血液中心物資管理中信息化管理的作用

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摘要：針對血液中心的物資管理存在的問題，為了提高物資管理的水平，建立現代化、智能化的物資管理模式，完善整個物資的采購、倉儲、配送、消耗、統計等全方位的管理流程，從存在的問題入手，結合互聯網發展的趨勢，實現物資管理的信息化平臺。

關鍵詞：物聯網；信息化平臺；區塊鏈；物資管理

當前正處于信息化爆炸的時代，下一展的熱點將是傳統應用向信息化轉型，信息化應用是大勢所趨。新的應用潮流必然呼喚新的建設、新的管理、新的服務模式，血站的現代化建設必將進入信息化建設，血站的采供血業務將進入信息化服務體系建設中來[1]，搭建線上線下無償獻血服務的新模式，并將新的模式應用到信息化血站建設的各個方面，下面我們就物資管理在信息化血站的建設進行初步探索。

1目前的血液中心的物資管理存在的問題

第一，由于物資種類、規格繁多，手工操作工作量大且易出錯，管理效率低下；第二，由于物資種類價格差異大，供應商數量大，對供應鏈的管理缺乏穩定性，對供應產品的資質管理缺乏細致性；第三，由于重要物資直接影響采供血過程，科室不敢降低庫存，導致物資利用效率低下，成本高啟；第四，由于長期以來物資的領用科室沒有設立管理人員，使物品的領用和管理環節脫節，缺乏對物資的成本核算工作，遠達不到血液中心的精細化管理和核算水平。

2解決問題的方法

最有效的方式是實現整個物資管理系統的信息化。可以建立物資管理的軟件平臺，引入智能倉儲的物資倉儲模式，在物資流通環節加入條碼化，增加全生命周期的物資追溯功能[2]。

2.1建立信息化平臺使血液中心物資管理更加高效

信息化平臺跟血液中心信息系統對接后，搭建了多供應商至血液中心的橋梁，并且利用信息化服務器平臺的功能滿足血液中心的以上需求，同時采用WebService服務接口與MSTP網絡專線的方式確保了信息系統交互過程中的數據安全。血液中心的物資系統和供應商的系統通過WebService數據接口對接之后，整個采購要貨環節實現無紙化和實時化，見圖1。物資的管理更加高效，對供應商的資質、產品質量、交貨期、合同細則、供應進度等內容都動態詳細掌控，系統可實現對供應商、供應物資的精細分析，每件物資的采購、庫存、質量都公開、透明，規范管理、靈活管控。

2.2信息化管理有效解決物資的追蹤溯源和防篡改問題

針對于區塊鏈技術在血液中心內網部署的信息化平臺的應用，它所有供應商信息統一對接至該平臺，利用區塊鏈技術按照時間順序將數據區塊以順序相連的方式組合成的一種鏈式數據結構，并以密碼學方式保證生成不可篡改和不可偽造的分布式賬本的特點，保證了物資管理系統擁有醫療耗材的追蹤溯源和不可偽造篡改的特性，在衛生材料、檢驗試劑等醫療耗材的溯源追溯查詢和分布式數據存儲等方面的突出表現，解決了供應鏈上下游之間的信息不透明不對稱以及信息難共享的問題。在整體共享的大數據平臺中，由醫療機構、配送商、生產商、公共部門等多方參與，以分布式去中心化的方式，對訪問權限進行控制，以形成安全、可靠的醫療供應鏈系統，切實保障醫療供應體系的安全，同時保證數據醫療耗材溯源信息的完整和防偽，減少采供血不良事件發生的概率。

2.3通過信息化技術，對物資進行高效管理

通過射頻識別（RFID）、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品通過物聯網域名相連接，進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理。所有物資都在進入血液中心之前，進行賦碼。低值物資貼附二維碼標簽，高值物品貼附RFID專用標簽，通過物聯網技術，實現對血液中心物資的全生命周期管理、追蹤與分析，杜絕物資丟失、浪費，解決“跑冒滴漏”問題[3]。具體操作流程為：（1）信息化平臺收到要貨信息后，根據批次號打印、粘貼物資的二維碼或RFID標簽，將物資送至血液中心物資庫房，同時將綁定信息對接至血液中心信息系統中。（2）當物資消耗時使用移動手持條碼掃描設備或射頻讀寫裝置，通過掃描物資上的相應條碼或RFID標簽，自動與使用科室信息綁定，同時生成物資使用的結算數據清單，通過對接的系統傳遞到信息化平臺，信息化平臺獲得結算信息后，自動開票結算。此流程實現了科室的物資高效利用，同時對科室的物資財務核算提供了重要且完備的信息數據，對采購評估、新項目開展、績效評估、物料消耗等工作都起到了至關重要的作用。通過在倉儲管理中加入智能化硬件鋪設，加入智能溫度、濕度感應裝置，遠程監控物資的倉儲環境；通過物資貨位的擺放信息數據化，自動監控所有物資的時效性，保證物資使用的科學和合理；通過引用RFID對部分高值物資進行自動化清點和監控，隨時掌握物資出入庫及消耗情況信息，并通過網絡實現物資信息實時傳輸，使得原本繁瑣的倉儲工作流程實現高效和準確的運轉管理。

3信息化平臺將貫穿于物資管理的全過程

隨著信息化平臺系統的深度應用，通過血液中心與信息化平臺對接使血液中心對物資的管理信息更加完備和準確；通過物聯網、RFID技術對院內物資的追溯管理可以實現血液中心物資的全生命周期管理；通過智能化倉儲管理可以對物資的儲存流轉有全方位的掌控。每一個環節的背后都記錄有海量的原始數據，而在建立信息化數據的平臺后，通過對這些原始數據的深度挖掘分析，血液中心的物資管理會有一個全方位提升，從物資的制造出廠直到最終使用，每一個物資的流轉軌跡都可以實現追蹤查詢，而這些數據信息會使血液中心在未來的醫療領域有更多的決策支持，甚至在科研領域也起到舉足輕重的作用。

參考文獻

[1]胡立功.血站信息化建設的幾點思考[J].血液管理,2006(9):58-60.

[2]牛玉峰,尹建平.血站物資管理軟件系統的應用體會[J].中國輸血雜志,2013,26(8):765-767.

[3]鐘建平,沈備軍,朱惠莉.醫療物資管理系統的開發[J].中國醫療器械雜志,2012,36(6):415-419.

作者：艾偉 李輝 單位：天津市血液中心