環(huán)境變化下市場營銷論文

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一、市場營銷環(huán)境的變化

知識經(jīng)濟(jì)成為目前最主要的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即人力資源成為目前各類企業(yè)發(fā)展的最主要?jiǎng)恿Γ瑩碛休^高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對于市場營銷來說，出色的銷售人員能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是不可估量的，人力資源結(jié)構(gòu)的變化使企業(yè)的競爭力從價(jià)格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉(zhuǎn)到員工的職業(yè)績效方面，具有重要價(jià)值的員工的流失將直接導(dǎo)致市場營銷的失敗。面對這種營銷環(huán)境，企業(yè)必須采取措施打造高效的營銷團(tuán)隊(duì)，以增強(qiáng)自身的競爭力。

二、企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的對策

1.調(diào)整市場營銷策略

政府對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟(jì)全球化的局勢使企業(yè)面臨的市場環(huán)境十分廣闊，與此同時(shí)，企業(yè)的同行業(yè)競爭力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟(jì)交流使企業(yè)面對的客戶有著更多的選擇，企業(yè)也有機(jī)會(huì)去開拓更大的市場，企業(yè)有必要對這種雙刃劍式的市場環(huán)境進(jìn)行完全的分析，站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場營銷所具備的優(yōu)勢和劣勢并隨機(jī)調(diào)整營銷策略。例如，客戶因?yàn)槊媾R著更多選擇，對企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠度有所動(dòng)搖的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該采用相應(yīng)的扭轉(zhuǎn)策略，根據(jù)不同的消費(fèi)人群和消費(fèi)觀念做出不同的應(yīng)對措施，面對沖動(dòng)型消費(fèi)者，就采用商品促銷、發(fā)放宣傳海報(bào)等方式；又如，企業(yè)要進(jìn)入國外市場，應(yīng)先了解客戶人群的消費(fèi)水平和購買能力，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行商品的價(jià)格調(diào)整；還應(yīng)該了解客戶人群的消費(fèi)習(xí)慣，改換商品的包裝；在宣傳方面，可以選擇國外的名人進(jìn)行代言，使產(chǎn)品所具有的文化價(jià)值能夠與消費(fèi)者相匹配。

2.進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷中的必要內(nèi)容，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)針對網(wǎng)絡(luò)營銷建立了專門的團(tuán)隊(duì)，并且將網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場營銷工作中的重點(diǎn)，但是，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)面對的問題并不是營銷團(tuán)隊(duì)的問題，而是企業(yè)產(chǎn)品的問題。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)，只要求產(chǎn)品的性能能夠達(dá)到原有標(biāo)準(zhǔn)，沒有創(chuàng)新的意識，企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的創(chuàng)新體系，從而使產(chǎn)品的性能越來越不能滿足消費(fèi)者的需要。所以，要想提高網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售量，必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新力度，并對產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳，使消費(fèi)者了解產(chǎn)品新性能，從而增加產(chǎn)品銷售量。另一方面，企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò)市場營銷環(huán)境中的生存能力，主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng)新的能力，它是衡量企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。所以，企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新意識，采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。

3.重視營銷人才的積累

企業(yè)對營銷人才的積累是現(xiàn)代企業(yè)面對市場營銷環(huán)境變化必須采取的應(yīng)對措施，從人力資源儲(chǔ)備的角度來講，企業(yè)必須對營銷員工的招聘制定更高的崗位要求，以較高的績效工資和入職后的職業(yè)培訓(xùn)作為提高員工職業(yè)水平的主要方法；從人力資源管理的角度來講，企業(yè)需要以公平的績效評價(jià)和合理的績效工資作為激勵(lì)銷售員工的主要方式。

三、在企業(yè)市場營銷改善中應(yīng)注意的問題

1.營銷對策符合企業(yè)自身?xiàng)l件

在不斷變化的市場環(huán)境中，企業(yè)可以采用的營銷策略有很多，有些營銷策略的采用需要?jiǎng)佑玫皆S多人力和物力資源才能夠?qū)崿F(xiàn)，雖然這些營銷策略對市場營銷的效果有明顯的幫助，但不具備這些條件的企業(yè)，就不適合使用這些營銷策略，企業(yè)在使用市場營銷策略時(shí)，應(yīng)考慮到企業(yè)自身的條件。

2.以服務(wù)水平的提高帶動(dòng)營銷的改善

企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，由于受到成本的制約，創(chuàng)新工作往往受到經(jīng)濟(jì)條件的限制，使得創(chuàng)新工作遇到很多問題，基于此問題，企業(yè)可以改變發(fā)展方向，重點(diǎn)提高企業(yè)自身的服務(wù)水平，從而更好的為消費(fèi)者服務(wù)，通過消費(fèi)者的消費(fèi)興趣，有效的保證了產(chǎn)品的銷售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現(xiàn)，餐飲行業(yè)不但要通過自身產(chǎn)品的價(jià)值來吸引消費(fèi)者，更要通過自身的服務(wù)來留住消費(fèi)者，所以，企業(yè)應(yīng)該提高自身的服務(wù)水平，力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，目前企業(yè)市場營銷面對的新環(huán)境包括更加廣闊的營銷地域、網(wǎng)絡(luò)營銷形式以及營銷人才對營銷活動(dòng)的影響三個(gè)方面；企業(yè)必須要解決的問題是使?fàn)I銷能夠面對更多的客戶、能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的需求并且保證營銷團(tuán)隊(duì)的工作績效。因此，建議各企業(yè)以企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)全面調(diào)整市場營銷策略、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對銷售人才進(jìn)行積累。在實(shí)施這些策略時(shí)，還需要考慮到企業(yè)自身的財(cái)力，并以營銷服務(wù)的提供提升產(chǎn)品的價(jià)值，提高營銷的效果。

作者：梁馨月 單位：赤峰工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院