直接通過因特網辦理與銀行、保險、稅務、運輸各方有關的電子票據和電子單證，完成部分或全部的結算以及索賠等工作，極大地節省了交易過程的時間和各項費用。
2.2電子商務在國際貿易中的優勢
(1)降低國際貿易交易成本。首先，與國內貿易相比，國際貿易的單證數量繁多，處理費用高昂。其次，買賣雙方通過網絡直接進行商務活動，避免了中間商的參與，可以減少貿易的中間環節，降低交易費用。另外，利用電子商務開展國際貿易可以降低存貨占用成本，節省了存儲費。
(2)提高交易效率。首先，電子商務可以優化企業內部組織機構，使經營管理中的客戶信息、庫存信息、采購信息、銷售信息、貨款收復信息等的整理、統計、存儲等工作由計算機來完成，提高了辦事效率。其次，企業內部信息網與外部信息網的簿冊，加速了內外信息交流，使信息越過了內外分隔，達到了一體化，從而提高了經營管理的決策效率。再次，利用電子商務開展國際貿易，買賣雙方可采用標準化、電子化的合同、提單、保險憑證、發票、匯票、信用證等，使各種相關單證在網上可實現瞬間傳遞，極大地節省了單證的傳輸時間，其提高交易效率的作用十分明顯。
(3)提高企業的國家競爭力。電子商務作為今后國際貿易的發展方向，將成為國際貿易將會成為主流。這種倡導運用電子商務的國家市場會排斥不使用電子商務進行國際貿易的交易者，使那些落后的外貿企業失去很多貿易機會，而那些采用電子商務進行國際貿易的企業則獲得更多的機會，提高企業的競爭力。
3電子商務下國際貿易方式的變革
3.1交易的程序的變革
參加交易的買賣雙方做好交易前的準備后，通常都是根據電子商務標準規定開展電子商務交易活動。
3.2貿易運輸的電子化管理變革
通過世界各大港口建立起的運輸NET，用國際標準的EDI單證實現貨物運輸的訂艙、單證傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤管理，使客戶和貿易伙伴直接進行查詢以為獲得有關貨物狀態的信息，從而減少貨物的庫存天數，減低成本，縮短貨物結關時間，加快貿易流通，促進外貿企業的規模經營以及專業化、現代化的管理，提高參與國際市場的競爭能力。
3.3國際貿易的電子支付變革
付款方式是在網絡上實現電子付款，即將資金存入電子銀行或信用證公司的電腦中，交易達成后，在網絡終端輸人信用證號碼，在網絡上進行資金的結算、轉賬、信貸等服務，在客戶與銀行、銀行與銀行之間架起一座高速運轉的橋梁。
3.4改變國際貿易監管方式的重大變革
電子商務交易的無形化、網絡化必將促使各國政府對國際貿易的監管方式進行創新，特別是在關稅征收、海關監管、進出口檢驗等方面必須盡快適應電子商務的發展需要。
4電子商務在現代國際貿易中存在的問題與解決措施
4.1電子商務在現代國際貿易中存在的問題
(1)法律問題。電子商務，尤其是EDI作為一種貿易方式，其本身所具有的特點可以為用戶帶來頗豐的經濟效益，但作為一種有別于傳統技術和概念的載體，對現行民、商法律提出了挑戰。
(2)稅收問題。國際互聯網用戶一般對信息在網上運行的路徑不是分清楚。在這種情況下，稅務機構哪一對交易進行追蹤，無法確定交易人所在地、交易發生地，因而給稅收工作增加了相當大的難度。
(3)安全問題。電子商務的安全性是由計算機安全性。尤其是計算機網絡的安全性發展而來的。主要表現為：①信息泄露。在電子商務中表現為商業機密的泄露。②篡改。在電子商務中表現為商業信息的真是性和完整性問題。③身份識別。④信息破壞。
4.2解決措施
(1)進一步加強網絡基礎設施建設。電子商務是在電信網絡上發展起來的，先進的計算機網絡基礎設施和寬松的電信就成為發展電子商務的前提。目前，我國在網絡基礎設施建設上雖取得了一定成就，但是與發達國家相比還比較緩慢和落后。所以需要政府加大基礎設施建設，促進我國電子商務的發展。
(2)培養電子商務應用型人才。電子商務的信息化與商務運作的有機結合都需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論與實務的復合人才，而我國電子商務培養和實際人才需求出現不對稱現象，因此要進一步加強電子商務專業建設，人才培養要和市場需求緊密結合。
關鍵詞：網絡版權 暫時復制權 數字化版權
一、網絡版權作品的保護現狀分析
網絡版權作品保護的立法狀況目前,我國的版權立法方面尚有缺失,主要表現為:1.關于合理使用原則。在網絡環境下,數字技術的發展使數字化作品的復制變得異常的簡單、低廉且效果逼真,不少人打著“合理使用”的旗號,公然地免費下載網上數字化版權作品,“合理使用”變成了“合理侵權”,嚴重地損害了版權人的利益。2.關于暫時復制權,在網絡環境下,復制權仍然是版權人行使權利的基礎,“臨時復制如今已成為數字版權領域的一個難以捕捉的精靈”。臨時復制件很容易被捕捉從而轉化成永久復制件,其結果是極大地沖擊了版權人的經濟利益。3.關于信息網絡傳播權,2001年新修改的著作權所增加的信息網絡傳播權目前還沒有以國家的法規形式出臺,而只是由國家版權局和信息產業部共同簽發了一部全文只有19條的行政規章——《互聯網著作權行政保護辦法》,這在保護力度和體系上顯然是限的。
網絡版權作品權利保護的執法狀況基于互聯網及網絡侵權行為自身的特點,使執法機關在審理因特網版權糾紛案時存在著技術操作上的困難,主要表現為:
1.侵權行為地的確定問題
由于互聯網傳輸不受地域的限制,侵權行為地很難確定,管轄上也存在沖突。用戶的住處和實施的侵權活動完全可以不在同一個地方,也就是說一個用戶住在乙地卻在甲地的服務器上進行侵權行為,為執法部門進行追查帶來一定的障礙。
2.權利主體的認定問題
因特網的魅力之一就在于一定的“無形性”,在網絡上不必公布任何現實身份因素,比如姓名、性別、職業等等,僅僅用一個虛擬的ID,一串符號也能暢所欲言向公眾傳播信息。這種無形特性一方面促進了信息交換,另一方面也造成了對權利主體認定的難度。特別是復制技術的便捷性,在認定最初權利主體、也就是最初創作人時,困難重重。
3.侵權賠償的界定問題
網絡版權作品的侵權賠償問題一直是我國立法和司法的難題,《著作權法》第48條明確規定著作權侵權損害賠償,著作權的侵權損害賠償首先建立在對侵權的界定上,而現行中國立法未對著作權侵權損害的具體界定作出詳細的規定,再加上網絡著作權本身的特點和復雜性,使網絡侵權損害賠償的界定更為困難。定低了不利于遏制侵權的現象,定高了又違反了公平原則,所以建立科學、公平、合理的著作權侵權損害賠償制度,對加強網絡版權作品的司法保護是非常必要的。
二、如何加強網絡版權的保護
(一)進一步完善立法
法律規范及立法過程本身帶有滯后性,這是各國立法技術普遍面臨的現實問題。另外,中國市場經濟起步較晚,信息化過程又比美國等國家緩慢。因此,在完善著作權法律方面首先要注意與國際接軌,遵守WTO規則,多了解信息化程度較高國家的立法及實踐經驗;其次,要注意了解認識新型的信息技術,使立法規則更加具有可操作性、可規制性并且具有一定程度的前瞻性。
(二)引入補償金制度
引入補償金制度,在消費者可以承受的范圍內對特定數碼設備和媒體收取合理的補償金,可以說是對傳統合理使用原則在網絡環境下適用機制的完善補充,它既維護了權利人利益,又方便了使用人與權利人的溝通、協商。如果說要對著作權人利益的保護落實到實處,推行補償金制度是一條必由之路。
(三)增強技術性保護
基于網絡與計算機技術的特性,可以在發表與傳播環節提高網絡版權的技術性保護力度。比如在著作權人在網絡上發表作品前,完善網站或者個人主頁上的相關個人資料,令作品有身份屬性可查;發表后,著作權人或者網站對數字化作品進行相應的技術預防措施,使著作權人能夠對作品的使用進行有效的控制,如一些反盜版技術措施:暗碼、電子水印、軟件的信號認證方式等。
(四)合理調控正版使用費
盜版泛濫、侵權盛行的很大一個現實原因是盜版作品與正版作品間的使用成本差別巨大,如果購買正版的費用是使用盜版費用的數倍甚至數十倍,作為經濟人的基本屬性,自然驅使人們選擇盜版。因此在制定保護網絡版權規則時,一方面雖然要增加侵害權利成本代價,但為了尊重并保護因特網信息傳播的基本功能,并促進權利人的利益收益,使互聯網真正成為促進信息交流與經濟發展的循環器,則應合理調控正版作品使用費,令正版使用成本維持在民眾可以負擔起的合理水平,這樣使用盜版成本大大高于正版使用費,民眾選擇結果自不必說。
(五)加強公民維權尊權意識,營造整個社會尊重知識產權氛圍
知識產權作為隨著現代社會發展而產生的新型權利逐漸被社會認識并以法律形式認可,而網絡版權則是隨著電子信息技術特別是因特網的發展而產生的新新權利。由于歷史發展與技術特性兩方面原因,致使我國社會欠缺維權尊權的整體氛圍。法律規則、社會制度、媒體輿論則要在此氛圍下起到規制、促進、引導之作用,樹立民眾良好的媒介素養,在整個社會形成自覺尊重、維護網絡著作權的良好氛圍。
參考文獻:
[1]德利婭·利普希克.著作權與鄰接權.北京:中國對外翻譯出版公司.2000.
【關鍵詞】 移動通信技術 第三代 互聯網
自從90年展至今，互聯網與移動通信技術逐漸先進，與此同時，使用的用戶也不斷增長，加之現階段人們生活中移動電話的普及，人們對于移動互聯網技術的需求也逐漸增加。在移動互聯網的影響下，人們不僅可以享受來自互聯網的豐富資源，同時也能夠充分利用互聯網帶來的便利，進行人與人之間的交流。移動與信息的普遍發展使人們對于移動通信與互聯網的關注度逐漸提升，在其不斷優化的基礎上，也為人們的生活帶來的極大的變化。人類進行通信的主要目的是為了進一步實現任何人在任何時間、地點都能夠和任何人實時童話與交流。但是在現階段的網絡通信在中，卻依然存在時間與地點等方面的限制，為了將這些限制拜托，務必要將互聯網與移動通信進行結合，為此，以此也就形成了移動互聯網。在移動互聯網發展的過程中，越來越先進的技術應用其中，基于第三代移動通信技術的互聯網的問世，主要是建立于無線應用協議基礎之上，用戶可以充分利用具備WAP功能的個人無線終端設備，以此對因特網進行訪問，全面實現移動互聯網技術的優化與升級[1]。移動互聯網中主要涉及了Internet技術以及移動通信技術與WAP等相關先進技術，將技術進行全面結合，這也是在第三代移動通信技術的基礎上實現移動互聯網發展的重點。文章中基于第三代移動通信技術的基礎上，對互聯網技術的發展進行了分析。
一、第三代移動通信技術
所謂第三代移動通信技術，即3G網絡技術，與第一代移動通信技術（即1G）與第二代數字手機通信技術（即2G）相比，3G手機主要是將無線通信和國際互聯網等通信技術全面結合，以此形成一種全新的移動通信系統。這種移動技術可以進行圖像、音樂等媒體形式的處理，除此之外，也包含了網頁瀏覽以及電話會議等一些商務功能。為了支持以上所述功能，無線網絡務必要可以對不同數據傳輸的速度進行充分的支持，即無論是在室內、外還是在行車的環境下，都可以提供最少為2Mbps、384kbps與144kbps的數據傳輸速度。
1.1 WAP應用模型
WAP為無線應用協議，主要是在移動電話、因特網以及PDA三者之間進行了全球通信開放標準，其運用主要目的是為了將手機用戶與使用無線設備的用戶之前可以在互聯網的基礎上享受更為先進的服務。WAP主要包含了各種協議，其主要的作用為無線通信設備接口的標準化，運行的基本原理是將網站中的基本內容進行轉換，隨后再應用無線網絡將其傳輸至移動終端，保證移動終端可以利用無線網絡進行Internet訪問[2]。WAP主要進行無線通信網與因特網之間的連接，以此構成因特網絡與移動終端之間的數據交互，進而實現消息的編解碼，把目標服務器中的基本內容轉變成為可以被客戶端掌握的二進制模式，以此將數據包數量與大小減少。
1.2 WAP協議和Interner協議對比
WAP協議本身是一種全球開放的統一標準，為了將顯示屏、內存以及無線傳輸帶寬等元件中存在的移動終端限制取消，WAP也優化、擴展了因特網內的Web技術[3]。除此之外，也對軟件與硬件接口進行了定義，可以支持現階段運用的多數無線設備，其中主要包含了移動電話等一些移動終端設備。WAP的基礎為Http/Html架構，再通過對無線通訊特殊屬性以及無線通訊網絡對通訊協議進行設計。
WWW結構本身具有一定的靈活性，在應用的過程中可以將各層均能夠為上層提供服務。開發人員可以針對實際需求進行服務的開發。利用層次化的設計方式，WAP結構也為應用系統的研究與開發創造了可伸縮與擴展的發展環境[4]。各層協議棧都有定義接口，能夠被上一層協議運用。其中WAP協議主要包含了以下內容：（1）WAE：WAE中同時結合了WWW與移動通信技術，并且主要有微型瀏覽器、WML等一系列功能，應用的主要目的是進行兼容環境的建立，以此為運營商與服務提供人員可以在不同無線平臺中建立有效的應用程序提供便捷性。（2）WSP：WSP是一種無線會話層協議，現階段WSP主要包含了WSP/B服務等一些協議。（3）WTP：WTP為無線事務處理協議，主要是為互聯網提供事務處理服務，對無線數據網進行優化。
二、基于第三代移動通信技術的互聯網
2.1基于3G的數據傳輸
現階段在無線通信中已經對高速電路交換數據進行了廣泛的運用，將單個業務信道中數據的速率由9.6kb/s提升至14.4kb/s，并且將四條信道同時復用在相同的時隙內，進而將數據經營人員傳送可達57.6kb/s的傳輸速率，同時這也是現階段運行數據傳輸速率的6倍以上。但是諾基亞所研發的GPRS，能夠在1載頻或是8個信道中進行捆綁，將各個信道數據的傳輸速率提升至到14.4kb/s，為此，GPRS的最大傳輸效率最高可達115.2kb/s。這種數據傳輸方式主要運用了TDMA的語音傳輸方式，分組的形式主要為數據傳輸，同時這也代表用戶一直是在線按流量計費，將服務成本迅速降低。該技術介于2G與3G之間，一般會被稱作勢2.3G無線通信技術，以上所屬三種技術均是基于第三代移動通信技術不斷過渡的通信技術。
2.2 3G無線接口標準與特點
早在1999年芬蘭已經開會通過了第三代移動通信系統中所囊括的無線接口技術標準。以此也可以得知，第三代移動通信技術主要是將寬帶CDMA系統作為主要系統，CDMA也就是碼分多址技術，而移動通信的主要特色便是運用多址技術，多址技術即基站四周移動臺所運用的基站進入與接收信號相關技術，只有移動臺占領了一個信道，以此才能夠進行移動通信[5]。在第三代移動通信技術的基礎上的互聯網技術目標主要是實現全球性的移動綜合業務數字網絡，該網絡中不僅綜合了無繩、移動數據以及移動衛星等一些移動通信技術的基本功能，同時也能夠提供固定電信網絡的兼容服務，同時提供話音與非話音服務。
2.3第三代移動通信技術基礎結構
第三代移動通信技術中主要包含了四個功能子系統，為核心網、無線接入網、移動臺以及用戶識別模塊四種。在這其中無線接入網主要應用了ITU基礎上的五種接入標準，但是核心網則應用了將2G電路交換行水升級為高速電路交換與分組交換的基本形式。第三代核心網中涵蓋了移動交換網與業務服務網兩種網絡形式，移動交換網主要負責進行無線網與固定網之間的連接與終端移動性能功能的管理，而業務服務網則主要為移動用戶提供和固定用戶相同的業務與服務，例如用戶可以享受到電子商務、計費以及呼叫等一系列服務。
結束語：文章中在第三代移動通信技術的基礎上，對互聯網的發展技術進行了闡述，希望能夠通過文章中的分析，全面實現我國移動互聯網技術的不斷發展，以此推動我國網絡技術的可持續發展。
參 考 文 獻
[1]孫承先.第三代移動通信（3G）技術的發展與現狀[J]. 智能建筑與城市信息，2007，06：73-77。
[2]鐘偉. 21世紀第三代移動通信技術的發展模式研究[J]. 通信技術，2008，10：218-220。
[3]曾志芳，鐘亦平，張世永. 基于第三代移動通信技術的互聯網[J]. 計算機科學，2002，03：14-15+31。
關鍵詞：AACSB;認證;學習質量保障體系（AOL）;大學計算機基礎
研究背景及核心概念的界定
自1999年我國高校擴招以來，提高質量成為高等教育大眾化階段后面臨的重要問題。由此產生了許多評估標準，如2002年我國教育部推出的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》[1]，2003年教育部在《2003-2007年教育振興行動計劃》[2]中明確提出實行“五年一輪”的普通高校教學工作水平評估制度等。這些評估推動了我國本科教學過程的改革，引導我國的本科教學工作步入更健康的軌道。
與上述評估不同的是，AACSB（The Association to Advance Collegiate Schools of Business，國際精英商學院協會）認證是非政府認證，其范圍僅限于商學院和會計項目。但是由于該認證由16所美國知名大學發起，認證的指導原則之一是接受并鼓勵高等教育中百花齊放的教學方式，而且不僅重視量化指標，更重視質量的考核，強調教學、師資、科研、管理等全方位的評估，因而在全球范圍內得到認可和較高的評價，成為商學院和會計學科國際通行的認證標準。北京聯合大學商務學院開展AACSB認證，就是希望通過嚴格和全面的評估取得認證資格，打造教與學、研究與服務的國際平臺，持續提高教學質量，全面提升核心競爭力。
學習質量保障體系（Assurance of Learning，AOL）是AACSB認證的重要內容之一，其根據學院的使命建立基于項目的學習目標，通過形成推動教學項目持續改進的閉環體系實現教學質量的提高。
學習質量保障體系的流程主要包括以下環節：建立基于學院使命的項目培養目標，明確目標學習成果;根據培養目標構建各項目的課程圖譜，確定預期目標的考核方式及評價標準;收集數據，分析其與預期目標的達成程度;根據反饋信息對項目進行調整，提出改進方案;將改進方案應用于下一期的項目，循環往復，持續改進，形成閉環。
基于學習質量保障體系的“大學計算機基礎”課程教學設計
1.教學設計的基本原則
對商學院學生而言，熟練掌握計算機基礎知識和計算機基本操作方法是其應該具備的最基本能力。“大學計算機基礎”課程主要包括計算機的基礎知識、操作系統和辦公軟件的理論和基本應用、網絡的初步知識和基本應用、多媒體的初步知識及應用等多方面內容。根據該課程理論與實踐并重的特點，在進行教學設計時，我們遵循學習質量保障體系的基本原則，在教學內容的選取上，特別注意與專業定位及學習目標的一致性;在教學方法上，特別注意采用多種方法，如講授法、示范法、實驗法、任務驅動法以及探究學習法等;在學習保障方面，要特別注意對教學過程的控制、對學習成果數據的收集、對教學效果的評價以及對持續改進措施的制定。
2.建立學習目標及能力目標
為了保證“大學計算機基礎”課程的學習目標、能力目標和項目目標的一致性，教學團隊成員進行了認真的研討，對課程學習目標、能力目標及觀測點進行分解和細化，努力將抽象的概念詮釋成“可評估、可測量”的標準，如表1所示。
表1 “大學計算機基礎”學習目標、能力目標及觀測點
學習目標 能力目標 主要觀測點
具有善用現代信息技術和方法分析解決問題的能力 具備一定的信息素養，掌握因特網的初步知識和應用，能夠正確、合法地檢索信息及應用信息。 1.是否了解計算機基礎知識;
2.是否掌握信息檢索基本方法;
3.是否具備信息處理及信息服務從業人員職業道德。
能夠熟練、準確地運用常用辦公軟件的基本功能進行信息處理。 1.是否熟練利用Word基本功能進行文字編輯及處理;
2.是否熟練利用Excel基本功能進行電子表格數據處理;
3.是否熟練利用PowerPoint基本功能進行文稿演示;
4.是否了解常用音頻、視頻編輯軟件進行多媒體信息處理的方法。
能夠恰當、有效地選擇和利用軟件工具（Office高級功能、Access）進行數據處理分析。 1.是否能夠利用Office高級功能進行信息管理、數據處理及數據分析;
2.是否具備創建數據庫及進行數據庫基本操作的能力。
3.構建評價標準
評價標準是對學生學習成果的測評依據，其準確構建及應用對促進教學質量提高將發揮重要的作用。依據要檢測的能力目標和主要觀測點，設計“大學計算機基礎”課程的評價方式及標準，如下表所示。
培養目標 學習成果 評價標準 不合格（0-59分） 合格（60-79分） 優良（80-100分）
具有善用現代信息技術和方法分析解決問題的能力 能夠理解和掌握計算機基礎知識和基本工作原理。 對計算機基本概念、工作原理的理解程度。 缺少對計算機基本概念和工作原理的正確理解及認識。 基本掌握計算機基本概念和工作原理。 熟練地掌握計算機基本概念和相關理論。
能夠正確、合法地檢索信息及應用信息。 對網絡知識的理解和應用程度。 缺少對網絡知識的正確理解，不能有效地檢索并應用信息。 1.基本理解網絡知識及理論;2.基本掌握信息檢索的方法。 1.充分理解網絡知識及理論;2.熟練掌握信息檢索的方法。
能夠正確、熟練地利用常用辦公軟件的基本功能進行信息處理和利用。 對常用辦公軟件基本功能運用的正確、熟練及有效程度。 不能正確地運用常用辦公軟件的基本功能進行信息處理和利用。 能夠較為正確地運用常用辦公軟件的基本功能，但操作不熟練，速度較慢。 能夠正確、熟練地運用常用辦公軟件的基本功能，有效地解決工作中遇到的實際問題。
能夠恰當、有效地選擇和利用常用辦公軟件的高級功能進行數據處理及分析。 對常用辦公軟件高級功能運用的正確、熟練及有效程度。 不能正確地運用常用辦公軟件的高級功能進行信息處理和有效利用。 能夠較為正確地運用常用辦公軟件的高級功能，但操作不熟練，速度較慢。 能夠正確、熟練地運用常用辦公軟件的高級功能，有效地解決工作中遇到的實際問題。
4.收集證據及結果分析
對學生學習成果的證據收集，可以采用多種方式。直接方式包括：入學時的考試、課堂小測驗、課程大作業、閉卷考試等;間接方式包括：通過Blackboard網絡學堂進行的問卷調查、對畢業生的跟蹤調查以及對用人單位的訪談或調查等。為了保證對學生學習情況公平、公正的檢測，減少因教師個體差異所產生的影響，“大學計算機基礎”課程采用全年級統一題庫機考的評價方式。學生進入考試系統，系統根據知識點自動隨機抽題組卷，自動計時，考試結束后系統自動判題并給出學生的考試成績。
學生考試成績出來后，要對其每個能力目標和觀測點進行詳細的數據分析，從中發現未能達到預期目標的學生比例及未達標內容，并剖析其所反映的學生能力不足的具體方面。
5.提出改進方案，形成閉環
根據上述對學生學習成果評估得出的分析報告，課程團隊需要進行認真的分析。當學生的學習未能達到預期的目標時，則要依據具體情況提出針對性較強的、清晰的改進方案。改進方案可以是多方面的，需要根據實際情況具體制定。有的是改進教學方法，有的是在授課內容中增加提高學生相應能力的鍛煉機會，有的是加強針對性較強的訓練及上機操作，以及為學習上存在一定困難的學生提供課外學習輔導等。對于與預期目標偏離比較大的部分，該課程的教學團隊，乃至AOL體系建設指導委員會進行更加深入的研究和分析，必要時可以新增課程或新增內容以強化學生的能力，或者調整學習目標，甚至根據項目實施過程中存在的具體問題適當修正學院的使命。
課程團隊提出的改進方案經學院的AOL體系建設指導委員會審核通過后在下一輪課程執行時予以實施，形成閉環的重點在于根據改進方案切實作出改變。在課程下一輪實施時，仍然要進行與上文所述相同的建立學習目標及能力目標、構建評價標準、收集證據及結果分析。在此處的結果分析中，要檢視所實施的改變是否為學生的學習成果帶來正面的、積極的影響。無論是何種結果，課程團隊都應作出相應的說明，為課程的持續改進提供數據和參考資料。
實施的重點和難點
1.實施的重點問題
正如中國人民大學商學院會計系主任徐經長教授所言：“AOL關注的重點是：設立學習目標（培養目標）和可度量目標;使教學和對學生的評估與學習目標一致;構建整套體系和流程，從而能有效收集證據資料，以反映出學習目標實現的程度。”[3]通過對AACSB認證資料和案例的學習以及對學習質量保障體系（AOL）的研究，筆者高度認同這一觀點。同時認為，學院對學習質量保障體系（AOL）的目的和態度關系到其實施是否能夠有效地進行，因而是非常重要的。
另外，學院使命是制定學習質量保障體系的依據和基礎，所有工作的開展都應圍繞其進行。學習質量保障體系的實施有助于教師更新教學理念，改善教學方法，克服在教學中存在的“教學目標不清、教學內容隨意、教學改革停滯”以及學生一方存在的“學習目標不明、學習動力不足、學習方法與學習內容不適應”等現象。通過對學習質量保障體系流程的精心設計及實施，實現教學質量的持續改進及提高。
2.實施的難點問題
學習質量保障體系實施的難點主要表現為以下兩個方面：第一，是從學院領導到教師教學理念的更新，并由此帶來的組織變革。對國內商科院校而言，AACSB認證是促進其走國際化道路，積極參與國際競爭及生存發展的必由之路。但是該認證的道路是比較漫長的，教師的工作量是在增加的，過程也是極為繁瑣和嚴格的。學習質量保障體系作為AACSB認證的核心內容之一，對教學的組織及規范要求與以往的一些習慣存在一定的差異。這就要求教師要理解、認同該規則，并在教學活動中自覺遵循其規律。但是由于受多種因素的影響，教師教學思想和理念的更新、一些新的教學組織的形成以及針對學習質量保障體系的系統性、保障性機制的建立和發揮作用均需要一個持續努力的過程。第二，是真正理解學習質量保障體系的精髓，設定與學院使命相一致的學習目標，嚴格執行流程并形成閉環。這既是進行AACSB認證的重點工作，同時也是進行認證的難點問題。對大多數國內商科院校尤其是非重點學校而言，進行AACSB認證目前尚屬新生事物，可以借鑒的現成樣板不多，因此易于造成對其中的一些新理念以及學習質量保障體系內涵的模糊認識，理解上也容易產生偏差，這給學院設定學習目標及實施流程會帶來一定困難。針對“大學計算機基礎”這門具體的課程而言，其難點在于學習目標和能力目標的建立一定要遵循學院人才培養的總體目標和使命要求，觀測點要合理，評價標準要清晰且具有可操作性，同時對證據的收集要科學，對結果的分析要準確，改進方案要切實可行，并在下一輪的實施過程中進行嚴格的考量，形成持續改進的閉環系統。
葉信治在《大學生學習質量保障：學生權利和責任的視角》[4]一文中指出：“學習質量保障是大學教育質量保障的重心，但很長一段時間沒有受到人們足夠的重視。”在現行的對高校的評價體系中，對學生學業成績及學習能力的測量還需要進一步提供翔實的統計數據以及更加權威的認證。從這個意義上講，學院在其發展的過程中，自覺追求國際商科通行的認證標準，以提高教學質量和學生的學習能力為出發點，構建持續改進的學習質量保障體系，將會為其奠定更高的發展平臺，進一步拓展其國際化發展道路。
本文系2014年北京聯合大學人才強校計劃人才資助項目（BPHR2014F03）研究成果之一
參考文獻：
[1] 普通高等學校本科教學工作水平評估方案（試行）[EB/OL]. 中華人民共和國教育部. http：///.
[2] 2003-2007年教育振興行動計劃[EB/OL].中央政府門戶網站.http：///zwgk/2005-08/12/content_21704.htm.2005.08.12
[3] 徐經長.財務會計學精品資源共享課建設的探索和實踐[J].中國大學教學.2013（6）：64-66.