文化產(chǎn)業(yè)管理人才培養(yǎng)的問題

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摘要：在社會(huì)多元化發(fā)展背景下，文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域得到了發(fā)展契機(jī)，隨之通過網(wǎng)絡(luò)渠道、自媒體渠道等不斷發(fā)展，現(xiàn)已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的中堅(jiān)力量。但文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致其內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，相應(yīng)對(duì)人才的需求也需要進(jìn)行調(diào)整。面對(duì)這一變化，許多文化產(chǎn)業(yè)還沒有找到正確的方向，導(dǎo)致其管理人才培養(yǎng)存在許多問題，因此，需了解現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)管理人才培養(yǎng)正確方向以及實(shí)際存在的問題，并對(duì)各問題的解決路徑進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：文化產(chǎn)業(yè)；管理人才；問題；解決路徑

一、現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)管理人才培養(yǎng)正確方向

1.管理人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

在現(xiàn)論背景下，人們普遍認(rèn)為文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，例如，內(nèi)部崗位增加、網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用需求更大，那么在理論上，為能保持產(chǎn)業(yè)順利運(yùn)作及可持續(xù)發(fā)展的前進(jìn)，高校必須依照時(shí)代變化對(duì)管理人才的綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，要求其具備更多的職場技能，以滿足現(xiàn)代化文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)作所需。管理人才的綜合素質(zhì)泛指其工作技能水平、數(shù)量及工作時(shí)的態(tài)度，當(dāng)工作技能水平、數(shù)量不滿足需求，就會(huì)導(dǎo)致部分崗位的工作結(jié)果表面化，甚至無法運(yùn)行，而工作態(tài)度則是影響管理人才工作技能發(fā)揮的實(shí)質(zhì)水平，由此說明這兩項(xiàng)是現(xiàn)代高校文化產(chǎn)業(yè)管理人才培養(yǎng)的正確方向[1]。當(dāng)前，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)普遍向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境靠攏，出現(xiàn)了線上自媒體產(chǎn)業(yè)鏈，在該產(chǎn)業(yè)鏈中，管理人才的工作技能包括網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用、審核產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)吸引力、產(chǎn)品制作等能力，同時(shí)，在工作態(tài)度上，要確保自身在工作中能夠發(fā)揮出合格的技能水平。由此可見，高校管理人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)，是現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)管理人才培養(yǎng)的正確方向之一。值得注意的是，在工作態(tài)度培養(yǎng)上，現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)注重企業(yè)文化培養(yǎng)，使管理人才對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，確保在工作中，能夠理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。首先，有利于管理人才在工作中的職能發(fā)揮，其次，能保障管理人才的工作方向與文化產(chǎn)業(yè)保持一致，對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著明顯幫助[2]。

2.管理人才先進(jìn)管理理念培養(yǎng)

由于現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變化方向趨于多元化，因此，在管理上就需要做出改變，而管理即為管理人才的本質(zhì)職能，應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暋８鶕?jù)現(xiàn)代相關(guān)理論得知，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)在本質(zhì)上并沒有太多區(qū)別，但在多元化的趨勢(shì)下，卻出現(xiàn)了很多管理細(xì)節(jié)上的問題，例如，因?yàn)椴块T增多，導(dǎo)致管理時(shí)需要處理的數(shù)據(jù)量增大，而人工很難在短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作，同時(shí)，也難以保障準(zhǔn)確性。由于工作人員增多，導(dǎo)致管理時(shí)的溝通更加困難，此時(shí)企業(yè)的運(yùn)作效率會(huì)受到阻礙，在這兩項(xiàng)問題條件下，如果管理人才繼續(xù)使用原有管理模式，將無法確保管理職位的能效，對(duì)產(chǎn)業(yè)生存、收益、發(fā)展及市場競爭力都有負(fù)面影響[3]。先進(jìn)管理理念內(nèi)涵大致可分為三個(gè)部分，即管理策略、管理制度、管理方法。其中管理策略是指管理人才要如何保障管理工作有效性的方針，在管理策略良好的條件下，可以保障產(chǎn)業(yè)運(yùn)作達(dá)到高層人員的要求；管理制度是指產(chǎn)業(yè)高層人員對(duì)管理工作的大體要求，管理人才應(yīng)圍繞要求來展開相關(guān)工作；管理方法是管理人才實(shí)現(xiàn)管理職能的手段，在管理手段有效的條件下，確保產(chǎn)業(yè)運(yùn)作正常。通過上述分析可見，先進(jìn)管理理念是現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)管理人才培養(yǎng)的重要方向，如果企業(yè)依舊保持原有方法進(jìn)行運(yùn)作，勢(shì)必引起相應(yīng)的問題[4]。

3.管理人才市場經(jīng)營理念的培養(yǎng)

首先，管理工作的內(nèi)容并不是固定的，而是需要根據(jù)市場的變化趨勢(shì)來做出調(diào)整，使產(chǎn)業(yè)運(yùn)作始終滿足市場用戶的需求，同時(shí)，在市場競爭的條件下，管理工作的調(diào)整還追求效率，當(dāng)調(diào)整效率低于其他同類產(chǎn)業(yè)，則導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)無法占據(jù)足夠的市場份額；其次，為確保管理工作內(nèi)容調(diào)整方向的正確性，在調(diào)整前還需準(zhǔn)確洞察市場用戶的需求。在此前提下，現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)管理人才必須具備市場經(jīng)營理念，懂得如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量來獲得市場青睞，如何根據(jù)市場動(dòng)向來分析用戶的需求。由此可見，現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)有必要培養(yǎng)管理人才的市場經(jīng)營理念[5]。關(guān)于管理人才市場經(jīng)營理念培養(yǎng)方法，高校應(yīng)關(guān)注三個(gè)重點(diǎn)，即政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)。政治素養(yǎng)是指文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的政治立場，如果政治立場不正確，勢(shì)必會(huì)受到國家乃至社會(huì)多方面的抵制，這對(duì)產(chǎn)業(yè)生存是具有重大負(fù)面影響，管理人才本身的政治立場必須正確，同時(shí)，也要具備審視產(chǎn)品政治立場正確與否的能力。文化素養(yǎng)是指管理人才對(duì)某種文化的認(rèn)知程度、理解深度及文學(xué)功底等，與文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)，當(dāng)管理人才的文化素養(yǎng)不足，無法確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致產(chǎn)品不容易被市場用戶所接受，因此，需重視文化素養(yǎng)。創(chuàng)新素養(yǎng)是指管理人才對(duì)產(chǎn)品發(fā)展方向的發(fā)掘能力，上述提到文化市場是在不斷動(dòng)態(tài)發(fā)展的，因此如果產(chǎn)品一成不變，就很容易被市場所“拋棄”，說明產(chǎn)品必須具備創(chuàng)新力[6]。

二、文化產(chǎn)業(yè)管理人才培養(yǎng)存在的問題

1.綜合素質(zhì)培養(yǎng)方向不明確

關(guān)于管理人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)問題，現(xiàn)代不少文化產(chǎn)業(yè)都已引起重視，但因?yàn)榫C合素質(zhì)十分多元化，許多文化產(chǎn)業(yè)在正式進(jìn)行培養(yǎng)管理之前，都很難找準(zhǔn)方向，導(dǎo)致培養(yǎng)方法、內(nèi)容等出現(xiàn)偏差。具體來說，由于現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向趨向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多元特征融入了產(chǎn)業(yè)中，使綜合素質(zhì)培養(yǎng)方向變得“撲朔迷離”，相應(yīng)許多文化產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)時(shí)，由于傳統(tǒng)觀念的影響，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)用需求了解并不多，所以，在培養(yǎng)方向上，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤的行為，例如，培養(yǎng)內(nèi)容存在缺陷或深度不足，在這些問題影響下，就會(huì)導(dǎo)致管理人才綜合素質(zhì)缺失，無法有效對(duì)企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行管理。具體來說，在當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針背景下，文化產(chǎn)業(yè)管理人才自身綜合素質(zhì)發(fā)展主要側(cè)重審核產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)吸引力、產(chǎn)品制作兩部分能力，而在網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用能力方面，存在明顯空缺，此時(shí)在培養(yǎng)角度上，大部分高校并不會(huì)給管理人才提供相應(yīng)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使此項(xiàng)能力始終停留在較低水平，影響其工作效率與產(chǎn)品最終質(zhì)量，對(duì)此應(yīng)進(jìn)行改善。

2.傳統(tǒng)觀念影響

實(shí)際上文化產(chǎn)業(yè)在我國市場中已存在很長一段時(shí)間，諸如報(bào)社、雜志刊物等，但受早期技術(shù)水平限制，這些文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品均以實(shí)體形式進(jìn)行經(jīng)營，這一過程在行業(yè)中持續(xù)了很長一段時(shí)間。而在現(xiàn)代視角下，實(shí)體產(chǎn)品并不滿足現(xiàn)代市場用戶的個(gè)性化需求，因此，在理論上，才會(huì)得出文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)論。而在理論背景下，許多文化產(chǎn)業(yè)因?yàn)殚L時(shí)間受傳統(tǒng)觀念的影響，并不能很好地適應(yīng)市場轉(zhuǎn)變，相應(yīng)在管理人才培養(yǎng)中，對(duì)人才的要求存在缺陷，例如，側(cè)重于管理人才的文化水平，忽略其管理能力與經(jīng)營理念，此類問題在現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)中屢見不鮮，通過這一問題說明部分文化產(chǎn)業(yè)單位并不重視管理人才綜合素質(zhì)。

3.市場經(jīng)營理念缺乏

現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)市場的發(fā)展趨勢(shì)在于多元化，其產(chǎn)品必須具備多種表現(xiàn)形勢(shì)，不能一味地受限于圖片、文字、音頻等單一形式，這對(duì)產(chǎn)品吸引力有著重要影響，然而在管理人才培養(yǎng)上，結(jié)合上述提出的兩項(xiàng)問題，高校并不側(cè)重于管理人才的市場經(jīng)營理念培養(yǎng)，出現(xiàn)放任管理人才自由發(fā)展，或采取傳統(tǒng)方法進(jìn)行培養(yǎng)的方法，此時(shí)管理人才對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的審核能力并不高，難以準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品是否具備足夠的吸引力。因此，會(huì)引起產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，可能導(dǎo)致市場反感，直接影響產(chǎn)業(yè)在市場中的地位與生存能力。另外，從政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)三個(gè)管理理念培養(yǎng)內(nèi)容上，不少文化產(chǎn)業(yè)只側(cè)重于其中的文化素養(yǎng)，即上述提到的側(cè)重于管理人才專業(yè)水平，而在政治素養(yǎng)與創(chuàng)新素養(yǎng)方面，沒有具體的培養(yǎng)方針，此時(shí)管理人才的政治素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)就會(huì)出現(xiàn)缺陷。當(dāng)管理人才政治素養(yǎng)出現(xiàn)缺陷時(shí)，容易由于自身政治理解程度不足的原因，錯(cuò)放部分具有負(fù)面政治影響的產(chǎn)品進(jìn)入市場，這一現(xiàn)象在現(xiàn)代部分知名網(wǎng)絡(luò)媒體上十分常見；當(dāng)創(chuàng)新素養(yǎng)存在缺陷時(shí)，則使產(chǎn)品無法跟隨市場動(dòng)態(tài)變化的腳步，不利于市場經(jīng)營策略。

三、文化產(chǎn)業(yè)管理人才的培養(yǎng)路徑

1.明確綜合素質(zhì)培養(yǎng)方向

針對(duì)上述綜合素質(zhì)培養(yǎng)方向不明確的問題，首先，高校要找準(zhǔn)培養(yǎng)方向，對(duì)培養(yǎng)方法、培養(yǎng)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。在培養(yǎng)方法上，產(chǎn)業(yè)單位應(yīng)重視“人性化”原則，對(duì)培養(yǎng)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)控，盡可能不侵占人才私人時(shí)間，可以在工作不繁忙的階段展開相關(guān)活動(dòng)。在培養(yǎng)手段上，可聘請(qǐng)其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行培養(yǎng)活動(dòng)，培養(yǎng)時(shí)應(yīng)由淺入深；在培養(yǎng)內(nèi)容上，應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)下市場需求來制定所有培養(yǎng)內(nèi)容，例如，網(wǎng)絡(luò)軟件操作技能、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。通過上述培養(yǎng)，可以使管理人才得綜合素養(yǎng)得到增長，但值得注意的是，任何培養(yǎng)內(nèi)容都必須清晰地反應(yīng)出需要表達(dá)的內(nèi)容，以免出現(xiàn)培養(yǎng)質(zhì)量問題。其次，由于文化產(chǎn)業(yè)管理人才在工作制度管理?xiàng)l件下，沒有過多出現(xiàn)惡劣得工作態(tài)度，但在理論上，工作態(tài)度是一項(xiàng)隨時(shí)可能出現(xiàn)浮動(dòng)的因素，對(duì)管理人才培養(yǎng)工作的能力發(fā)揮有潛在性的影響，為能消除潛在影響，筆者認(rèn)為高校有必要在管理培養(yǎng)當(dāng)時(shí)，加入企業(yè)文化培養(yǎng)內(nèi)容，使管理人才能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)單位產(chǎn)生正確的認(rèn)知，且認(rèn)可產(chǎn)業(yè)單位的發(fā)展戰(zhàn)略，并以此為自身目標(biāo)來展開工作，通過此項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，可有效避免管理人才工作態(tài)度出現(xiàn)過大的浮動(dòng)。

2.建立現(xiàn)代市場意識(shí)

結(jié)上所述，傳統(tǒng)觀念影響弊大于利，因此，需要進(jìn)行改善。針對(duì)傳統(tǒng)觀念，首先，高校領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)意識(shí)到現(xiàn)代市場與傳統(tǒng)市場的區(qū)別，并深入思考延續(xù)使用傳統(tǒng)方法，會(huì)給產(chǎn)業(yè)帶來怎樣的負(fù)面影響，當(dāng)高層人員對(duì)此產(chǎn)生正確認(rèn)識(shí)后，就可開始對(duì)管理人才進(jìn)行培養(yǎng)，改變其本身存在的傳統(tǒng)觀念問題。其次，在管理人才傳統(tǒng)觀念培養(yǎng)中，可以以先進(jìn)案例與傳統(tǒng)案例進(jìn)行對(duì)比，通過實(shí)際數(shù)據(jù)使管理人才了解傳統(tǒng)觀念的不足，由此提高其對(duì)先進(jìn)管理理念的重視，使其對(duì)原本工作認(rèn)知發(fā)生改變，起到改善作用。最后，在先進(jìn)管理理念條件下，文化產(chǎn)業(yè)高層人員應(yīng)要求管理人才對(duì)市場動(dòng)態(tài)進(jìn)行正確分析，得到市場用戶的需求，并圍繞需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理，同時(shí)，在人才管理要求上，要堅(jiān)決避免“打法律擦邊球”，為市場傳播正能量。

3.以規(guī)章制度規(guī)范市場經(jīng)營

關(guān)于市場經(jīng)營理念缺陷問題，高校在面對(duì)管理人才培養(yǎng)時(shí)，不能完全放任管理人才自由發(fā)展，必須通過相應(yīng)的規(guī)章制度來約束其工作行為，同時(shí)為其提供正確的工作方向。具體來說，在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平下，圖片、文字、音頻等常規(guī)的文化表現(xiàn)形式完全可以相互融合，且現(xiàn)代市場用戶也更傾向于多元化的內(nèi)容，因此，在管理人才培養(yǎng)當(dāng)中，產(chǎn)業(yè)單位需要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，要求管理人才在產(chǎn)品審核或制作過程當(dāng)中，綜合判斷文化表現(xiàn)形式的多元化水平，如果水平不達(dá)標(biāo)，那么該產(chǎn)品將被視為質(zhì)量不合格產(chǎn)品，需要重新調(diào)整。在政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)方面，針對(duì)政治素養(yǎng)，文化產(chǎn)業(yè)單位自身必須具備正確的政治立場，時(shí)刻關(guān)注國家發(fā)展大方針的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，并以此為基礎(chǔ)，對(duì)管理人才進(jìn)行培養(yǎng)，同時(shí)，為確保管理人才政治立場正確發(fā)展，應(yīng)重視管理人才的精神文化。針對(duì)文化素養(yǎng)，文化產(chǎn)業(yè)單位應(yīng)圍繞自身發(fā)展戰(zhàn)略，以自身文化體系為基礎(chǔ)，考察管理人才本身對(duì)該文化體系的了解程度，如果了解程度達(dá)標(biāo)，則可對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)，而在培養(yǎng)內(nèi)容上，同樣遵循由淺人深的要求，使其更加深入地了解整個(gè)文化體系，并且根據(jù)市場動(dòng)態(tài)發(fā)展，對(duì)當(dāng)前該文化體系的狀況進(jìn)行分析，以加深管理人才的文化素養(yǎng)。針對(duì)創(chuàng)新素養(yǎng)，創(chuàng)新力是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，為增強(qiáng)管理人才的創(chuàng)新力，在培養(yǎng)當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)要求管理人才依靠自身見解對(duì)當(dāng)前市場趨勢(shì)進(jìn)行分析，并要求、鼓勵(lì)管理人才多參與市場調(diào)研活動(dòng)，通過此類方法，可使管理人才對(duì)市場發(fā)展由更深的了解，最終圍繞市場未來發(fā)展趨勢(shì)，可創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，以此提高管理人才的創(chuàng)新素養(yǎng)進(jìn)步。

四、結(jié)語

在理論條件下，現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)管理人才培養(yǎng)已有了正確的方向與方法，因此，高校作為人才培養(yǎng)的中堅(jiān)力量，應(yīng)以此為基礎(chǔ)，展開相應(yīng)的培養(yǎng)活動(dòng)。按實(shí)際分析來看，部分高校的管理人才培養(yǎng)還存在很多問題，并沒有達(dá)成理論要求，說明有必要進(jìn)行改善。針對(duì)分析得到的問題，本文提出了相的解決路徑。

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作者：張心悅 單位：淮南師范學(xué)院