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萬(wàn)物均可類(lèi)比,人們想到了以“木桶法則”來(lái)類(lèi)比企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要義。
“木桶法則”廣泛地在管理界流傳、在企業(yè)界應(yīng)用。筆者在某網(wǎng)站看到《企業(yè)管理法則》中“木桶法則”就是其中之一。
在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐的體驗(yàn)中,筆者總認(rèn)為傳統(tǒng)的“木桶法則”并沒(méi)有反映“木桶”的根本的內(nèi)涵。
作者簡(jiǎn)介東文(筆名),1939年生,畢業(yè)于浙江大學(xué),高級(jí)工程師。從事過(guò)機(jī)械技術(shù),企業(yè)管理、咨詢(xún),行政工作;在國(guó)家、省、地市各級(jí)刊物上發(fā)表過(guò)20多篇學(xué)術(shù)、管理論文,曾得過(guò)相應(yīng)各級(jí)論文獎(jiǎng)。
萬(wàn)物均可類(lèi)比,人們想到了以“木桶法則”來(lái)類(lèi)比企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要義。
“木桶法則”廣泛地在管理界流傳、在企業(yè)界應(yīng)用。筆者在某網(wǎng)站看到《企業(yè)管理法則》中“木桶法則”就是其中之一。
在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐的體驗(yàn)中,筆者總認(rèn)為傳統(tǒng)的“木桶法則”并沒(méi)有反映“木桶”的根本的內(nèi)涵。傳統(tǒng)的“木桶法則”意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上最長(zhǎng)的桶體木板,而在于木桶上最短的桶體板。要想多盛水,不是去增加最長(zhǎng)的桶體板的長(zhǎng)度,而是要補(bǔ)齊桶體短板。應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理上,就是要抓薄弱的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素、增加短缺資源。
那么我們不妨從木桶的結(jié)構(gòu)分析一下,木桶要盛水多少的因素是什么?它可給企業(yè)管理有什么樣的啟迪?
傳統(tǒng)木桶一般由桶底及其連接梢釘、桶體板、上下桶箍(有的有上中下三箍)、提梁(提手)構(gòu)成,各有特定的作用。桶體板是木桶的主要的構(gòu)件,猶如企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素或資源,如人力、資金、材料、設(shè)備,供、產(chǎn)、銷(xiāo)等;以梢釘鏈接的桶底是桶體板的承載基礎(chǔ),猶如企業(yè)的基礎(chǔ)管理——各類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范、方法、工具,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素賴(lài)以發(fā)揮效能的基礎(chǔ),其中梢釘是整合企業(yè)基礎(chǔ)管理的內(nèi)在機(jī)制;上、下桶箍用來(lái)箍緊桶板和桶底,猶如企業(yè)文化用來(lái)塑造企業(yè)的共同價(jià)值觀;提梁用以提起水桶,以便把桶中的水提到需要用水的地方,如企業(yè)運(yùn)用其經(jīng)營(yíng)方針、策略,確定把現(xiàn)有的效益(資源)投放到可行的目標(biāo)。
木桶各個(gè)部件都有質(zhì)量問(wèn)題。各個(gè)部件的質(zhì)量構(gòu)成了木桶的整體質(zhì)量。整體質(zhì)量的好壞就決定著木桶能否裝水、裝多少水。桶體板之長(zhǎng)短不一,既是一個(gè)板材問(wèn)題也是質(zhì)量問(wèn)題。這里還需特別關(guān)注問(wèn)題——桶體板的結(jié)合面不平直、合縫就會(huì)漏水,這好比企業(yè)中各經(jīng)營(yíng)要素間的配合不密契就會(huì)流失資源。
原本密縫的木桶,到了天氣干燥的時(shí)候還會(huì)漏水,這就要調(diào)整桶箍。這是木桶的外部環(huán)境變化造成的。企業(yè)同樣有適應(yīng)外部環(huán)境變化需要調(diào)整企業(yè)的方針戰(zhàn)略、企業(yè)文化的必要。
可見(jiàn),木桶的桶體板僅是木桶的構(gòu)件之一,木桶能否盛水、盛多少水,并非完全取決于桶體板一個(gè)因素。
傳統(tǒng)木桶理論是“最短桶體板決定論”,雖然形象、簡(jiǎn)單,但把木桶盛水多少取決于短板,來(lái)類(lèi)比生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好壞取決于某個(gè)弱勢(shì)的要素或短缺資源,是一種孤立思維方式。這種思維方式已不宜用來(lái)分析解決復(fù)雜的企業(yè)系統(tǒng)問(wèn)題。這種類(lèi)比,應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)會(huì)產(chǎn)生偏面誤導(dǎo),容易讓人理解為企業(yè)的效益僅決定于生產(chǎn)(服務(wù))經(jīng)營(yíng)要素的配置是否均衡(合理)。自然,生產(chǎn)(服務(wù))要素的均衡配置是很重要的,不均衡將會(huì)造成資源的浪費(fèi)、效益的損失。但現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理越來(lái)越復(fù)雜,越來(lái)越依賴(lài)于軟手段和整體性。木桶要是沒(méi)有好的桶底——基礎(chǔ)管理不扎實(shí),配置有再好的資源,也不可能創(chuàng)造效益;桶板的結(jié)合面不平直——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素只有量的平衡,而無(wú)質(zhì)的配合,必會(huì)漏水——流失效益。要是沒(méi)有合適的桶箍把桶底和桶板箍緊——沒(méi)有特色的文化把企業(yè)各種潛力最大限度地調(diào)集到共同的價(jià)值目標(biāo)上,企業(yè)也不會(huì)有好的前景。木桶的提梁是提桶之把(往往不為人關(guān)注),它緊連桶體,用它可提起整桶水,要是提梁不方便、或不牢固,即使有了滿(mǎn)滿(mǎn)一桶水,怎能把水提到有效用的地方?提梁猶如由企業(yè)高層組織(如董事會(huì))決定的經(jīng)營(yíng)方針策略,是企業(yè)運(yùn)作之綱,決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、投資方向,效益的增值。
傳統(tǒng)的木桶法則,類(lèi)比簡(jiǎn)單、明了。用于早期的傳統(tǒng)企業(yè)(作坊式的企業(yè))尚算貼切,這類(lèi)企業(yè)的管理只要生產(chǎn)要素配置平衡得較好(木桶板的沿口平齊)就可以了。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理是不相宜的。
從上述木桶(水桶)的構(gòu)成所蘊(yùn)含的內(nèi)涵,應(yīng)該有新的木桶法則:“木桶的能否盛水、盛多少水決定于各構(gòu)件的整體配合質(zhì)量和桶板平齊。”
。要想多盛水,不是去增加最長(zhǎng)的桶體板的長(zhǎng)度,而是要補(bǔ)齊桶體短板。應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)管理上,就是要抓薄弱的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素、增加短缺資源。
那么我們不妨從木桶的結(jié)構(gòu)分析一下,木桶要盛水多少的因素是什么?它可給企業(yè)管理有什么樣的啟迪?
傳統(tǒng)木桶一般由桶底及其連接梢釘、桶體板、上下桶箍(有的有上中下三箍)、提梁(提手)構(gòu)成,各有特定的作用。桶體板是木桶的主要的構(gòu)件,猶如企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素或資源,如人力、資金、材料、設(shè)備,供、產(chǎn)、銷(xiāo)等;以梢釘鏈接的桶底是桶體板的承載基礎(chǔ),猶如企業(yè)的基礎(chǔ)管理——各類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范、方法、工具,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素賴(lài)以發(fā)揮效能的基礎(chǔ),其中梢釘是整合企業(yè)基礎(chǔ)管理的內(nèi)在機(jī)制;上、下桶箍用來(lái)箍緊桶板和桶底,猶如企業(yè)文化用來(lái)塑造企業(yè)的共同價(jià)值觀;提梁用以提起水桶,以便把桶中的水提到需要用水的地方,如企業(yè)運(yùn)用其經(jīng)營(yíng)方針、策略,確定把現(xiàn)有的效益(資源)投放到可行的目標(biāo)。
木桶各個(gè)部件都有質(zhì)量問(wèn)題。各個(gè)部件的質(zhì)量構(gòu)成了木桶的整體質(zhì)量。整體質(zhì)量的好壞就決定著木桶能否裝水、裝多少水。桶體板之長(zhǎng)短不一,既是一個(gè)板材問(wèn)題也是質(zhì)量問(wèn)題。這里還需特別關(guān)注問(wèn)題——桶體板的結(jié)合面不平直、合縫就會(huì)漏水,這好比企業(yè)中各經(jīng)營(yíng)要素間的配合不密契就會(huì)流失資源。
原本密縫的木桶,到了天氣干燥的時(shí)候還會(huì)漏水,這就要調(diào)整桶箍。這是木桶的外部環(huán)境變化造成的。企業(yè)同樣有適應(yīng)外部環(huán)境變化需要調(diào)整企業(yè)的方針戰(zhàn)略、企業(yè)文化的必要。
可見(jiàn),木桶的桶體板僅是木桶的構(gòu)件之一,木桶能否盛水、盛多少水,并非完全取決于桶體板一個(gè)因素。
傳統(tǒng)木桶理論是“最短桶體板決定論”,雖然形象、簡(jiǎn)單,但把木桶盛水多少取決于短板,來(lái)類(lèi)比生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好壞取決于某個(gè)弱勢(shì)的要素或短缺資源,是一種孤立思維方式。這種思維方式已不宜用來(lái)分析解決復(fù)雜的企業(yè)系統(tǒng)問(wèn)題。這種類(lèi)比,應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)會(huì)產(chǎn)生偏面誤導(dǎo),容易讓人理解為企業(yè)的效益僅決定于生產(chǎn)(服務(wù))經(jīng)營(yíng)要素的配置是否均衡(合理)。自然,生產(chǎn)(服務(wù))要素的均衡配置是很重要的,不均衡將會(huì)造成資源的浪費(fèi)、效益的損失。但現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理越來(lái)越復(fù)雜,越來(lái)越依賴(lài)于軟手段和整體性。木桶要是沒(méi)有好的桶底——基礎(chǔ)管理不扎實(shí),配置有再好的資源,也不可能創(chuàng)造效益;桶板的結(jié)合面不平直——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要素只有量的平衡,而無(wú)質(zhì)的配合,必會(huì)漏水——流失效益。要是沒(méi)有合適的桶箍把桶底和桶板箍緊——沒(méi)有特色的文化把企業(yè)各種潛力最大限度地調(diào)集到共同的價(jià)值目標(biāo)上,企業(yè)也不會(huì)有好的前景。木桶的提梁是提桶之把(往往不為人關(guān)注),它緊連桶體,用它可提起整桶水,要是提梁不方便、或不牢固,即使有了滿(mǎn)滿(mǎn)一桶水,怎能把水提到有效用的地方?提梁猶如由企業(yè)高層組織(如董事會(huì))決定的經(jīng)營(yíng)方針策略,是企業(yè)運(yùn)作之綱,決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、投資方向,效益的增值。
放松法則是實(shí)施早期教育必須遵循的又一基本法則。家長(zhǎng)雖然應(yīng)該重視對(duì)孩子的早期教育,但也不能整天把這根弦繃得緊緊的,造成孩子的緊張甚至是厭煩情緒。要善于把握教育的節(jié)奏,根據(jù)孩子生理、心理的具體狀況適時(shí)采用放松手段,使孩子身心得到休息、調(diào)整,始終保持良好的學(xué)習(xí)情緒。
家長(zhǎng)實(shí)操
“小強(qiáng),你把《小松鼠和小白兔》再講一遍。”小強(qiáng)媽興致勃勃地要求道。小強(qiáng)嘟囔著:“我已經(jīng)講過(guò)好幾遍,不想講了。”“張老師說(shuō)了,明天誰(shuí)講得好,就可以得小紅花!媽媽再給你輔導(dǎo)一下。”小強(qiáng)媽似乎沒(méi)有察覺(jué)到小強(qiáng)的心思已經(jīng)轉(zhuǎn)移到即將開(kāi)播的動(dòng)畫(huà)片上去了。“再講一次,就一次!”
小強(qiáng)媽還在堅(jiān)持,可小強(qiáng)連嘴都不張一下。正好這時(shí)小強(qiáng)爸推門(mén)進(jìn)來(lái),見(jiàn)到小強(qiáng)滿(mǎn)臉不高興,便問(wèn):“兒子,怎么回事?”小強(qiáng)像見(jiàn)到救星似的告訴爸爸:“從幼兒園回來(lái),媽媽就一直要我講故事,我都講了好多遍了,動(dòng)畫(huà)片都快要開(kāi)始了。”
小強(qiáng)爸聽(tīng)了,對(duì)小強(qiáng)媽說(shuō):“讓他先看電視,換換口味,等一會(huì)再討論該怎么講好故事吧。”小強(qiáng)一下興奮起來(lái),伸出兩根手指:“耶……”
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
以上是一個(gè)非常普通的家庭生活畫(huà)面,在我們的周?chē)3D軌蚩吹剑渲行?qiáng)媽和小強(qiáng)的沖突很多家長(zhǎng)、孩子都經(jīng)歷過(guò)。這是由于家長(zhǎng)不了解孩子的生理和心理特點(diǎn),使孩子的注意力和耐性“超負(fù)荷”造成的。如果家長(zhǎng)在教育中能遵循放松法則,使孩子感到有張有弛,就能緩解或減少這類(lèi)沖突。
家長(zhǎng)實(shí)操
小峰的學(xué)與玩很難區(qū)分:出外旅游,實(shí)際上是在增廣見(jiàn)聞;認(rèn)字,識(shí)數(shù),學(xué)電腦,同樣興趣盎然,如同玩樂(lè)。
孩子的注意力通常很難持久,活動(dòng)項(xiàng)目須及時(shí)改換。譬如看書(shū)時(shí)間長(zhǎng)了,小峰爸就和孩子一起去踢球;踢完球,父子倆經(jīng)常下圍棋:長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)后,小峰爸還會(huì)帶小峰出去旅游……如此始終保持孩子對(duì)學(xué)習(xí)的興致和狀態(tài)。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
一般來(lái)說(shuō),孩子集中注意力的持續(xù)時(shí)間因年齡而異。孩子越小,持續(xù)時(shí)間越短。因此,孩子在學(xué)習(xí)中注意力達(dá)到“極限”時(shí),必須暫停接收信息的過(guò)程,讓孩子放松下來(lái)。
讓孩子放松,除了案例所講的改換活動(dòng)項(xiàng)目,還有另一種徹底的放松方式:家長(zhǎng)在一段時(shí)間里什么也不教,也不要求孩子去注意什么,給孩子的大腦一段接收信息的“空白期”,這樣有利于孩子下一階段學(xué)習(xí)注意力的集中。
在我二十幾歲的時(shí)候,一直在努力探索怎樣同時(shí)當(dāng)好成功的職業(yè)婦女和快樂(lè)的家庭主婦。經(jīng)過(guò)十幾年的生活歷練,我真的找到一種解決困境的方法,我把它稱(chēng)為“10-10-10法則”。
每當(dāng)我發(fā)現(xiàn),自己處于兩難困境時(shí),就會(huì)問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:這個(gè)決定在10分鐘之后會(huì)帶來(lái)什么后果?在10個(gè)月之后呢?在10年之后又會(huì)怎樣?問(wèn)題的答案通常會(huì)引導(dǎo)我做出最理性的決定。
我第一次運(yùn)用這個(gè)法則是在一個(gè)普通的工作日。
那天早上,我向孩子們保證晚上早些回家和孩子們一起吃晚餐。可是下班前幾分鐘,辦公室有緊急情況需要我加班。那時(shí)我希望得到晉升,溜回家似乎很不理智。我打電話(huà)回家試探一下情況,結(jié)果臨時(shí)保姆急得都快哭了,兩個(gè)孩子在打架,還有一個(gè)在生悶氣。我的女兒搶過(guò)電話(huà)喊到:“你愛(ài)工作勝過(guò)愛(ài)我們!”
我的心開(kāi)始搖擺不定,到底是走還是留?這時(shí)10-10-10法則就派上用場(chǎng)了。
我放慢思緒,開(kāi)始有條不紊地考慮:假如我留下加班,10分鐘內(nèi)會(huì)有什么樣的結(jié)果呢?老板會(huì)在小本子上記下我的良好表現(xiàn),而孩子們和保姆則會(huì)氣得臉色發(fā)紫。假如我沖回家,老板會(huì)找別人來(lái)幫她,而孩子會(huì)跟沒(méi)事一樣,照例會(huì)纏著我買(mǎi)新玩具;10個(gè)月之后呢?假如我天天都準(zhǔn)時(shí)回家,孩子們不會(huì)怎樣。工作上就不同了,老板會(huì)懷疑我的可靠性;10年之后呢,我的事業(yè)會(huì)發(fā)展到我無(wú)法預(yù)知的程度。而孩子們會(huì)為了比回家晚點(diǎn)更大的理由而愛(ài)我或恨我。
于是,我毫不遲疑地留下加班,而家里的怨言如預(yù)期一樣很快就沒(méi)有了。
還有一次,我被指派在星期六組織開(kāi)經(jīng)理會(huì)議。不巧的是,那天兒子要參加空手道黑帶考試,那是他在4年刻苦訓(xùn)練后的一場(chǎng)重要考試。到底去哪邊?我又開(kāi)始分析:在10分鐘內(nèi)兩種選擇都會(huì)帶來(lái)麻煩。不是我的兒子會(huì)傷心,就是我的老板很失望;在10個(gè)月后,我估計(jì)痛苦會(huì)被埋葬,因?yàn)槲視?huì)瘋狂的彌補(bǔ)。要么我會(huì)在幾個(gè)月內(nèi)一直溺愛(ài)孩子,真到他原諒我。要么我會(huì)在工作上用同樣的努力來(lái)取重老板的諒解;可是十年后呢?問(wèn)題來(lái)了,兒子內(nèi)心深處會(huì)一直記得,我為了自己的晉升而缺席了他生命中最重要的一次活動(dòng)。那是我無(wú)法治愈的創(chuàng)傷。于是我選擇了陪兒子。
那個(gè)星期六的下午,當(dāng)兒子接過(guò)他的黑帶時(shí),我為他歡呼,他的小臉?lè)坂洁降模瑴I光盈盈。
大約1年后,10-10-10法則改變了我的人生。那時(shí)我的婚姻出現(xiàn)了危機(jī),可是我們總在拖延和等待,遲遲不做決定。
一個(gè)春日的早晨,我徒步來(lái)到郊外的山上,想好好理清這個(gè)問(wèn)題。我首先想到10分鐘之后:離婚意味著一大堆混亂和絕望;10個(gè)月后,情況甚至?xí)悖坏?0年后,那將是精彩的十年,我們會(huì)重新?lián)碛凶约旱纳睿嬲\(chéng)的、沒(méi)有懷疑與偽裝的生活。
那天夜里,在一次長(zhǎng)談之后,我們決定說(shuō)再見(jiàn)。
對(duì)于弱勢(shì)企業(yè)來(lái)說(shuō),面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),必須避開(kāi)大道取兩廂,尋找最薄冰層點(diǎn),進(jìn)行聚焦資源集中操作,來(lái)獲取營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役的勝利。
在酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)中,眾多品牌受名酒成長(zhǎng)影響,價(jià)格不斷升級(jí),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎聚焦到政商務(wù)消費(fèi)主流價(jià)格帶上進(jìn)行紅海搏殺,結(jié)果那些品牌基因薄弱、企業(yè)實(shí)力薄弱的企業(yè)在這場(chǎng)戰(zhàn)役中多是賠了夫人又折兵,企業(yè)處于煎熬被動(dòng)之中,騎虎難下。
還有就是,中心城市已是強(qiáng)勢(shì)企業(yè)必須攻占或者守住的橋頭堡市場(chǎng),是集中資源或者不惜代價(jià)重點(diǎn)投入的市場(chǎng),其競(jìng)爭(zhēng)何其激烈。對(duì)于弱勢(shì)品牌,想在這樣的市場(chǎng)打出翻身之仗,其難度何其之大。
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)在中心城市占據(jù)優(yōu)勢(shì),弱勢(shì)企業(yè)完全可以從低線(xiàn)市場(chǎng)起步,采取“農(nóng)村包圍城市”的做法,在低線(xiàn)市場(chǎng)完成原始積累,然后重塑血統(tǒng),在中心城市與強(qiáng)勢(shì)企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技。
即使在中心城市,也有強(qiáng)勢(shì)企業(yè)相對(duì)薄弱的城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村,做中心城市必須從局部做起,不可與強(qiáng)勢(shì)企業(yè)在中心區(qū)域或者重點(diǎn)部分進(jìn)行硬碰硬的展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
在中心城市,強(qiáng)勢(shì)企業(yè)可能占據(jù)A、B類(lèi)終端,弱勢(shì)企業(yè)可以先占據(jù)C、D類(lèi)終端,從強(qiáng)勢(shì)企業(yè)不愿做或者不屑做的渠道做起。
在這里對(duì)于低線(xiàn)法則的界定,我從兩個(gè)方面進(jìn)行界定,一種是市場(chǎng)類(lèi)型,一種是價(jià)格帶。
對(duì)于二三級(jí)市場(chǎng)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),我定義為低線(xiàn)市場(chǎng),其營(yíng)銷(xiāo)策略為“農(nóng)村包圍城市”。
對(duì)于價(jià)格帶中的中低端價(jià)格產(chǎn)品,我定義為低端產(chǎn)品,其營(yíng)銷(xiāo)策略為“低端驅(qū)動(dòng)發(fā)展”。
一、低線(xiàn)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)
在長(zhǎng)沙有個(gè)長(zhǎng)沙三兩三好酒業(yè)有限公司,其農(nóng)村包圍城市的思想在白酒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中靈活運(yùn)用輔助了其企業(yè)快速發(fā)展。
眾所周知,大城市一直是我國(guó)各大白酒品牌廝殺爭(zhēng)奪的重點(diǎn)市場(chǎng),長(zhǎng)沙三兩三好酒業(yè)逆主流而上,積極貫徹“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略思想,采取小店包圍大店的營(yíng)銷(xiāo)策略,攻二、三線(xiàn)市場(chǎng),在近半年時(shí)間內(nèi),二、三線(xiàn)市場(chǎng)拓展效果明顯。目前。在湖南的湘潭、沅江,安徽的宿州、肥東,山東的萊蕪、淄博、濱州、沂源、東營(yíng),福建的武平、龍巖等市場(chǎng)均取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),避開(kāi)了與知名品牌的“硬碰硬”,在相當(dāng)一部分二、三線(xiàn)城市建立了根據(jù)地市場(chǎng)。
談到這一策略的初衷,其總經(jīng)理林石興的看法是:“新興農(nóng)村市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī),有待挖掘。”一方面,在二、三線(xiàn)市場(chǎng)中,居住著占中國(guó)人口總數(shù)80%以上的消費(fèi)群體——1億多鄉(xiāng)鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)人口和8億多農(nóng)村人口,消費(fèi)基數(shù)可觀;另一方面,近年來(lái)大量的農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),農(nóng)民消費(fèi)整體水平也逐步提升,而低價(jià)位的劣質(zhì)酒已滿(mǎn)足不了消費(fèi)者的需求,這一市場(chǎng)需要“優(yōu)質(zhì)的、大眾的、品牌的”白酒產(chǎn)品去填補(bǔ)空白。而“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的大眾型白酒市場(chǎng)空間進(jìn)一步擴(kuò)大,為三兩三好酒采取低成本快速擴(kuò)張模式迅速搶占市場(chǎng)提供了一個(gè)良機(jī)。
三兩三好酒業(yè)采取小店包圍大店的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。林石興介紹說(shuō),目前國(guó)內(nèi)白酒普遍采取所謂的盤(pán)中盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)模式和后盤(pán)中盤(pán)模式,其核心思想就是通過(guò)交付高額進(jìn)場(chǎng)費(fèi)來(lái)買(mǎi)斷酒店,搶占終端資源。實(shí)際上,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等最終都是由消費(fèi)者來(lái)買(mǎi)單,造成了某些品牌白酒價(jià)格虛高的現(xiàn)象。大家相互搶奪酒店經(jīng)銷(xiāo)權(quán),使得酒店終端成為稀缺資源,買(mǎi)店門(mén)檻越來(lái)越高,通路的成本費(fèi)用猛增,這無(wú)疑也增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。而中低端餐館、小商店進(jìn)入門(mén)檻要低得多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本大大下降,可以更優(yōu)惠的價(jià)格送達(dá)消費(fèi)者手中。同時(shí),大眾型白酒的目標(biāo)消費(fèi)群與在小店消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)群高度吻合,完全實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)消費(fèi)群的直接對(duì)話(huà),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也更加直接有效。
總經(jīng)理林石興說(shuō)“放棄大城市市場(chǎng)只是暫時(shí)的,農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略的最終目的依然是要占領(lǐng)城市,放棄是為了更好的占有。三兩三好酒要實(shí)現(xiàn)打造中國(guó)大眾消費(fèi)第一白酒的目標(biāo),用2年—3年時(shí)間完成農(nóng)村市場(chǎng)戰(zhàn)略布局后,集中精干力量搶占北京、上海等一線(xiàn)城市。”因此,農(nóng)村包圍城市,不失為酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的好戰(zhàn)略。
安徽金種子酒業(yè)是一家上市公司,可謂財(cái)大氣粗的企業(yè),但面對(duì)的徽酒競(jìng)爭(zhēng),也不得不避開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),采取低線(xiàn)市場(chǎng)為王,低端主流價(jià)格帶為王的策略(當(dāng)年祥和35年,柔和50元,現(xiàn)在價(jià)格隨消費(fèi)升級(jí)而漲價(jià)),取得了眾多二三級(jí)市場(chǎng)絕對(duì)壟斷的地位,在安徽18個(gè)縣銷(xiāo)售額超越1億。
在安徽,徽酒四大天王——古井貢、金種子、口子窖、迎駕主導(dǎo)安徽市場(chǎng)的格局。論實(shí)力,金種子與古井貢有一定差距,古井貢是老名酒之一,品牌影響力自不用說(shuō)。但是,金種子酒采取了差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,避免與前面提到的省內(nèi)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面交鋒,將重心放在30-80元這一大眾市場(chǎng),以及二三線(xiàn)市場(chǎng)。這種聰明的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略為公司爭(zhēng)取到了難得的發(fā)展空間和時(shí)間。為此,金種子酒聚焦公司資源大力發(fā)展柔和種子品牌,短短幾年時(shí)間內(nèi),就以其綿柔的口感征服了各界人士,在白酒市場(chǎng)掀起了強(qiáng)勁的“柔和風(fēng)暴”。目前,柔和種子在安徽省內(nèi)大眾白酒市場(chǎng)的份額已達(dá)到25%左右,且增長(zhǎng)潛力依然巨大。
在安徽,金種子的深度營(yíng)銷(xiāo)策略不得不讓人嘆為觀止,先精耕細(xì)作區(qū)域市場(chǎng),實(shí)行廠(chǎng)商一體化,將區(qū)域市場(chǎng)做熟做透之后再謀求周邊區(qū)域擴(kuò)張。
目前,金種子酒在阜陽(yáng)大本營(yíng)、合肥、蚌埠、馬鞍山、蕪湖等區(qū)域市場(chǎng)十分強(qiáng)勢(shì),市場(chǎng)渠道已經(jīng)從深入到縣一級(jí)后轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村一級(jí)擴(kuò)展,口號(hào)是“市場(chǎng)無(wú)空白、村村第一、店店第一”,終端營(yíng)銷(xiāo)人員超過(guò)6000 人,經(jīng)銷(xiāo)商近200家。這種密集而細(xì)分的渠道結(jié)構(gòu)為公司構(gòu)建了寬廣的護(hù)城河,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在較長(zhǎng)一段時(shí)間都難以突破。
二、低端產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)
在酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)中,弱勢(shì)品牌一般是區(qū)域性老品牌由于體制問(wèn)題,造成品牌頻臨死亡,或者已經(jīng)在市場(chǎng)消失多年,后來(lái)改制成功,重新走向市場(chǎng)。或者是新生酒廠(chǎng)。
區(qū)域性老品牌企業(yè)面臨的現(xiàn)狀多是:
1、企業(yè)頻臨滅亡或品牌市場(chǎng)消失多年;
2、沒(méi)有資源,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有市場(chǎng);
3、目前中高端競(jìng)爭(zhēng)激烈,教育周期長(zhǎng),前置性資源投入太大,企業(yè)不愿冒太大風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于這種類(lèi)型企業(yè),必須要思考為企業(yè)的資源投入降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避了應(yīng)用諸如盤(pán)中盤(pán)、直分銷(xiāo)等作業(yè)工具帶來(lái)的陷阱,找到適合企業(yè)快速發(fā)展的路徑。
在當(dāng)下大經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,恰恰有很多區(qū)域白酒企業(yè)因各種成本上漲、中低價(jià)白酒利潤(rùn)攤薄而逐漸放棄中低價(jià)位白酒產(chǎn)品,但這恰恰是給這些區(qū)域新品牌或老品牌留下了競(jìng)爭(zhēng)空隙,迅速建立品牌影響力,因?yàn)槟愕膽?zhàn)略目標(biāo)不是利潤(rùn)的高低而是市場(chǎng)影響力與現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率。對(duì)于頻臨滅亡的老品牌,或者改制后新酒廠(chǎng),在不愿意冒太大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行資本投入的時(shí),在初始階段最好低端驅(qū)動(dòng),打造能夠快速上量中低端產(chǎn)品,是建設(shè)渠道、打造品牌、塑造人才、激活組織、擁有現(xiàn)金流的關(guān)鍵程序,絕對(duì)不可以隨意跳過(guò)。
我們來(lái)看看寶豐酒業(yè)如何快速崛起的。
寶豐自被河南潔石集團(tuán)收購(gòu)以來(lái),從2006年不足千萬(wàn)到2007年銷(xiāo)售額超過(guò)2億元,今年業(yè)績(jī)更有望突破3.6億元。寶豐酒業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)晉總說(shuō):“收購(gòu)之后,寶豐第一步就是激活大本營(yíng)這個(gè)市場(chǎng),再將商業(yè)市場(chǎng)塑造成寶豐的基地市場(chǎng)。”在晉總看來(lái),激活大本營(yíng)市場(chǎng),必須抓住兩個(gè)核心因素:一是聚焦產(chǎn)品便于激活,二是恢復(fù)經(jīng)銷(xiāo)商信心。
從當(dāng)時(shí)的平頂山市場(chǎng)來(lái)看,新寶豐起步產(chǎn)品聚焦到三個(gè)系列,一是15元的39度寶豐酒,二是人民大會(huì)堂特制系列,三是25元的國(guó)標(biāo)系列。另外,以加產(chǎn)品的辦法,吸收了更多的經(jīng)銷(xiāo)商資源。
在市場(chǎng)爭(zhēng)奪中,瞄準(zhǔn)衡水老白干與老白汾,以人海戰(zhàn)術(shù)協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨進(jìn)店。過(guò)去,39度的老寶豐占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,但是價(jià)格的逐步透明使得經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)大大縮水,賣(mài)一箱酒僅僅能賺5毛錢(qián)。而衡水老白干的大磨砂價(jià)格與此相近,都在9—10元之間。最初,衡水老白干趁寶豐的內(nèi)亂搶占了市場(chǎng),一直穩(wěn)居不下,這便成了新寶豐的心病;
于是,新寶豐有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)了一款烤瓷瓶的寶豐大曲,價(jià)格略比老寶豐高一點(diǎn),由于新產(chǎn)品的價(jià)格不透明,帶給經(jīng)銷(xiāo)商較大的利潤(rùn)空間,也吸引了經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)老品牌的意識(shí)回歸。
另外,寶豐大曲采用了強(qiáng)有力的渠道推力促動(dòng)新產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo),即購(gòu)進(jìn)6件寶豐大曲可以配送1件老寶豐,這樣等于將1件老寶豐的貨款全部返還給經(jīng)銷(xiāo)商。正是有這樣優(yōu)惠條件,使新產(chǎn)品上市七天就完成了1萬(wàn)箱的鋪貨。在鄭州,寶豐與曾經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)過(guò)宋河的中信商貿(mào)合作,以1-5元的現(xiàn)金兌獎(jiǎng)進(jìn)行終端啟動(dòng),不到兩個(gè)月,寶豐大曲的銷(xiāo)量就突破了1萬(wàn)箱。
此外,調(diào)整后的寶豐推出了新品人民大會(huì)堂特制寶豐酒,與15年老白汾的定位非常接近。從容量上,15年老白汾是225ml×2,一箱6瓶裝,特制寶豐酒借鑒了老白汾的兩瓶裝形式,但容量增加了,改為325 ml×2,一箱四瓶裝;價(jià)位上,一箱老白汾二批價(jià)約為400多元,而一箱特制寶豐的價(jià)格也在400元左右;在促銷(xiāo)方面,老白汾在春節(jié)期間開(kāi)展了“喝老白汾、國(guó)藏汾酒,有機(jī)會(huì)獲得摩托羅拉手機(jī)”的活動(dòng),特制寶豐則推出了刮刮卡獎(jiǎng),同時(shí)以套餐形式推出了2+1促銷(xiāo)活動(dòng),即購(gòu)兩瓶(一盒裝)外送一瓶63度的100ml原漿酒。另外,寶豐還強(qiáng)化了渠道推力,經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)3件即可返一包帝豪香煙,累計(jì)達(dá)4萬(wàn)元就有一個(gè)海南游名額。
20歲的人,2×9=18,代表1周應(yīng)8次;
30歲的人,3×9=27,代表2周應(yīng)7次;
40歲的人,4×9=36,代表3周應(yīng)6次;
50歲的人,5×9=45,代表4周應(yīng)5次……
據(jù)了解,這一“九九法則表”在成年男女中廣為流傳,不少人紛紛比照這個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”,“考核”著自己的生活是否“達(dá)標(biāo)”。那么這一“九九法則”客觀嗎?如何評(píng)判自己的性生活質(zhì)量?醫(yī)學(xué)專(zhuān)家認(rèn)為,這“九九法則表”代表了一定的趨勢(shì),反映了現(xiàn)代人追求高質(zhì)量身心生活的趨勢(shì),但并不宜每個(gè)人都去套用。
沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)法則
性生活是“技術(shù)活”,也是“體力活”,過(guò)了30歲,隨著年齡的增長(zhǎng),男性的身體狀況每況愈下,次數(shù)減少也屬正常,法則正是代表了這樣一個(gè)趨勢(shì)。但許多醫(yī)學(xué)專(zhuān)家都認(rèn)為,上述“法則”是粗糙的,不能因這一法則而把自己裝在“套子”里。
廣西中醫(yī)學(xué)院男科主任荀建寧表示,這一法則與其說(shuō)是“法則”,不如說(shuō)是代表著男人的趨勢(shì),隨著年齡的增長(zhǎng),男性次數(shù)會(huì)減少。男性不能完全以此“法則”作為參照,次數(shù)和個(gè)人的身體素質(zhì)有很大的關(guān)系,就像穿鞋,適不適合自己最清楚。
女性的頻率和男性有很大的差異。荀建寧表示:“女性在生育前,對(duì)的訴求相對(duì)較少,的頻率也低。生育后,隨著陰道的擴(kuò)張,時(shí)的疼痛感消失,加上她們對(duì)更熟悉,性要求會(huì)更多,頻率也會(huì)增加。”
頻率、時(shí)長(zhǎng)并不反映男人的“戰(zhàn)斗力”
中國(guó)男人對(duì)于自己的性能力有著強(qiáng)烈的自尊心。“九九法則表”的流行,正反映出很多男性強(qiáng)烈的“性自尊”,他們會(huì)把的頻率和時(shí)長(zhǎng),作為衡量自己“戰(zhàn)斗力”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而性學(xué)專(zhuān)家認(rèn)為,這并不正確。
“男人性能力是生理上的一種能力,衡量男人的性能力主要是看其的情況,即夜間和晨勃的次數(shù)及時(shí)長(zhǎng)。”性學(xué)專(zhuān)家指出,頻率和時(shí)間長(zhǎng)短,靠的還是雙方的感覺(jué)和承受能力,和諧的要看事后效果,若性生活過(guò)后,雙方都覺(jué)身心舒暢,而不是疲勞困倦,進(jìn)而影響工作,就是適宜雙方的頻度。
生存壓力太大現(xiàn)代人少
醫(yī)學(xué)臨床上發(fā)現(xiàn)不少性生活不和諧而懷疑自己出現(xiàn)障礙的患者,檢測(cè)結(jié)果卻顯示,他們的夜間和晨勃次數(shù)、質(zhì)量都是正常的,他們性生活不和諧,源自工作、家庭、感情等各方面的壓力。
草原上的犀牛是一種最不能讓人侵犯的動(dòng)物,然而,它卻整天馱著一群小白鳥(niǎo)。犀牛之所以可以容忍小白鳥(niǎo),是因?yàn)樾“坐B(niǎo)在為它清理身上的寄生蟲(chóng),而小白鳥(niǎo)生活在犀牛的背上,是因?yàn)榭梢垣@得食物。彼此的關(guān)系是生存的需要。
綠蝦的一生都是生活在扁魚(yú)的嘴里,這是非常危險(xiǎn)的事。但扁魚(yú)絕不會(huì)把綠蝦吞進(jìn)肚里,因?yàn)榫G蝦會(huì)以自己的晃動(dòng)來(lái)吸引其他小魚(yú)為扁魚(yú)充當(dāng)食物。
于是,綠蝦成了扁魚(yú)生活的一部分。扁魚(yú)本能地知道,它不但不能吃掉綠蝦,還要好好地保護(hù)綠蝦,夜晚把綠蝦含在嘴里,讓它留宿。只是綠蝦一旦老了,或是不能再為扁魚(yú)引誘食物,扁魚(yú)便會(huì)把它趕走,再換另一條年輕有用的綠蝦。
自然界中,這種光怪陸離的例子不勝枚舉。仔細(xì)去想,原來(lái)是彼此都有用處。
而不管動(dòng)物還是植物,一旦有一方失去作用,便會(huì)被另一方拋棄。盡管它們沒(méi)有思想,卻足可以辨別對(duì)方是否還有用處。
它們互相棄之的原則,就是有用還是沒(méi)有用,簡(jiǎn)單得涇渭分明。
自然界的這種現(xiàn)象,給人以極大的啟發(fā),一個(gè)人一旦沒(méi)了用處,就會(huì)落人尷尬蒼涼的境地。其實(shí)這是很客觀而又公正的。
好在自然界中,無(wú)論哪一方喪失了作用,都會(huì)自動(dòng)離去,絕無(wú)怨言。而人卻做不到,這正是人的悲哀。作為人,一生中也有有用和無(wú)用的階段。
只可惜,大多數(shù)人,并不承認(rèn)自己已經(jīng)無(wú)用,還要求對(duì)方像以往那樣優(yōu)待自己。
生活中許多人落伍,許多人衰老,許多人走下顯赫的崗位。這時(shí)他們總會(huì)抱怨多多,說(shuō)些世態(tài)炎涼的話(huà),卻很少去想,原來(lái)是自己已經(jīng)無(wú)用。
從物競(jìng)天擇這個(gè)角度看,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),有些時(shí)候,首先是因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有了用處,至少已經(jīng)不再那么重要,而不是對(duì)方或社會(huì)有意拋棄我們。只是人類(lèi)社會(huì)不允許人在無(wú)用的時(shí)候被遺棄。
這是人類(lèi)的高級(jí)之處,同時(shí)也是人類(lèi)的不幸,它把自然界中的法則掩蓋得不露痕跡,模糊了相互需求的自然關(guān)系。人一旦被拋棄,被冷落,就會(huì)怨聲載道。
從自然界的規(guī)律來(lái)看,人在無(wú)用的時(shí)候,是很難再受歡迎的。由此,人會(huì)想不通,會(huì)把一切都?xì)w于某種不公。
從這個(gè)角度看,人是最不能接受自然規(guī)律的。
不過(guò),也有另一種情況,不管你處在什么境地,不管你已經(jīng)退休,還是真的已經(jīng)老了,大家還在搶你,拉你,拽你,需要你。
這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),那也不是別人對(duì)你的恩賜,而是因?yàn)槟阕陨磉€有用處。這不是大家對(duì)你的特殊待遇,而是你自身還在放著光芒,你仍存在著巨大的價(jià)值。
無(wú)論是被人拋棄,還是被社會(huì)淡忘,我們都要看看,是不是我們自己已經(jīng)無(wú)用。因此,盡量去做一個(gè)對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有用的人,你才能活得豐盈、充實(shí)和美滿(mǎn)。
看看整個(gè)自然界的相互關(guān)系和作用,你就會(huì)少一分抱怨,多一分努力。
正所謂:做教練難,做新教練更難!對(duì)于每一名新帥來(lái)說(shuō),都有著一套特殊的生存法則。
法則一:老板撐腰
注解:領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你行,你就行,不行也行;領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不行,就不行,行也不行。
上賽季西甲第36輪,巴塞羅那在世紀(jì)德比中以1∶4慘敗于皇馬之后,巴薩主席拉波爾塔宣布主教練里杰卡爾德將在賽季末離任,由球隊(duì)的傳奇球星瓜迪奧拉接任主教練一職。對(duì)于里杰卡爾德的離任,外界倒沒(méi)有太大的驚訝,因?yàn)樽?006年世界杯之后里杰卡爾德的帶隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)便每況愈下,走人是遲早的事。倒是瓜迪奧拉重返諾坎普,令所有人都大跌眼鏡。瓜迪奧拉的執(zhí)教經(jīng)歷沒(méi)有任何輝煌可言,難道僅僅憑其球員時(shí)代的聲望就能帶領(lǐng)巴塞羅那走出兩年無(wú)冠的泥沼?甚至部分巴薩球員私下也表示并不看好瓜迪奧拉。
不過(guò),拉波爾塔倒是十分喜歡自己選中的新帥。在談到為什么選擇瓜迪奧拉擔(dān)任主教練時(shí),拉波爾塔表示:“我們相信瓜迪奧拉可以貫徹新的計(jì)劃,他能保證球隊(duì)理念的延續(xù)。”而球隊(duì)技術(shù)總監(jiān)貝吉里斯坦更是瓜迪奧拉的最大支持者:“既然巴薩在球員層面重用青訓(xùn)營(yíng)的年輕球員獲得了成功,那在教練層面,也應(yīng)該重用俱樂(lè)部自身的年輕教練。”
拉波爾塔的支持對(duì)于瓜迪奧拉來(lái)說(shuō),是再好不過(guò)的禮物。在前者的授意下,瓜迪奧拉走馬上任沒(méi)幾天,便向所有媒體宣布羅納爾迪尼奧、埃托奧和德科這三大巨星不在自己新賽季的陣容計(jì)劃里。對(duì)于初登巴薩帥位的瓜迪奧拉來(lái)說(shuō),明目張膽地拿三大巨星開(kāi)刀,這可不光是他自己勇氣和魄力的表現(xiàn),如果沒(méi)有拉波爾塔在背后的大力支持,他是斷然不敢作出這種決定的。
與巴塞羅那一樣,拜仁慕尼黑和切爾西這兩家豪門(mén)也各自迎來(lái)了新帥,克林斯曼和斯科拉里。雖然克林斯曼帶領(lǐng)德國(guó)隊(duì)、斯科拉里帶領(lǐng)巴西隊(duì)和葡萄牙隊(duì)都取得了不俗的成績(jī),但由于他們的這些榮譽(yù)僅僅是在國(guó)家隊(duì)里獲得的,在一些媒體眼里他們兩個(gè)人未必就適合執(zhí)教俱樂(lè)部。對(duì)于這種質(zhì)疑,兩家俱樂(lè)部的管理層倒是都不在乎,拜仁主席魯梅尼格和切爾西老板阿布拉莫維奇都在不同場(chǎng)合對(duì)各自的新帥給予了百分百信任。對(duì)于克林斯曼和斯科拉里這兩位個(gè)性十足的主帥而言,有了主席或老板的肯定,他們才敢大刀闊斧地對(duì)球隊(duì)進(jìn)行改革。
當(dāng)然,新帥既然能夠被俱樂(lè)部的老板相中,后者對(duì)前者的撐腰也是必然的。但是,老板對(duì)主教練的力挺并不總能一如既往,這就需要新帥在日后的工作中自己再作一些“”。比如,在首次以球隊(duì)主帥身份出席俱樂(lè)部的新聞會(huì)時(shí),應(yīng)該盡量去談?wù)撟约旱那蜿?duì)和老板,而少給自己臉上貼金。另外,新帥在上任后,一定要為球隊(duì)確立一個(gè)令老板滿(mǎn)意的目標(biāo)和新賽季球隊(duì)的可行性計(jì)劃,因?yàn)檫@能向球迷們表明俱樂(lè)部管理層對(duì)新賽季的態(tài)度。不過(guò),新帥在上任之初制定目標(biāo)時(shí)不要不切實(shí)際,尤其是不能自視過(guò)高,像當(dāng)年葡萄牙人凱羅斯初到皇馬時(shí),曾信誓旦旦地表示要將“銀河戰(zhàn)艦”帶入史上最高峰,結(jié)果最終落得個(gè)狼狽走人的下場(chǎng)。最后,在球隊(duì)的引援建設(shè)方面,要始終堅(jiān)定不移地站在老板一邊,絕不能自發(fā)號(hào)令或是高唱反調(diào)。向來(lái)狂傲的莫里尼奧入主國(guó)際米蘭后,對(duì)記者談到藍(lán)黑軍團(tuán)的轉(zhuǎn)會(huì)時(shí),只留了一句話(huà):“轉(zhuǎn)會(huì)的事由莫拉蒂作主,我只負(fù)責(zé)帶隊(duì)。”
法則二:樹(shù)立威信
注解:威信不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有威信卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的!
得到俱樂(lè)部主席的支持后,接下來(lái)的功夫就要看自己的了,畢竟主席不能替你來(lái)帶隊(duì)。這個(gè)時(shí)候,新帥及時(shí)在隊(duì)內(nèi)樹(shù)立威信至關(guān)重要。一支球隊(duì)的主教練就相當(dāng)于球隊(duì)的靈魂,如果靈魂人物無(wú)法在俱樂(lè)部上下樹(shù)立威信的話(huà),那么隊(duì)員們只得各自為戰(zhàn)、一盤(pán)散沙。
荷蘭老帥希丁克的神奇已不必贅述,韓國(guó)、澳大利亞和俄羅斯等隊(duì)都在他的帶領(lǐng)下創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。在談到自己為什么能取得如此多的輝煌時(shí),希丁克曾說(shuō):“在任何一支球隊(duì),我所做的第一件事就是要所有球員都服從我。事實(shí)上我的弟子們也確實(shí)都這樣,這可能與我的年紀(jì)(大)和長(zhǎng)相(兇)有關(guān)吧。”
的確,希丁克身上具備了樹(shù)立威信的全部要件。首先是他縱橫足壇多年的資深經(jīng)歷,這使得他到任何一支新球隊(duì)執(zhí)教時(shí),隊(duì)員們初見(jiàn)他第一眼便不得不對(duì)他肅然起敬;其次是希丁克那副不怒自威的面容,很多人看到他的樣子后立馬就收拾起開(kāi)小差的心思;最后是希丁克高超的執(zhí)教水平,畢竟衡量一名主教練是否成功的唯一要素是他的帶隊(duì)成績(jī)。而事實(shí)是,希丁克的帶隊(duì)成績(jī)?cè)胶茫耐乓簿驮礁摺?/p>
比起希丁克來(lái),下課沒(méi)多久的切爾西前主帥格蘭特就差得遠(yuǎn)了。上賽季,以色列老頭中途接過(guò)莫里尼奧的教鞭,雖然是阿布拉莫維奇把他扶上教練席,但他始終沒(méi)能在俱樂(lè)部中建立起自己的威信。比起前任莫里尼奧來(lái),格蘭特一來(lái)沒(méi)有“魔力鳥(niǎo)”那種霸氣,二來(lái)又沒(méi)“魔力鳥(niǎo)”那么有型,外表憨厚的他看上去像個(gè)“土包子”,也很難與威信二字沾邊。而上賽季切爾西連續(xù)在聯(lián)賽杯、英超聯(lián)賽和冠軍聯(lián)賽中功虧一簣,都顯示出格蘭特缺少一種臨危不亂的智慧和君臨天下的霸氣,無(wú)怪乎以色列人在下課之后,沒(méi)有一個(gè)弟子對(duì)其執(zhí)教經(jīng)歷給予過(guò)高評(píng)價(jià)。
如何與隊(duì)內(nèi)球員搞好關(guān)系,是新帥樹(shù)立威信所需做的最重要事情。歸根到底,建立威信的目的是為了更好地與球員進(jìn)行交流。皇馬主帥舒斯特爾在處理與球員的關(guān)系時(shí)經(jīng)驗(yàn)就很豐富,在他看來(lái),與核心球員搞好關(guān)系,就能與整支球隊(duì)打成一片。上賽季,舒斯特爾初掌皇馬帥印時(shí),第一件事就是向媒體表示要重用勞爾,事實(shí)上也確實(shí)如此。舒斯特爾的這一決定獲得了“三贏”,不僅勞爾在聯(lián)賽中表現(xiàn)出色,球隊(duì)也得以衛(wèi)冕西甲冠軍,而勞爾本人也對(duì)德國(guó)人贊賞有加:“舒斯特爾是球隊(duì)正確的選擇,皇馬終于又找到了一位喜歡足球的主教練。”試想一下,連球隊(duì)旗幟勞爾都給予舒斯特爾如此高的評(píng)價(jià),德國(guó)人在其他球員心目中的印象自然也不會(huì)差了。
也有通過(guò)走捷徑來(lái)搞好球員關(guān)系的。對(duì)于一些教練來(lái)說(shuō),他們?cè)凇跋聧徳倬蜆I(yè)”后,往往會(huì)讓新東家簽下自己昔日的得意門(mén)生,這層關(guān)系可不是一般的鐵啊。斯科拉里于歐洲杯結(jié)束后正式出任切爾西主教練,在他的推薦下,葡萄牙國(guó)家隊(duì)中場(chǎng)核心德科很快就被阿布的鈔票簽走。加上之前切爾西陣中原來(lái)就有的葡萄牙國(guó)家隊(duì)成員卡瓦略、費(fèi)雷拉以及5月份從波爾圖轉(zhuǎn)會(huì)而來(lái)的波辛瓦,至少在中后場(chǎng),斯科拉里是不用費(fèi)什么心思來(lái)與他們相互熟悉了。莫里尼奧來(lái)到國(guó)際米蘭后,莫拉蒂也曾一度想把葡萄牙人的切爾西弟子蘭帕德、埃辛甚至是德羅巴都招致帳下,目的就是希望通過(guò)這些人的加盟能夠能讓莫里尼奧執(zhí)教起來(lái)更加如魚(yú)得水。
法則三:取悅外界
注解:爭(zhēng)取一切能夠爭(zhēng)取的,取悅一切可以取悅的。
主席撐腰、樹(shù)立威信,這兩條法則都只是新帥針對(duì)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部的措施。而新帥要獲得成功,僅僅靠在俱樂(lè)部的內(nèi)部運(yùn)作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樵诰銟?lè)部之外,無(wú)數(shù)媒體、無(wú)數(shù)球迷天天都在瞪大眼睛看著你。他們對(duì)你的態(tài)度,也是決定你執(zhí)教成敗的一大關(guān)鍵因素。
卡佩羅在2006/2007賽季執(zhí)教皇馬時(shí),采取了非常鐵腕的治隊(duì)方針,并多次要求隊(duì)內(nèi)球員實(shí)行“禁言令”。金牌教練的這一舉措惹怒了西班牙媒體,因?yàn)椤敖粤睢倍鵁o(wú)料可爆的記者們開(kāi)始對(duì)意大利人進(jìn)行鋪天蓋地的批判,“卡佩羅帶隊(duì)丑陋”、“卡佩羅抹殺了皇馬足球的精髓”、“卡佩羅是小偷”之類(lèi)的報(bào)道,時(shí)常出現(xiàn)在西班牙各大報(bào)紙的頭版頭條上,而媒體的輿論導(dǎo)向自然也就影響了部分不明事理的球迷。于是,這種偏見(jiàn)的報(bào)道發(fā)揮了可怕的作用,雖然卡佩羅率領(lǐng)皇馬奪得了闊別四年的聯(lián)賽冠軍,但飽受媒體批評(píng)的丑陋戰(zhàn)術(shù)導(dǎo)致他在賽季結(jié)束后立即被俱樂(lè)部炒掉。
[關(guān)鍵詞]油畫(huà)創(chuàng)作 藝術(shù)語(yǔ)言 形式法則
油畫(huà)的形式語(yǔ)言法則,是一代又一代的畫(huà)家在前人的基礎(chǔ)上加以研究創(chuàng)造,總結(jié)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。它為藝術(shù)家進(jìn)行創(chuàng)作實(shí)踐提供了根據(jù)和出發(fā)點(diǎn),又是觀者面對(duì)油畫(huà)作品進(jìn)行評(píng)判的依據(jù)。同一事物在不同的畫(huà)家筆下,可呈現(xiàn)出不同的視覺(jué)作品,以不同的形式語(yǔ)言法則表達(dá)出作者的人格心性。即便如此,畫(huà)家都會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地遵循基本的形式規(guī)律。概括起來(lái),油畫(huà)創(chuàng)作中的形式法則主要包括對(duì)稱(chēng)美、均衡美、韻律節(jié)奏美、對(duì)比美等。
一、對(duì)稱(chēng)美
對(duì)稱(chēng),是指事物在某種變換條件下,它相同的部分之間出現(xiàn)有規(guī)律的重復(fù)現(xiàn)象,也就是指在一定的變換條件下不變的現(xiàn)象。簡(jiǎn)而言之,對(duì)稱(chēng)就是物體或圖象對(duì)某一點(diǎn)、直線(xiàn)或平面而言,在大小、形狀上相互對(duì)應(yīng)。 在藝術(shù)作品中,“對(duì)稱(chēng)”有著更多的含義,意味著畫(huà)面中的某種比例、平衡、和諧之意,并且與優(yōu)美、莊重聯(lián)系在一起。在油畫(huà)創(chuàng)作中,藝術(shù)家常常將對(duì)稱(chēng)性與平衡、形式、空間等元素一起構(gòu)思并運(yùn)用。一個(gè)對(duì)稱(chēng)的靜物臺(tái)只有放在不對(duì)稱(chēng)的畫(huà)面中,或?qū)㈧o物不對(duì)稱(chēng)地?cái)[放在靜物臺(tái)之上,才會(huì)顯得美,反之亦然。因?yàn)橹挥挟?dāng)畫(huà)面出現(xiàn)不同層次的對(duì)稱(chēng)性和對(duì)稱(chēng)性破缺等效果時(shí),才會(huì)有層次分明、細(xì)節(jié)豐富的感覺(jué),帶給觀者較強(qiáng)的裝飾效果。
二、均衡美
繪畫(huà)學(xué)上的均衡是指布局上的等量不等形的平衡,形象擺放的錯(cuò)落有致,疏密變化的均衡統(tǒng)一,形體的各種變化統(tǒng)一于畫(huà)面分割的結(jié)構(gòu)之中,色彩的千變?nèi)f化統(tǒng)一于色調(diào)之中,人物的千姿百態(tài)統(tǒng)一于特定的情境之中等。
均衡有兩種形式:對(duì)稱(chēng)均衡與不對(duì)稱(chēng)均衡。均衡與對(duì)稱(chēng)有著密切的聯(lián)系。對(duì)稱(chēng)有均衡的感覺(jué),而均衡又包涵了對(duì)稱(chēng)的因素。點(diǎn)、線(xiàn)、面的對(duì)稱(chēng)、均衡組合,是形式美中比較常見(jiàn)的規(guī)律。畫(huà)面中只要有均衡與對(duì)稱(chēng)作基礎(chǔ),就具有了穩(wěn)定性。穩(wěn)定感是我們?cè)谏钪羞M(jìn)行長(zhǎng)期觀察而形成的一種視覺(jué)習(xí)慣和審美觀念。因而這種審美觀念的造型藝術(shù)比較符合大眾的審美情趣。畫(huà)面中結(jié)構(gòu)的重復(fù)變化、運(yùn)動(dòng)的線(xiàn)條軌跡,都能使得畫(huà)面錯(cuò)落有致、和諧統(tǒng)一,產(chǎn)生出強(qiáng)烈的美感。
三、節(jié)奏美
節(jié)奏則是指節(jié)拍輕重緩急的變化,是由聲調(diào)高低和時(shí)間間隔長(zhǎng)短所決定的。韻律和節(jié)奏不唯存在于音樂(lè)中,也存身美術(shù)、舞蹈、建筑和一些體育項(xiàng)目等等。油畫(huà)作品的韻律美與音樂(lè)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,在油畫(huà)創(chuàng)作中是指同一視覺(jué)要素連續(xù)重復(fù)產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)感,是藝術(shù)家對(duì)規(guī)律性的潛在追求與把握。油畫(huà)中的韻律,簡(jiǎn)而言之就是指畫(huà)面中的節(jié)奏。
油畫(huà)創(chuàng)作的韻律美表現(xiàn)在重復(fù)上:間距的重復(fù)、色塊的重復(fù)、結(jié)構(gòu)的重復(fù)等等。這種重復(fù)需要依據(jù)一定的條件:首先不可同時(shí)運(yùn)用,如間距重復(fù)時(shí)盡量避免形狀、色塊等其它元素重復(fù);其次是節(jié)奏需要符合邏輯性,繪畫(huà)最忌諱的就是雜亂無(wú)章,畫(huà)不知其所已。
四、對(duì)比美
在油畫(huà)創(chuàng)作構(gòu)圖中,畫(huà)面中的各個(gè)物體要具有本身的個(gè)體形象,還要組合在一起,形成新的類(lèi)似于幾何形體的框架總和。在這個(gè)框架中,各個(gè)幾何形體的大小、形狀就形成了形式上的對(duì)比。如一幅靜物畫(huà)中的背景與襯布、桌面所形成的塊面與塊面的關(guān)系,這些大的塊面又與物體的小塊面形態(tài)形成對(duì)比。點(diǎn)和線(xiàn)的運(yùn)用也是一樣,大果子和小果子可形成大小圓點(diǎn),一把水果刀,一支筆,又形成不同的線(xiàn)。這樣,整個(gè)畫(huà)面就由大面、小面、長(zhǎng)線(xiàn)、短線(xiàn)、大點(diǎn)、小點(diǎn)交織而成,使畫(huà)面層次鮮明內(nèi)容豐富。
五、結(jié)語(yǔ)
藝術(shù)的發(fā)展是永無(wú)止境的,藝術(shù)的方法也是無(wú)窮多變的,因此藝術(shù)創(chuàng)作會(huì)不斷地走向繁復(fù)多樣,并且逐漸形成互相并存的格局。在這樣的格局下,油畫(huà)創(chuàng)作更要有章可循,才能創(chuàng)作出優(yōu)秀的作品,使油畫(huà)創(chuàng)作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。上述油畫(huà)創(chuàng)作的形式法則,是歷代藝術(shù)家經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期觀察、實(shí)踐所總結(jié)出的規(guī)律,對(duì)我們進(jìn)行油畫(huà)創(chuàng)作起到了很大的幫助作用,也是我們對(duì)作品進(jìn)行審美評(píng)判的重要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
參考文獻(xiàn)
白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話(huà)題。
鉆石法則:對(duì)于沒(méi)有把握的問(wèn)題,拋回給面試官。
1.在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己
這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來(lái)重復(fù)你的簡(jiǎn)歷,恭喜你,你的印象加分沒(méi)有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)。然后話(huà)鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感,或者至少是興趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月將從XX學(xué)校XX專(zhuān)業(yè)本科(專(zhuān)科)畢業(yè)。除了簡(jiǎn)歷上您看到的介紹,我愿意特別說(shuō)一下我在XXX方面的特長(zhǎng)/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對(duì)自己這方面的自信,使我有勇氣來(lái)應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒(méi)有超時(shí)。(很陽(yáng)光的微笑)
如果面試官不是EQ太低,你的最后一句話(huà)應(yīng)該會(huì)使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會(huì)接著問(wèn):“為什么你會(huì)這么認(rèn)為呢?”如果他真的這么問(wèn)你,Bingo!你完全有機(jī)會(huì)操縱這次面試!
2.應(yīng)屆生經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題是:你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)呢?
千萬(wàn)當(dāng)心,這個(gè)問(wèn)題的目的是考察你的DecisionQuality這一項(xiàng)勝任力,所以不要簡(jiǎn)單的說(shuō)“感興趣”或者“就業(yè)前景樂(lè)觀”等。給大家一個(gè)成功的范例(同樣適用于諸如‘您所做過(guò)的一個(gè)成功/最大的決定是什么”):
問(wèn):張先生,您為什么會(huì)選擇財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)呢?
答:的確,財(cái)務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門(mén)專(zhuān)業(yè),這造成了就業(yè)時(shí)無(wú)可避免的激烈競(jìng)爭(zhēng)。可當(dāng)初我選擇財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)時(shí)并不是單純因?yàn)樗臒衢T(mén)程度。我早就把就業(yè)目標(biāo)鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時(shí)搜集到的統(tǒng)計(jì)資料,園區(qū)當(dāng)時(shí)有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每個(gè)公司財(cái)務(wù)部至少5個(gè)人計(jì)算(總賬,應(yīng)收應(yīng)付,稅務(wù),出納再加上一個(gè)經(jīng)理),加上園區(qū)的平均離職率是15%,則在我畢業(yè)時(shí),可以有XXX個(gè)空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國(guó)有XX相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會(huì)瞄準(zhǔn)蘇州,而我填報(bào)的蘇州大學(xué)在當(dāng)?shù)乜诒锌桑瑢儆谥械绕稀D敲矗?/2的對(duì)手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí),四年中可以更早的尋求機(jī)會(huì),所以,我很有信心的選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
其實(shí),沒(méi)有哪個(gè)面試官會(huì)相信你真的作過(guò)如此縝密的調(diào)查分析,但你已經(jīng)展示了你做決策時(shí)的思路,所以可以加分。
記住:所有的回答要符合你專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。不要說(shuō)得太到位,可以自圓其說(shuō)就行了,不然,他們會(huì)覺(jué)得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應(yīng)該表示對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)的確感興趣,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我本來(lái)理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬,所以開(kāi)始的時(shí)候還真后悔了一陣,直到大三時(shí)開(kāi)始了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專(zhuān)業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問(wèn)題:實(shí)習(xí)的收獲。
3.為了考察您LearningontheFly這一條勝任力,通常我們會(huì)問(wèn)您在實(shí)習(xí)期間的收獲。
此時(shí),不要夸大自己的成績(jī),謙虛一點(diǎn)。還有,不妨說(shuō)一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實(shí)習(xí))。記住:詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)時(shí)的情況(Situation),你要達(dá)到的目的(Task),你采取了哪些步驟(Actions),事情的結(jié)果(Result),還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(Lessonlearned)以及后來(lái)怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié):原來(lái)書(shū)本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用,這期間還有很長(zhǎng)的一段路要走。還可以說(shuō):回到學(xué)校后,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強(qiáng)。所以,我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來(lái)彌補(bǔ)這一不足。現(xiàn)在,我對(duì)自己很有信心,如果時(shí)間能夠倒流,我相信我能做到更好。
4.你有過(guò)和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬(wàn)要回答“有”)
那么,在這過(guò)程中,你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?現(xiàn)在是考察你的ConflictsManagement。現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞沒(méi)有原則的老好人。所以,你要把自己包裝得強(qiáng)勢(shì)一些。
我本人比較滿(mǎn)意的回答:
每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都應(yīng)該可以自由坦誠(chéng)地發(fā)表意見(jiàn),我會(huì)非常認(rèn)真的聆聽(tīng),分析;但對(duì)于自己的意見(jiàn)我不會(huì)沒(méi)有原則的輕易放棄。民主過(guò)后還需要集中。我是學(xué)校英語(yǔ)俱樂(lè)部的主席,在組織校際年度聯(lián)歡時(shí),有兩個(gè)干事的意見(jiàn)和我不一致。(停頓一下,讓面試官記住你的這個(gè)閃光點(diǎn))我和他們開(kāi)了會(huì)。大家都闡述了各自的理由。很遺憾,我仍然沒(méi)有說(shuō)服這兩人。在這種情況下,我感謝他們的積極參與,但表示仍然會(huì)采用我的方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少數(shù)服從多數(shù);我是負(fù)責(zé)人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失敗了,我也會(huì)承擔(dān)主要責(zé)任。而如果我是團(tuán)隊(duì)的普通一員,我會(huì)保留自己的意見(jiàn),但還是認(rèn)真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當(dāng)然,學(xué)校畢竟不同于公司,情況會(huì)更加復(fù)雜,但我堅(jiān)信,只要遵循“對(duì)事不對(duì)人”的原則,任何問(wèn)題都可以得到解決。
在回答時(shí),一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。
如果你實(shí)在沒(méi)有把握,可以把問(wèn)題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問(wèn)題):
問(wèn):你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?
答:您問(wèn)的恰好也是我最困惑的一點(diǎn),而學(xué)校里老師從來(lái)不給我們這樣的指點(diǎn)。一方面,我不想做沒(méi)有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺(jué)得我盛氣凌人。我當(dāng)時(shí)是這樣做的:……可一直到現(xiàn)在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說(shuō)我當(dāng)時(shí)這么做有問(wèn)題嗎?
如果對(duì)方馬上對(duì)你言傳身教,那他鐵定是菜鳥(niǎo),你不用緊張了,因?yàn)椋侠淼姆磻?yīng)應(yīng)該是不置可否的說(shuō):其實(shí)這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
5.有人問(wèn)起多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)時(shí),應(yīng)該如何解決。
這就是PrioritySetting的勝任力。應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住,不要直接敘述這個(gè)思路,這會(huì)讓人覺(jué)得你不像應(yīng)屆生。還是通過(guò)舉例說(shuō)明比較好。我面試過(guò)的一個(gè)比較好的例子:我在大三時(shí)正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備英語(yǔ)6級(jí)考試,這時(shí)有機(jī)會(huì)可以去一家企業(yè)做兼職部門(mén)助理,但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí),每月一次的英語(yǔ)沙龍活動(dòng)要組織安排,還要(不好意思地說(shuō))抽空陪陪女朋友(最后一點(diǎn)很重要,可以活躍氣氛,還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例)。我當(dāng)時(shí)利用沒(méi)有課程的下午去公司工作,一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車(chē)上的30分鐘正好用來(lái)總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識(shí)。在食堂與女朋友吃晚飯,六點(diǎn)半去教室自習(xí),到十點(diǎn)回宿舍。英語(yǔ)沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事,他們每天會(huì)到自習(xí)教室找我談10分鐘,我會(huì)給他們一些建議。這樣,我沒(méi)有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上,可對(duì)整個(gè)過(guò)程都有了解和掌控。后來(lái)6級(jí)考試順利通過(guò),那家公司對(duì)我的工作評(píng)價(jià)很高,我也學(xué)了很多東西;英語(yǔ)沙龍的活動(dòng)如期舉行,我和女朋友也沒(méi)有疏遠(yuǎn)。
這同時(shí)展示了三條勝任力:prioritysetting;delegation和work/lifebalance
作為應(yīng)屆生,在面試前,應(yīng)該了解一下外企的部門(mén)架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例,一般部門(mén)內(nèi)的職位從低到高依次為:助理(如果是本科生,有時(shí)候可以跳過(guò))---專(zhuān)員---資深專(zhuān)員---主管---資深主管---部門(mén)副經(jīng)理/SectionManager---部門(mén)經(jīng)理。一般,主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)分水嶺。好,回過(guò)來(lái)談?wù)劽嬖嚂r(shí)如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題。其實(shí),這種問(wèn)題并不需要你回答得無(wú)懈可擊,這也辦不到---你說(shuō)得通俗了,認(rèn)為你胸?zé)o大志;回答太專(zhuān)業(yè)了,又覺(jué)得你好高鶩遠(yuǎn).
回答這類(lèi)問(wèn)題,有以下幾點(diǎn)可以幫你加分:
1.設(shè)定一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因?yàn)榭臻g有限,會(huì)遭遇許多太過(guò)于細(xì)節(jié)的問(wèn)題)。例如,HR專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以說(shuō),自己的目標(biāo)是在35歲之前,也就是10年內(nèi),成為一名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專(zhuān)家或者資深企業(yè)人力資源顧問(wèn);工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,可以成為精益生產(chǎn)專(zhuān)家或者黑帶大師;IT專(zhuān)業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專(zhuān)家,等等。注意,要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級(jí)別。
2.把這個(gè)目標(biāo)分解,以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。這個(gè)就要靠你自己編了,恕在下不能一一舉例。記住,每個(gè)階段都要說(shuō)明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn),你能得到怎樣的提高,這與你長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí),可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門(mén)架構(gòu)。
3.在此過(guò)程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說(shuō)一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機(jī)會(huì);或者能夠參與各種項(xiàng)目等。不要提希望公司會(huì)給你培訓(xùn),送你出國(guó),給你報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi),要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
4.強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說(shuō):“中國(guó)人最講究‘名正言順’或者‘不在其位,不謀其職’,所以很多人都認(rèn)為,只有給了主管的職位,才能運(yùn)用主管的權(quán)利,發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人不同,我認(rèn)為恰恰相反,當(dāng)你展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會(huì)考慮對(duì)你的職位進(jìn)行調(diào)整。在沒(méi)有足夠的權(quán)力時(shí),要使用自己的影響力,所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒(méi)有任何建樹(shù)的人。”這樣子,你的自我包裝就成功了一大半。
5.最后要注意,在回答類(lèi)似問(wèn)題時(shí),不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺(jué)得你還有學(xué)生的單純。“這個(gè)問(wèn)題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過(guò),現(xiàn)在我簡(jiǎn)單的講一下,可能會(huì)顯得一廂情愿,希望得到您的指教”這樣的一個(gè)緩沖在許多時(shí)候很管用哦。(還記得鉆石法則嗎?)