人力培訓方案精選(九篇)
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第1篇：人力培訓方案范文
培訓需求分析是在進行正式培訓之前所要做的最重要的準備工作。培訓需求的確認決定著培訓的可行性和計劃性。對培訓需求進行分析，首先要收集兩方面信息，一個是目前企業實際的各種數據，包括本年度的經濟效益，需要培訓的人員名單，企業各環節的運營狀況等；另一個是原計劃的績效標準。在確定這兩方面信息之后，要對原計劃和實際施行績效進行對比，查看兩者之間的差異大小狀況，如果實際績效遠遠沒有達到計劃績效，則說明，目前企業沒有能力對員工進行相應的培訓，需要對培訓計劃進行延后。如果實際績效與計劃績效差異比較少，或者遠遠超出計劃績效，則說明企業有能力和有需要對員工進行適當的培訓，這樣不僅不會影響企業的正常經營，還會提高員工的綜合能力，從而增加企業的經濟效益。就算兩者之間的差異過大，也可以及時發現造成差異過大的原因，對具體問題進行具體分析，制作出合理的解決方案，縮小兩者之間的差異，間接的促進了企業的發展，消除了潛在的隱患。
人力資源需求問題的分析分析可以具體到組織、工作和個人三方面。組織分析主要是指對組織范圍內的需求進行分析，即培訓計劃的整體目標和戰略要求。這種分析應該立足于組織遠景規劃和運行計劃，對員工能力及將來企業需求進行推測，進而根據所需進行培訓。工作分析，是員工技能與工作本身所需要的綜合技能的差別分析，工作需求分析將會給培訓課程帶來重要的資源參考，編制出更符合企業工作環境的培訓課程。個人分析是指對員工現有水平以及企業未來預期技能的分析，對兩者之間存在的差距進行總結，并以此為參考制定人力資源培訓。
二、人力資源培訓時采取的具體實施方案
1.明確培訓目標和培訓的具體內容
企業在對員工進行培訓的過程中要注意對培訓目標的確定工作，一個沒有目標的培訓是無法取得成功的，這是因為培訓的目標就是為了提高人才的素質，如果沒有一個培訓的目標的話，那么培訓的內容也就沒有一個針對性，培訓也就沒有必要，因為在培訓完畢以后，培訓的人才不能體會到知識究竟用在哪里，這也給我國的企業的內部的人才管理造成了一定的困難。一個培訓的基本內容就是，培訓的目標、培訓的內容，培訓的主題，培訓以后應該如果運用知識，這才是一次培訓的重要性。如果連這些基本的內容培訓都無法達到，那么這就是個失敗的培訓，并浪費了企業的成本和時間，降低了企業的經營發展效率。所以，為了保證培訓的有效性，企業管理人員在對人員進行培訓的過程中要注意對培訓計劃的制定，確定培訓目標以后在開展培訓的活動。培訓的內容一般是技能培訓和職業道德素質的培訓，所以企業要明確兩者的重要性，一個良好的職業道德素質，才是提高員工的個人價值的重要條件，專業技能是決定員工可以為企業的發展做出貢獻的重要基礎，加強對這兩點的培訓對企業的發展十分重要。
2.科學確定培訓日期和培訓方法
關于培訓日起的選擇，大部分公司會選擇對自身比較方便的時間或者培訓比較便宜的時間。當企業招聘了新員工或者職員即將進行崗位輪換、晉升，又或者企業環境發生改變，老員工不適合公司發展等情況時，都是公司應該進行培訓的時期。根據公司對各種知識的需求，制作出相應的培訓，從員工的吸收基礎上對日期進行安排。企業的培訓方法有很多，不僅包括講授法、演示法、案例法，還包括討論法、視聽法及角色扮演法等，這些方法都有其自身優缺點，公司應該根據培訓目的、內容等選擇恰當的培訓方法。
3.合理安排培訓條件和培訓預算
很多地方都能被當做培訓場所，但是不同的場所選擇會對培訓效果產生直接的影響。比如說，在進行實際操作方面的培訓時，最好采用可以施展開的較為空曠的場所，在進行一些理論知識的培養使，最好選擇有桌椅的場所，這樣方面員工及時記錄。而且選擇適當的場所，有助于更快的將員工帶入培訓的氛圍當中，使員工不自覺的開始認真聽講，有利于提高培訓效果。在選擇培訓設備上，根據實際的培訓內容也有著不同的選擇，比如說，在進行理論知識培訓時，最好配以相應的幻燈片設備進行輔助教學，這樣有助于培訓人員更好的吸收理解知識，而在技能培訓上，應該設置相應的機械，保障每個培訓人員都能有實際動手的機會。
第2篇：人力培訓方案范文
關鍵詞：培訓包 人才培養方案 比較分析
人才培養指對人才進行教育、培訓的過程。被選拔的人才往往都需經過必要的培養訓練，才能成為適合職業和崗位要求的專門人才。人才培養方案是人才培養的具體實施計劃，科學合理的人才培養方案是培養及認定人才的指導性標準。人才培養方案一般涵蓋培養目標、培養年限、獲得證書、培養規格、課程體系、課程模塊設置及課程說明等。澳大利亞職業教育的培訓包即相當于中國的專業人才培養方案。
1 解讀培訓包（Training Package）
要比較分析澳大利亞培訓包與中國專業人才培養方案的異同，我們首先對培訓包內容做一個簡單解讀。以TAA04 Training and Assessment Training Package為例。TP的內容主要由以下幾部分組成：
1.1 Preliminary Information
此部分為接收培訓課程學員需了解的一些信息。TP是動態管理，提示學員選用最新的培訓包，并對培訓包的修訂及本培訓包的能力模塊做了詳細介紹，保證培訓包的延續性。
1.2 Overview：綜述部分
介紹什么是TP、如何開發、何人執行、國家認證部分、能力模塊代碼名稱解讀、本培訓包培訓技能等。
1.3 Qualifications Framework 證書體系
介紹AQF及完成本培訓包培訓所能獲得的證書及相應技能。
1.4 Employability Skills從業技能
澳大利亞認為未來從業人員必須具備以下幾大基本技能：Communication、Teamwork、Problem solving、Initiative andenterprise、Planning and organizing、Self-management、Lear-ning and Technology。從業技能綜述幫助確定各個行業從業技能具體要求。
1.5 Industry requirements for Employability Skills/
Qualification行業從業技能在證書體系下進行詳細分解。例如學員要獲得TAA04 CERTIV證書需要完成12個核心模塊和2個選修模塊的學習。并詳解了該行業對獲得該證書所需達到的上述技能的具體的要求。
1.6 Assessment Guidelines/Designing Assessme-
nt Tools/Assessment System Overview考核評價體系。對培訓包考核評價進行綜述，考核評價手段、考核評價的認定、及考核評價人的資格等作出具體要求。保證考核評價有效、可靠、公平、靈活。
1.7 Competency Standards/Competency Standar-
ds-Industry contextualisation 能力標準/行業能力標準。
從業技能與專業技能有機結合，確定本培訓包能力模塊組成及獲得技能。
1.8 Units 模塊內容
對每個模塊的教學內容進行描述（unit descriptor）， 列舉其組成部分Element和授課標準performance Criteria，以及本模塊所需技能及知識（Required skills and knowledge）等。
2 澳大利亞培訓包（Training Package）與中國專業人才培養方案比較分析
對照TP和我國專業人才培養方案內容組成，我們可以看出TP與中國的專業人才培養方案有很多相近之處，我國的職業教育人才培養方案制定已日臻完善。但澳大利亞的職業教育TP細微之處仍對我國人才培養方案的制定有很好的借鑒作用。
2.1 人才培養動態管理
TP的內容是根據最新的行業動態不斷進行修訂的而且每一次修訂都是受控的（version controlled）。這既保證培訓滿足行業要求，又保持人才培養的延續性。我國職業教育現處于起步階段，還不成熟，專業人才培養方案多為各院校自行制定，且每年的調整也沒有必要的備案。這不利于人才培養方案的規范管理和人才培養質量的不斷提升，TP的動態管理模式對我國的人才培養方案制定管理有一定的借鑒意義。
2.2 行業開發更具權威性
要培養合格的行業工作人才，首先要制定出符合行業發展需求的人才培養方案。因此培養滿足行業所需的人才是制定人才培養方案的必要前提。滿足行業需求，得到社會認可，必須首先要對相關行業做充足的調研，大量的數據作為支撐，高水平的專業研究人員進行分析研討才能得出正確的結論，從而形成具有說服力的分析報告，制定出適時的人才培養方案。
1980年代以來，澳大利亞職業教育領域推行以行業需求為導向的教育改革理念。培訓包是由相關行業在充分調研的基礎下制定，全國范圍內統一且通用的資格體系和能力標準。1998年起培訓包在全國推廣，TP的認證全國認可。
相對而言，中國職業教育人才培養方案的制定是根據國家制定指導意見，各職業院校自行組織調研的前提下，制定相關專業人才培養方案。不同地區，不同院校專業人才培養方案各不相同。與TP相比缺點在于無論從調研的范圍、人員水平等都相對較低，缺乏權威性。但也有優點在于專業人才培養方案更切合地方特點，適合培養地方人才。
2.3 培養目標簡單明晰
中國職業教育人才培養方案的培養目標一般都分為知識目標、能力目標和素質目標。每一目標都提出相應的目標要求及達到目標的具體措施。但這些目標要求往往是寬泛的，具體在專業培養方面如何融合獲取卻缺乏相應的辦法。相對而言，TP中各專業的能力培訓都圍繞技能Communication、Teamwork、Problem solving、Initiative andenterprise、Planning and organizing、Self-management、Learning and Technology展開。將專業知識、操作技能及工作素質融合一起，通過各種能力培養模塊的設定獲得相應綜合技能。
3 澳大利亞培訓包對我國職業教育的借鑒意義
3.1 國家資格認證確保職教地位
培訓包（TrainingPackages）是澳大利亞國家職業與培訓中重要的官方文件和教學法規。其主體部分得到國家認證，獲得文憑全國通認，疏通職業教育學生繼續接受高等教育的通道。職業教育是國家教育體系重要一環。
3.2 行業開發保證教育和就業質量
培訓包的開發由澳大利亞國家培訓局資助，委托國家行業培訓顧問機構（以及一些其他被認可的行業機構和公司）開發的。開發和實施是動態管理，大約每3年進行一次修訂更新維護。其基本特點行業制定、資格體系和能力標準全國統一且通用。培訓包由行業制訂又為行業服務，實現培訓與就業的無縫銜接；標準全國統一，保證教育質量；注重能力培養，提高就業能力。
3.3 證書一體化構建終身教育體系
澳大利亞AQTF框架體系和資格認證體系，確保學生可以從一種資格證書水平進修高級水平，也可憑借這一證書進入高等教育學習，實現職業教育與高等教育的溝通，最大限度滿足服務對象對職業教育與培訓的需求，與普通中學教育和大學教育一起構建了國家終身教育體系。
總之，對照TP與中國的專業人才培養方案，各具特色，各有優勢。而培訓包的國家認證、規范性、權威性及延續性等仍是我國專業人才培養方案制定過程中需進一步借鑒學習之處。通過借鑒學習，有助于我國各職業院校制定更加合理，社會認可，提升培養質量的專業人才培養方案，從而提升職業教育育人質量，讓國人更加尊重和認可并愿意接受職業教育。
參考文獻：
[1]周祥瑜，呂紅.澳大利亞職業教育的培訓包休系及其優勢[J].中國職業教育，2006（12）：37-40.
第3篇：人力培訓方案范文
一、上半年主要工作情況總結：
（一）勞動關系管理
做好日常勞動關系管理，累計辦理人員新入職XX人，員工離職手續XX人，續簽勞動合同XX人。
根據集團統一安排部署，組織公司及所屬各三級公司員工按標準填報員工花名冊并及時報送。按時向集團報送各類統計報表，并向公司領導和相關部門提供給數據支持。
（二）薪酬福利管理方面
1、薪酬福利管理日常工作
做好2017年年終績效和2018年月度薪酬核算發放工作，做好社保公積金月度繳納和基數調整工作，做好假勤管理、勞動關系管理和補充醫療保險報銷，確保核算準確，發放及時，工作高效。
2、員工補充醫療保險續保
年初提請職代會審議員工補充保險供應商服務水平和產品條款，報總經理辦公會議定后，完成了續保工作。
3、薪酬行業對標與子公司薪酬體系改革
年初與權威HR數據服務商合作，協助物業公司進行物業管理業務領域的薪酬行業對標。通過市場對標對其薪酬管理進行了診斷分析，為優化改進提供了方向，隨后還協助物業公司完成了新版薪酬方案的設計工作。
（三）人力預算方面
人員總量預算方面，根據集團整體部署組織編制了公司及所屬全資子公司人員總量預算，報集團審批通過。人力成本預算方面，根據集團安排，結合公司管理實際，考慮公司管理需求，科學預測，精準核算，完成年度人力成本預算編制工作。
（四）績效考核工作
按照公司2017年度業績考核實施辦法，于2月組織實施了對分管領導(含總經理助理、總監)8人的業績考核，部門中層及以下員工（含借調人員）167人的崗位績效考核。
（五） 教育培訓工作
1、培訓調研與方案制定
緊密圍繞公司轉型發展，匹配人才能力提升需求，將橫向崗位層級和縱向專業條線結合，搭建全方位、多角度、廣覆蓋的培訓體系，將“引進來”與“走出去”相結合，創新培訓形式，提升培訓體驗，在深入調研需求并廣泛征求意見基礎上于4月制定了《公司2018年度培訓方案》。
2、培訓組織實施
根據培訓方案，精心組織，完成了《土地增值稅及發票實務培訓》、《項目管理沙盤培訓》等2次通用類內部培訓，累計培訓130人次；完成設計、成本和策劃營銷等專業技能類外派培訓10次，累計培訓自6個部門的17名員工。
（六）項目公司人力資源統籌管理
根據公司房地產開發資質年檢和稅務籌劃等業務需要，于3月推動公司與項目子公司打包實施人力資源管理事項統籌管理工作。制定了人力資源管理事項統籌管理方案，在時間緊任務重的情況下完成了項目子公司的社保、公積金、補充公斤進和企業年金的立戶工作，精細組織，周密安排，在確保平穩有序的基礎上，按時完成了公司與項目子公司間38人次的勞動關系調整手續。
（七）巡視配合及整改工作
根據集團整體部署，做好巡視配合及整改工作。根據集團招聘專項整改要求，針對既往招聘工作中的重點環節于4月底完成自查工作并上報自查報告至集團，配合集團專項工作。按照集團津貼補貼的專項整改要求，已于4月底完成自查工作并上報自查報告至集團，在集團工作領導小組反饋整改意見后，于六月制定了《公司津貼補貼專項實施方案》呈報集團并獲批，擬于7月正式啟動整改工作；原海河地產公司違規承擔個人所得稅問題已由海河公司統一制定整改方案，擬于近期按照集團批復后的海河公司整改要求正式啟動整改工作。
二、下半年人力資源管理重點工作
（一）探索市場化人力資源管控。學習借鑒房地產行業先進經驗，積極與集團人力資源部溝通，探索市場化人力資源管控體系，合理劃分管控界面，科學的確定管控標準，防控風險。
（二）做好人力資源制度建設。結合集團要求新動向，對人力制度進行查漏補缺，提升人力資源管理規范化程度，修訂《招聘管理制度》，出臺《用工管理制度》和《補充醫療保險制度》。
（三）繼續推進教育培訓和人才工作。按照《公司2018年度培訓方案》，精心組織，穩步推進，下半年培訓工作。根據集團整體部署，做好職稱評審認定申報工作，提升公司人才隊伍專業水平。
（四）績效管理。根據公司業務發展需要，制定2018年績效考核方案。
第4篇：人力培訓方案范文
1.1 目的
為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發揚本公司的企業精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據。
1.2 適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，員工參加或組織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實施的協調、監督及管理部門。
第二章培訓需求與實施管理
2.1 培訓需求的確定
2.1.1 公司整體培訓需求的確定
人力資源部根據公司整體經營戰略，經較為充分的培訓需求調研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或將相關內容在年度工作計劃中予以體現，報公司審核確認。
2.1.2 部門培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據本部門現狀和未來1～2年內的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2 擬定培訓方案或計劃
2.2.1 年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前，人力資源部根據公司整體經營戰略，并結合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
2.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定
人力資源部根據年度培訓計劃，結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。
2.2.3 月度培訓計劃的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關細節予以落實。
2.3 培訓方案或計劃的審批
2.3.1 年度培訓計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經營計劃會議審議通過，公司總經理簽字確認后執行。期間如實際情況發生變化，需要對計劃內容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。
2.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整，須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整，須報公司總經理同意后方可執行。
2.4 培訓方案的實施
2.4.1 人力資源部負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1)，人力資源部經理和行政人事總監審核確認，其中培訓費用在5000元以上，或參訓人員為部門經理及以上層級人員，須報總經理審核確認后方可實施。
2.4.2 其他部門負責的培訓的實施
對于公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業培訓，或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓，須到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資源部，按2.4.1規定的程序辦理。
2.5 培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關會議相結合，以節省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。
第三章培訓方式及內容管理
3.1 關于培訓方式
3.1.1 企業內訓
由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓，由公司的內部兼職講師主持或授課，培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2 外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓
對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯系和組織。對于專業性較強的培訓，則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯系情況，填寫《培訓項目審批表》，按2.4.1規定的程序辦理。
3.1.3 外派人員參加相關培訓
對于因公須外派人員參加相關專業培訓，則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按要求填寫，注明培訓時間、內容、費用等，由部門經理簽字確認后，報總經理審核后，至人力資源部備案，并按3.5.3相關要求，與公司簽訂培訓協議后參加相關培訓。
3.2 關于培訓的分類
3.2.1 新員工入職培訓
3.2.2 員工在職培訓
公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時，部門經理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。采用外訓和內訓相結合的方式開展進行。
3.2.3 關于員工外訓
對于因工作需要，公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓，屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2019元/人，脫產時間超過5天以上的，須報公司總經理批準方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認后執行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司后，須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案，方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容，在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協議》(附件2)，明確相關責任。
3.2.4 關于委托培養
因公司發展需要，對于部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才，可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養的人選須公司董事會認可同意，并與公司簽訂培訓協議，明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜，具體情況參見公司《培訓協議》(附件2)相關條款。
第四章內部培訓講師的管理
4.1 內訓講師的選聘與培養
4.1.1 內訓講師選聘流程 (部門推薦，人力資源部門審核，總經理確認)
內訓講師的工作性質為兼職，即在公司內部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據當年培訓工作開展計劃，確定當年內部講師的數量、專業方向，并在年度培訓計劃中予以體現，報請公司核準后，向公司相關部門內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后，提交公司總經理確認，發放內訓講師聘書。
4.1.2 內訓講師的選聘標準
內訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗，工作技能位于中等以上，無重大違規違紀歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通。
4.2 內訓講師的級別評定
公司對內訓講師施行等級管理的辦法，每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。
內訓講師須具備一定的課程開發能力，并全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低于30課時，或全年開發的課程數量不得小于3門，否則不具備次年晉級資格。
4.3 內訓講師課酬管理
公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可并備案的授課時間，計發課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。
另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。
第五章培訓檔案及記錄管理
5.1 關于培訓檔案
5.1.1 培訓檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后，人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
5.1.2 培訓檔案的內容
培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容，另對于部分培訓項目，應附有《培訓效果評估調查表》。
5.1.3 培訓檔案的用途
建立培訓檔案，是規范公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重復培訓，造成不必要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據，保證培訓效果及質量的重要手段。
5.2 關于個人培訓記錄
5.2.1 個人培訓記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員，人力資源部將根據其參加培訓的情況，建立個人培訓記錄。
5.2.2 個人培訓記錄的內容
個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協議》、結業考試試卷及成績單、結業證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
第5篇：人力培訓方案范文
一、煙草部門人力資源培訓管理體系構建的原則
（一）理論結合實踐
針對員工進行培訓管理必須要始終堅持理論與實踐充分結合的原則，采用理論進行實踐分析，再利用實踐來進行理論的驗證，這就必須要基于企業與員工的現實需要，綜合考慮相應工作崗位的需求與特點，保障通過培訓，能夠讓廣大員工通過工作實踐來進行相關知識的檢驗。
（二）因材施教原則
組織培訓工作必須要基于廣大員工本身的性格特點與專業水平，從其實際情況著手，保障培訓的進度、深度以及廣度能夠滿足員工的接受能力與知識體系。與此同時，還應當綜合考慮員工之間存在的差異性特征，遵循因材施教的基本原則來開展培訓。
（三）注重實效原則
實效性是培訓的重要目標，培訓成效的好壞、培訓成功與否直接涉及到煙草行業自身改革的進程與質量，這就需要構建一套符合自身實際情況的人力資源培訓管理體系，綜合參考培訓的相關資源、培訓對象實際情況、培訓內容以及培訓目的等因素來開展。
二、煙草部門人力資源培訓管理體系構建的思路
SATE培訓管理模式的建設主要包含效果評估機制(EffectEvaluatingMechanism)、成果轉化機制(PerformanceTransferringMechanism)、需求分析機制(DemandAnalyzingMechanism)以及管理者支持機制(ManagerSupportingMechanism)[2]。
三、煙草部門人力資源培訓管理體系的構建途徑
（一）構建領導支持的體系
根據相應級別構建煙草部門人力資源培訓的交流體系，切實保障各個級別人員之間能夠進行有效的溝通。在領導支持體系當中，高層管理層的責任主要在于向煙草培訓機構提出相應的培訓方案與經營發展目標，最終的人力資源培訓實施目標與方案則是通過培訓機構來進行制定，并且還必須要對煙草行業發展經驗與培訓情況之間的聯系進行充分的研究，把廣大員工從其他人力資源培訓當中獲取的有益信息資料反饋給廣大管理層，并提出有關培訓轉化與知識遷移的相關內容[3]。有關的管理層與培訓員工則應當進行深層次的會議討論，針對培訓過程中出現的各類問題制定相應的優化方案，為未來培訓工作的開展打下堅實的基礎。
（二）需求培訓分析體系
是否能夠真實、客觀的制定需求分析報告，涉及到整個培訓方法、培訓內容以及培訓考核標準設計的科學性，同時也是保障培訓獲得成功的重要基礎。然而由于煙草企業表面的培訓需求基本上都屬于具有短期性、隨意性的需求，無法為培訓效果的有效評估以及未來培訓需求的規范提供客觀、有效的信息保障。一般來說，科學合理的培訓需求分析應當包含以下幾點內容：①煙草企業的發展目標與組織構架；②煙草企業內部員工的行為規范與處理業務的舉措。③管理層對于內部員工績效的相關要求。④客戶的相關需求。⑤內部員工所進行的自我評價。
（三）構建培訓需求體系
基于制度化模式的基礎上之上來進行人力資源培訓需求評估體系的構建，必須要建立在針對培訓人員、培訓部門以及培訓任務實施綜合性分析的基礎上。面對我國經濟發展已進入“新常態”這一現狀，煙草機構應當進行深入的改革創新，注重彰顯自身的創新管理方案。鑒于此，各個煙草機構必須要在今后的發展過程中將改革創新作為重要的戰略方向，將自身的經營戰略當作未來發展的努力目標，積極、主動的組織安排能夠達成經濟效益與社會效益的人力資源培訓項目，特別是一些專業技能性層次高、市場發展潛力大的項目，在綜合考慮員工的實際需求來制定相應的培訓方案，其能夠有效幫助內部員工在內心樹立良好的職業道德思維，使得培訓真正實現漸進式、全面化的目標[4]。
（四）構建培訓激勵體系
有效的激勵是保障培訓項目成果的重要保障。因此，煙草企業應當在日常的工作中逐步指引內部員工構建自身職業生涯的發展規劃，鼓勵員工從低級目標的實現過度到高級目標的實現，使得每一個員工都可以明白自身存在哪些方面的問題，還需要接受哪些方面的培訓才可以達成自身發展的階段性目標。
四、結語
第6篇：人力培訓方案范文
關鍵詞：互聯網+事業單位；人力資源
“互聯網+”戰略下事業單位人力資源管理要從管理模式優化等方面出發，在制定制度戰略的時候要考慮多方面因素，確保制度體系建設能夠在制度完善的過程中得到合理的控制，提升事業單位人力資源的優化控制管理效率，這樣就可以為人力資源管理的創新和人員的有效調配創造良好的條件。事業單位的發展要從管理模式、人員薪酬、激勵機制、薪酬機制等方面制定完善的管理制度，提升人力資源在互聯網環境下的優化管理水平，為事業單位的全面協調發展創造良好的人力資源環境。
一、“互聯網+”戰略下事業單位人力資源管理模式創新
“互聯網+”模式是個優化的創新管理平臺，在管理模式創新中起到融合性作用，通過互聯網與人力資源的全面系統融合形成良好的資源管理優勢，提升互聯網人事管理效率與質量，全面加強人力資源互聯網管理質量體系建設，為人力資源的創新管理和創造性模式形成營造良好的內部條件和外部條件。事業單位在發展的過程中有其特殊的職能和性質，因此在人力資源管理的過程中要從入口、在職、出口等方面建立完善的制度，確保各項制度能夠在職能優化控制的過程中發揮關鍵性的作用。提升事業單位的人力資源管理模式創新，為管理機制建設和管理戰略的全面實施營造良好的氛圍。經濟學家吳敬璉、錢穎一、劉勁哲、郎咸平指出：“互聯網+”戰略下事業單位的人力資源管理方法要進行全面的優化，通過有效的方法控制和方案管理，這樣就可以確保人力資源的方法和作用能夠得到全面的發揮，為人力資源優化管理方案和組織架構的創新管理營造良好的互聯網平臺。事業單位人力資源管理的過程中采取不同的方法會形成不同的管理方案，這樣就需要從戰略的高度進行人力資源創新服務和組織管理，為人力資源的模式化管理和機制化創新創造新的思路。
“互聯網+”戰略下事業單位人力資源管理要從思想和觀念上進行優化，通過對員工的全面了解形成合理的管理方案，對優化人力資源管理制度，提升人力資源的創新管理水平具有積極的作用。“互聯網+”戰略下要加強對人力資源的開發管理，可以通過互聯網手段使得人力資源的開發渠道更加廣闊，需要從選拔人力資源的角度進行人力資源制度體系建設，為人力資源的制度模式創新和制度管理營造積極有利的因素，形成良好的人力資源發展管理戰略，對整個制度體系建設會產生積極的作用。事業單位人力資源的制度管理必須從公平競爭的環境模式出發，在環境機制優化的過程中進行全面的分析，這樣就可以形成良好的人力資源競爭環境，為人力資源的組織結構優化創造好的條件。事業單位人力資源優化要從人才配置和市場資源優化結合等方面出發，形成良好的人力資源發展管理模式，為人力資源的全面性發展和綜合性制度體系建設營造積極的平臺。中國教授聯盟主席、經濟學家文力在中國經濟高峰論壇上指出：人力資源在事業單位的管理環境要借助互聯網平臺進行優化管理，確保優秀的人才能夠在具體工作中脫穎而出，形成良好的人力資源管理責任機制，為人力資源的發展創造條件，確保人力資源的管理模式和管理方案能夠在互聯網環境下得到全面的優化，從而可以提升人力資源的創造性管理水平。
“互聯網+”戰略下人力資源管理要堅持科學合理的配置，互聯網系統在人力資源管理發揮先導性作用，需要不斷融合二者的特點，營造互聯網思維的人力資源管理新思想和新理念，這樣就可以確保人力資源的綜合職能體系建設發揮戰略性和關鍵性作用，從而可以確保人力資源的創新能夠得到有效的協調，形成良好的人力資源綜合性創新管理戰略，對人力資源技術類型和制度體系進行全面的研究，可以為科學開展人力資源管理工作營造良好的環境。“互聯網+”戰略下人力資源發展戰略的實施與良好的制度管理是緊密聯系的，需要從不同的戰略管理思路出發，形成良好的制度管理模式，確保制度優化能夠與制度模式創新結合在一起。事業單位人力資源管理的過程中要借助互聯網平臺進行培訓管理，確保各類人才能夠在培訓管理的環境下不斷成長，形成良好的人力資源培訓管理戰略，為培訓管理環境的優化創造良好的資源條件。經濟學家劉彥海在世界經濟論壇上指出：事業單位人力資源的培訓體系建設與培訓管理制度必須良好互動，可以確保人力資源的各項職能能夠在分配模式上進行細分，形成良好的人力資源創新管理環境，為創新管理積極性的提升營造良好的氛圍。“互聯網+”戰略下人力資源的優化控制與積極性創造性形成是緊密結合的，需要從人力資源的過程化管理出發，確保各項工作狀態能夠符合人力資源戰略化控制的要求，從而可以提升人力資源的過程化管理效率。
二、“互聯網+”戰略下事業單位人力資源管理制度方案研究
“互聯網+”戰略下事業單位人力資源管理制度要進一步優化，通過對管理方案的全面分析形成良好的管理模式，互聯網管理模式已經滲透到事業單位管理的各個環節，需要利用互聯網平臺形成互聯網人力資源管理思維。事業單位人力資源管理的過程中要不斷更新觀念，通過對服務理念的全面認識和理解，形成良好的人力資源管理制度，在制度優化的過程中要與事業單位的具體工作模式結合在一起，形成互聯網人力資源管理戰略，這樣就可以為人力資源的全新管理思維形成營造良好的條件。“互聯網+”戰略下事業單位人力資源管理要堅持以人為本的基本思想，可以通過對人力資源的價值管理和模式創新，進而形成合理的人力資源管理方案，這樣就可以為人力資源的創造性管理提供重要的制度保障。在事I單位人力資源管理的過程中要堅持長期規劃的基本原則，對各項管理戰略進行全面的分析，形成良好的人力資源管理環境，這樣就可以確保人力資源管理能夠在人才價值平臺建設的過程中發揮關鍵性的作用，實現對人力資源的優化控制管理水平，為人力資源的決策性管理和日常服務營造積極的環境。事業單位人力資源在過程化管理制度優化的過程中要對工作狀態進行分析，形成良好的人力資源工作管理狀態，確保人力資源的管理效率能夠全面提升，為人力資源的質量體系建設營造良好的條件。“互聯網+”戰略下人力資源管理要根據環境變化不斷調整管理模式，積極穩妥的進行人力資源的發展戰略指導，確保人力資源發展與事業單位內部發展是緊密結合的，在制定人力資源評估管理方案的時候要充分考慮事業單位內部情況，同時要結合互聯網管理環境的要求，推動事業單位人力資源管理服務升級，這樣就可以為人力資源的合理決策和綜合管理創造良好的機遇。通過深入研究互聯網機制對事業單位管理戰略的影響，可以利用互聯網手段不斷優化事業單位的管理方式，通過對管理模式的創新提高對管理機制的研究水平，確保各項管理能夠在互聯網技術的引領下得到有序有力的發展。
第7篇：人力培訓方案范文
關鍵詞：人力資源 成本 控制 研究
從企業人力資源成本的構成角度出發，企業人力資源成本是由應聘、錄用、培養、安置、保障等部分產生的成本，企業的人力資源成本是企業總成本的一個重要部分，人力資源成本涉及到的關鍵因素就是企業員工，員工企業的生產和經營活動起著主導作用，尤其是在現代企業中，企業做好人力資源成本的控制工作，有利于促進企業綜合實力的提升，有效的改善企業的經營狀況，使企業在國際競爭的舞臺上能夠擁有自己的一席之地，提升企業的競爭力。
一、企業人力資源成本控制現狀
市場經濟的發展為我國的國民經濟發展做出了巨大的貢獻，隨著改革開放進程的不斷加深，企業運行的經濟環境也發生了，競爭日趨激烈是每一企業都需要正視的問題，不論是中小企業還是大型企業，其都面臨著來自國內和國際的雙重競爭，面對如此激烈的競爭環境，需要企業自身進行改良和創新，在企業內部形成一種積極的力量，通過內在的改變促進企業在競爭中獲得勝利。企業人力資源成本控制問題作為企業獲得競爭勝利的一個重要組成部分，在我國許多企業中還沒有得到應有的重視和關注，企業內部的人力資源成本控制與企業其他成本組成的控制相對顯得落后，重視程度不足導致了企業人力資源管理和人力資源的運用上出現了一系列的問題，最終阻礙了企業的發展和進步。
首先，在企業人力資源成本觀念上來說，企業人力資源成本觀念落后，尤其體現在一些國有企業和一些中小企業中，在這些企業中，他們過于注重產品的成本和產品的價值，取而代之的就是忽視了人力資源成本在企業中的地位，這導致了企業對人力資源成本控制出現落后的狀態，與市場經濟環境對企業人力資源成本控制的要求不符。同時，在一些企業規模和企業運行方式相對穩定的企業中，他們對現有的局面比較滿意，對于企業發展沒有新的規劃和認識，所以他們自然就會維持現有的人力資源成本控制方式，在企業人力資源成本控制的過程中缺乏創新意識，觀念落后是目前我國企業人力資源成本管理出現問題的一個主要原因。
其次，企業對人力資源成本控制的認識有余而重視不足。在現代的許多企業中，對企業內部的人力資源成本控制都有一定的認識，而且在企業的運行過程中也在進行一定程度的人力資源成本控制。但是，這并不意味著他們在具體的行為中加深了對其的重視程度，許多企業都是在大張旗鼓的進行人力資源成本控制的改革，但這僅僅適用于企業的常規運行狀態，當企業遇到一些突發狀況或者是企業面對一定困難的時候，企業就忽視了人力資源成本控制問題。甚至在一些小型企業中，他們根本沒有時間去進行人力資源成本控制，在人力資源成本控制上沒有形成科學化和規范化的體系。
第三，企業對人力資源成本投入不穩定。企業按其規模來劃分，可以分為大型企業、中型企業、小型企業，這些企業因為規模不同，其所擁有的資產也會不同，不同的資產導致了不同的分配模式，在人力資源成本控制投入上，不同的企業投入也有所不同。投入與產出的比例是客觀存在的，在人力資源成本控制上低投入在很大程度上會導致低產出，人力資源成本控制效果不明顯，甚至是因為人力資源成本控制失誤而導致的企業資源的流逝，這樣的情況也必然存在。從目前來看，企業對人力資源成本控制的投入相對較少是中小企業中客觀存在的問題，也是中小企業需要客觀面對的問題，恰當的放大對人力資源成本控制投入，對于企業發展來說具有重要意義。
二、企業人力資源成本控制優化
針對每一個企業的自身屬性不同，其生長環境和競爭環境也有所不同，企業要結合自身人力資源管理實際情況，進行適當的改革，加大對企業內部人力資源成本控制度力度，提高員工和企業管理者對人力資源成本控制的認識程度，革新人力資源成本控制對策，制定有效的人力資源成本控制方案，通過對企業人力資源成本的控制，促進企業協調其他各部門之間的關系，充分發揮員工的積極作用。從目前來看，企業需要進行如下努力：
1.提升認識
任何事物的改革與革新都需要對事物本質進行客觀的認識，只有認識程度提升了，人們才能夠更好的進行事物的改革，就如同人們對大自然的開發和利用一樣，人們只有對大自然發展規律和發展本質有著深刻的認識，才能在不破壞大自然自身發展規律的基礎上，進行合理的開發和利用，才能真正的實現人與自然的和諧相處。企業人力資源成本控制問題亦是如此，只有對企業人力資源成本控制有自己獨特且客觀的認識，才能在企業進行人員的錄用、人員的培訓、人員的使用等等各個環節優化成本控制。從我國各種類型的企業來看，無論是大中型企業，還是一些小企業都存在著對人力資源成本控制認識不清的問題。企業需要真實的認識到，企業的人力資源成本控制問題是關乎于企業生死存亡的大問題，是企業發展和取得競爭勝利的關鍵所在，在企業的發展過程中，需要正視國家與企業自身發展之間關系，處理好集體與個人的關系，正確對待員工與企業之間的關系，只有這樣才能做到理性的進行人力資源成本控制。企業在進行人力資源成本控制的過程中，要具有一定的理念指引，需要清楚的認識到企業人力資源控制在企業發展中的作用，制定與企業發展相適應的人員錄用、使用、培訓等理念，使企業優化人力資源成本控制方案。例如聯想集團在我國乃至世界的電子行業中都占有舉足輕重的地位，聯想收購IBM就足以證實了聯想的實力，在這樣的一個不斷發展的企業中，其在人力資源成本控制的過程中，首先就明確了自己的錄用理念，其強調“正直誠信”，將正直誠信視作為聯想集選拔人才的一個理念，他們堅信，只有正直誠信的人才會有無限的發展潛力，這與聯想集團自身的發展不謀而合。因此，要想使企業在人力資源成本控制上有出色的表現，人力資源成本控制理念是不可或缺的，明確認識是企業人力資源成本控制的第一步。
2.科學管理
科學管理是人力資源成本控制優化的又一個重要方面，僅僅依靠強有力的理念支持是不夠的，需要在實際的工作過程中優化控制方案，在企業進行人力資源成本控制的過程中，需要集中力量進行管理方案的優化，這不僅僅需要理念的支持，還需要員工的參與，引進一批優秀的人力資源成本控制人才，制定優秀的人力資源成本管理方案，將企業的人力資源成本控制問題進行詳細的分析，結合企業自身發展的實際情況進行人力資源成本控制的研究，促進企業在人力資源成本控制的過程中，能夠有科學的管理方案作為后備力量。這樣，無論在企業進行常規的人力資源成本控制，還是面對突發事件的過程中，都能將成本控制在最佳范圍內。因此，科學的管理是企業進行人力資源成本控制的一個有效途徑。
3.重視員工
對于員工的重視首先要體現在對員工的尊重，尊重員工的勞動成果，尊重員工的意見，在企業人力資源成本控制的過程中發揮員工的積極因素，使企業人力資源成本控制取得勝利。同時，對于員工的重視還體現在對員工知識的尊重上，從企業出發，要為員工創造更多增長知識和提高技能的空間和機會，為員工制定科學的培訓方案，以等比例的投入獲得最優的效果，切不可盲目的投入，不能只注重培訓的過程多樣化而忽視培訓成果的有效性。因此，企業要想進行有效的業人力資源成本控制，就必須對加大對員工的重視程度，尊重員工的勞動成果和員工自身的發展空間，使員工在企業中獲得認可，讓員工自主的為企業服務，并從企業中獲得認可和自我價值的提升。這樣才能實現企業的人力資源成本控制優化。同樣以聯想為例，聯想集團設既有對新進員工的培訓計劃，又有對資歷較深員工的培訓，在培訓計劃的制定上，以不同的分工部門為單位，比如說有針對生產部門的培訓，有針對技術部門的培訓，有針對物流部門的培訓，還有針對領導階層的培訓，培訓方案的制定是具有一定的針對性的。重視員工是企業實現人力資源成本控制一個最佳途徑，在重視員工的基礎上進行人力資源成本控制，能更好的促進人力資源成本控制優化。
4.改進激勵制度
激勵制度是從人的本性出發的，無論是員工也好，企業的領導者也罷，都需要一定的認可和激勵，只有在動力充足的情況下，才會有向前的意識和想法。對于員工來說，適當的激勵制度是十分必要的。在企業人力資源成本控制過程中，制定員工激勵制度是關鍵所在，在企業中，員工的勞動獲得認可的最有效方式就是對員工進行獎勵，以工資或是獎金的形式對員工進行激勵。聯想集團的員工激勵制度不僅僅體現在工資上，聯想集團實現了工資加獎金加福利這三種形式，在這種形式的共同作用下，促進員工工作的積極性。聯想集團出了為員工提供五險一金的福利以外，還會為員工設立一定的帶薪休假時間，對一些老員工又會有特殊的福利待遇，這種激勵制度為聯想集團的人力資源成本控制提供了優勢。因此，改進激勵制度是進行有效的人力資源成本控制的關鍵所在。
重視人的主觀能動性，充分發揮員工主觀能動性的積極作用，通過對員工的管理來提升企業的競爭水準，活化企業的人力資源成本管理方式，不斷的引進先進的管理和控制方案，更新控制理念是當今任何一個企業都需要做到的。不可否認是，我國一些大型企業對于人力資源成本控制環節十分重視，但是，重視有余而力度不足的現象依然存在，從我國的國情和市場經濟運行環境角度出發，要大力進行人力資源成本控制工作的研究，使企業通過改革對人力資源成本控制方式而獲得新成就。
參考文獻：
[1]李英民.試論我國企業人力資源成本控制[J].知識經濟，2011（4）
[2]黃勛敬，張敏強.基于勝任力模型的現代商業銀行人力資源管理體系分析[J].管理現代化，2007（1）
第8篇：人力培訓方案范文
三、新員工培訓內容
1． 就職前培訓 （部門經理負責）
到職前：
? 致新員工歡迎信 （人力資源部負責）
? 讓本部門其他員工知道新員工的到來
? 準備好新員工辦公場所、辦公用品
? 準備好給新員工培訓的部門內訓資料
? 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
? 準備好布置給新員工的第一項工作任務
2． 部門崗位培訓 （部門經理負責）
到職后第一天：
? 到人力資源部報到，進行新員工須知培訓（人力資源部負責）
? 到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
? 介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城
? 部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
? 新員工工作描述、職責要求
? 討論新員工的第一項工作任務
? 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
? 一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。
? 對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標
? 設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
? 部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表
到職后第九十天
? 人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3．公司整體培訓：（人力資源部負責--不定期）
? 公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務
? 公司政策與福利、公司相關程序、績效考核
? 公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
? 公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題
四、 新員工培訓反饋與考核
? 崗位培訓反饋表 （到職后一周內）
? 公司整體培訓當場評估表 （培訓當天）
? 公司整體培訓考核表 （培訓當天）
? 新員工試用期內表現評估表 （到職后30天）
? 新員工試用期績效考核表 （到職后90天）
五、新員工培訓教材
? 各部門內訓教材
? 新員工培訓須知
? 公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
? 首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
? 每個部門推薦本部門的培訓講師
? 對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
? 給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料
? 各部門從XX年1月開始實施部門新員工培訓方案
? 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格
第9篇：人力培訓方案范文
一、何謂人力資源戰略規劃
人力資源是企業獲得競爭優勢的重要因素之一,很多企業相當重視對人力資源的整體規劃,希望通過有效的人力規劃,使企業擁有足夠數量和質量的人力資源對企業持續發展,保證企業中長期發展戰略的實現。因此,人力資源規劃具有戰略性功能。人力資源戰略規劃的意義就是以人力資源具體管理工作的根本出發點,對人力發展、績效管理、薪酬管理、培訓管理等業務管理功能部分進行引導性的作用。朱國勇(2002)認為人力資源戰略規劃也是企業的管理人員對正在出現的問題的反應,是通過人員管理獲得和保持競爭優勢的計劃,它是一種使人力資源管理與企業戰略內容相一致的手段。人力資源戰略規劃提出總體方向,包括各種不同的行動方案和活動,涉及相關的職能部門以及日后的執行成效,最終有效地提升企業總體競爭力。
惠調艷等(2006)認為人力資源戰略規劃是企業人力資源管理的基礎,為后續的企業招聘、職務調整、員工培訓及其職業生涯規劃等提供必要的信息依據,從而使各項工作有序開展。如果沒有合理的人力資源戰略規劃,企業的人員補充、晉升、培訓等都將出現很大的隨意性和盲目性,最終致使人員短缺而影響工作開展或人員過剩而造成人員浪費。
周歡(2007)則認為人力資源戰略規劃是指根據企業的戰略規劃,通過對企業未來的人力資源的需求和人力資源供給情況的分析和預測,采取職務編制、員工招聘、測試選拔、培訓開發、薪酬設計以及未來預算等人力資源管理手段,使企業人力資源與企業發展相適應的綜合性發展計劃。它源于戰略,又涉及招聘、選拔、薪酬、培訓等諸多板塊。主要目的是為了企業在適當的時間、適當的崗位獲得適當的人員,最終獲得人力資源的有效配置。
綜合以上學者的定義與分析,本文認為人力資源戰略規劃的意義為:“企業為達成經營目標,將人力資源管理功能結合企業本身的戰略發展,進行一系列的管理與控制,在過程當中給與支持與協助,透過人力資源功能體系的運作創造企業的附加價值,最終達成組織的任務。”
二、人力資源戰略的形成與人力資源戰略規劃的目標
企業組織制定人力資源戰略之時,必須要考慮到人資單位參與經營戰略(Business strategy)制定的層次。如果人力資源管理功能只是因應經營戰略的需要支持經營戰略目標的達成,這種單向連結的方式稱為順向戰略(downstream strategy)。如果是以參與協助經營戰略的擬定,將經營戰略與人力資源戰略內容雙向整合,這樣的方式可稱為逆向戰略(upstream),人力資源單位才是真正的戰略伙伴(strategic partner),而經營戰略與人力資源戰略的雙向結合也正是人力資源戰略形成的基礎(李漢雄,2002)。
要形成人力資源戰略就需要從企業遠景(vision)以及企業經營理念開始。經營者對于企業經營的方向對于市場、客戶、員工、利益關系人(stakeholders)的承諾,連帶著也就會影響到企業在用人方面的理念。Schuler(1994)在企業遠景之下用5個P來說明人力資源戰略形成的概念,這五個P包括: 哲學(Philosophy)、政策(Policy)、方案(Programs)、執行方式(Practices)、流程(Process) ,其概念形成如表1所列。
由5P的概念來看,就可理解人力資源戰略發展的程序。首先要由企業的遠景規劃出未來企業希望達到的境界、組織的用人理念、人力管理的指導方針,在指導方針引導之下,企業應該采用哪些戰略以及方案與執行流程來達成企業目標。若是從戰略伙伴逆向戰略(upstream strategy)的角度來看,人力資源主管需要清楚地了解企業人力資源的優勢(Strength)與劣勢(Weakness),配合企業外部市場的機會(Opportunity)與威脅(Threats)提出企業戰略規劃的建議,例如從人力資源的分析當中提出哪些是企業的核心事業、哪些部份可以進行戰略聯盟(strategy alliance)、依據組織內外部環境的變化提出人力資源變革戰略、組織再造等,這些都是人力資源戰略主動的作法。
那么企業進行人力資源戰略規劃到底需要實現什么目的呢?本文認為,在企業的人力資源戰略規劃應當實現如下目標:
1.根據企業戰略發展目標,制定人力資源發展戰略
企業戰略發展在不同的時期對人員有不同的要求,這包括人員的能力,知識管理能力,不同專業人員比例等。企業在不同的發展時期也會有不同的工作重點和不同組織型態,都需要有相應的人員要求。因此,人力資源戰略規劃要符合相應的企業發展規劃的規模、組織結構的調整、技術與能力要求、產品開發和市場運營能力等方面的要求。
2.分析企業內外部環境、人力資源管理面臨的問題和潛在風險,提出因應方案
人力資源戰略規劃是對企業人力資源進行中長期的戰略規劃,要求人力資源管理部門針對總體的人力資源政策、制度、行業內的人力資源市場環境、以及企業面臨的潛在人力資源風險和危機等宏觀層面進行深入研究分析,為企業人力資源政策和規劃的制定提供重要依據。
3.對企業中長期人力資源需求和供給進行預估,進行人力資源職能發展規劃
人力規劃的重點是人才的供需平衡,通過規劃,管理人員努力讓適當數量和種類的人,在適當的時間和適當的地點,從事使組織和個人雙方獲得最大的長期利益的工作。規劃由五個步驟構成:確定組織目標與計劃、預測人力資源需求、評價企業內部人員技能及其它內部供給特征、確定人力資源需求、制定行動計劃與方案以保證適人適位。由規劃產生招募、甄選和配置計劃、培訓與開發方案以及人員晉升和調動。
4.建立核心人員職業發展體系,打造企業核心人才競爭優勢
企業對于人才的選拔,尤其是對核心人才的甄選、培養和使用至關重要,其數量和質量水平直接關系到企業核心競爭力的整體水平。建立企業核心人才的選拔和規劃體系,是保證企業核心人才隊伍持續發展的條件基礎。所以,集團總部需要根據企業發展的客觀需要,明確集團核心人才的范圍和選拔標準,從而指導下屬企業推薦或遴選核心人才。
5.因應環境對人力資源管理政策和制度持續改善
為了實現企業人力資源發展戰略,保障未來人力資源的有效供給,落實核心人才職業發展規劃等,人力資源單位必須制定和完善企業中人力資源管理方面的相關政策、制度。對哪些政策需要修訂或建立,主要的內容框架以及時間計劃等都是人力資源戰略規劃的內容之一。這里所指的政策、制度是關系企業總體的人力資源政策制度,諸如內外部招聘政策、薪酬政策、人才培養計劃、績效管理制度接班人計劃等等。
總結以上的五項重點,作者將人力資源戰略規劃與企業戰略的關系以下圖表示,可以讓讀者更明確了解到彼此的關系。
三、人力資源戰略規劃的流程
當了解到人力資源戰略規劃的形成以及目標之后,需要進行戰略流程規劃。本文提出人力資源戰略規劃流程模式作為實際執行的框架,并以此框架進行流程規劃說明,如圖2所示。
1.檢視企業的戰略與目標
企業戰略及目標是企業經營的總體方向,所有的單位在進行功能性的戰略規劃時都需要先明確地了解企業的總體戰略與目標,才能夠依據大方向進行功能性目標以及戰略的展開。
2.決定人力資源目標
確定企業整體戰略及目標后,人力資源管理者需要針對所屬的功能別進行目標的設定。目標應該直接來自于人力資源戰略所進行分析,依據企業經營發展的戰略確認具體的目標。無論是在任何背景之下所訂的戰略目標,都必須要明確地訂定出來才能夠確保所有的管理活動都是朝向戰略目標趨近。
3.內外部的環境評估
環境因素對于所有企業來說都是具有重要的影響性。外部環境因素包括勞動力市場因素、經濟環境、政府法令法規、社會的價值觀、科技發展因素、工會與利益團體、國際總體環境等因素,都是評估外部環境需要考慮的項目。內部環境因素如企業內部的人力供需情形、組織文化、員工士氣、組織結構、招募甄選、訓練發展、薪酬體系、績效管理體系、勞資關系等人力資源管理功能因素等都屬于內部環境需要評估的項目。當面對這些內、外在環境因素的趨勢時,對于人力資源管理的涵義、這樣的情形是機會或者是威脅、未來的趨勢等這些因素,都需要經過審慎的評估。
4.擬定人力資源戰略
人力資源戰略是指根據企業的戰略規劃,通過對企業未來的人力資源的需求和人力資源供給情況的分析和預測,采取職務編制、員工招聘、測試選拔、培訓開發、薪酬設計以及未來預算等人力資源管理手段,使企業人力資源與企業發展相適應的綜合性發展計劃。人力資源的戰略需要能夠與組織當中的層級相互配合,有效協助企業達成目標。
